Aluguel de Carros National em Providence

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Providence, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Providence.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Providence são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Providence cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A locadora National está localizada na instalação consolidada de aluguel de carros no Aeroporto Green de Providence (PVD), na 700 Jefferson Boulevard, Warwick, RI 02886.

Após o desembarque, siga as placas para o balcão de bagagens, pegue a escada rolante até o 3º andar e siga pelo Skywalk, que conecta o terminal à instalação InterLink, onde fica o balcão da National. Lá, apresente sua reserva, carteira de motorista e cartão de crédito para receber seu contrato de locação e as chaves do veículo.

Se for sua primeira vez, procure por sinalizações de aluguel de carros ao longo do terminal indicando o caminho para o Skywalk e o prédio InterLink. Reserve um tempo extra após o desembarque, especialmente em períodos de maior movimento, para concluir o processo no balcão antes de sair de Providence.

Para retirar seu carro da National em Providence, você deve apresentar os seguintes documentos físicos:

• Carteira de motorista válida e sem expiração, com foto (carteiras digitais não são aceitas)
• Cartão de crédito internacional em nome do motorista principal, com o nome do motorista impresso no cartão físico, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de fora dos Estados Unidos

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é necessário apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com a carteira original. A PID é uma tradução e não pode ser usada sozinha.

A locação na National em Providence segue as mesmas regras de documentação de todos os principais parceiros de aluguel nos Estados Unidos. Todos os documentos devem ser originais físicos; cópias digitais não são aceitas no balcão.

Nem sempre, mas depende da sua carteira de motorista. Ao alugar na National em Providence, recomenda-se fortemente a PID se sua carteira não estiver em inglês.

A PID é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como:

• Árabe
• Chinês ou Japonês
• Cirílico (russo e similares)

Se sua carteira usar o alfabeto latino, mesmo que não esteja em inglês, a PID é recomendada, mas não obrigatória para aluguel em Providence. No entanto, portar uma reduz o risco de problemas no balcão da National.

Importante: a PID é apenas uma tradução. Deve sempre ser apresentada junto com sua carteira de motorista original. Não é uma licença independente e não será aceita sem a original. Obtenha sua PID no seu país antes de viajar, pois ela não pode ser emitida para quem possui carteira de outros países ao estar nos EUA.

Rhode Island utiliza o sistema eletrônico de pedágio E-ZPass em suas rodovias, e isso se aplica a motoristas que alugam na National em Providence ou retiram no Aeroporto Green de Providence (PVD).

A principal rodovia de pedágio que afeta a maioria dos locatários é a Ponte de Newport (Claiborne Pell Bridge), que conecta Newport a Jamestown. Os custos típicos para um carro de passeio padrão são:

• Tarifa de não-residente do E-ZPass: US$ 4,00
• Fatura por Correio (sem transponder, captura pela placa): US$ 6,00

O sistema RhodeWorks de Rhode Island se aplica apenas a caminhões pesados em 12 pontos na I-95, I-295, I-195 e outras rotas. Carros de passeio não pagam nessas localidades.

Seu veículo alugado pela National vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão de Providence, você pode optar por se inscrever em um programa de pedágio (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia para uso ilimitado) ou pagar por uso, onde as tarifas reais e taxas administrativas serão cobradas no seu cartão após a locação. Se passar por um pedágio sem se inscrever, a locadora cobrará o valor do pedágio mais uma taxa de processamento.

Rhode Island não possui cobranças de congestionamento ou zonas de emissão.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva por pedágios pagos durante sua locação na National em Providence.

Esse benefício é útil se você passar pela Ponte de Newport ou usar outras rodovias de pedágio em Rhode Island ou estados vizinhos durante seu período de locação.

Para solicitar seu cashback após devolver o veículo:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do carro
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado no balcão da National em Providence e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na sua reserva e geralmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas. Este benefício não inclui o valor dos pedágios na sua reserva; você ainda paga normalmente e solicita reembolso posteriormente.

Providence possui uma das redes de ruas de mão única mais densas dos Estados Unidos, e isso é uma das informações mais importantes antes de dirigir um carro alugado pela National lá.

Principais pontos a observar:

• Muitos corredores principais são de mão única, incluindo Westminster Street, Hartford Avenue, Friendship Street e Clifford Street
• Algumas ruas estão sendo convertidas de mão única para mão dupla, como Dorrance Street e Exchange Terrace, o que pode alterar o fluxo de trânsito de forma inesperada
• Olneyville Square e várias abordagens de pontes possuem interseções complexas com riscos de curvas à esquerda e comportamentos informais de faixa
• North Main Street recebeu recentemente sinalizações de mão única em certos trechos após melhorias de segurança
• Ruas estreitas de uma faixa de mão única na East Side naturalmente impõem velocidades mais baixas

Recomenda-se fortemente o uso de aplicativos de navegação ao dirigir seu carro da National em Providence, pois a combinação de ruas históricas de mão única e conversões em andamento pode confundir até motoristas experientes. Sempre siga a sinalização, pois a direção das ruas pode diferir de mapas antigos.

Sim, é necessário apresentar um cartão de crédito internacional em nome do motorista principal na hora de retirar o carro na National em Providence para cobrir o depósito de segurança.

Requisitos principais para o cartão:

• Deve ser um cartão de crédito internacional (Visa, Mastercard, Amex ou similar) com limite de crédito, não sendo débito ou pré-pago
• O nome do motorista deve estar impresso no cartão físico
• O cartão deve ser apresentado fisicamente no balcão; carteiras digitais e números de cartão virtuais não são aceitos
• Você deve ter crédito suficiente disponível para cobrir o valor do depósito, que normalmente é de US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão nos EUA

O depósito é uma autorização temporária, não uma cobrança. Ele reduz seu crédito disponível até o encerramento da locação, quando seu banco libera o valor, o que pode levar até 15 dias úteis após a devolução do veículo na unidade da National em Providence.

Recomenda-se levar um cartão de crédito reserva em seu nome, caso o principal seja recusado, e avisar seu banco sobre seus planos de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.

Sim, retirar um carro da National no Aeroporto Green de Providence (PVD) geralmente inclui taxas adicionais que não fazem parte do valor base da locação.

Taxas comuns relacionadas ao aeroporto em Providence incluem:

• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto (ACRF): normalmente entre 10% e 15% do valor base, cobrada pela locadora pelo funcionamento no aeroporto
• Taxa de instalação do cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 por dia de locação, cobrindo o custo da instalação consolidada de aluguel de carros na Jefferson Boulevard 700
• Imposto estadual de locação de veículos de Rhode Island: 10% aplicado em todas as unidades de Providence, tanto no aeroporto quanto fora dele

Locatários que retirarem em uma unidade off-airport da National na área de Providence podem evitar as taxas de concessão e instalação, economizando de 15% a 30% em relação à tarifa do aeroporto. No entanto, essas unidades podem exigir transporte por shuttle ou tempo adicional de deslocamento do terminal.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas estão incluídas na tarifa pré-paga e quais serão cobradas no balcão de Providence na retirada.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da National em Providence, mas ele deve estar presente no balcão no momento da retirada com uma carteira de motorista válida.

Para locações na National em Providence, a taxa por motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, quando não incluída na tarifa. Algumas tarifas da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra; verifique sua confirmação de reserva para a linha que indica motorista adicional grátis.

Requisitos para qualquer motorista adicional:

• Estar presente fisicamente no balcão da National em Providence na retirada
• Apresentar carteira de motorista válida e sem expiração
• Atender aos requisitos de idade mínima do local de locação
• Assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo, incluindo CDW e cobertura de responsabilidade civil. Qualquer pessoa não listada que dirigir o veículo pode invalidar essas proteções. Se a carteira do motorista adicional não estiver em alfabeto latino, será necessário também uma Permissão Internacional para Dirigir.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, aplicável também às locações com a National em Providence. Observe que esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem e saúde para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se você passar por uma emergência durante sua locação na Providence, como uma situação médica ou acidente em rodovias de Rhode Island, entre em contato com a assistência 24 horas:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Ao ligar, informe seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização atual em ou próximo a Providence e uma breve descrição da situação. Essa cobertura é separada do CDW e da responsabilidade civil do veículo e não substitui seu seguro de saúde pessoal.

Sim, locações de um lado para o outro geralmente estão disponíveis na National em Providence, permitindo que você retire em um local e devolva em outra cidade ou aeroporto.

Uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto. Essa taxa é definida pela National e varia com base em:

• A distância entre os locais de retirada e devolução
• A classe do veículo escolhida
• As cidades ou aeroportos envolvidos
• As datas e a temporada da locação

Ao reservar uma locação de um lado para o outro de Providence, a taxa de devolução será exibida na página de detalhes da tarifa, na seção intitulada a pagar no destino. Essa taxa não pode ser pré-paga e deve ser paga diretamente no balcão da National em Providence ou no local de devolução.

Rotas comuns de um lado para o outro de Providence, como retornar ao Aeroporto Logan de Boston ou outra cidade próxima, podem ou não ter uma taxa, dependendo do trajeto. Sempre verifique os detalhes da reserva antes de confirmar para saber se há uma taxa de devolução aplicável ao seu itinerário específico.

Sim, motoristas com menos de 25 anos que alugam na National em Providence estão sujeitos a uma sobretaxa para motoristas jovens. A National cobra US$ 15 por dia, mais taxas, para locatários entre 21 e 24 anos.

Restrições adicionais para locatários mais jovens em Providence:

• A idade mínima para alugar na National em Providence geralmente é 21 anos
• Algumas categorias de veículos são restritas a motoristas com 25 anos ou mais, incluindo veículos de tamanho completo, SUVs, minivans, categorias premium e de luxo
• Motoristas entre 21 e 24 anos normalmente podem alugar apenas categorias econômicas, compactas, intermediárias e SUVs compactos

Rhode Island não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que exige por lei que locações sejam feitas por motoristas com 18 anos ou mais, portanto, a política padrão da National de 21 anos como idade mínima se aplica nas unidades de Providence.

A sobretaxa para motoristas jovens é paga na unidade da National em Providence no momento da retirada e não está incluída na reserva pré-paga. Planeje esse custo adicional ao planejar sua locação.

As locações da National em Providence seguem a política de combustível cheio para cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Passos para uma devolução tranquila do combustível em Providence:

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da National e confirme que o nível inicial está registrado no seu contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça o veículo dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução antes de entregá-lo
• Guarde o recibo final de combustível mostrando data, hora e endereço da estação
• Mostre o indicador cheio ao atendente no local de devolução da National em Providence

Se devolver o veículo com nível de combustível abaixo do registrado inicialmente, a National cobrará pelo abastecimento insuficiente à sua tarifa de reabastecimento, que normalmente é maior que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço.

Para devoluções fora do horário de funcionamento no local de Providence, deixe seu recibo de combustível na envelope de devolução e mantenha uma foto do indicador cheio no seu telefone como documentação, caso haja alguma disputa.