National Mietwagen
in St. Louis

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in St. Louis tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in St. Louis genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in St. Louis zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in St. Louis Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Die National Mietwagenstation am Flughafen St. Louis Lambert (STL) befindet sich außerhalb des Flughafengeländes unter der Adresse 4540 Woodson Rd, St. Louis, MO 63134. Sie gehen nicht direkt vom Terminal zum Schalter.

• Ankunft Terminal 1: Verlassen Sie das Terminal durch Exit MT17 am westlichen Endstück des Insel-Kurbeils oder Tür 15 im T1-Garage und nehmen Sie den Shuttlebus von National.
• Ankunft Terminal 2: Verlassen Sie das Terminal durch Exit 12 auf dem inneren Bordstein der Ankunftsstraße und nehmen Sie den Shuttlebus von National.
• Passagiere der Southwest Airlines (Ostterminal): Rufen Sie den Shuttle vom Ostterminal aus an.

Der kostenlose National-Shuttle verkehrt täglich ungefähr von 04:00 bis 23:59 Uhr. Am Standort können Sie Ihren Mietwagen am Schalter abholen oder einen Selbstbedienungskiosk für eine schnellere Abwicklung nutzen. Mitglieder des Emerald Clubs sollten nach Verlassen des Shuttles dem Gehweg nach links folgen, um den Bereich für die Fahrzeugauswahl des Emerald Clubs zu erreichen.

Rechnen Sie mit etwa 20 bis 45 Minuten vom Gepäckausgabebereich bis zum Losfahren, abhängig von Wartezeiten beim Shuttle und dem Andrang am Schalter.

Der National Mietwagenschalter am Flughafen St. Louis Lambert (STL) ist täglich von 04:00 bis 23:59 Uhr geöffnet. Der Shuttle-Service zwischen Terminal und der Station bei 4540 Woodson Rd, St. Louis, läuft nach diesem Zeitplan.

Wenn Sie vor 04:00 Uhr ankommen, planen Sie, bis zum Beginn des Shuttle-Betriebs am Standort von National oder Alamo auf Woodson Rd zu warten. Für Ankünfte nach Mitternacht kontaktieren Sie den National-Schalter im Voraus, um die Abläufe außerhalb der Geschäftszeiten zu bestätigen.

Die Öffnungszeiten des Schalter können an Feiertagen variieren. Überprüfen Sie daher stets Ihre Buchungsbestätigung vor Reiseantritt. Bei verspäteter Ankunft, die außerhalb des regulären Zeitfensters liegt, halten die Mietwagenfirmen Ihre Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen Abholzeitpunkt offen.

In Missouri gibt es nur eine Mautstation: die Lake of the Ozarks Community Bridge auf der State Highway MM, die nicht auf den üblichen Routen in St. Louis liegt. Wenn Sie im Großraum St. Louis bleiben, begegnen Sie während Ihrer Mietzeit mit National keinen Mautstraßen.

Wenn Ihre Reise in Richtung Lake of the Ozarks führt, beachten Sie, dass diese Brücke nur bar bezahlt werden kann. Es gibt keine elektronischen Transponder, E-ZPass-Spuren oder bargeldlose Bezahlsysteme an dieser Station. Die Standardtarife für ein zweiachsiges Personenkraftfahrzeug sind:

• US$ 3,00 in den Sommermonaten (Mai bis September)
• US$ 2,00 in allen anderen Monaten

Missouri hat keine Staugebühren, Emissionszonen oder Innenstadtfahrgebühren. Ihre Mietwagen von National in St. Louis lösen also keine automatischen Mautabrechnungsprogramme aus. Die elektronischen Mautgeräte, die National und andere Vermietfirmen in US-Fahrzeugen häufig bereitstellen, werden auf Straßen im Raum St. Louis nicht aktiviert.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, einschließlich National-Mietwagen in St. Louis, beinhalten Tolls Cashback von bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren.

Da in St. Louis selbst keine Mautstraßen existieren, ist dieser Vorteil vor allem relevant, wenn Ihre Fahrt Sie außerhalb des Großraums führt, beispielsweise zur Lake of the Ozarks Community Bridge, die Bar-Mautgebühren von US$ 2,00 bis US$ 3,00 für ein Standard-PKW erhebt.

Um Ihren Cashback nach Rückgabe des Fahrzeugs zu beanspruchen, senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe eine E-Mail an [email protected] mit:

• Ihrer Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals
• einer Kopie des bei National in St. Louis unterschriebenen Mietvertrags
• einer Quittung oder Abrechnung, die die gezahlten Mautgebühren zeigt

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Beim Abholen Ihres National-Mietwagens in St. Louis müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers (keine digitale Kopie)
• Eine Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der die Sicherheitskaution reserviert wird
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) Pflicht. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten sind für die Sicherheitskaution am National-Schalter in St. Louis nicht akzeptiert. Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, St. Louis verfügt über mehrere Straßenführungen, die Erstbesucher, die mit einem National-Mietwagen unterwegs sind, regelmäßig verwirren.

• I-70 hat eine dauerhafte Einbahn-Expressspur nach Osten in die Innenstadt, die sich über etwa 5 bis 6 Meilen erstreckt. Es gibt keinen Ausfahrtszugang nach außen, da Jersey-Barrieren den Zugang versperren, was Fahrer überrascht, die mit Zwei-Wege-Verkehr rechnen.
• I-270 North verfügt über ein Einbahn-Outer-Road-System, bei dem alle Überfahrtsrampen im Rahmen eines Projekts im Jahr 2023 entfernt wurden. Es bildet ein einseitiges paralleles Straßennetz, das von den meisten Fahrern anders erwartet wird.
• I-64 und I-55 verzweigen sich nahe der Innenstadt in parallele Zweispurstraßen, um unter einer niedrigen Eisenbahnbrücke hindurchzufahren, was Entscheidungen bei der Spurwahl erfordert und Fahrer überraschen kann.
• Das Straßennetz in St. Louis umfasst Parclo-Auffahrten, geteilte Diamanten und Single-Point-Urban-Interchanges (SPUIs), die präzises Navigieren erfordern, um Fehlfahrten zu vermeiden.

Die Nutzung eines GPS oder Navigations-Apps wird für Ihren National-Mietwagen in St. Louis dringend empfohlen, insbesondere bei Fahrten in der Innenstadt oder auf I-270 North. Planen Sie zusätzliche Zeit ein, wenn Sie die Gegend nicht kennen.

Die Rückgabe Ihres National-Mietwagens am Flughafen St. Louis Lambert (STL) ist unkompliziert. Folgen Sie den Beschilderungen für Car Rental Return, die Sie zum off-airport Standort bei 4540 Woodson Rd, St. Louis, führen.

• Mitglieder des Emerald Clubs und Fastbreak können Kilometerstand und Kraftstoffstand selbst erfassen, die Vereinbarung in die vorgesehenen Boxen einwerfen und den Shuttle nehmen, ohne den Schalter zu besuchen.
• Ein Shuttle von National bringt Sie nach der Rückgabe wieder zum Terminal.
• Bei Rückgaben vor 04:00 Uhr fahren Sie zum Standort von National oder Alamo auf Woodson Rd und folgen den Anweisungen für die Außerhalb-der-Geschäftszeiten-Rückgabe, die am Standort bereitgestellt werden.

Vor der Rückgabe sollten Sie den Kraftstoffstand innerhalb von etwa 10 Meilen vom Standort aus auffüllen, um die Voll-von-Voll-Politik einzuhalten. Bewahren Sie Ihre Tankquittung als Nachweis auf, falls es zu Streitigkeiten kommt. Der Standort ist außerhalb des Flughafengeländes, planen Sie also Ihren Tankstopp vor Erreichen des Rückgabeortes, anstatt direkt an der Station zu tanken.

Fotografieren Sie den Kraftstoffstand und den Kilometerzähler bei der Rückgabe und bewahren Sie alle Unterlagen bis zum Erhalt Ihrer Abschlussrechnung auf.

Ja, bei der Abholung in St. Louis ist eine major Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich, auf der der Name des Fahrers sichtbar ist. Diese Karte dient nur zur temporären Sicherheitsreservierung, nicht zur Belastung.

Bei Standardfahrzeugen an US-Standorten beträgt die übliche Sicherheitsreserve etwa US$ 300 bis US$ 400. Der genaue Betrag wird von National bei der Abholung festgelegt und kann je nach Fahrzeugklasse oder Mietdauer variieren.

• Debitkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.
• Prepaid- oder virtuelle Karten werden nicht akzeptiert.
• Die Karte muss physisch vorliegen; digitale Wallets allein reichen nicht aus.
• Auch bei voller Vorauszahlung der Buchung ist bei der Abholung in St. Louis eine Kreditkarte erforderlich, um die Kaution zu hinterlegen.

Die Kaution wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben. Wie schnell die Mittel wieder verfügbar sind, hängt von Ihrer Bank ab und kann bis zu 15 Werktage dauern. Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals erfolgen, einschließlich National-Mietwagen in St. Louis, beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection. Dieser Service ist besonders wichtig, da St. Louis ein komplexes Autobahnnetz hat, bei dem eine Panne oder ein Unfall auf I-70, I-270 oder im Innenstadt-Interchange-System Sie in einer ungewohnten Situation zurücklassen könnte.

Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfall

Um rund um die Uhr Hilfe zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Buchungsnummer von Hola Car Rentals bereit, wenn Sie anrufen.

Wichtig: Dieser Service gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas. Er deckt auch keine Schäden am Mietwagen (diese sind durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflicht Dritter (gedeckt durch LIS/ALI/SLI). Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen Ihrer Reservierung.

Ja, Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können in St. Louis einen National-Mietwagen mieten, allerdings fällt eine Jungfahrer-Zuschlag an und bestimmte Fahrzeugklassen sind eingeschränkt.

Bei National beträgt die zusätzliche Fahrergebühr für Fahrer unter 25 Jahren US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern. Fahrzeugklassen wie Economy, Compact und Intermediate SUV sind in der Regel für jüngere Fahrer zugelassen. Klassen wie Full Size, Premium, Luxus, Minivan und Cabrio sind meist nur für Fahrer ab 25 Jahren verfügbar.

• Das Mindestalter für die Anmietung bei den meisten US-Standorten von National, inklusive St. Louis, ist 21 Jahre.
• Ein gültiger Führerschein und eine Kreditkarte im Namen des Mieters sind unabhängig vom Alter erforderlich.
• Der Jungfahrer-Zuschlag wird bei National in St. Louis bezahlt, nicht online vorab.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, prüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung, da bestimmte Avis- und Budget-Tarife (nicht National) unter bestimmten Bedingungen auf die Unterage-Gebühr verzichten. Für Mietwagen von National in St. Louis gilt die Standardzuschlagregel.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrem National-Mietwagen in St. Louis hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr am Schalter.

Bei National beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern, sofern dieser nicht bereits im Tarif enthalten ist. Überprüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung, um zu sehen, ob bereits ein zusätzlicher Fahrer ohne Extra-Kosten enthalten ist.

• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung am Schalter in St. Louis mit einem gültigen Führerschein anwesend sein.
• Wenn der Führerschein nicht auf Englisch ist oder kein lateinisches Alphabet verwendet, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.
• Wer das Fahrzeug fährt, ohne im Vertrag aufgelistet zu sein, ist nicht durch CDW/LDW oder Haftpflicht geschützt.

Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, besuchen Sie eine Niederlassung von National in St. Louis, um den Vertrag zu aktualisieren. Telefon- oder Chat-Anfragen allein sind in der Regel nicht ausreichend, um einen Fahrer hinzuzufügen.

National-Mietwagen in St. Louis folgen der Voll-von-Voll-Politik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem National-Mitarbeiter und lassen den Startstand im Mietvertrag vermerken.
• Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige, bevor Sie das Gelände in St. Louis verlassen.
• Tankstellen Sie innerhalb von etwa 10 Meilen vom Rückgabeort bei 4540 Woodson Rd, St. Louis, nach, damit die Anzeige nicht vorzeitig sinkt.
• Bewahren Sie die letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, kann National Sie für den Kraftstoffmangel zu ihren eigenen Nachfüllpreisen berechnen, die in der Regel höher sind als die Preise an Tankstellen, zuzüglich einer Servicegebühr für das Nachfüllen. Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten legen Sie die Quittung in den Rückgabeumschlag und machen Sie ein Foto des vollen Tanks auf Ihrem Handy als Nachweis.

Ja, One-Way-Mieten sind bei National in St. Louis möglich, allerdings kann eine Rückgabegeldpauschale anfallen, abhängig vom Zielort, und nicht alle Routen sind verfügbar.

Bei der Buchung wählen Sie einen anderen Rückgabeort aus, und das Hola Car Rentals-System berechnet, ob eine Gebühr für die Rückgabe an einem anderen Ort anfällt. Falls ja, erscheint diese im Abschnitt „Zu zahlender Betrag bei Ankunft“ auf dem Bezahlbildschirm und in Ihrer Buchungsbestätigung. Diese Gebühr kann nicht vorab bezahlt werden und wird direkt beim National-Schalter in St. Louis oder am Rückgabeort fällig.

• Routen innerhalb derselben Stadt, z. B. vom Flughafen St. Louis zu einem Standort in der Stadt, sind oft gebührenfrei.
• Routen zwischen verschiedenen Städten oder Bundesstaaten sind in der Regel mit einer One-Way-Gebühr verbunden, die je nach Entfernung und Fahrzeugklasse variiert.
• Grenzüberschreitende One-Way-Mieten, z. B. von St. Louis nach Kanada, sind möglicherweise eingeschränkt oder erfordern vorherige Genehmigung durch National.

Wenn Sie nach der Buchung den Rückgabeort ändern möchten, kontaktieren Sie den Support, da die Miete neu berechnet wird und sich die Rückgabegebühr ändern kann. Überprüfen Sie stets die endgültige Gebühr auf Ihrer Vereinbarung beim Schalter von National in St. Louis, bevor Sie losfahren.