Enterprise Mietwagen
in St. Louis

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in St. Louis tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in St. Louis genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in St. Louis zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in St. Louis Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Lambert International Airport (STL) befindet sich der Enterprise-Schalter im Terminal. Nach Ihrer Gepäckabholung folgen Sie den Schildern zu den Mietwagenschaltern auf der unteren Ebene. Vom Terminal 1 verlassen Sie den Bereich bei MT17; vom Terminal 2 außerhalb der Gepäckausgabe. Sobald Sie den vorgesehenen Busabholbereich erreicht haben, steigen Sie in den Enterprise-Shuttle zum externen Parkplatz in der Natural Bridge Rd 9636, Berkeley, MO 63134, wo Ihr Fahrzeug bereitsteht.

Selbstbedienungskioske am Schalter beschleunigen den Check-in-Prozess. Rechnen Sie mit etwa 20 bis 45 Minuten vom Aussteigen bis zum Losfahren, inklusive Gepäckabholung, Schaltercheck-in und Shuttlefahrt zum Parkplatz.

Der Enterprise-Schalter am Lambert International Airport ist täglich von 4:00 Uhr bis 23:59 Uhr geöffnet. Wenn Sie vor 4:00 Uhr ankommen, können Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten im National/Alamo-Standort in der Woodson Rd 4540 erfolgen.

Ja, Enterprise verfügt neben dem Schalter am Lambert International Airport über mehrere Standorte in der Innenstadt von St. Louis.

• 226 N 4th Street, Downtown St. Louis, MO 63102
• 2233 Washington Ave, Saint Louis, MO 63103
• 115 N 6th St, St. Louis, MO 63101

An diesen Enterprise-Filialen in der Innenstadt stehen Fahrzeuge vor Ort zur Verfügung, und es ist kein Shuttle erforderlich. Sie gehen direkt zum Schalter und holen Ihr Fahrzeug an derselben Adresse ab. Dies unterscheidet sich vom Flughafen, wo ein Shuttle Sie vom Terminal zum externen Parkplatz in der Natural Bridge Rd 9636 bringt.

Die Öffnungszeiten der Innenstadt-Filialen sind kürzer als die des Flughafenschalters. Bitte bestätigen Sie die genauen Öffnungszeiten Ihrer gewählten St. Louis-Standort vor Ihrer Ankunft, insbesondere bei frühen Morgen- oder späten Abendabholungen.

Beim Abholen Ihres Enterprise-Mietwagens in St. Louis müssen Sie alle Dokumente in physischer Form vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (bei internationalen Besuchern erforderlich)

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches (römisches) Alphabet verwendet, z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Debit- und Prepaidkarten werden am Enterprise-Schalter in St. Louis für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert. Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, einschließlich Enterprise-Mietwagen in St. Louis, beinhalten Tolls Cashback von bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für Mautgebühren, die während der Mietzeit bezahlt werden.

Missouri hat nur wenige Mautstraßen. Die einzige Mautanlage im Bundesstaat ist die Lake of the Ozarks Community Bridge auf der State Highway MM, die US$ 2,00 bis US$ 3,00 für Standard-Passagierfahrzeuge kostet und nur Barzahlung akzeptiert. Es gibt keine elektronischen Transponder oder cashless Mautoptionen auf dieser Straße. Wenn Sie über St. Louis hinaus in andere Bundesstaaten fahren, können Mautstraßen anfallen, und Ihr Cashback-Vorteil deckt diese Gebühren ebenfalls ab.

Um Ihr Tolls Cashback nach Rückgabe Ihres Enterprise-Fahrzeugs in St. Louis zu beanspruchen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Fahrzeugrückgabe
• Fügen Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Abrechnung mit den bezahlten Mautgebühren bei
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Bestätigungsnummer

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.

Missouri hat nur wenige Mautstraßen. Die einzige Mautanlage im Bundesstaat ist die Lake of the Ozarks Community Bridge auf der State Highway MM, die nicht auf einer typischen Route in St. Louis liegt. Diese Brücke akzeptiert nur Barzahlung, ohne elektronische Transponder oder cashless Zahlungssysteme. Standard-Passagierfahrzeuge zahlen während der Nebensaison US$ 2,00 und von Mai bis September US$ 3,00.

Da die Straßen in Missouri fast vollständig mautfrei sind, sind die optionalen Mauttransponder-Programme, die Enterprise und andere Vermietfirmen in anderen Bundesstaaten anbieten, für Fahrten innerhalb von St. Louis weitgehend irrelevant. Wenn Ihre Reise jedoch in Nachbarstaaten wie Illinois führt, können Mautstraßen anfallen, und Ihr Enterprise-Fahrzeug ist in der Regel mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet.

Wenn Sie während Ihrer Enterprise-Mietzeit in St. Louis oder darüber hinaus Mautstraßen nutzen, können Sie entweder beim Abholen im Mietwagenunternehmen in das Mautprogramm einsteigen oder die Maut manuell an den Mautstellen bezahlen. Alle bezahlten Mautgebühren sind für das Hola Car Rentals Tolls Cashback bis zu 5 % des Buchungsbetrags berechtigt.

Beim Abholen Ihres Enterprise-Fahrzeugs in St. Louis wird eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese in der Regel bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei der genaue Betrag je nach Fahrzeugklasse, Mietort und Saison variiert.

Die Kaution ist keine Gebühr. Sie reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis die Miete beendet ist und Ihre Bank die Autorisierung freigibt, was bis zu 15 Werktage nach Rückgabe des Fahrzeugs dauern kann.

• Nur eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers mit diesem Namen auf der Karte wird für die Kaution akzeptiert
• Debitkarten und Prepaidkarten werden am Enterprise-Schalter in St. Louis nicht akzeptiert
• Virtuelle oder digitale Kartennummern werden ebenfalls nicht akzeptiert

Vor Ihrer Ankunft am Enterprise-Schalter in St. Louis sollten Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne informieren, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden. Es wird auch empfohlen, eine Backup-Kreditkarte in Ihrem Namen mitzubringen, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrer Enterprise-Miete in St. Louis hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung mit einem gültigen Führerschein am Schalter anwesend sein.

Für Enterprise in St. Louis beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern. Diese Gebühr entfällt, wenn der zusätzliche Fahrer der Ehepartner oder Lebenspartner des Mieters ist, abhängig von der jeweiligen Standortpolitik.

Anforderungen an den zusätzlichen Fahrer:

• Persönliche Anwesenheit am Enterprise-Schalter in St. Louis bei der Abholung
• Vorlage eines gültigen Führerscheins
• Erfüllung der Mindestalteranforderungen am Mietort
• Unterschrift unter den Mietvertrag

Wenn Ihre Buchungsbestätigung bei Hola Car Rentals angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer kostenlos enthalten ist, bestätigen Sie dies vor Unterschrift des Mietvertrags beim Enterprise-Mitarbeiter in St. Louis. Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs wie CDW/LDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt.

Die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, einschließlich Enterprise-Mietwagen in St. Louis, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden. Dieser Vorteil ist für Situationen wie medizinische Notfälle oder Unfälle während der Fahrt im Raum St. Louis oder auf Missouri-Highways gedacht.

Typische Kernleistungen umfassen:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Um rund um die Uhr, 7 Tage die Woche Hilfe zu erhalten, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit.

Wichtig: Dieser Reisehilfe-Vorteil gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Er deckt auch keine Schäden am Enterprise-Mietwagen (dies wird durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/SLI). Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen für Ihren Aufenthalt in St. Louis.

Ja, One-Way-Mieten sind bei Enterprise-Standorten in St. Louis zu anderen teilnehmenden Standorten in den USA möglich. Es fällt jedoch in der Regel eine Rückgabegeldgebühr an, deren Höhe vom jeweiligen Abholort in St. Louis, dem Zielort, der Fahrzeugklasse und den Mietdaten abhängt.

Bei Buchung einer One-Way-Miete über Hola Car Rentals wird die Rückgabegeldgebühr auf der Buchungsseite im Abschnitt "Zahlung bei Zielort" angezeigt. Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und ist bei der Abholung in St. Louis am Schalter zu entrichten.

• Routen innerhalb derselben Stadt, z.B. Flughafen zu Innenstadt, sind oft gebührenfrei
• Strecken zwischen St. Louis und einer anderen Stadt oder Bundesstaat beinhalten in der Regel eine Rückgabegeldgebühr
• Cross-Country- oder abgelegene Routen können höhere Gebühren oder eingeschränkte Verfügbarkeit haben

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern möchten, wenden Sie sich an den Support, da dies die Mietkosten neu berechnen und die Rückgabegeldgebühr anpassen kann. Überprüfen Sie stets, ob die auf Ihrer Bestätigung angezeigte Gebühr mit der vom Enterprise-Mitarbeiter am Schalter in St. Louis angegebenen übereinstimmt.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Autos bei Enterprise in St. Louis ohne Jungfahreraufschlag beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden jedoch am Schalter in St. Louis mit einer zusätzlichen Tagesgebühr für Jungfahrer belastet.

Für Enterprise in St. Louis beträgt der Jungfahreraufschlag US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern. Zusätzlich dürfen Fahrer unter 25 Jahren bestimmte Fahrzeugklassen, darunter Full-Size, SUVs, Minivans, Luxus, Premium und Cabrio, nicht mieten. Klassen wie Economy, Kompakt und Intermediate sind in der Regel für Fahrer ab 21 Jahren verfügbar.

• Mindestalter: 21 Jahre am Standort St. Louis
• Alter 21 bis 24: Mietberechtigung mit täglichem Jungfahreraufschlag
• Ab 25 Jahren: kein Jungfahreraufschlag

Unabhängig vom Alter müssen alle Mieter am Schalter in St. Louis einen gültigen Führerschein und eine Hauptkreditkarte in ihrem Namen vorlegen, um die Sicherheitskaution zu hinterlegen. Debit- und Prepaidkarten werden für die Kaution nicht akzeptiert.

Enterprise in St. Louis folgt standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Das bedeutet, Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

So verfahren Sie bei Ihrer St. Louis Enterprise-Miete:

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen vor dem Rückgabeort in St. Louis
• Bewahren Sie die letzte Quittung mit Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse auf

Wenn Sie das Fahrzeug in St. Louis mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können zusätzliche Kosten für den Kraftstoffmangel anfallen, der in der Regel zu einem höheren Tarif als der Einzelhandelspreis berechnet wird, zuzüglich Verwaltungsgebühr.

Fragen Sie den Agenten in Ihrer St. Louis-Location nach der nächstgelegenen Tankstelle zum Rückgabeort, insbesondere bei der Rückgabe am Flughafen in der Natural Bridge Rd 9636, um vor der Rückgabe zu tanken.

Die bei Ihrer Enterprise-Mietwagenbuchung in St. Louis enthaltene Versicherung hängt vom gewählten Tarifplan ab, den Sie bei Hola Car Rentals buchen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um genau zu wissen, was enthalten ist.

Häufig verfügbare Versicherungsoptionen für Enterprise in St. Louis umfassen:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision oder gedeckten Vorfall, abzüglich eventueller Selbstbeteiligung
• Third-Party Liability (LIS/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei Fahrten mit dem Enterprise-Fahrzeug in St. Louis verursachen; die gesetzliche Mindesthaftpflicht in Missouri ist möglicherweise enthalten, zusätzliche Deckung bis zu US$ 1.000.000 pro Unfall ist verfügbar

CDW/LDW deckt keine Haftpflicht gegenüber Dritten, und LIS/SLI deckt keine Schäden am Mietfahrzeug. Diese Schutzmaßnahmen sind getrennt und beide werden für Fahrten in St. Louis empfohlen.

Weder CDW/LDW noch LIS/SLI decken Ihre persönlichen Verletzungen oder Gegenstände. Der Versicherungsschutz gilt nur für Fahrer, die im Mietvertrag in St. Louis aufgeführt sind. Bei einem Vorfall informieren Sie sofort Enterprise und befolgen Sie die Anweisungen im Mietvertrag.

Wenn Sie Ihr Enterprise-Fahrzeug in St. Louis außerhalb der regulären Schalteröffnungszeiten zurückgeben müssen, hängt der Ablauf vom jeweiligen Standort ab.

Am Lambert International Airport in St. Louis ist der Enterprise-Schalter täglich von 4:00 Uhr bis 23:59 Uhr geöffnet. Wenn Sie vor 4:00 Uhr zurückgeben, können Sie das Fahrzeug im National/Alamo-Standort in der Woodson Rd 4540 abgeben. Schlüsselabgabemöglichkeiten bestehen an ausgewählten Enterprise-Standorten in St. Louis für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten.

• Rückgabe des Fahrzeugs an den vorgesehenen Parkplatz in der Natural Bridge Rd 9636 für Standardflughafenrückgaben
• Für Rückgaben vor 4:00 Uhr nutzen Sie die Nachtsammelstelle in der Woodson Rd 4540
• Bei Filialen in der Innenstadt von St. Louis erkundigen Sie sich direkt beim Standort nach der Verfügbarkeit der Schlüsselabgabe außerhalb der Geschäftszeiten

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten an einem beliebigen Enterprise-Standort in St. Louis machen Sie vor Verlassen Fotos vom Zustand des Fahrzeugs, dem Kraftstoffstand und Kilometerstand. Bewahren Sie Ihre Kraftstoffquittung auf und legen Sie eine Kopie in den Schlüsselabgabebeutel, falls vorhanden. Beachten Sie, dass die Haftung für das Fahrzeug bis zur offiziellen Rückmeldung durch Enterprise am nächsten Werktag bei Ihnen verbleibt. Dokumentieren Sie alles sorgfältig.