Aluguel de Carros National
em Rhode Island

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Rhode Island, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Rhode Island.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Rhode Island são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Rhode Island cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A National possui uma unidade em Rhode Island, atendendo tanto o Providence T.F. Green International Airport (PVD) quanto a região de Warwick. O endereço é 700 Jefferson Blvd., Warwick, RI 02886.

Para chegar ao balcão da National no PVD, siga as placas do terminal até a instalação de locação de carros, conhecida como InterLink. Você pode acessá-la via Skywalk diretamente do terminal, sem necessidade de shuttle. Uma vez dentro do InterLink, siga as sinalizações para o balcão da National.

Serviços disponíveis nesta unidade de Rhode Island incluem:

• Corredor Emerald (retirada sem passar pelo balcão para membros do Emerald Club)
• Devolução rápida Drop and Go
• Caixa de entrega de chaves após o horário de funcionamento na frente da faixa de devolução

A National não possui unidades no centro de Providence ou em Newport, em Rhode Island, portanto, esta única unidade em Warwick é sua única opção para pegar ou devolver um veículo da National no estado.

Para retirar seu carro de locadora National em Rhode Island, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso no cartão (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança)
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) na loja da National em Rhode Island. Para carteiras em inglês ou usando o alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em celular ou tablet não são aceitas. Certifique-se de que o nome na carteira, passaporte e cartão de crédito estejam iguais, pois divergências podem causar atrasos ou recusa na retirada na loja da National em Rhode Island.

Rhode Island possui uma única ponte de pedágio principal que afeta a maioria dos motoristas de locação: a Claiborne Pell Newport Bridge, que conecta Newport na Ilha de Aquidneck a Jamestown na Ilha de Conanicut. Se você planeja atravessar essa ponte com seu carro alugado da National, saiba o que esperar:

• E-ZPass (tarifa para residentes de Rhode Island): US$ 0,83
• E-ZPass (tarifa para não residentes): US$ 4,00
• Fatura por Correio (sem transponder, captura de vídeo da placa): US$ 6,00

Rhode Island utiliza o sistema E-ZPass nas rodovias de pedágio. Seu veículo alugado da National geralmente virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. Na loja, você pode optar por se inscrever em um pacote de pedágio ilimitado, que normalmente custa entre US$ 11 e US$ 25 por dia de locação, ou pagar por uso. Se passar pelo pedágio sem se inscrever, a locadora cobrará o valor do pedágio mais uma taxa administrativa no seu cartão de crédito após o término da locação.

Rhode Island também possui torres de pedágio RhodeWorks em I-95, I-295, I-195 e outras rodovias, mas essas não cobram nada de carros de passeio padrão, portanto, não afetarão a maioria dos locatários da National em Rhode Island.

Não há cobranças de congestionamento ou zonas de emissão em Rhode Island.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágio, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação com a National em Rhode Island.

Isso é especialmente útil se você atravessar a Newport Bridge ou usar qualquer outra rodovia de pedágio em Rhode Island durante sua locação. Você paga os pedágios normalmente na hora, e depois envia uma solicitação para reembolso.

Para solicitar seu Cashback de Pedágio após devolver seu veículo da National em Rhode Island:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do carro
• Use o assunto: Cashback de Pedágio - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será feito no mesmo método de pagamento usado na reserva original e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis para processar após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas, portanto, guarde seus recibos de pedágio e envie-os prontamente após a conclusão da sua locação em Rhode Island com a National.

Ao retirar seu carro de locadora National em Rhode Island, o balcão fará uma retenção temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que a retenção seja liberada após a devolução do veículo.

Para classes padrão de veículos nas unidades da National nos Estados Unidos, incluindo Rhode Island, a retenção típica é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. O valor exato pode variar dependendo da classe do veículo, duração da locação e políticas específicas da unidade de Warwick.

Informações importantes sobre o depósito:

• Somente cartão de crédito internacional com nome do motorista impresso é aceito para a retenção
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos
• Classes de veículos premium ou maiores podem exigir um valor de retenção maior
• Após a devolução do veículo na Rhode Island, a retenção é liberada, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação na sua fatura

Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado, e avise seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação da National em Rhode Island, mas o motorista adicional deve estar presente no balcão de Warwick no momento da retirada, com sua própria carteira de motorista válida.

Para a National em Rhode Island, a taxa por motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, quando não incluída na tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para saber se já está incluído um motorista adicional sem custo extra.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da National em Rhode Island:

• O motorista adicional deve comparecer pessoalmente na retirada e assinar o contrato de locação
• Deve apresentar carteira de motorista válida e atender aos requisitos de idade e documentação iguais aos do motorista principal
• Se a carteira usar um alfabeto não-Latino, também será necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)

Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo, como CDW e cobertura de responsabilidade civil. Quem dirigir o carro da National em Rhode Island sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas proteções e estar sujeito a cobranças adicionais.

A idade mínima para alugar um carro da National em Rhode Island sem cobrança de taxa para jovens condutores é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas terão uma taxa adicional diária por condutor jovem na loja da National em Rhode Island.

Para a National em Rhode Island, a taxa para jovens condutores é de US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, para motoristas menores de 25 anos. Essa taxa é paga na loja e não está incluída na tarifa pré-paga.

Restrições adicionais para condutores menores de 25 anos na Rhode Island incluem:

• A maioria das categorias de veículos premium, de tamanho completo, de luxo e especiais são restritas a motoristas com 25 anos ou mais
• Categoria econômica, compacta e intermediária geralmente estão disponíveis para condutores mais jovens
• O motorista adicional também deve atender aos requisitos de idade mínima

A Rhode Island não possui a mesma exceção de lei estadual de Nova York ou Michigan, portanto, a política padrão da National de 21 anos como idade mínima com taxa adicional se aplica. Motoristas menores de 21 anos não podem alugar na Rhode Island. Sempre confirme a disponibilidade de categorias para sua faixa etária antes de finalizar sua reserva.

As locações da National em Rhode Island seguem a política de combustível Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais na unidade de Warwick.

Passos para uma devolução de combustível tranquila:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o agente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km da unidade de devolução da National na 700 Jefferson Blvd., Warwick, antes de devolver o carro
• Guarde o recibo final de combustível mostrando data, hora e endereço da estação
• Para devoluções após o horário de funcionamento na Rhode Island, deixe o recibo na envelope de chaves e tire uma foto do indicador cheio

Se devolver o veículo da National na Rhode Island com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante, a uma tarifa geralmente superior ao preço do abastecimento, além de uma taxa de serviço. Devolver o carro cheio é sempre a opção mais econômica.

Sim, devoluções após o horário de funcionamento estão disponíveis na unidade da National em Rhode Island, localizada na 700 Jefferson Blvd., Warwick, que atende o Providence T.F. Green Airport (PVD).

Para realizar uma devolução após o horário na unidade de Rhode Island:

• Dirija até a área de devolução designada na unidade de Warwick
• Remova todos os pertences pessoais do veículo
• Tranque o carro e coloque as chaves na caixa de devolução localizada na frente da faixa de devolução
• Guarde uma foto do indicador de combustível mostrando tanque cheio e anote a leitura do odômetro
• Guarde seu recibo de combustível e qualquer documentação de locação

Esteja ciente de que, ao devolver um veículo da National após o horário, o contrato de locação permanece aberto até que um funcionário inspecione o carro durante o horário comercial. Quaisquer danos observados nessa inspeção podem ainda ser atribuídos ao período de locação, portanto, recomenda-se documentar as condições do veículo com fotos antes de entregar as chaves. O serviço de devolução rápida Drop and Go também está disponível nesta unidade de Rhode Island durante o horário de atendimento.

Ao alugar na National em Rhode Island, duas principais categorias de proteção merecem atenção antes de chegar ao balcão.

O CDW (Cobertura de Danos por Colisão) ou LDW (Cobertura de Danos por Perda) cobre danos ao veículo alugado da National em caso de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia. Essas proteções não cobrem danos causados a terceiros ou a pessoas.

A cobertura de Responsabilidade Civil (LIS ou SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o carro da National em Rhode Island. Alguns estados dos EUA obrigam as locadoras a incluir uma cobertura mínima, mas nem todos. Na Rhode Island, todas as locações exigem que o locatário e motoristas adicionais tenham seguro de responsabilidade civil, com apólices comerciais para vans de passageiros de grande porte com cobertura mínima de US$ 1.000.000.

Pontos importantes:

• CDW e LIS são proteções distintas e não substituem uma à outra
• Somente motoristas nomeados no contrato de locação da National em Rhode Island estão cobertos
• Dirigir fora das áreas permitidas ou em violação ao contrato pode invalidar a cobertura
• Sempre confirme o que está incluso na sua tarifa na confirmação da reserva antes de chegar ao Warwick

Sim, alugar um carro da National no Providence T.F. Green Airport (PVD) em Rhode Island geralmente envolve taxas relacionadas ao aeroporto e impostos estaduais de locação, além da tarifa base. Essas são cobranças padrão aplicadas a todas as transações de locação no aeroporto de Warwick.

Taxas comuns que você pode ver na loja da National em Rhode Island incluem:

• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto (ACRF): cobrada pela locadora para recuperar custos de operação no aeroporto
• Taxa de instalação do cliente (CFC): taxa diária ou por transação que financia a instalação de locação de carros (InterLink) no PVD
• Impostos estaduais de Rhode Island e quaisquer sobretaxas locais aplicáveis

Sua confirmação de reserva indicará se essas taxas estão incluídas na tarifa pré-paga ou listadas como valores a pagar na retirada. Se sua confirmação indicar que já estão incluídas, você não será cobrado novamente por esses itens na loja da National em Rhode Island. Caso seja cobrado por algo que já consta na sua confirmação, a garantia No Extra Charges© da Hola Car Rentals pode ajudar a resolver ou reembolsar a diferença após verificação.

Sim, locações de saída única (one-way) geralmente são possíveis com a National, permitindo que você retire em Rhode Island e devolva em outro estado, mas uma taxa de devolução costuma ser aplicada e deve ser confirmada na reserva.

Ao reservar uma locação de saída única na unidade de Warwick (PVD), lembre-se:

• A taxa de devolução é específica para o trajeto e varia conforme o destino, classe do veículo e temporada
• Essa taxa aparece na página de detalhes da reserva, na seção de valores devidos no destino, não na página de resultados
• Ela não pode ser paga antecipadamente e é quitada na loja na retirada do carro
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução

Dirigir o carro da National entre estados a partir de Rhode Island é permitido dentro dos Estados Unidos continentais, mas sempre verifique as regras específicas no seu contrato de locação. Viagens internacionais ou para o Canadá requerem autorização prévia e podem não ser permitidas nas tarifas padrão. Revise sua confirmação antes de partir da Rhode Island.

Sim, a maioria das reservas inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica à sua locação na Rhode Island. No entanto, esse benefício é disponível apenas para viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você se qualifica, a assistência em viagem incluída na sua reserva na Rhode Island cobre:

• Assistência médica para até 5 passageiros em caso de acidentes e doenças não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se ocorrer uma emergência médica ou acidente enquanto estiver dirigindo seu carro da National na Rhode Island, entre em contato com a linha de assistência disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, antes de incorrer em despesas, pois há necessidade de autorização prévia. Você pode ligar para a Terrawind pelo telefone +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp +1 208 910 1001.

Essa cobertura não se aplica a danos ao veículo alugado (que são cobertos pelo CDW ou LDW) ou a responsabilidade civil a terceiros (coberta por LIS ou SLI). Sempre confira sua confirmação de reserva para os detalhes exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação na Rhode Island.