Location de Voiture National
à Rhode Island

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Rhode Island, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Rhode Island.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Rhode Island sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Rhode Island vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

National dispose d’un seul point de service dans le Rhode Island, desservant à la fois l’aéroport international Providence T.F. Green (PVD) et la région de Warwick. L’adresse est 700 Jefferson Blvd., Warwick, RI 02886.

Pour accéder au comptoir National à PVD, suivez la signalisation depuis le terminal vers l’InterLink, la zone de location de voitures. Vous pouvez y accéder via la passerelle aérienne directement depuis le terminal, sans navette. Une fois dans l’InterLink, suivez la signalisation vers le comptoir National.

Les services disponibles à cette localisation dans le Rhode Island incluent :

• La voie Émeraude (prise en charge sans passage au comptoir pour les membres du Emerald Club)
• Retour express Drop and Go
• Boîte à clés en dehors des heures à l’avant de la file de retour

National ne possède pas de points de service dans le centre-ville de Providence ou à Newport dans le Rhode Island, cette seule localisation à Warwick étant votre seule option pour prendre ou rendre un véhicule National dans l’État.

Pour récupérer votre voiture de location National dans le Rhode Island, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur (les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution)
• Un passeport ou une pièce d’identité officielle avec photo en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d’avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l’étranger

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et n’utilise pas un alphabet latin (romain), comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire au comptoir National dans le Rhode Island. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées. Assurez-vous que le nom sur votre permis, votre passeport et votre carte de crédit concordent, car une discordance peut entraîner des retards ou un refus au comptoir National dans le Rhode Island.

Le Rhode Island possède un péage principal qui concerne la majorité des conducteurs de voitures de location : le pont Claiborne Pell Newport, reliant Newport sur l’île d’Aquidneck à Jamestown sur l’île de Conanicut. Si vous prévoyez de traverser ce pont avec votre véhicule de location National, voici ce à quoi vous attendre :

• E-ZPass (tarif résident du Rhode Island) : US$ 0,83
• E-ZPass (tarif non résident) : US$ 4,00
• Facturation par courrier (sans transpondeur, capture vidéo de la plaque d’immatriculation) : US$ 6,00

Le Rhode Island utilise le système E-ZPass sur ses routes à péage. Votre véhicule de location National dans le Rhode Island sera généralement équipé d’un dispositif de péage électronique. Au comptoir, vous pouvez choisir de vous inscrire à un forfait péage illimité, qui coûte généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour de location selon le programme, ou payer à l’usage. Si vous passez un péage sans vous inscrire, la société de location facturera le montant du péage plus des frais administratifs à votre carte de crédit après la fin de la location.

Le Rhode Island possède également des portiques de péage pour camions RhodeWorks sur l’I-95, l’I-295, l’I-195 et d’autres routes, mais ceux-ci ne facturent rien pour les voitures particulières standard, donc ils n’affecteront pas la majorité des locataires National dans le Rhode Island.

Il n’y a pas de taxes de congestion ni de zones à faibles émissions dans tout le Rhode Island.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location National dans le Rhode Island.

Cela est particulièrement utile si vous traversez le pont de Newport ou utilisez toute autre route à péage dans ou autour du Rhode Island pendant votre période de location. Vous payez toujours les péages normalement au moment du voyage, puis soumettez une demande de remboursement par la suite.

Pour réclamer votre Cashback Péages après avoir rendu votre véhicule National dans le Rhode Island :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d’objet : Cashback Péages - Réservation [Votre numéro de confirmation]
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, ainsi qu’un reçu ou un relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement est effectué sur le même mode de paiement utilisé lors de votre réservation initiale et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes soumises après 30 jours ne sont pas acceptées, pensez donc à conserver vos reçus de péage et à soumettre rapidement une fois votre location dans le Rhode Island terminée.

Lors de la prise en charge de votre voiture de location National dans le Rhode Island, le comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s’agit pas d’un débit, mais cela réduit votre crédit disponible jusqu’à ce que la caution soit libérée après la restitution du véhicule.

Pour les classes de véhicules standard dans les agences National aux États-Unis, y compris dans le Rhode Island, la caution habituelle se situe entre US$ 300 et US$ 400. Le montant précis peut varier en fonction de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et des politiques spécifiques appliquées à Warwick.

Points importants concernant la caution :

• Seule une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur est acceptée pour la caution
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées
• Les classes de véhicules premium ou plus grands peuvent nécessiter une caution plus élevée
• Après restitution du véhicule dans le Rhode Island, la caution est libérée, mais votre banque peut mettre jusqu’à 15 jours ouvrables pour que cela apparaisse sur votre relevé

Pensez à emporter une autre carte de crédit à votre nom en cas de refus de votre carte principale, et informez votre banque de votre déplacement pour éviter tout blocage pour suspicion de fraude lors de l’autorisation.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre voiture de location National dans le Rhode Island, mais celui-ci doit être présent au comptoir de Warwick au moment de la prise en charge avec son propre permis de conduire valide.

Pour National dans le Rhode Island, les frais pour conducteur supplémentaire s’élèvent à US$ 15 par jour, plus taxes applicables, si ce n’est pas inclus dans votre tarif. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus sans frais supplémentaires.

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir National dans le Rhode Island :

• Le conducteur supplémentaire doit se présenter en personne lors de la prise en charge et signer le contrat de location
• Il doit présenter un permis de conduire valide et répondre aux mêmes exigences d’âge et de documents que le conducteur principal
• Si son permis utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International est également requis

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location sont couverts par les protections du véhicule telles que la CDW et l’assurance responsabilité. Toute personne conduisant la voiture National dans le Rhode Island sans être nommée sur le contrat peut annuler ces protections et vous exposer à des frais supplémentaires.

L’âge minimum pour louer une voiture National dans le Rhode Island sans surcharge pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés un supplément quotidien pour jeunes conducteurs au comptoir National dans le Rhode Island.

Pour National dans le Rhode Island, la surcharge pour jeunes conducteurs s’élève à US$ 15 par jour, plus taxes applicables, pour les conducteurs de moins de 25 ans. Ce supplément est payé au comptoir et n’est pas inclus dans votre tarif prépayé.

Restrictions supplémentaires pour les locataires de moins de 25 ans dans le Rhode Island :

• La plupart des classes de véhicules premium, grande taille, luxe ou spécialisés sont réservées aux conducteurs de 25 ans et plus
• Les catégories économique, compacte et intermédiaire sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs
• Le conducteur supplémentaire doit également respecter l’âge minimum

Le Rhode Island ne bénéficie pas de l’exception de loi d’État comme New York ou Michigan, donc la politique standard de National de 21 ans comme âge minimum avec surcharge s’applique. Les conducteurs de moins de 21 ans ne peuvent pas louer chez National dans le Rhode Island. Vérifiez toujours la disponibilité des classes selon votre âge avant de finaliser votre réservation.

Les locations National dans le Rhode Island suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires à Warwick.

Étapes pour un retour de carburant sans souci :

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Re-faites le plein dans un rayon d’environ 16 km du lieu de restitution National, avant de rendre la voiture, à 700 Jefferson Blvd., Warwick
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station
• Pour les retours hors heures d’ouverture, laissez le reçu dans l’enveloppe à clés et gardez une photo du tableau de bord plein

Si vous rendez votre véhicule National dans le Rhode Island avec moins d’un plein, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de la société de location, généralement supérieur aux prix du carburant en pompe, plus des frais de service. Rendre le véhicule plein reste toujours l’option la plus économique.

Oui, les retours après les heures d’ouverture sont possibles au point de service National dans le Rhode Island situé au 700 Jefferson Blvd., Warwick, qui dessert l’aéroport Providence T.F. Green (PVD).

Pour effectuer un retour après les heures d’ouverture au Rhode Island :

• Conduisez jusqu’à la zone de retour désignée sur le site de Warwick
• Retirez toutes vos affaires personnelles du véhicule
• Verrouillez la voiture et déposez les clés dans la boîte à clés située à l’avant de la file de retour
• Conservez une photo du tableau de bord montrant un plein et notez la lecture du compteur kilométrique
• Gardez votre reçu de carburant et tout document de location

Notez qu’en retournant un véhicule National après les heures dans le Rhode Island, le contrat de location reste techniquement ouvert jusqu’à ce qu’un agent inspecte la voiture durant les heures d’ouverture. Tout dommage constaté lors de cette inspection pourrait toujours être attribué à votre période de location. Il est donc fortement conseillé de documenter l’état du véhicule avec des photos avant de déposer les clés. Le service Drop and Go est également disponible dans ce point de service dans le Rhode Island durant les heures d’ouverture.

Lors de la location chez National dans le Rhode Island, deux principaux types de protection méritent d’être examinés avant votre passage au comptoir.

La Garantie Dommages Collision (CDW) ou l’Assurance Dommages Perte (LDW) couvre les dommages au véhicule de location National en cas de collision, vol ou vandalisme. Une franchise peut s’appliquer si votre confirmation ne mentionne pas un zéro franchise. La CDW et la LDW ne couvrent pas les dommages que vous causez à d’autres véhicules ou personnes.

La Responsabilité Civile Tiers (LIS ou SLI) couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant la voiture National dans le Rhode Island. Certains États américains exigent que les sociétés de location incluent un montant minimal de responsabilité, mais ce n’est pas systématique. Dans le Rhode Island, tous les locataires et conducteurs additionnels doivent souscrire une assurance responsabilité, avec des polices commerciales pour les grands vans de passagers nécessitant au minimum US$ 1 000 000 de couverture.

Points clés à retenir :

• La CDW et la LIS sont des protections distinctes et ne se substituent pas
• Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location National dans le Rhode Island sont couverts
• Conduire hors des zones autorisées ou en violation du contrat peut annuler la couverture
• Vérifiez toujours ce qui est inclus dans votre tarif sur votre confirmation de réservation avant d’arriver au Warwick

Oui, la location d’une voiture National à l’aéroport Providence T.F. Green (PVD) dans le Rhode Island implique généralement des frais liés à l’aéroport et des taxes de location locales en plus de votre tarif de base. Ces frais sont standards et s’appliquent à toutes les transactions de location de voitures à l’aéroport de Warwick.

Les frais courants que vous pouvez voir au comptoir National dans le Rhode Island incluent :

• Frais de récupération de concession aéroportuaire (ACRF) : facturé par la société de location pour couvrir les coûts d’exploitation à l’aéroport
• Frais de service aux clients (CFC) : une taxe par jour ou par transaction pour financer la zone de location de voitures (InterLink) à PVD
• Taxes de location de l’État du Rhode Island et éventuelles surtaxes locales

Votre confirmation de réservation indiquera si ces taxes et frais sont inclus dans votre tarif prépayé ou s’ils sont indiqués comme montant à payer lors de la prise en charge. Si votre confirmation mentionne que ces taxes et frais sont inclus, vous ne serez pas facturé à nouveau pour ces éléments au comptoir National dans le Rhode Island. Si vous êtes facturé pour quelque chose qui est déjà couvert dans votre confirmation, la garantie No Extra Charges© de Hola Car Rentals peut aider à résoudre ou rembourser la différence après vérification.

Oui, les locations en aller simple sont généralement possibles avec National, vous permettant de prendre la voiture dans le Rhode Island et de la rendre dans un autre État, mais des frais de restitution s’appliquent généralement et doivent être confirmés lors de la réservation.

Lors de la réservation d’une location en aller simple depuis le point National du Rhode Island à Warwick (PVD), gardez à l’esprit :

• Les frais de restitution sont spécifiques à l’itinéraire et varient selon la destination, la catégorie du véhicule et la saison
• Ce montant apparaît dans la section des détails de réservation sous la rubrique des montants dus à destination, et non sur la page de résultats de recherche
• Ce frais ne peut pas être payé à l’avance et doit être réglé au comptoir lors de la prise en charge
• Changer le lieu de restitution après réservation peut entraîner une nouvelle tarification et un recalcul des frais de restitution

Conduire une voiture de location National à travers les frontières d’État depuis le Rhode Island est généralement autorisé dans le cadre des États-Unis continentaux, mais vérifiez toujours les règles spécifiques dans votre contrat. Les déplacements au Canada ou dans d’autres pays nécessitent une autorisation préalable et peuvent ne pas être permis avec les tarifs standards. Vérifiez votre confirmation avant de quitter le Rhode Island.

Oui, la plupart des réservations incluent une couverture d’assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, applicable également à votre location National dans le Rhode Island. Cependant, cette prestation est réservée aux voyageurs qui ne résident pas aux États-Unis ou au Canada.

Si vous êtes éligible, l’assistance voyage incluse avec votre réservation dans le Rhode Island couvre :

• Une couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers en cas d’accident ou de maladie non préexistante
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

En cas d’urgence médicale ou d’accident lors de la conduite de votre véhicule de location National dans le Rhode Island, contactez la ligne d’assistance disponible 24h/24 et 7j/7 avant d’engager des dépenses nécessitant une autorisation préalable. Vous pouvez joindre Terrawind par téléphone au +1 888 980 9992 (gratuit) ou via WhatsApp au +1 208 910 1001.

Cette couverture ne s’applique pas aux dommages causés au véhicule de location National (gérés par la CDW ou la LDW) ni à la responsabilité civile envers des tiers (couverte par la LIS ou la SLI). Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre location dans le Rhode Island.