Noleggio Auto Avis
a St. Louis

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a St. Louis, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a St. Louis.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a St. Louis sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a St. Louis Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Quando atterra all'Aeroporto Internazionale di St. Louis Lambert (STL), la struttura di noleggio Avis si trova fuori dall'aeroporto, in 10482 Natural Bridge Rd, a circa 1-1,5 miglia dai terminal. Non si cammina direttamente al banco.

• Dopo aver ritirato i bagagli, esca verso l'area di raccolta del servizio navetta di cortesia. Per la maggior parte dei terminal, cerchi la Porta MT17 e salga sull'autobus navetta Avis.
• Se arriva dal Terminal Est (Southwest Airlines), utilizzi il telefono all’interno del terminal per chiamare il servizio di pickup invece di aspettare alla Porta MT17.
• Il viaggio in navetta fino alla struttura Avis dura alcuni minuti. Consigliamo di prevedere tra 20 e 45 minuti dal ritiro bagagli allo spostamento, a seconda dei tempi di attesa e del volume al banco.
• Il banco Avis a St. Louis Lambert è aperto 24 ore su 24, tutti i giorni, quindi gli arrivi notturni o mattutini sono completamente coperti.

I membri Avis Preferred possono procedere direttamente al veicolo assegnato senza attendere al banco, risparmiando tempo durante i periodi di maggiore affluenza a St. Louis.

L'Avis gestisce diverse sedi nel centro di St. Louis oltre all'aeroporto, ognuna con il proprio indirizzo e orari.

• Hotel Westin, 811 Spruce St, St. Louis, MO 63102 (vicino a Union Station): banco senza prenotazione, generalmente aperto da lunedì a venerdì dalle 7:00 alle 18:00, sabato dalle 8:00 alle 13:00, domenica dalle 9:00 alle 13:00.
• Sede di Olive St, 2925 Olive St, St. Louis, MO 63103: orari simili nei giorni feriali, chiusura intorno alle 17:30 il venerdì; gli orari del fine settimana sono limitati.
• Live! by Loews St. Louis in 799 Clark Ave (Ballpark Village): disponibile per gli ospiti dell'hotel; i veicoli sono forniti dalla struttura vicina in 811 Spruce St.

Contrariamente al banco Avis dell'aeroporto di St. Louis, queste sedi nel centro città non sono aperte 24 ore. È disponibile il deposito delle chiavi fuori orario in alcune sedi, ma si rimane responsabili del veicolo fino al check-in del giorno lavorativo successivo. Se pianifica un ritiro mattutino o serale, il banco Avis dell'Aeroporto Lambert di St. Louis è l'opzione più affidabile.

Missouri ha pochissime autostrade a pedaggio, e l'area metropolitana di St. Louis stessa non dispone di un sistema elettronico di pedaggio, né di rete E-ZPass, né di tasse di congestione o di emissioni di alcun tipo.

L'unica struttura a pedaggio in Missouri è il Lake of the Ozarks Community Bridge sulla State Highway MM, che si trova a circa due ore di auto a sud-ovest di St. Louis. Se il suo itinerario di noleggio Avis la porta lì, tenga presente che questo ponte accetta solo contanti. Nessun transponder o pagamento senza contatto funziona a questa barriera. Le tariffe tipiche per un'auto passeggeri a due assi sono di US$ 3,00 durante i mesi estivi (maggio-settembre) e di US$ 2,00 negli altri periodi.

Poiché St. Louis stessa non ha autostrade a pedaggio senza contanti, il dispositivo elettronico di pedaggio che Avis può installare nel veicolo non verrà attivato dalla normale circolazione in città. Non si incorrerà in costi di programma pedaggi semplicemente guidando nell'area di St. Louis. Se intende guidare fino al Lake of the Ozarks, porti con sé contanti per il casello.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, e questo si applica anche al suo noleggio Avis a St. Louis, anche se la città stessa non ha autostrade a pedaggio.

Se il suo viaggio a St. Louis la porta in zone con pedaggi, come il Lake of the Ozarks Community Bridge in Missouri o in Illinois vicino, dove operano pedaggi senza contatto, può richiedere fino al 5% del valore totale della prenotazione Hola Car Rentals per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.

• Paga normalmente i pedaggi durante il noleggio Avis (contanti al casello del ponte in Missouri o tramite il dispositivo di pedaggio del veicolo in Illinois).
• Dopo aver riconsegnato il veicolo, invii una email a [email protected] entro 30 giorni.
• Includa la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Avis firmato al banco di St. Louis e una ricevuta o dichiarazione che mostra le spese di pedaggio.
• I rimborsi vengono elaborati sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione.

Il limite massimo è del 5% del totale della prenotazione. Ad esempio, se il suo noleggio Avis a St. Louis ammonta a US$ 400, il cashback massimo sarà di US$ 20.

Per ritirare il veicolo Avis a St. Louis, sia all'Aeroporto Lambert che in una sede nel centro città, deve presentare i seguenti documenti cartacei. Le copie digitali non sono accettate al banco.

• Patente di guida valida (originale, non scaduta, in formato cartaceo) a nome del conducente principale.
• Se la patente non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP). Per altre patenti non in inglese, si consiglia fortemente l'IDP.
• Una carta di credito principale stampata in modo fisico con il nome del conducente principale, con credito disponibile sufficiente per il deposito cauzionale (tipicamente US$ 300-400 per veicoli standard presso le sedi Avis negli USA).
• Passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo.
• Conferma della prenotazione o voucher stampato.
• Biglietti di volo o crociera andata e ritorno se visita St. Louis dall'estero.

L'IDP deve essere sempre portato insieme alla patente originale; è solo una traduzione e non viene accettato come documento autonomo. Ottenga il suo IDP nel suo paese prima di partire, poiché le autorità statunitensi come AAA non rilasciano IDP a titolari di patente non statunitense.

Sì, è richiesta una carta di credito principale in formato cartaceo a nome del conducente principale in ogni sede Avis di St. Louis, compreso l'Aeroporto Lambert e tutte le sedi nel centro città.

Al ritiro, Avis effettuerà una temporanea autorizzazione sulla carta. Per veicoli standard negli USA, questa è tipicamente di US$ 300-400. La somma riduce il credito disponibile fino a quando la banca non rilascia l'importo dopo la fine del noleggio, che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi a seconda dell'emittente della carta.

• La carta deve essere cartacea. Wallet digitali, numeri di carte virtuali e carte usa e getta non sono accettati.
• Il nome sulla carta deve corrispondere a quello del conducente principale sul contratto di noleggio.
• Carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito, anche se il noleggio è stato pagato in anticipo online.
• Porti con sé una seconda carta di credito a suo nome nel caso in cui la prima venga rifiutata.
• Se la sua carta è emessa da una banca non statunitense, avvisi la banca prima di partire per evitare blocchi antifrode sull'autorizzazione Avis in loco a St. Louis.

Se ha già pagato in anticipo il noleggio Avis a St. Louis, il deposito cauzionale è comunque richiesto al banco e si distingue dal pagamento del noleggio stesso.

St. Louis presenta diverse configurazioni autostradali che spesso sorprendono i guidatori alle prime armi, e conoscere queste prima di ritirare il suo Avis può evitare frustrazioni.

• Le corsie express dell'I-70 verso il centro città sono a senso unico in entrata per circa 5-6 miglia a ovest del centro, verso il Ponte Stan Musial. Originariamente progettate per invertire direzione, ora sono bloccate permanentemente in uscita con barriere jersey. Non si aspetti di usarle per uscire dalla città.
• L'I-64 e l'I-55 si dividono in corsie parallele a due corsie vicino all'area di Poplar Street, passando sotto un basso ponte ferroviario. Le corsie si riuniscono successivamente, ma la divisione sorprende i guidatori che si aspettano un normale merge. Dopo una riorganizzazione del 2014, il vecchio percorso dell'I-70 lungo il fiume è stato rinumerato come I-44, quindi la segnaletica potrebbe non corrispondere alle mappe o ai GPS più vecchi.
• L'I-270 a nord di St. Louis trasporta molto traffico ed è soggetto a lavori in corso, con configurazioni di interscambio complesse più tipiche di centri urbani densamente popolati.

Quando riconsegna il suo veicolo Avis presso la struttura dell'Aeroporto Lambert di St. Louis in 10482 Natural Bridge Rd, utilizzi il GPS aggiornato piuttosto che affidarsi a ricordi o indicazioni cartacee più vecchie, poiché le segnaletiche possono deviare inaspettatamente. Missouri non ha tasse di congestione né zone di emissione, quindi non ci sono costi aggiuntivi legati a queste rotte.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals include l'Assistenza Viaggio fornita da Terrawind Global Protection, e questo beneficio si applica anche al suo noleggio Avis a St. Louis.

Questa copertura è particolarmente utile a St. Louis, data la complessità degli interscambi autostradali e la possibilità di guidare in zone più remote del Missouri. I benefici principali includono:

• Assicurazione viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale.
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione cancellazione volo.

Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, chiami +1 888 980 9992 (numero verde) o contatti WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronto il numero di conferma di Hola Car Rentals quando chiama.

Importante: questo beneficio non si applica a clienti residenti negli Stati Uniti o in Canada. È pensato per i viaggiatori che visitano St. Louis da altri paesi. Non copre danni al veicolo Avis stesso (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (coperta da LIS/ALI/SLI).

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Avis a St. Louis, ma il conducente extra deve essere presente fisicamente al banco al momento del ritiro con la propria patente valida.

Se la tariffa include o meno il conducente aggiuntivo dipende dalla sua prenotazione:

• Se la conferma mostra "Conducente aggiuntivo gratuito," il primo conducente extra è incluso senza costi.
• Se non incluso, Avis addebita US$ 13 per giorno di noleggio più tasse, con un massimo di US$ 65 più tasse per l'intero periodo.
• Per le sedi Avis di St. Louis, i conducenti aggiuntivi devono generalmente avere almeno 25 anni. I conducenti tra 21 e 24 anni potrebbero essere soggetti a sovrapprezzi per conducenti giovani o potrebbero non essere accettati come conducenti aggiuntivi.

Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio al banco Avis di St. Louis. Qualsiasi conducente non elencato nel contratto non sarà coperto dalle protezioni del noleggio, inclusi CDW/LDW. Se desidera aggiungere un conducente dopo il ritiro, si rechi presso una filiale Avis per aggiornare il contratto.

Sì, Avis a St. Louis applica un sovrapprezzo per conducenti tra 21 e 24 anni. Missouri non ha una legge statale che richieda noleggi a conducenti sotto i 25 anni, quindi la politica standard di Avis si applica: l'età minima per noleggiare è 21 anni, e i conducenti sotto i 25 anni pagano una tariffa giornaliera di underage al banco.

Alcuni punti importanti per i giovani conducenti presso Avis a St. Louis:

• Si applicano restrizioni sulla classe del veicolo. Categorie come full-size, SUV, premium, lusso, minivan e cabrio sono generalmente riservate a conducenti di almeno 25 anni. Economy, compatte e berline intermedie sono di solito disponibili.
• Se proviene dall'America Latina o dai Caraibi e la sua conferma Hola Car Rentals indica esplicitamente che il sovrapprezzo per underage è stato annullato, Avis a St. Louis onorerà questa eccezione solo per il conducente principale, su categorie di veicoli idonee.
• I conducenti aggiuntivi tra 21 e 24 anni generalmente non sono accettati presso Avis, indipendentemente dall'età del conducente principale.

Verifichi sempre la conferma della prenotazione prima di arrivare al banco Avis di St. Louis per confermare se il sovrapprezzo underage si applica alla sua tariffa e categoria di veicolo specifica.

Avis utilizza una politica di carburante Full-to-Full presso le sedi di St. Louis. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare addebiti.

• Al ritiro, confermi il livello di carburante con l'agente Avis e si assicuri che il livello iniziale sia registrato sul contratto di noleggio. Scatti una foto del cruscotto che mostra la lancetta e il contachilometri.
• Prima di riconsegnare il veicolo alla struttura Avis in 10482 Natural Bridge Rd (Lambert Airport) o in una sede nel centro di St. Louis, rifornisca il serbatoio entro circa 10 miglia dal punto di consegna in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima di arrivare.
• Conservi la ricevuta finale di carburante che mostra l'indirizzo della stazione, data e ora. Questa sarà la prova nel caso di un addebito per il carburante sulla sua fattura.
• Se riconsegna il veicolo con un livello di carburante inferiore a quello iniziale registrato, Avis addebiterà il costo per il carburante mancante al loro tasso di rifornimento, che di solito è superiore ai prezzi alla pompa, più una tassa di servizio.

Alcune sedi Avis di St. Louis potrebbero offrire un piano di carburante prepagato opzionale al momento del ritiro. Se lo accetta, la regola Full-to-Full viene sostituita e il carburante non utilizzato di solito non è rimborsabile, quindi di solito è più conveniente fare il rifornimento autonomamente prima di riconsegnare.

Sì, i noleggi one-way sono possibili con Avis a St. Louis, ma potrebbe essere applicata una tassa di drop-off a seconda della destinazione di riconsegna.

• Riconsegnare in una diversa sede Avis all’interno dell’area metropolitana di St. Louis (ad esempio, da Lambert Airport a una sede nel centro di St. Louis) spesso comporta nessuna o minima tassa di drop-off.
• Riconsegnare in una città o stato diverso generalmente comporta una tassa di noleggio one-way. L'importo esatto dipende dal percorso, dalla categoria del veicolo e dalla stagione, ed è indicato durante la prenotazione nella sezione "Da pagare a destinazione".
• Le noleggi one-way transfrontalieri (ad esempio, ritirare a St. Louis e riconsegnare in Canada) potrebbero essere soggetti a restrizioni o a costi significativamente più elevati. Verifichi sempre le regole di attraversamento di confine nel suo contratto di noleggio Avis.

La tassa di drop-off non è inclusa in nessun piano tariffario e non può essere prepagata tramite Hola Car Rentals. È addebitata da Avis al banco di ritiro a St. Louis o presso la sede di riconsegna. Verifichi attentamente la conferma della prenotazione prima di finalizzare un itinerario one-way, e tenga presente che modificare la destinazione di riconsegna dopo la prenotazione può comportare una variazione del prezzo totale del noleggio.

La riconsegna del suo noleggio Avis all'Aeroporto Lambert di St. Louis segue un processo semplice, ma ci sono alcuni dettagli utili da conoscere in anticipo.

• Guidi fino alla struttura di riconsegna Avis in 10482 Natural Bridge Rd, la stessa ubicazione fuori dall'aeroporto dove ha ritirato il veicolo. La struttura è aperta 24 ore su 24.
• Rifornisca il serbatoio prima di arrivare. Non c'è una stazione di rifornimento Avis nel parcheggio di riconsegna, quindi riempia il serbatoio presso una stazione di servizio vicino a Natural Bridge Rd prima di entrare. Conservi lo scontrino.
• Un agente Avis ispezionerà il veicolo e chiuderà il contratto. Prima di consegnare le chiavi, scatti una foto del contachilometri e del livello di carburante.
• Dopo che il veicolo sarà verificato, un servizio navetta di cortesia la riporterà al terminal di St. Louis Lambert. Consideri un tempo extra se il suo volo parte presto, poiché la frequenza delle navette varia.
• Il periodo di tolleranza per il ritardo nella riconsegna è di 30 minuti. Riconsegnare oltre questo limite potrebbe comportare addebiti orari o giornalieri aggiuntivi da Avis.

Per le sedi nel centro di St. Louis come Olive St o l'Hotel Westin, è disponibile il deposito delle chiavi fuori orario in alcune sedi, ma si rimane responsabili del veicolo fino al trattamento del ritorno il giorno lavorativo successivo. Sempre confermare le procedure fuori orario direttamente con la sede Avis di St. Louis prima del rientro.