Aluguel de Carros Avis
em Tampa

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Tampa, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Tampa.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Tampa são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Tampa cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sim, Tampa possui rodovias de pedágio e os veículos da Avis vêm equipados com um dispositivo eletrônico de cobrança ou sistema de cobrança por placa para gerenciá-los automaticamente.

A principal rodovia de pedágio na região de Tampa é a Selmon Expressway, além de outras rodovias regionais. Os custos estimados de pedágio em Tampa variam aproximadamente entre US$ 3 e US$ 10 por dia, dependendo do seu trajeto.

No balcão da Avis em Tampa, você normalmente terá duas opções:

• Pacote ilimitado de pedágios: uma tarifa fixa diária (aproximadamente US$ 6,95 por dia para Avis, limitada a US$ 34,75 por mês) que cobre todos os pedágios durante sua locação
• Pague por uso: o valor real do pedágio mais taxas diárias ou administrativas cobradas no seu cartão de crédito após a locação

As rodovias de pedágio na Flórida são quase totalmente sem dinheiro, usando transponders SunPass ou E-PASS e cobrança por placa (foto da placa). Se você não se inscrever no programa de pedágio da Avis, qualquer rodovia de pedágio que você dirigir será capturada pela placa e cobrada com taxas adicionais.

Você também pode optar por não usar o sistema padrão e usar seu próprio pase de pedágio de visitante. Se fizer isso, informe o atendente da Avis em Tampa na retirada para que ele possa desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Para retirar seu carro de aluguel Avis em Tampa, você deve apresentar os seguintes documentos físicos:

• Sua carteira de motorista original, válida e sem expiração, em nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso nele (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia)
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de avião ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. Para carteiras em inglês ou outros idiomas com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória no balcão da Avis em Tampa.

Todos os documentos devem ser originais físicos. versões digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas. Diferenças de nome entre sua carteira, passaporte e cartão de crédito podem causar problemas no balcão, portanto, certifique-se de que todos os documentos tenham o mesmo nome.

Sim, a Avis em Tampa exige um cartão de crédito principal físico, em nome do motorista principal, para a retenção do depósito na retirada.

O cartão deve ter o nome do motorista impresso nele. Cartões de débito, pré-pagos, virtuais e carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitos para o depósito.

Em Tampa, a retenção padrão do depósito de garantia para um veículo padrão é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. Trata-se de uma autorização temporária, não uma cobrança, que reduz seu crédito disponível até que seu banco a libere após o término da locação. Os bancos podem levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

• Leve um cartão de crédito de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado
• Informe seu banco antes de viajar para evitar bloqueios por suspeita de fraude em autorizações presenciais
• Certifique-se de que seu cartão tenha crédito suficiente disponível para cobrir a retenção e quaisquer cobranças previstas

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva, o balcão da Avis em Tampa ainda exigirá o cartão de crédito físico para a retenção do depósito na retirada.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações Avis em Tampa, incluem o cashback de pedágios que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação.

Rodovias de Tampa, como a Selmon Expressway, podem gerar até US$ 3 a US$ 10 por dia em cobranças de pedágio. O benefício de cashback de pedágios ajuda a compensar esses custos após sua viagem.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Avis em Tampa:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação Avis assinado na retirada e uma fatura ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva

O reembolso será feito ao método de pagamento original e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas. Este benefício não inclui o pedágio na sua reserva; você ainda paga normalmente e solicita reembolso posteriormente.

A idade mínima para alugar um carro com Avis em Tampa sem taxas adicionais é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas estarão sujeitos a uma sobretaxa diária para jovens condutores na Avis em Tampa.

Flórida não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que exige que as locadoras aceitem motoristas menores de 21 anos, portanto, a idade mínima na Avis em Tampa é 21 anos para a maioria das categorias de veículos.

Restrições adicionais se aplicam a motoristas mais jovens:

• Limites por categoria de veículo: categorias como full-size, SUV, luxo, premium, conversível, minivan e van geralmente são restritas a motoristas com 25 anos ou mais
• As categorias elegíveis para menores de 25 anos geralmente incluem sedans econômicos, compactos e intermediários ou SUVs compactos
• A sobretaxa para jovens condutores na Avis é uma taxa diária paga no balcão em Tampa

Uma exceção: se você for um motorista de 21 a 24 anos vindo da América Latina ou Caribe, algumas tarifas da Hola Car Rentals com Avis em Tampa podem isentar a taxa de menoridade. Verifique sua confirmação de reserva para ver se a isenção está listada explicitamente, pois ela se aplica apenas a categorias de veículos elegíveis e deve aparecer na confirmação da Hola Car Rentals para ser válida no balcão da Avis.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Avis em Tampa, seja incluído na tarifa ou por uma taxa paga no balcão.

Verifique sua confirmação de reserva primeiro. Se indicar "Motorista adicional sem custo", o primeiro motorista extra está coberto. Caso contrário, a Avis em Tampa cobra US$ 13 por dia de locação mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Avis em Tampa:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com uma carteira de motorista válida
• Deve atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal, incluindo PID se a carteira usar alfabeto não-latino
• Para Avis em Tampa, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos; motoristas de 21 a 24 anos podem ser cobrados pela taxa de menoridade ou podem não ser aceitos
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação da Avis em Tampa estão cobertos por proteções como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Qualquer pessoa que dirija o veículo sem estar nomeada no contrato pode invalidar essas proteções completamente.

A Avis em Tampa utiliza, por padrão, a política Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças de combustível.

Passos para uma devolução de combustível tranquila com sua locação Avis em Tampa:

• Na retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Avis e confirme se o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução da Avis em Tampa, para que o nível não diminua antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação

Se você devolver o veículo Avis em Tampa com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pela diferença de combustível ao valor de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alto que o preço do litro na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

A cabine da Avis em Tampa também pode oferecer uma opção de combustível pré-pago na retirada. Se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável, portanto, a política Full-to-Full costuma ser mais vantajosa se você planeja reabastecer antes de devolver.

A Avis em Tampa não inclui automaticamente seguro completo em todas as tarifas. A inclusão de CDW (Cobertura de Danos por Colisão) ou LDW (Cobertura de Danos por Perda) depende do plano de tarifa que você escolheu. Verifique sua confirmação de reserva para ver o que está listado nos detalhes da cobertura.

O CDW e o LDW na Avis em Tampa reduzem sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pontos importantes:

• Um franquia ou valor de excessos ainda pode se aplicar, a menos que sua confirmação indique explicitamente franquia zero
• CDW e LDW não cobrem responsabilidade civil por terceiros, ou seja, danos ou ferimentos causados a outras pessoas ou propriedades
• Exclusões comuns incluem pneus, undercarriage, teto, chaves e danos por uso proibido, como off-road ou dirigir sob efeito de álcool ou drogas
• Apenas motoristas listados no contrato de locação da Avis em Tampa estão cobertos

Para proteção de responsabilidade civil contra terceiros em Tampa, você precisaria de LIS ou SLI (seguro de responsabilidade suplementar), que é separado do CDW. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas nem todos. Combinar CDW com LIS oferece uma proteção mais ampla para sua locação Avis em Tampa.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações Avis em Tampa, inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection sem custo adicional. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você estiver visitando Tampa de fora da América do Norte e acontecer algo inesperado durante sua viagem, como uma emergência médica na estrada ou cancelamento de voo no caminho de volta, a assistência de viagem pode ajudar. Os benefícios principais geralmente incluem:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para acionar assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Ligue: +1 888 980 9992 (ligação gratuita)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Ao ligar, tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização e uma breve descrição da situação em mãos. Este serviço não substitui o CDW ou a responsabilidade civil do seu veículo Avis em Tampa; ele cobre emergências relacionadas à viagem para os passageiros do carro.

Sim, locações de saída em Tampa são possíveis com Avis, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de devolução.

A taxa de devolução é específica para a rota e varia com as cidades envolvidas, a distância, a temporada e a categoria do veículo. Veja o que esperar:

• Devolver em uma outra unidade Avis na mesma área metropolitana: muitas vezes sem taxa de devolução
• Devolver em outra cidade da Flórida, como Orlando ou Miami: geralmente há uma taxa de devolução
• Devoluções de longa distância ou entre estados: normalmente têm uma taxa maior ou podem não ser permitidas para certas categorias de veículos

Durante o processo de reserva no site da Hola Car Rentals, selecione seu local de devolução diferente e o sistema mostrará se há taxa de devolução. Se houver, ela aparecerá na seção "A pagar no destino" na tela de checkout e na confirmação da reserva. Essa taxa não pode ser pré-paga e deve ser paga diretamente à Avis no balcão de retirada ou devolução em Tampa.

Se decidir alterar seu local de devolução após a reserva, o valor da locação será recalculado e a taxa de devolução poderá mudar. Sempre confirme a taxa na sua confirmação antes de ir ao balcão da Avis em Tampa.

Se seu voo para Tampa atrasar, a Avis manterá sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada, portanto, um atraso curto não deve fazer você perder a reserva.

Aqui estão alguns pontos importantes:

• Se o atraso for menor que 24 horas: sua reserva na Avis em Tampa permanece válida. Certifique-se de chegar durante o horário de funcionamento do balcão, pois retirada fora do horário pode não estar disponível em todos os locais
• Se o atraso for superior a 24 horas: entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals o mais rápido possível via WhatsApp no +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected]. Mudanças não são garantidas, mas a equipe ajudará sempre que possível

É recomendável ter sua confirmação de reserva da Avis em mãos ao chegar ao balcão após o atraso, pois o atendente pode solicitar seu horário de retirada original. Se o balcão estiver fechado ao chegar, consulte suas instruções na confirmação para retirada fora do horário ou use o telefone de cortesia na área de aluguel.

Chegar fora do período de 24 horas sem contato prévio pode resultar na perda da reserva sem reembolso, portanto, entre em contato cedo.

Sim, você pode usar seu próprio transponder de pedágio em um carro de aluguel Avis em Tampa, mas é necessário tomar uma providência específica no balcão para evitar cobranças duplicadas.

O sistema de pedágio da Flórida usa transponders SunPass e E-PASS, e as rodovias de Tampa, como a Selmon Expressway, são quase totalmente sem dinheiro. Os veículos da Avis em Tampa já vêm com um dispositivo de pedágio embutido ou sistema de cobrança por placa.

Se você planeja usar seu próprio SunPass ou pase de pedágio de visitante:

• Informe o atendente da Avis em Tampa na retirada antes de sair do balcão
• Peça para desativar o dispositivo padrão do veículo
• Mantenha seu transponder corretamente instalado para que seja lido em cada praça de pedágio

Se não informar a Avis e ambos os dispositivos estiverem ativos, você corre o risco de ser cobrado por ambos, sua conta pessoal e o programa de pedágio da Avis, pelo mesmo pedágio. Resolver cobranças duplicadas depois pode ser demorado.

Se preferir não usar seu próprio pase, pode se inscrever no programa de pedágio da Avis em Tampa na retirada por aproximadamente US$ 6,95 por dia (limitado a US$ 34,75 por mês), que cobre pedágios ilimitados durante sua locação. Lembre-se que o cashback de pedágios da Hola Car Rentals pode reembolsar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos na sua locação em Tampa.

Ao chegar em Tampa, localize o balcão da Avis seguindo as sinalizações de locação de carros dentro do terminal ou na área de aluguel de veículos do seu ponto de chegada.

Sua confirmação de reserva mostrará a marca operadora como Avis e o endereço ou detalhes do terminal de retirada. Use essas informações para identificar o local ao chegar.

• Balcões no aeroporto: siga as placas "Car Rental" do desembarque até o balcão dentro do terminal
• Centros de locação consolidada: procure por um trólebus, ônibus ou shuttle dedicado marcado "Rental Car Center" e embarque nele para chegar ao balcão da Avis
• Retirada fora do horário: revise suas instruções na confirmação da Avis, pois o horário de funcionamento pode variar e alguns locais exigem agendamento prévio para chegadas tardias

Se não localizar o balcão da Avis em Tampa, peça informações ao staff do aeroporto ou utilize os telefones de cortesia normalmente encontrados perto do desembarque na área de aluguel. Leve sua confirmação de reserva para que o atendente possa localizar sua reserva rapidamente. Reserve um tempo extra se chegar em horário de pico, pois a área de aluguel em Tampa pode estar movimentada com outros viajantes retirando veículos de várias marcas.