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VERIFIZIERTE BEWERTUNGEN

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3366
3369 Bewertungen
4.9 Sterne, 3369 Bewertungen
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 vor 2 Monaten
"Mit Abstand günstiger als alle Leihwagenangebote."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 vor 2 Monaten
"Schnell und einfach"
Erik Oberhoffer
Erik Oberhoffer
5 vor 9 Monaten
"Sehr gute Angebot im Vergleich zur Konkurrenz. Leider wurde uns in Aussicht gestellt, dass Steuern und Gebühren bei der Buchung mit inbegriffen sind. Vor Ort wurde sie von dem Rentalservice trotzdem aufgeschlagen. Die Hola Mitarbeiter waren mehr als hilfreich und haben sich unter persönlichem Einsatz darum bemüht, dass wir die Beträge zurückerhalten haben! 10/10"
david weiss
david weiss
5 vor 6 Monaten
"Am Anfang etwas skeptisch aber mit den Service per WhatsApp und der reibungslosen Abwicklung des Vermieters vor Ort sehr zufrieden!!!! Werden wir auf jeden Fall wieder machen und weiter empfehlen!!! Preislich Top !!!!!"
Frank Schönfeld
Frank Schönfeld
5 vor 7 Monaten
"Auf der Suche nach einem Mietwagen für meinen Urlaubstrip von San Fransisco nach San Diego bin ich beim Stöbern im Internet auf Hola Car Rentals gestoßen und habe auf Grund des guten Preis-/Leistungsvergleich gleich gebucht. Alles hat wunderbar geklappt, aufkommende Fragen zur Buchung und zur Übernahme wurden durch die freundlichen Mitarbeiter von Hola Car Rentals schnell und kompetent beantwortet. Die Übernahme und die Rückgabe des Mietwagens ist unkompliziert und schnell abgelaufenen. Ich werde nächstes Mal wieder dort buchen und kann Hola Car Rentals gerne und uneingeschränkt weiterempfehlen."
Mark-Tim Junghanns
Mark-Tim Junghanns
5 vor 8 Monaten
"Die angebotenen Leistungen bzw. das Preis-Leistungsverhältnis sind überragend. Der Reservierungsvorgang war einfach und transparent. Der Versand der Reservierungsunterlagen erfolgte umgehend, die Dokumente sind in englischer und spanischer Sprache."
Michael Chmelicek
Michael Chmelicek
5 vor 9 Monaten
"Super, vielen Dank Ich hatte leider ein Problem, da wahrscheinlich der Hertz Mitarbeiter einen Fehler gemacht hat. Dieses Problem wurde aber zu meiner Zufriedenheit durch Kristell Klein, Vertriebsleiter bei Hola Car Rentals 🚘 Behoben. Dafür vielen Dank. Es kann nicht immer alles gut laufen, aber es zeigt sich dann wer um seine Kunden bemüht ist, und das hat hier gepasst. Nächste Buchung gerne wieder."
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 vor 2 Monaten
"Ich kann Hola Car wärmstens empfehlen. Der Service war hervorragend und der Preis unschlagbar. Wir kamen viele Stunden zu spät an und waren etwas besorgt, aber alle meine Fragen wurden sofort beantwortet, obwohl es Sonntag war. Vielen Dank für die Hilfe!"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 vor 2 Monaten
"Super Preise, einfach zu buchen, werde ich definitiv wieder nutzen."
constanza cecchi
constanza cecchi
5 vor 2 Monaten
"Die App ist super und zuverlässig. Zwar versuchen sie, einem bei der Abholung des Wagens eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen, aber man muss einfach ablehnen. Ansonsten ist alles in Ordnung."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 vor 2 Monaten
"Hola ist super, da gibt es alles, was man braucht. Danke!"
Oliver Landgraf
Oliver Landgraf
5 vor 8 Monaten
"Die Buchung war sehr unkompliziert, übersichtlich und ging schnell. In Verbindung mit der All inklusive Versicherungsleistung ist das Preis-Leistungs-Verhältnis für mich derzeit unschlagbar. Wenn jetzt die Abholung und Abwicklung nächste Woche genau so verläuft unterstreiche die 5 Sterne zu 100%!"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 vor 2 Monaten
"Einfacher und schneller Buchungsprozess"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 vor 2 Monaten
"Eine schnelle und einfache Buchungsmöglichkeit zu Bestpreisen, sogar besser als eine Direktbuchung. Zusätzlich erhalten Sie Extras – eine Win-Win-Situation."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 vor 2 Monaten
"Gutes Auto und guter Preis"
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 vor 1 Monat
"Günstig und einfach zu bedienen, deckt alle Versicherungen usw. ab – scheint wirklich einfach gemacht worden zu sein."
차Mihye
차Mihye
5 vor 1 Monat
"Als Koreaner habe ich die App genutzt, um in Kalifornien ein Auto zu mieten. Der Mitarbeiter von Dollar Rent-a-Car in San Francisco war unhöflich und bestand darauf, dass ich eine Zusatzversicherung (25 Dollar pro Tag) abschließe, da die über die Hola-App abgeschlossene Versicherung angeblich nicht ausreiche. Hola hingegen bestand darauf, dass die Vollkaskoversicherung gelte, und half mir, die bei Dollar Rent-a-Car abgeschlossene Zusatzversicherung zu stornieren. Ich bin mit dem Kundenservice von Hola zufrieden, finde aber, dass die Praxis des Dollar-Rent-a-Car-Mitarbeiters, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, hinterfragt werden sollte."
Nadav
Nadav
5 vor 1 Monat
"Einfache Bedienung, günstige Preise, alles inklusive"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 vor 1 Monat
"Guter Preis, mir gefällt, dass alle Versicherungen und der Zusatzfahrer inklusive sind."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 vor 1 Monat
"So einfach zu buchen und ein super Preis!"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 vor 1 Monat
"Perfekt, keinerlei Probleme und ein sehr attraktiver Preis."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 vor 1 Monat
"👌 AUSGEZEICHNET"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 vor 1 Monat
"Einfach"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 vor 1 Monat
"Der Inklusivpreis sieht gut aus. Hoffentlich kommen bei der Abholung keine unerwarteten Zusatzkosten an!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 vor 1 Monat
"Super Service!"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 vor 1 Monat
"Ausgezeichneter Prozess, sehr einfach"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 vor 1 Monat
"Súper Preis-/Leistungsverhältnis!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 vor 1 Monat
"Die Reservierung über die Website war kinderleicht und ich habe sofort eine Bestätigung erhalten. Die Seite ist sehr benutzerfreundlich und sogar günstiger als die offizielle Website des Autohauses, an das mein Auto geliefert wird."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 vor 4 Wochen
"Ich habe diese Seite gefunden, alles ist sehr übersichtlich und die Preise sind super. Ich melde mich, sobald ich aus Calgary, Kanada, zurück bin und berichten kann, wie es war. Danke!"
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 vor 1 Monat
"Hervorragendes Erlebnis"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 vor 1 Monat
"Die Buchung war einfach und die Informationen zu den im Preis enthaltenen Leistungen waren klar. Gute Preise und ein hilfreicher Chat-Service."
Sabine Schulz
Sabine Schulz
5 vor 7 Monaten
"Sehr zu empfehlen!!! Preis/Leistung stimmt . Hatten bei Abholung (Budget) etwas Probleme, da Budget den Zweitfahrer berechnen wollte, wurde aber unkompliziert von HOLA CAR gelöst."
teyo castro
teyo castro
5 vor 1 Monat
"Alles ging sehr schnell und unkompliziert vonstatten."
Artie Divin
Artie Divin
5 vor 1 Monat
"Sehr einfach zu buchen und sehr günstig"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 vor 1 Monat
"Absolut empfehlenswert, praktisch und unkompliziert. Ich werde HOLA CAR RENTALS definitiv wieder nutzen."
Darren Storey
Darren Storey
5 vor 1 Monat
"Die Buchung usw. war sehr einfach, das hat alles viel besser gemacht."
Robert Agati
Robert Agati
5 vor 1 Monat
"So schnell, so einfach und unglaublich günstig. Hätte ich Hola doch nur früher gekannt!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 vor 1 Monat
"Die Website ist einfach, aber funktional, und vor allem funktioniert sie. Man erhält einen Gutschein vom Mietwagenunternehmen."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 vor 1 Monat
"Der beste Service, den ich je erlebt habe! Hervorragend!"
mrbstube
mrbstube
5 vor 1 Monat
"Benutzerfreundlich und mit einer großen Auswahl an Fahrzeugen... Hoffentlich ist das Erlebnis vor Ort genauso gut wie online."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 vor 4 Wochen
"EINFACH UND SCHNELL."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 vor 4 Wochen
"Die Website ist übersichtlich gestaltet und bietet viele Informationen sowie zahlreiche Optionen. Ich habe mehrere Websites verglichen, und der Preis für den gebotenen Umfang ist hervorragend."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 vor 4 Wochen
"Die Reservierungsverwaltung ist sehr intuitiv und einfach. Nur leider funktioniert es nicht mit Hotmail-E-Mails."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 vor 4 Wochen
"So weit, ist es gut"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 vor 4 Wochen
"Einfach und gutes Geschäft"
Samantha de León
Samantha de León
5 vor 4 Wochen
"Die Fahrzeugsuche und -buchung ist sehr einfach; wir müssen nur noch abwarten, wie alles mit der Buchung läuft, aber bisher sieht alles gut aus :)"
sara l.
sara l.
5 vor 4 Wochen
"Die Buchung und die anschließende Abwicklung verliefen reibungslos! Ich musste eine kleine Änderung an der Buchung vornehmen, die Simon umgehend per WhatsApp erledigte."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 vor 3 Wochen
"Sehr einfach zu buchen und wettbewerbsfähige Preise."
ju
ju
5 vor 3 Wochen
"Unschlagbarer Preis und sehr einfache Buchung. Klare Informationen."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 vor 3 Wochen
"Sehr unkompliziert und zuvorkommend"
denis dadoun
denis dadoun
5 vor 3 Wochen
"Sehr gut. Einfach."
David Garciarena
David Garciarena
5 vor 3 Wochen
"Einfach zu mieten, beste Preise"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 vor 3 Wochen
"Einfach und bequem, dazu noch niedrige Preise"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 vor 3 Wochen
"Persönliche Betreuung über WhatsApp, bessere Preise als bei den Autovermietungen selbst."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 vor 3 Wochen
"Der Ablauf war sehr einfach und die zusätzlichen Leistungen wurden sehr geschätzt."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 vor 3 Wochen
"Der Buchungsprozess verlief gut, es scheinen viele Inklusivleistungen enthalten zu sein."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 vor 3 Wochen
"So schnell und einfach organisiert, erstklassiger Service!"
Sybille Young
Sybille Young
5 vor 10 Monaten
"Hola Car Rentals bietet super Deals an. Ich hatte bereits stornierbare Reservierungen für meine USA-Reise und konnte meine Kosten um 50% senken. Die Abwicklung ist einfach und kann im Gegensatz zu anderen Anbietern auch über Paypal abgewickelt werden."
Joseph
Joseph
5 vor 3 Wochen
"Die Buchung verlief reibungslos"
Esther Ng
Esther Ng
5 vor 2 Wochen
"Hops macht alles einfach und bequem. Die kostenlose Reiseversicherung gefällt mir auch sehr."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 vor 2 Wochen
"Absolut der beste Preis."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 vor 2 Wochen
"Die Fahrzeugauswahl und die Lage waren hervorragend. Die Preise waren sehr angemessen, insbesondere da die Versicherung inklusive war (ein großer Kostenfaktor, wenn man keine US-amerikanische Kfz-Versicherung hat). Mir gefiel, dass die verschiedenen Abhol- und Rückgabestationen flexibel nutzbar waren."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 vor 2 Wochen
"Ausgezeichnete Preise und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Erstklassiger Kundenservice und schnelle Reaktionszeiten."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 vor 1 Woche
"Die Buchung bei Hola war einfach, und sie boten mehr und vielfältigere Autos zu günstigeren Preisen als andere Mietwagenanbieter."
Sant Ub
Sant Ub
5 vor 2 Wochen
"Sehr einfach zu bedienen, gutes Angebot möglich!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 vor 2 Wochen
"Der WhatsApp-Service ist hervorragend und persönlich. Bei der Ankunft in der Autovermietung versucht man Ihnen diverse Extras zu verkaufen, die bereits im Preis inbegriffen sind. Zeigen Sie jedoch vor, dass Sie über Hola gebucht haben, wird Ihnen nichts mehr angeboten; Sie erhalten einfach das Fahrzeug und müssen nichts bezahlen. Eine Anmietung über Hola ist garantiert."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 vor 1 Woche
"Schnelle und unkomplizierte Buchung mit Hola. Immer wieder gerne 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 vor 1 Woche
"Wir hatten eine großartige Erfahrung mit der Anmietung eines Autos hier. Der gesamte Vorgang verlief schnell, reibungslos und sehr effizient. Die Mitarbeiter waren professionell und hilfsbereit, und die Servicequalität übertraf unsere Erwartungen. Alles wurde prompt erledigt, was unsere Reise deutlich angenehmer machte. Wir können diesen Service uneingeschränkt empfehlen und werden ihn in Zukunft sicher wieder nutzen."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 vor 1 Woche
"Die Buchung ist ganz einfach 😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 vor 1 Woche
"Sehr einfach und unkompliziert"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 vor 1 Woche
"Tolle Angebote und einfache Buchung! Sehr empfehlenswert."
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 vor 1 Woche
"Die Online-Buchung verlief reibungslos, die Preise waren wettbewerbsfähig und die Fahrzeugauswahl gut."
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 vor 1 Woche
"Einfach zu buchen"
Valérie
Valérie
5 vor 5 Tagen
"Wettbewerbsfähige Preise und Garantien. Ein zuverlässiges und kundenorientiertes Unternehmen."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 vor 4 Tagen
"Es war eine hervorragende Erfahrung, über HOLA ein Auto zu mieten, der Service war erstklassig."

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet meine Hola Car Rentals Buchung mit Avis in St. Louis, das andere Unternehmen nicht bieten?

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in St. Louis tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

  • Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
  • Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
  • Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
  • No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in St. Louis genießen können.

Muss ich am Avis-Schalter in St. Louis unerwartete Gebühren zahlen, wenn ich über Hola Car Rentals buche?

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in St. Louis zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in St. Louis Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

  • Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
  • Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)
Wie funktioniert der Avis-Shuttle am St. Louis Lambert International Airport?

Wenn Sie am St. Louis Lambert International Airport (STL) landen, befindet sich die Avis-Mietwagenstation außerhalb des Flughafens in der Natural Bridge Rd 10482, etwa 1 bis 1,5 Meilen von den Terminals entfernt. Sie gehen nicht direkt zum Schalter.

  • Nach der Gepäckabholung gehen Sie zum Shuttle-Abholbereich. Für die meisten Terminals suchen Sie die Tür MT17 und steigen in den Avis-Shuttlebus ein.
  • Wenn Sie über das East Terminal (Southwest Airlines) ankommen, nutzen Sie die Telefonanlage im Terminal, um einen Abholservice zu rufen, anstatt an Tür MT17 zu warten.
  • Die Fahrt mit dem Shuttle zur Avis-Station dauert einige Minuten. Planen Sie 20 bis 45 Minuten vom Gepäckausgabe bis zum Losfahren ein, abhängig von Wartezeiten und Schalteraufkommen.
  • Der Avis-Schalter am St. Louis Lambert ist 24 Stunden täglich geöffnet, sodass späte Ankünfte oder frühe Abflüge vollständig abgedeckt sind.

Mit Avis Preferred können Mitglieder direkt zu ihrem zugewiesenen Fahrzeug gehen, ohne am Schalter warten zu müssen, was bei Stoßzeiten in St. Louis viel Zeit sparen kann.

Was sind die Abholorte und Öffnungszeiten von Avis im Stadtzentrum von St. Louis?

Avis betreibt mehrere Standorte im Stadtzentrum von St. Louis außerhalb des Flughafens, jeder mit eigener Adresse und Öffnungszeiten.

  • Westin Hotel, 811 Spruce St, St. Louis, MO 63102 (in der Nähe des Union Station): Schalter ohne Voranmeldung, in der Regel Montag bis Freitag 7:00 bis 18:00 Uhr, Samstag 8:00 bis 13:00 Uhr, Sonntag 9:00 bis 13:00 Uhr.
  • Standort Olive St, 2925 Olive St, St. Louis, MO 63103: ähnliche Wochentagszeiten, schließt gegen 17:30 Uhr freitags; Samstag- und Sonntagszeiten sind eingeschränkt.
  • Live! by Loews St. Louis am 799 Clark Ave (Ballpark Village): nur für Hotelgäste; Fahrzeuge werden aus der nahegelegenen Station in der 811 Spruce St bezogen.

Im Gegensatz zum Avis-Flughafenschalter in St. Louis sind diese Standorte im Stadtzentrum nicht 24 Stunden geöffnet. Schlüsselabgabe außerhalb der Geschäftszeiten ist an einigen Standorten möglich, Sie sind jedoch bis zum nächsten Werktag für das Fahrzeug verantwortlich. Wenn Sie eine frühe Abholung oder späte Rückgabe planen, ist der Avis-Schalter am St. Louis Lambert Airport die zuverlässigere Option.

Gibt es Mautstraßen, bei denen ich mir Sorgen machen muss, wenn ich mit einem Avis-Mietwagen in St. Louis fahre?

Missouri hat nur sehr wenige Mautstraßen, und im Großraum St. Louis gibt es kein elektronisches Mautsystem, kein E-ZPass-Netzwerk und keine Gebühren für Stau oder Emissionen.

Die einzige mautpflichtige Einrichtung in Missouri ist die Lake of the Ozarks Community Bridge auf der State Highway MM, die etwa zwei Stunden südwestlich von St. Louis liegt. Wenn Ihre Mietwagenroute dorthin führt, beachten Sie, dass diese Brücke nur Barzahlung akzeptiert. Es gibt keine Transponder- oder bargeldlose Zahlungsmöglichkeit an dieser Mautstelle. Die üblichen Tarife für ein Standard-Passagierfahrzeug mit zwei Achsen betragen im Sommer (Mai bis September) US$ 3,00 und außerhalb dieser Monate US$ 2,00.

Da St. Louis selbst keine bargeldlosen Mautstraßen hat, wird das elektronische Mautgerät, das Avis möglicherweise im Fahrzeug installiert, beim normalen Fahren in der Stadt nicht ausgelöst. Sie entstehen keine Mautgebühren nur durch das Fahren im Raum St. Louis. Wenn Sie zur Lake of the Ozarks fahren möchten, halten Sie Bargeld für die Mautstelle bereit.

Kann ich eine Rückerstattung für Mautgebühren (Tolls Cashback) bei meinem Avis-Mietwagen in St. Louis erhalten?

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, und dieser gilt auch für Ihren Avis-Mietwagen in St. Louis, obwohl die Stadt selbst keine Mautstraßen hat.

Wenn Ihre Reise nach St. Louis Sie in Gebiete mit Mautstraßen führt, wie die Lake of the Ozarks Community Bridge in Missouri oder in angrenzende Gebiete in Illinois, wo bargeldlose Mautsysteme betrieben werden, können Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts bei Hola Car Rentals für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren zurückfordern.

  • Zahlen Sie die Mautgebühren wie gewohnt während Ihrer Avis-Miete (Barzahlung an der Mautstelle in Missouri oder über das Mautgerät im Fahrzeug in Illinois).
  • Nach Rückgabe des Fahrzeugs senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen.
  • Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den Mietvertrag von Avis, der am Schalter in St. Louis unterschrieben wurde, sowie einen Beleg oder eine Abrechnung mit den Mautkosten bei.
  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Der Höchstbetrag beträgt 5 % Ihrer Buchungssumme. Wenn Ihre Avis-Buchung in St. Louis beispielsweise US$ 400 beträgt, sind maximal US$ 20 Cashback möglich.

Welche Dokumente benötige ich, um meinen Avis-Mietwagen in St. Louis abzuholen?

Um Ihren Avis-Fahrzeug in St. Louis abzuholen, egal ob am Lambert Airport oder an einem Standort im Stadtzentrum, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

  • Gültiger Führerschein (Original, unvergessen, physische Karte) im Namen des Hauptfahrers.
  • Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillische Schrift, ist ein internationaler Führerschein (IDP) obligatorisch. Für andere nicht-englische Führerscheine wird ein IDP dringend empfohlen.
  • Eine major Kreditkarte, die physisch mit dem Namen des Hauptfahrers bedruckt ist, mit ausreichendem verfügbaren Kredit für die Sicherheitskaution (typischerweise US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeuge an US-Standorten von Avis).
  • Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis.
  • Ihren Buchungsbestätigungs- oder gedruckten Voucher.
  • Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, wenn Sie aus dem Ausland nach St. Louis kommen.

Der IDP muss stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden; er dient nur als Übersetzung und wird nicht als eigenständiges Dokument akzeptiert. Beantragen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da US-Aussteller wie AAA keine IDPs an Nicht-US-Führerscheininhaber ausstellen.

Ist eine Kreditkarte für die Sicherheitskaution bei Avis in St. Louis erforderlich?

Ja, bei jeder Avis-Station in St. Louis, einschließlich Lambert Airport und aller Standorte im Stadtzentrum, ist eine physische Major-Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich.

Beim Abholen wird eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Karte vorgenommen. Für Standardfahrzeuge an US-Standorten liegt diese in der Regel bei US$ 300 bis US$ 400. Diese Sperre reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis Ihre Bank sie nach Ende der Miete freigibt, was je nach Kartenanbieter bis zu 15 Werktage dauern kann.

  • Die Karte muss physisch sein. Digitale Wallets, virtuelle Kartennummern und Einwegkarten werden nicht akzeptiert.
  • Der auf der Karte gedruckte Name muss mit dem Namen des Hauptfahrers im Mietvertrag übereinstimmen.
  • Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert, auch wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben.
  • Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.
  • Wenn Ihre Karte von einer ausländischen Bank ausgestellt wurde, informieren Sie Ihre Bank vor der Reise, um Betrugsblockaden bei der Avis-Autorisierung in St. Louis zu vermeiden.

Auch wenn Sie Ihre Avis-Buchung in St. Louis vollständig vorausbezahlt haben, ist die Kautionssperre am Schalter weiterhin erforderlich und getrennt von Ihrer Mietzahlung.

Wie beeinflussen verwirrende Autobahnen in St. Louis die Avis-Mieter?

St. Louis verfügt über mehrere Autobahnkonfigurationen, die Erstfahrer regelmäßig überraschen, und wenn Sie vor der Abholung Ihres Avis-Mietwagens darüber Bescheid wissen, können Sie echte Frustration vermeiden.

  • Die I-70 Express-Spuren ins Stadtzentrum sind nur in Richtung Innenstadt für etwa 8 bis 10 km westlich vom Stadtzentrum bis zur Stan Musial Bridge befahrbar. Ursprünglich waren sie für die Gegenrichtung geplant, sind jetzt aber dauerhaft durch Jersey-Barrieren blockiert. Erwarten Sie nicht, sie zur Ausfahrt aus der Stadt zu nutzen.
  • Die I-64 und I-55 teilen sich nahe dem Bereich um die Poplar Street in parallele zweispurige Straßen, die unter eine niedrige Eisenbahnbrücke führen. Die Spuren vereinigen sich danach wieder, aber die Trennung überrascht Fahrer, die mit einem normalen Zusammenfluss rechnen. Nach einer Neuausrichtung 2014 wurde die alte I-70-Flussuferstraße in die I-44 umnummeriert, sodass die Beschilderung möglicherweise nicht mit älteren Karten oder GPS-Routen übereinstimmt.
  • Die I-270 im Norden von St. Louis ist stark befahren und befindet sich im Bau, mit komplexen Autobahnkreuzungen, die eher in dichten Stadtzentren üblich sind.

Wenn Sie Ihr Avis-Fahrzeug am St. Louis Lambert Airport in der Natural Bridge Rd 10482 zurückgeben, verwenden Sie aktuelle GPS-Navigation anstelle von Erinnerungen oder älteren gedruckten Anweisungen, da Beschilderungen unerwartet abzweigen können. Missouri hat keine Mautgebühren oder Emissionszonen, sodass keine zusätzlichen Gebühren für diese Routen anfallen.

Ist bei meinem Avis-Buchung in St. Louis Reisehilfe (Travel Assistance) enthalten?

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Reisehilfe (Travel Assistance) durch Terrawind Global Protection, und dieser Vorteil gilt auch für Ihren Avis-Mietwagen in St. Louis.

Dieses Angebot ist besonders in St. Louis relevant, da die Stadt komplexe Autobahnkreuzungen und die Möglichkeit bietet, in entlegenere Gebiete in Missouri zu fahren. Zu den Kernleistungen gehören in der Regel:

  • Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere.
  • Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls.
  • Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft.
  • Versicherung bei Flugstornierungen.

Um rund um die Uhr Hilfe zu erhalten, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit.

Wichtig: Dieser Vorteil gilt nicht für Kunden, die in den USA oder Kanada ansässig sind. Er ist für Reisende gedacht, die aus anderen Ländern nach St. Louis kommen. Er deckt auch keine Schäden am Avis-Mietwagen (diese werden durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/ALI/SLI).

Kann ich einen zusätzlichen Fahrer bei meinem Avis-Mietwagen in St. Louis hinzufügen?

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrem Avis-Mietwagen in St. Louis hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung persönlich am Schalter mit einem gültigen Führerschein anwesend sein.

Ob die Gebühr enthalten ist oder am Schalter berechnet wird, hängt von Ihrem Tarif ab:

  • Wenn Ihre Buchungsbestätigung „Zusätzlicher Fahrer kostenlos“ anzeigt, ist der erste zusätzliche Fahrer kostenlos.
  • Falls nicht enthalten, berechnet Avis US$ 13 pro Miettag plus Steuern, mit einem Höchstbetrag von US$ 65 plus Steuern für die Mietdauer.
  • Bei Avis-Standorten in St. Louis müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können einer Jungfahrer-Zuschlag unterliegen oder möglicherweise nicht als zusätzliche Fahrer akzeptiert werden.

Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag am Avis-Schalter in St. Louis unterschreiben. Fahrer, die nicht im Vertrag aufgeführt sind, sind durch den Mietschutz nicht abgedeckt, einschließlich CDW/LDW. Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, besuchen Sie eine Avis-Filiale, um den Vertrag zu aktualisieren.

Gibt es bei Avis in St. Louis einen Jungfahrer-Zuschlag für Fahrer unter 25?

Ja, Avis in St. Louis erhebt einen Jungfahrer-Zuschlag für Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren. Missouri hat kein Landesgesetz, das Mietwagen an Fahrer unter 25 Jahren vorschreibt, daher gilt die Standardpolitik von Avis: Das Mindestalter zum Mieten ist 21 Jahre, und Fahrer unter 25 zahlen eine tägliche Gebühr bei der Abholung.

Einige wichtige Hinweise für jüngere Mieter bei Avis in St. Louis:

  • Es gelten Fahrzeugklassenbeschränkungen. Kategorien wie Full-Size, SUV, Premium, Luxus, Minivan und Cabrio sind in der Regel nur für Fahrer ab 25 Jahren reserviert. Economy, Kompakt- und Mittelklasse-Limousinen sind in der Regel verfügbar.
  • Wenn Sie aus Lateinamerika oder der Karibik kommen und Ihre Hola Car Rentals-Buchung ausdrücklich angibt, dass die Unterage-Gebühr erlassen wird, wird Avis in St. Louis diese Ausnahme nur für den Hauptfahrer bei berechtigten Fahrzeugkategorien anerkennen.
  • Zusätzliche Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren werden bei Avis in der Regel nicht akzeptiert, unabhängig vom Alter des Hauptfahrers.

Überprüfen Sie immer Ihre Buchungsbestätigung vor der Ankunft am Avis-Schalter in St. Louis, um zu bestätigen, ob die Unterage-Gebühr für Ihren Tarif und die Fahrzeugklasse gilt.

Wie ist die Kraftstoffpolitik für Avis-Mietwagen in St. Louis?

Avis verwendet in St. Louis die Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

  • Beim Abholen bestätigen Sie den Kraftstoffstand mit dem Avis-Mitarbeiter und lassen den Startstand im Mietvertrag vermerken. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand.
  • Vor der Rückgabe des Fahrzeugs an die Avis-Station in 10482 Natural Bridge Rd (Lambert Airport) oder an einem Standort im Stadtzentrum von St. Louis tanken Sie innerhalb von ca. 16 km vom Rückgabeort nach, damit die Anzeige nicht unter voll sinkt.
  • Bewahren Sie Ihren letzten Tankbeleg auf, auf dem die Stationadresse, Datum und Uhrzeit vermerkt sind. Dieser dient als Nachweis, falls eine Kraftstoffgebühr auf Ihrer Abrechnung erscheint.
  • Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, berechnet Avis die Differenz zum höheren Tarif für das Nachfüllen, zuzüglich Servicegebühr.

Einige Avis-Schalter in St. Louis bieten optional eine Vorauszahlung für Kraftstoff an. Wenn Sie diese akzeptieren, gilt die Full-to-Full-Regel nicht mehr, und ungenutzter Kraftstoff ist in der Regel nicht erstattungsfähig. Es ist meist günstiger, selbst nachzutanken, bevor Sie das Fahrzeug zurückgeben.

Kann ich ein Avis-Fahrzeug in St. Louis abholen und in einer anderen Stadt zurückgeben?

Ja, One-Way-Mieten sind bei Avis in St. Louis möglich, aber es kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig vom Zielort.

  • Die Rückgabe bei einer anderen Avis-Station im Großraum St. Louis (z. B. von Lambert Airport zu einem Standort im Stadtzentrum) ist meist ohne oder mit minimaler Gebühr verbunden.
  • Die Rückgabe in einer anderen Stadt oder Bundesland ist in der Regel mit einer One-Way-Gebühr verbunden. Der genaue Betrag hängt von Route, Fahrzeugklasse und Saison ab und wird während der Buchung im Abschnitt „Zahlung bei Ankunft“ angezeigt.
  • Grenzüberschreitende One-Way-Mieten (z. B. Abholung in St. Louis und Rückgabe in Kanada) können eingeschränkt sein oder deutlich höhere Gebühren haben. Überprüfen Sie stets die grenzüberschreitenden Regeln im Mietvertrag.

Die Rückgabegebühr ist nicht im Tarif enthalten und kann nicht im Voraus bei Hola Car Rentals bezahlt werden. Sie wird bei der Abholung in St. Louis oder bei der Rückgabe berechnet. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig, bevor Sie eine One-Way-Route finalisieren, da eine Änderung des Rückgabeortes nach Buchung die gesamte Miete neu berechnen kann.

Wie funktioniert der Rückgabeprozess bei Avis am St. Louis Lambert Airport?

Die Rückgabe Ihres Avis-Mietwagens am St. Louis Lambert Airport erfolgt unkompliziert, aber einige Details sollten Sie vorher kennen.

  • Fahren Sie zum Avis-Rückgabestandort in der Natural Bridge Rd 10482, dem gleichen außerhalb des Flughafens gelegenen Ort, an dem Sie das Fahrzeug abgeholt haben. Der Standort ist 24 Stunden geöffnet.
  • Betanken Sie das Fahrzeug vor der Rückgabe. Es gibt keinen Avis-eigenen Tankstellenstandort am Rückgabeplatz, daher tanken Sie an einer nahegelegenen Tankstelle in der Natural Bridge Rd. und bewahren Sie den Beleg auf.
  • Ein Avis-Mitarbeiter inspiziert das Fahrzeug und schließt den Vertrag ab. Machen Sie vor Übergabe der Schlüssel ein Foto vom Kilometerstand und der Tankanzeige.
  • Nach der Abnahme des Fahrzeugs wird ein Shuttle-Service Sie zurück zum Terminal des St. Louis Lambert Airport bringen. Planen Sie zusätzliche Zeit ein, falls Ihr Flug bald abfliegt, da die Shuttle-Frequenz variiert.
  • Die übliche Kulanzzeit für verspätete Rückgaben beträgt 30 Minuten. Wenn Sie das Fahrzeug später zurückgeben, können zusätzliche Stunden- oder Tagessätze anfallen.

Für Standorte im Stadtzentrum von St. Louis, wie die Olive St oder das Westin Hotel, ist eine Schlüsselabgabe außerhalb der Geschäftszeiten an einigen Standorten möglich, aber Sie bleiben bis zur Bearbeitung durch Avis am nächsten Werktag für das Fahrzeug verantwortlich. Klären Sie die After-Hours-Prozeduren immer direkt mit dem Avis-Standort in St. Louis vor Ihrer Rückgabe.

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