Aluguel de Minivan
em Providence

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Providence, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Providence.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Providence são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Providence cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sua locação de minivan no Aeroporto T.F. Green (PVD), que atende a região de Providence, é feita diretamente dentro do terminal. Após pegar sua bagagem, pegue a escada rolante até o 3º andar e dirija-se ao balcão da locadora da sua marca (por exemplo, Alamo, National ou Enterprise estão localizados na 700 Jefferson Blvd, Warwick, RI 02886). Não é necessário transporte por shuttle ou transferência fora do local para esses fornecedores no local.

O horário de funcionamento dos balcões varia conforme a marca, então confirme o horário específico na sua confirmação de reserva antes de viajar. Algumas locadoras, como a National, oferecem devolução de chaves após o expediente, em alguns locais, caso você devolva sua minivan fora do horário de atendimento.

Se você reservou uma locação em um endereço no centro de Providence, Avis e Budget operam na 1 Dorrance St e Enterprise na 425 Washington St. Os balcões do centro têm horários mais curtos nos finais de semana, e a Enterprise pode providenciar uma coleta na estação de trem Amtrak, a cerca de 7 minutos, para sua reserva de minivan.

Para retirar sua minivan em Providence, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração
• Um cartão de crédito principal com seu nome impresso, em seu nome, para a garantia do depósito
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não for emitida por um país da UE ou EEE, recomenda-se fortemente um Permissão Internacional para Dirigir (PID) para sua locação de minivan em Providence. Ela é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. A PID é uma tradução apenas e deve ser levada junto à carteira original, não como substituto.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão.

Uma PID não é estritamente obrigatória para todos os visitantes que alugam uma minivan em Providence, mas é altamente recomendada em várias situações.

Ela é necessária se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico. Nesse caso, você deve portar tanto a carteira original quanto a PID o tempo todo durante sua locação de minivan em Providence.

Mesmo que sua carteira esteja em uma língua de alfabeto latino, a polícia local de Rhode Island pode solicitar uma PID junto à sua carteira estrangeira durante uma abordagem de trânsito. Obter uma antes de viajar oferece uma camada adicional de proteção.

• A PID é um livreto de tradução, não uma licença independente
• Deve ser obtida em seu país de origem antes da viagem
• Emitentes nos EUA, como AAA, não fornecem PID para titulares de carteiras não-americanas

Leve ambos os documentos ao balcão de Providence para evitar problemas na retirada ou na estrada.

Sim, há rodovias de pedágio na região de Providence que podem afetar sua locação de minivan, sendo a principal a Ponte de Newport (oficialmente Ponte Claiborne Pell), que conecta Newport, na Ilha de Aquidneck, a Jamestown, na Ilha de Conanicut.

Os custos de pedágio para veículos de passeio na Ponte de Newport são:

• Tarifa E-ZPass para não-residentes: US$ 4,00
• Fatura por Correio (sem transponder, captura pela placa): US$ 6,00
• Tarifa E-ZPass para residentes de Rhode Island: US$ 0,83

O sistema RhodeWorks opera em 12 pontos na I-95, I-295, I-195 e outras rodovias estaduais, mas se aplica apenas a caminhões pesados. Sua locação de minivan em Providence não está sujeita às cobranças do RhodeWorks.

Rhode Island utiliza o E-ZPass para cobrança eletrônica de pedágio. Seu veículo alugado pode vir equipado com um transponder. No balcão, você pode optar por um pacote de pedágios ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia) ou pagar por uso, onde os valores reais de pedágio mais taxas administrativas serão cobrados no seu cartão após a locação. Se passar por um pedágio eletrônico sem se inscrever, pode ser cobrada uma fatura por correio de US$ 6,00 mais possíveis multas por atraso.

Rhode Island não possui cobranças por congestionamento nem zonas de emissão, portanto, não há taxas adicionais por dirigir sua minivan no centro de Providence.

Todos os valores da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação de minivan em Providence.

Por exemplo, se sua reserva de minivan em Providence totalizar US$ 600, o cashback máximo será US$ 30. Se você pagar US$ 18 em pedágios (como na Ponte de Newport), receberá US$ 18 de volta. Se pagar US$ 50, receberá o limite de US$ 30.

Para solicitar seu cashback após devolver sua minivan em Providence:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato assinado e um comprovante de pedágio ou extrato mostrando as cobranças pagas durante o período de locação

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original usado na reserva e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias, após 30 dias, não são aceitas. Este benefício não significa que os pedágios sejam pré-pagos; você ainda os paga normalmente e solicita reembolso posteriormente.

Ao retirar sua minivan em Providence, a locadora fará uma retenção temporária na sua cartão de crédito. Para a maioria das locações nos EUA, esse valor fica entre US$ 300 e US$ 400 para um veículo padrão, embora veículos maiores, como minivans, possam exigir um valor maior.

Informações importantes sobre o depósito:

• A retenção não é uma cobrança; ela reduz temporariamente seu crédito disponível até ser liberada após a devolução da minivan
• Você deve apresentar um cartão de crédito físico, principal, com seu nome impresso. Cartões de débito, pré-pagos ou virtuais não são aceitos
• O cartão deve estar em nome do motorista principal
• Seu banco controla a liberação da retenção após a devolução, o que pode levar até 15 dias úteis

Antes de retirar sua locação de minivan em Providence, avise seu banco sobre seus planos de viagem para evitar que a autorização seja bloqueada. Recomenda-se também levar um cartão de crédito reserva, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação de minivan em Providence, seja como benefício incluído ou mediante uma taxa diária paga no balcão, dependendo da sua tarifa.

Verifique sua confirmação de reserva na linha "Motorista adicional sem custo". Se estiver lá, o primeiro motorista extra está incluído sem custo. Caso contrário, as taxas diárias por parceiro são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, com limite de US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação, com limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia

O motorista adicional deve estar presente no balcão de Providence na retirada, com carteira de motorista válida e qualquer PID necessária. Ele deve assinar o contrato de locação. Quem dirigir a minivan em Providence sem estar listado no contrato não estará coberto pelas proteções da locação, incluindo CDW e cobertura de responsabilidade civil.

Para Avis, Budget e Payless, geralmente, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos na retirada.

Não, motoristas com menos de 25 anos geralmente não podem alugar uma minivan em Providence. Minivans pertencem a uma classe de veículos restrita que a maioria dos parceiros de locação reserva para motoristas de 25 anos ou mais nos Estados Unidos.

Rhode Island não é Nova York ou Michigan, onde a lei exige que locadoras atendam motoristas de 18 anos ou mais. Em Providence, a política padrão se aplica: motoristas de 21 a 24 anos podem alugar certas classes de veículos, mas enfrentam uma sobretaxa por jovem condutor, e minivans geralmente não estão entre as classes elegíveis.

Se você tem menos de 25 anos e precisa de um veículo maior para sua viagem em Providence, considere reservar um SUV intermediário ou compacto, que são mais acessíveis a jovens locatários. Antes de reservar, entre em contato pelo WhatsApp +1 786 999-8312 para confirmar disponibilidade e valores de sobretaxa para sua idade e local de retirada.

Motoristas da América Latina ou Caribe, entre 21 e 24 anos, podem ter direito a isenção de taxa de jovem condutor em tarifas elegíveis da Avis ou Budget, mas essa exceção não se aplica a veículos da classe minivan.

Providence possui várias regras de trânsito locais que são especialmente relevantes ao conduzir um veículo maior como uma minivan de locação.

• O uso de celular sem mãos é infração primária em Rhode Island, ou seja, a polícia pode te parar apenas por segurar o telefone enquanto dirige sua minivan em Providence
• As rodovias urbanas, como I-95 e I-195 próximas a Providence, têm limite de 55 mph, menor que os limites de 65 a 70 mph comuns em rodovias rurais dos EUA
• As rodovias estaduais na região geralmente têm limites de 45 a 50 mph
• Rotatórias (traffic circles) são comuns em Providence; veículos já na rotatória têm prioridade, o que pode ser estranho para visitantes de regiões sem rotatórias
• Pedestres nas faixas de travessia têm prioridade absoluta; não ceder passagem pode gerar multa de US$ 100 ou mais
• É obrigatório manter uma distância de 1 metro (3 pés) ao ultrapassar ciclistas
• Leis de mudança de faixa (move-over) exigem que você mude de faixa ou reduza a velocidade ao passar por veículos de emergência parados na via

O centro de Providence também possui um sistema de ruas de mão única bastante denso, que pode confundir na primeira vez que se dirige uma minivan por lá. A troca de I-95 por I-195 na região envolve fusões urbanas apertadas, que podem ser desafiadoras para quem não conhece. Reserve tempo extra ao navegar pelo centro com sua minivan de locação.

Locar uma minivan no Aeroporto T.F. Green (PVD) em Providence envolve várias taxas além da tarifa base. Rhode Island aplica uma combinação de imposto estadual e local sobre vendas, além de uma taxa de locação de veículo, que pode chegar a aproximadamente 13%. Sobretaxas específicas do aeroporto também aumentam o custo:

• Taxa de Recuperação de Concessões (CRF): normalmente entre US$ 4,50 e US$ 8,00 por dia, cobrada pela locadora pelo uso no aeroporto
• Taxa de Instalação do Cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 por passageiro por transação

Juntas, essas sobretaxas podem acrescentar de 15% a 20% ao valor da sua locação de minivan no PVD, acima da média nacional para aeroportos de tamanho médio.

Se desejar reduzir as taxas na sua locação de minivan em Providence, locações fora do aeroporto em Warwick ou Cranston (a 8-16 km do PVD) geralmente oferecem tarifas base 20% a 30% menores, pois não incluem a sobretaxa do concessionário do aeroporto. Marcas como Enterprise, Budget e Alamo operam opções fora do aeroporto na região.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas e impostos estão incluídos na tarifa pré-paga e quais são devidos no balcão, sob "Total a pagar no destino".

A política padrão de combustível para sua minivan em Providence é Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel, mostrando o odômetro e o marcador de combustível, antes de sair do balcão de Providence.

Ao devolver sua minivan em Providence:

• Reabasteça em até 16 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar
• Guarde o recibo de combustível com a data, hora e endereço da estação
• Tire uma foto do marcador cheio na estação como prova

Se devolver a minivan com nível abaixo do registrado inicialmente, a locadora pode cobrar pelo abastecimento insuficiente ao seu próprio preço de reabastecimento, que costuma ser mais caro que o preço da bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Os preços de combustível em Rhode Island ficam cerca de 10% a 20% acima da média nacional devido ao taxa de excise estadual, portanto, é recomendável encher o tanque antes de devolver sua minivan em Providence.

A cobertura de seguro incluída na sua locação de minivan em Providence depende do plano de tarifa que você escolheu na reserva. Verifique sua confirmação para as proteções específicas listadas.

As duas principais coberturas a verificar são:

• Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao minivan em caso de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar zero franquia
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS ou SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige a minivan em Providence. Alguns estados dos EUA exigem valor mínimo de responsabilidade; os locatários de Rhode Island devem confirmar se essa cobertura está incluída ou adicioná-la no balcão

CDW e LDW não cobrem terceiros, e LIS não cobre danos ao próprio minivan. São proteções distintas que funcionam em conjunto.

Exclusões comuns na locação de minivan em Providence incluem uso proibido, como condução fora de estrada, dirigir sob efeito de álcool ou drogas, e qualquer motorista não listado no contrato. Sempre adicione todos os motoristas ao contrato na retirada em Providence para garantir a cobertura.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica à sua locação de minivan em Providence. No entanto, esse benefício está disponível apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos Estados Unidos e Canadá não qualificam.

Se você for elegível, a assistência cobre:

• Assistência médica para até 5 passageiros em caso de acidente ou doença não preexistente durante sua viagem
• Assistência jurídica em caso de acidente envolvendo sua minivan em Providence
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se ocorrer uma pane ou emergência médica enquanto estiver dirigindo sua minivan pelas estradas de Rhode Island, como I-95 ou I-195 perto de Providence, entre em contato imediatamente com a Terrawind antes de incorrer em despesas, pois alguns reembolsos requerem autorização prévia.

• Telefone (24/7, gratuito ou a cobrar): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar. Essa cobertura não substitui o CDW ou a responsabilidade civil da própria minivan.