Aluguel de Carros Avis
em Florida

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Florida, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Florida.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Florida são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Florida cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

At Orlando International Airport, Avis counters are located in Terminals A, B, and C and operate 24 horas por dia, tornando-se uma das unidades mais acessíveis da Avis na Flórida.

Se você é membro do Avis Preferred, pode passar direto pelo balcão. Seu espaço no estacionamento será informado via aplicativo Avis ou email, e as chaves estarão no carro esperando por você.

Ao fazer a reserva, informar seu número de voo ajuda a Avis a preparar seu veículo antes da sua chegada. Orlando MCO é a unidade Avis mais movimentada na Flórida, então é uma boa ideia reservar alguns minutos extras durante períodos de maior movimento.

At Miami International Airport, Avis está localizado no MIA Rental Car Center (RCC), que atende todas as principais marcas de locação de veículos no aeroporto na Flórida.

Para chegar ao balcão Avis no MIA, utilize o MIA Mover, um trem automatizado gratuito que conecta os terminais ao Rental Car Center. A viagem dura apenas alguns minutos. Siga as sinalizações dentro do terminal para o MIA Mover ou Rental Car Center.

Ao chegar ao RCC, siga as placas da Avis até o andar e balcão corretos. Leve sua confirmação de reserva, carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal em nome do motorista para o depósito de segurança.

At Fort Lauderdale-Hollywood International Airport, Avis está localizado no Centro de Aluguel de Carros consolidado, no 3º andar.

Como chegar depende do terminal de chegada:

• Terminal 1: Caminhe pela ponte coberta até o Centro de Aluguel de Carros.
• Terminais 2, 3 e 4: Pegue o ônibus shuttle gratuito na parada designada de transporte de aluguel de carros fora do desembarque até o Centro de Aluguel de Carros.

O balcão Avis no FLL funciona 24 horas, e há uma caixa de devolução de chaves na área de retorno para devoluções fora do horário de expediente. Essa é uma das unidades Avis mais movimentadas na Flórida, então ter sua confirmação e documentos prontos agiliza o processo.

Quase todas as rodovias de pedágio na Flórida são sem dinheiro, ou seja, seu veículo Avis terá um dispositivo eletrônico de cobrança ou sistema de cobrança por placa. Existem poucas cabines de pedágio em dinheiro no estado.

Na locadora Avis na Flórida, geralmente você terá duas opções:

• Pacote ilimitado de pedágios: a Avis cobra aproximadamente US$ 6,95 por dia (com limite de US$ 34,75 por mês) quando há cobrança de pedágios. Isso cobre uso ilimitado de pedágios durante sua locação.
• Pague por uso: se você recusar o pacote, a Avis cobrará o valor real do pedágio mais taxas administrativas após o término da locação. As cobranças podem aparecer dias ou semanas após a devolução do veículo.

Rodovias comuns de pedágio na Flórida incluem SR-528, SR-417 e SR-408 na região de Orlando, Florida Turnpike e I-95 Express perto de Miami, e a Selmon Expressway em Tampa. Os custos diários estimados variam de US$ 3 a US$ 20, dependendo do trajeto.

Você também pode optar por adquirir seu próprio pase de pedágio para visitantes na Flórida. Se fizer isso, informe ao atendente da Avis para que ele possa desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Para retirar seu carro Avis na Flórida, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original (não cópia digital).
• Cartão de crédito principal em nome do motorista, com o nome impresso no cartão, para o bloqueio de segurança.
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo.
• Confirmação de reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes que viajam internacionalmente).

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) em qualquer unidade Avis na Flórida. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais físicos. versões digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão Avis na Flórida.

Sim, ao reservar seu carro Avis na Flórida através da Hola Car Rentals, sua tarifa inclui o benefício de Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação.

A rede de pedágios sem dinheiro na Flórida é extensa, incluindo rodovias como Florida Turnpike, SR-417, SR-528 e faixas expressas I-95, portanto os custos de pedágio podem acumular rapidamente dependendo do trajeto. Este benefício ajuda a compensar esses custos.

Para solicitar seu reembolso após devolver seu veículo Avis na Flórida:

• Envie um email para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do carro.
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação.
• Anexe a confirmação da reserva Hola Car Rentals, o contrato de locação Avis e uma fatura ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas.

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Ao retirar seu carro Avis na Flórida, o atendente fará uma pré-autorização temporária no seu cartão de crédito como garantia de depósito. Isso não é uma cobrança, apenas reduz temporariamente seu crédito disponível até que a liberação ocorra após a devolução do veículo.

Para unidades Avis na Flórida, a pré-autorização típica em um cartão de crédito principal é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão. Veículos premium ou de categorias especiais podem exigir um valor maior.

Requisitos importantes para o depósito em qualquer unidade Avis na Flórida:

• O cartão deve ser um cartão de crédito físico principal (não débito, pré-pago ou virtual).
• O cartão deve estar em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão.
• Você deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a pré-autorização e eventuais cobranças.

Após devolver o veículo Avis na Flórida, a pré-autorização é liberada, mas seu banco controla quando ela reaparece na sua conta. Isso pode levar até 15 dias úteis.

Sim, a Avis na Flórida cobra uma sobretaxa para motoristas jovens entre 21 e 24 anos. A idade mínima para aluguel sem taxa adicional é 25 anos.

Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar na Avis na Flórida, mas devem estar cientes do seguinte:

• Uma sobretaxa diária para motoristas jovens será aplicada além da tarifa básica.
• A maioria das categorias de veículos é restrita a motoristas com 25 anos ou mais. Categorias como full-size, SUV, minivan, conversível, luxo e premium geralmente não estão disponíveis para menores de 25 anos.
• Veículos econômicos, compactos e intermediários são, em geral, as opções disponíveis para motoristas mais jovens nas unidades Avis na Flórida.

Uma exceção importante: se você é motorista de 21 a 24 anos de países da América Latina ou Caribe, certas tarifas Avis na Flórida podem isentar a taxa de menoridade para o motorista principal. Essa isenção deve estar explícita na sua confirmação de reserva para valer no balcão.

A Flórida não segue as regras de Nova York ou Michigan que obrigam aluguel para motoristas a partir de 18 anos, portanto a política padrão da Avis de idade mínima de 21 anos se aplica em todo o estado.

As locações Avis na Flórida seguem a política Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar cobranças de combustível em qualquer unidade Avis na Flórida:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação.
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair.
• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução do Avis para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar.
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação.

Se devolver o veículo Avis na Flórida com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alta que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Para devoluções fora do horário de expediente nas unidades Avis na Flórida, deixe o recibo de combustível na envelope da chave e tire uma foto do indicador cheio no seu telefone como comprovação.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Avis na Flórida, mas o motorista extra deve estar presente no balcão na retirada com uma carteira de motorista válida.

Se a taxa de motorista adicional está incluída ou será cobrada no balcão depende da sua tarifa:

• Se sua confirmação de reserva indicar que o motorista adicional está incluído, não há cobrança para o primeiro motorista extra.
• Se não estiver incluído, a Avis na Flórida cobra US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas.

Regras importantes para motoristas adicionais nas unidades Avis na Flórida:

• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal.
• Na Avis na Flórida, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos na retirada.
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação no balcão.
• Apenas motoristas listados no contrato Avis estão cobertos por proteções como CDW e cobertura de responsabilidade civil.

Se alguém dirigir o veículo Avis na Flórida que não esteja listado no contrato, a cobertura pode ser anulada e cobranças adicionais podem ser aplicadas.

Ao alugar na Avis na Flórida, é importante entender dois tipos principais de cobertura antes de chegar ao balcão.

Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique explicitamente franquia zero. O CDW não cobre danos causados a outros veículos ou pessoas.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir na Flórida. Alguns estados dos EUA obrigam as locadoras a incluir cobertura mínima estadual, mas nem todas o fazem. A Flórida é um estado de tráfego intenso, com rodovias movimentadas em Miami, Orlando e Tampa, portanto, ter uma cobertura de responsabilidade adequada é altamente recomendado.

Verifique sua confirmação de reserva para saber quais coberturas estão incluídas na tarifa. Se a responsabilidade de terceiros não estiver incluída, você pode adicioná-la na finalização ou na unidade Avis na Flórida.

Note que nem o CDW nem a responsabilidade civil cobrem suas lesões pessoais ou bens pessoais. Para isso, é necessário adquirir uma cobertura de Acidentes Pessoais (PAI) ou de Bens Pessoais (PEC).

Se você devolver seu carro Avis na Flórida após o horário combinado, geralmente há um período de tolerância de aproximadamente 30 minutos, embora isso não seja garantido em todas as unidades.

Se passar desse período, a Avis pode cobrar horas extras ou um dia completo adicional, além de uma taxa por devolução tardia, dependendo da unidade na Flórida.

A maioria das unidades Avis na Flórida oferece devolução 24 horas, incluindo caixas de devolução de chaves para devoluções fora do horário de expediente:

• Fort Lauderdale (FLL): Caixa de devolução de chaves na área de retorno; verificada no dia seguinte.
• Fort Myers (RSW): Devolva o contrato e as chaves no balcão antes das 4h; o balcão reabre às 5h.
• Panama City (ECP): Caixa de chaves na unidade Avis dentro do terminal, aberto 24 horas.

Sempre remova todos os objetos pessoais antes de entregar as chaves, pois você permanece responsável pelo veículo até que a Avis faça a conferência. Se precisar de mais tempo, entre em contato com a unidade Avis na Flórida o quanto antes para discutir a extensão da locação.

Sim, a maioria das reservas de locação Avis na Flórida feitas através da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional.

Esse benefício é especialmente relevante na Flórida, onde longas viagens entre cidades como Miami, Orlando e Tampa, ou por trechos menos povoados de rodovias, podem deixar você longe de ajuda imediata. A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro para cancelamento de voo.

Se precisar de assistência durante sua locação Avis na Flórida, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu nome completo e o número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar. Importante: esse benefício é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura.