Mietwagen
in St. Louis

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in St. Louis tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in St. Louis genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in St. Louis zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in St. Louis Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am St. Louis Lambert International Airport (STL) befinden sich die Mietwagenstationen außerhalb des Flughafens auf der Natural Bridge Road. Daher müssen Sie einen kostenlosen Firmen-Shuttle vom Terminal zur Station nehmen.

Die Shuttle-Abholpunkte variieren je nach Terminal:

• Terminal 1 (T1): außerhalb des Ausgangs 17 am westlichen Ende des Insel-Kurvenbereichs, oder im Brown Level des T1-Garage bei Tür 15, oder außerhalb der Gepäckausgabe via Ausgang MT17
• Terminal 2 (T2): außerhalb des Ausgangs 12 auf dem inneren Bordstein der Ankunftsstraße, oder Ausgang 16 außerhalb des International Arrival Center

Shuttles verkehren häufig und bedienen Marken wie Avis, Budget, Enterprise, National und Alamo. Sobald Sie am Außenstandort angekommen sind, erledigen Sie die Formalitäten am Schalter, Kiosk oder in der Express-Linie, holen Ihre Schlüssel und das Fahrzeug ab. Passagiere von Budget und Southwest, die vom East Terminal abfahren, sollten speziell den Budget-Shuttle nehmen.

Von der Gepäckausgabe bis zum Losfahren sollten Sie bei normalen Bedingungen mit etwa 20 bis 45 Minuten rechnen. Bei Stoßzeiten oder späten Ankünften kann es länger dauern. Die Einrichtungen in St. Louis sind in der Regel 24 Stunden geöffnet (Avis und Budget) oder von 6 Uhr bis 23:45 Uhr (Enterprise). Bitte prüfen Sie die Öffnungszeiten Ihrer Marke im Vergleich zu Ihrer Ankunftszeit.

Nein, in St. Louis gibt es keine Mautstraßen, und Missouri verfügt nur über eine Mautanlage im ganzen Bundesstaat: die Lake of the Ozarks Community Bridge auf der State Highway MM, die außerhalb des Großraums St. Louis liegt.

Wichtige Fakten zu dieser Brücke, falls Ihre Reise nach St. Louis in Richtung Lake of the Ozarks führt:

• Nur Barzahlung. Elektronische Transponder, E-ZPass oder bargeldlose Zahlungsmöglichkeiten werden nicht akzeptiert
• Standard-Passagierfahrzeuge zahlen im Sommer (Mai bis September) US$ 3,00, sonst US$ 2,00
• Ohne Bargeld können Sie die Brücke nicht überqueren. Es gibt keine Rechnung oder Strafe bei fehlender Zahlung

Da Missouri keine bargeldlosen Mautstraßen hat, sind die elektronischen Mautprogramme der Mietwagenfirmen am St. Louis-Schalter (wie e-Toll oder TollPass) für Fahrten innerhalb von Missouri nicht relevant. Missouri hat auch keine Staugebühren, Emissionszonen oder Innenstadtfahrgebühren.

Wenn Ihre Fahrt in St. Louis in benachbarte Bundesstaaten wie Illinois führt, existieren dort Mautstraßen, und ein Transponder-Programm kann nützlich sein. Prüfen Sie Ihre Route vor der Entscheidung, ob Sie sich für ein Mautprogramm am Schalter anmelden.

Die Anmietung am St. Louis Lambert International Airport (STL) ist mit mehreren obligatorischen Gebühren verbunden, die zusätzlich zum Grundpreis anfallen. Diese werden vom Flughafen und vom Bundesstaat erhoben, nicht direkt von der Mietwagenfirma.

• Customer Facility Charge (CFC): US$ 10,00 pro Miettag, maximal US$ 60,00 pro Mietvorgang
• Missouri-Verkaufssteuer: 8,5 %
• Flughafenverbesserungsgebühr: 5 %
• Fahrzeuglizenzgebühr: ca. US$ 1,25 bis US$ 45,00, abhängig von Fahrzeugklasse

Diese Gebühren gelten am Schalter in St. Louis unabhängig von der Partner-Marke. Ihre Buchungsbestätigung zeigt, ob diese Steuern und Gebühren im Voraus bezahlt wurden oder bei Abholung fällig sind. Falls sie in Ihrer Buchung enthalten sind, werden sie bei der Abholung nicht gesondert berechnet.

Wenn Sie die Flughafenaufschläge vermeiden möchten, sind Standorte in der Innenstadt von St. Louis, z. B. an der Olive Street oder in der Nähe des Union Station, in der Regel günstiger. Die Öffnungszeiten sind dort jedoch eingeschränkter (meist Montag bis Freitag, 7 bis 18 Uhr, mit verkürzten Wochenendzeiten).

Ja, alle Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für bezahlte Mautgebühren während Ihrer Mietzeit erstattet, inklusive Mautgebühren, die beim Fahren von St. Louis in benachbarte Bundesstaaten wie Illinois anfallen.

Da Missouri selbst kaum Mautstraßen in der Nähe von St. Louis hat, ist dieser Vorteil vor allem relevant, wenn Ihre Reise den Mississippi überquert und nach Illinois führt, wo Mautstraßen bestehen.

So beantragen Sie Ihr Tolls Cashback für Ihre St. Louis-Mietung:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Abrechnung mit den bezahlten Mautgebühren bei

Die Rückerstattung wird als der geringere Betrag zwischen den tatsächlichen Mautkosten und 5 % des Buchungswerts berechnet. Beispiel: Bei einer Buchung in St. Louis im Wert von US$ 500 beträgt die maximale Rückerstattung US$ 25. Rückzahlungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung ausgezahlt. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Zum Abholen Ihres Mietwagens in St. Louis müssen Sie die folgenden Originaldokumente am Schalter vorlegen:

• Ihren gültigen, unbefristeten Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Hauptfahrers, für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den Ausdruck des Gutscheins
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch), ist zusätzlich ein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich. Für Führerscheine in Englisch oder lateinischer Schrift ist ein IDP zwar empfohlen, aber nicht zwingend notwendig.

Alle Dokumente müssen Originale in physischer Form sein. Digitale Kopien auf Smartphone oder Tablet werden an keinem St. Louis-Schalter akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert; nur eine Hauptkreditkarte ist zulässig.

Wenn die Namen auf Führerschein, Reisepass und Kreditkarte nicht übereinstimmen, kann der Schaltermitarbeiter die Abholung verweigern. Überprüfen Sie daher vor der Anreise nach St. Louis, ob alle Namen übereinstimmen.

Die Rückgabe Ihres Mietwagens nach Geschäftsschluss am St. Louis Lambert International Airport erfordert einige zusätzliche Schritte, da die Einrichtungen außerhalb des Flughafens auf der Natural Bridge Road liegen.

Bei den meisten Marken ist die Schlüsselabgabe nach Geschäftsschluss am Sicherheitsdienst am Außenstandort möglich. Mietwagenkunden von Budget können die Schlüssel und den Vertrag beim Sicherheitsdienst abgeben. Mitglieder von Fastbreak können Kilometerstand und Kraftstoffstand erfassen und die Vereinbarung in die dafür vorgesehene Box legen.

Für sehr frühe Rückgaben vor 4 Uhr morgens fahren Sie bitte auf eine alternative Rückgabestelle bei 4540 Woodson Road in St. Louis, wo auch ein Shuttle zurück zum Terminal verfügbar ist. Der Shuttle-Service zwischen den Außenstandorten und dem Terminal läuft in der Regel von 4 Uhr morgens bis Mitternacht.

Vor jeder Rückgabe nach Geschäftsschluss an einer St. Louis-Station:

• Tanken Sie das Fahrzeug in der Nähe des Rückgabeortes auf, sodass der Tankstand mit dem auf dem Vertrag dokumentierten Niveau übereinstimmt
• Machen Sie ein Foto des Armaturenbretts mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
• Bewahren Sie die Tankquittung mit Stationadresse und Zeitstempel auf
• Prüfen Sie den Vertrag auf vorhandene Schäden, bevor Sie die Schlüssel abgeben

Überprüfen Sie die spezifischen Anweisungen für die Rückgabe nach Geschäftsschluss in Ihrem Mietvertrag, da diese je nach Partner am Flughafen St. Louis variieren können.

Ja, Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren, die in St. Louis ein Auto mieten, unterliegen einem täglichen Zuschlag für junge Fahrer zusätzlich zum Grundmietpreis. Das Mindestalter für eine unproblematische Anmietung in Missouri ist 25 Jahre.

Typische tägliche Zuschlagsbeträge bei St. Louis-Standorten nach Marke:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13,00 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65,00 plus Steuern
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189,00 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15,00 pro Tag plus Steuern, ohne festgelegtes Limit

Zusätzlich zum Zuschlag sind Fahrer unter 25 Jahren in St. Louis bei der Anmietung der meisten Fahrzeugklassen eingeschränkt. Kategorien wie Economy, Kompakt, Mittelklasse, Standard, Kompakt-SUV und Mittel-SUV sind in der Regel verfügbar. Vollgrößen-SUV, Minivans, Luxus-, Premium- und Cabrio-Klassen erfordern meist ein Mindestalter von 25 Jahren.

Eine Ausnahme: Wenn Sie ein Einwohner eines lateinamerikanischen oder karibischen Landes im Alter von 21 bis 24 Jahren sind und Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung ausdrücklich angibt, dass die Unteragegebühr erlassen wird, können Avis und Budget in St. Louis die Zuschläge für den Hauptfahrer bei berechtigten Fahrzeugkategorien erlassen. Überprüfen Sie Ihre Bestätigung sorgfältig vor der Ankunft am Schalter.

Beim Mieten in St. Louis sollten Sie zwei Hauptversicherungsarten kennen, bevor Sie zum Schalter gehen.

Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) decken Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus ab. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern Ihre Bestätigung keinen Null-Excess ausdrücklich angibt. CDW und LDW decken keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Personen.

Third-Party Liability (LIS, ALI oder SLI) decken Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei Fahrten in St. Louis verursachen. Missouri schreibt nicht generell vor, dass Mietwagenfirmen die Mindesthaftpflichtdeckung des Bundesstaates einschließen. Daher kann die Deckung je nach Partner variieren. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine Haftpflichtversicherung (bis zu US$ 300.000) zu Ihrer Buchung in St. Louis hinzuzufügen.

Wichtige Ausschlüsse in St. Louis:

• Reifen, Räder, Unterboden und Dachschäden sind oft von CDW ausgeschlossen
• Fahren unter Einfluss oder Off-Road-Nutzung führt zum Verlust des Versicherungsschutzes
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind versichert
• Das Überqueren in den Bundesstaat Illinois oder andere Staaten ist grundsätzlich erlaubt, prüfen Sie jedoch die Territoriumsregeln in Ihrem Vertrag

Überprüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung, um zu sehen, welche Deckungen im Tarif enthalten sind, bevor Sie zum Schalter in St. Louis gehen.

St. Louis verfügt über mehrere Straßeneigenschaften, die Erstbesucher überraschen können. Es lohnt sich, diese vor der Abholung Ihres Mietwagens zu kennen.

• Die I-70 in Richtung Innenstadt im Westen hat einen permanenten Einbahn-Express-Lane-Abschnitt von etwa 5 bis 6 Meilen, der nur in östlicher Richtung befahren werden kann. Reversible oder bidirektionale Spuren gibt es hier nicht, Jersey-Barrieren blockieren den Gegenverkehr.
• Der Bereich der Poplar Street Bridge, wo I-64 und I-55 aufeinandertreffen, teilt sich in parallele zweispurige Straßen, die unter einer Eisenbahnbrücke hindurchführen. Die Spurkonfiguration ist schmal und kann bei hoher Geschwindigkeit verwirrend sein.
• Single-Point-Urban-Interchanges (SPUIs) erscheinen an mehreren wichtigen Kreuzungen in St. Louis. Diese bündeln Linksabbiegungen in einer einzigen Ampelphase, was effizient ist, aber ungewohnt sein kann.
• Die Infrastruktur für ruhige Straßen (Calm Streets) wird in ganz St. Louis auf Straßen wie Kingshighway, Grand, Jefferson und Washington ausgebaut. Es gibt Kreisverkehre mit versetzten Mittelpunkten, enge Kreisfahrspuren, Geschwindigkeitsk bumps und erhöhte Ecken, die die Geschwindigkeit reduzieren und Fußgänger sowie Radfahrer priorisieren.
• Die neue Chain of Rocks Bridge, die auf I-270 ersetzt wird, ist seit 2023 im Bau und soll 2026 eröffnet werden. Während der Bauzeit gibt es temporäre Einspur-Abschnitte während der Stoßzeiten.

St. Louis hat keine Geschwindigkeitskameras; die Kontrolle erfolgt durch herkömmliche Polizeistreifen. Es gibt keine Emissionszonen oder besonderen Fahrbeschränkungen für Mietfahrzeuge.

Ja, in der Innenstadt von St. Louis gibt es mehrere Mietwagen-Standorte, die praktischer sein können, wenn Sie bereits im Stadtzentrum wohnen, anstatt direkt am Lambert Airport anzukommen.

Bekannte Standorte im Stadtzentrum in St. Louis sind:

• Olive Street, 2925 Olive St
• Westin Hotel, 811 Spruce St, in der Nähe des Union Station
• Live! by Loews, 799 Clark Ave, in der Nähe des Ballpark Village (Hinweis: dieser Standort ist möglicherweise nur für Hotelgäste zugänglich)

Die Schalter in der Innenstadt von St. Louis haben kürzere Öffnungszeiten als der Flughafen. Typischerweise sind sie Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr geöffnet, samstags von 8 bis 13 Uhr und sonntags von 9 bis 13 Uhr, wobei dies je nach Marke variiert. Für frühe oder späte Abholungen ist der Flughafen in der Regel die bessere Wahl, da er fast rund um die Uhr geöffnet ist.

Ein praktischer Vorteil der Standorte in der Innenstadt ist, dass Sie direkt zum Schalter gehen können, ohne einen Shuttle zu benötigen. Allerdings gelten die Flughafenaufschläge wie die US$ 10,00 pro Tag Customer Facility Charge und die 5 % Airport Improvement Fee dort meist nicht, was die Gesamtkosten senken kann.

Überprüfen Sie vor der Anreise die genaue Adresse und die Öffnungszeiten Ihrer gewählten Marke in Ihrer Buchungsbestätigung.

In St. Louis gilt standardmäßig die Full-to-Full-Kraftstoffregelung. Sie erhalten das Fahrzeug vollgetankt und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Bei der Abholung am Schalter in St. Louis:

• Prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter und bestätigen Sie, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto des Armaturenbretts mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
• Fragen Sie den Mitarbeiter nach den nächstgelegenen Tankstellen am Rückgabeort

Beim Rückgabe in St. Louis sollten Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen vom Rückgabeort wieder volltanken, damit der Kraftstoffstand nicht unter Voll liegt, wenn Sie ankommen. Bewahren Sie die Tankquittung mit Stationadresse und Zeitstempel auf, falls später eine Gebühr strittig ist.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem im Vertrag vermerkten Startstand zurückgeben, kann die Mietfirma Sie für den Kraftstoffmangel zu ihren eigenen, meist höheren, Tankpreisen plus Verwaltungsgebühr belasten.

Wenn das Auto bei Abholung in St. Louis nicht voll war, lassen Sie den genauen Stand im Vertrag vermerken. Sie müssen es nur auf diesem Niveau zurückgeben, nicht unbedingt voll.

Bei Rückgabe nach Geschäftsschluss am Flughafen in St. Louis hinterlassen Sie die Tankquittung im Schlüsselumschlag und machen ein Foto des vollen Kraftstoffmessers auf Ihrem Handy als Nachweis.

Ja, Sie können in St. Louis einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder kostenlos, wenn Ihre Rate dies beinhaltet, oder gegen eine tägliche Gebühr an der Station.

Wenn Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung den Zusatzfahrer einschließt, ist der erste zusätzliche Fahrer kostenlos. Falls nicht, gelten an den St. Louis-Stationen folgende Tagesgebühren:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13,00 pro Tag plus Steuern, max. US$ 65,00 plus Steuern
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Tag plus Steuern, max. US$ 189,00 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15,00 pro Tag plus Steuern

Voraussetzungen für die Fahrerlaubnis am Schalter in St. Louis:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung persönlich anwesend sein
• Er muss eine gültige Fahrerlaubnis und ggf. einen erforderlichen Ausweis vorlegen
• Wenn die Fahrerlaubnis kein lateinisches Alphabet nutzt, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
• Bei Avis, Budget und Payless in St. Louis müssen Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein

Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs abgedeckt. Fahrer, die ohne Nennung im Vertrag fahren, können den Versicherungsschutz aufheben und zusätzliche Gebühren auslösen.

Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection. Diese kann bei medizinischen Notfällen oder anderen Reiseunterbrechungen während Ihrer St. Louis-Mietung hilfreich sein, auch auf Autobahnen wie I-70 oder I-64 oder bei Fahrten in entlegene Gebiete in Missouri.

Typische Kernleistungen:

• Reise- und medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe bei Unfällen
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Diese Deckung umfasst keine Schäden am Mietfahrzeug (diese sind durch CDW oder LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (abgedeckt durch LIS oder SLI). Sie gilt auch nicht bei bestehenden Vorerkrankungen.

Wichtig: Dieser Vorteil gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht berechtigt, Reisehilfe über dieses Programm zu erhalten.

Wenn Sie während Ihrer St. Louis-Mietung die Hilfe in Anspruch nehmen müssen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr. Sie erreichen sie auch per WhatsApp unter +1 208 910 1001 oder per E-Mail an [email protected]. Eröffnen Sie stets einen Fall, bevor Sie medizinische Kosten tragen, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung erfordern. Überprüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen für Ihre Buchung in St. Louis.