National Mietwagen
in Missouri

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Missouri tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Missouri genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Missouri zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Missouri Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Nein, National Car Rental verfügt in Missouri über keine Standorte in der Innenstadt oder außerhalb des Flughafens. Alle fünf National-Standorte im Bundesstaat befinden sich an Flughäfen.

• Columbia Regional Airport (COU) in Columbia
• Branson Airport in Hollister
• Kansas City International Airport (MCI) in Kansas City
• St. Louis Lambert International Airport (STL) in Saint Louis
• Springfield-Branson National Airport (SGF) in Springfield

Wenn Sie planen, bei National in Missouri zu mieten, müssen Sie Ihr Fahrzeug an einem dieser Flughafengebäude abholen und zurückgeben. Es gibt keine bestätigten Schalter in der Innenstadt oder in Vororten in Missouri, planen Sie Ihre Route entsprechend.

Am Kansas City International Airport (MCI) in Missouri funktioniert der Abholprozess bei National Car Rental wie folgt:

• Nach der Gepäckaufnahme verlassen Sie das Terminal und gehen zum Shuttle-Bus-Pickup-Bereich.
• Steigen Sie in den Shuttle-Bus zum Mietwagenzentrum ein.
• Am Zentrum nehmen Sie die Rolltreppe oder den Aufzug zur Schalterebene, um Ihren Mietvertrag abzuschließen und Ihre Schlüssel zu erhalten.
• Der Emerald Aisle von National ist am MCI verfügbar, sodass Emerald Club-Mitglieder ihr Fahrzeug direkt aus der Aisle auswählen können.

Für die Rückgabe bietet National einen Drop and Go-Service am MCI an, bei dem Sie das Fahrzeug parken und ohne Warteschlange am Schalter gehen können. Eine Rückgabe nach Geschäftsschluss ist ebenfalls möglich; parken Sie in der ausgewiesenen Zone und folgen Sie den Anweisungen zum Schlüsselabgeben.

Stellen Sie sicher, dass Sie vor der Rückgabe tanken, da die Standardkraftstoffregelung vorsieht, dass Sie das Fahrzeug mit dem gleichen Kraftstoffstand zurückgeben, mit dem Sie es übernommen haben.

Am St. Louis Lambert International Airport (STL) in Missouri arbeitet National Car Rental mit einem Shuttle-Service vom Terminal zum Schalter.

• Wenn Sie am Terminal 1 ankommen, verlassen Sie das Terminal durch die Ausfahrt MT17 und steigen Sie beim National-Shuttle außerhalb ein.
• Bei Ankunft am Terminal 2 gehen Sie außerhalb der Gepäckausgabe zum Shuttle-Pickup-Bereich.
• Der Shuttle bringt Sie zum Mietwagenschalter oder zu den Kiosken, wo Sie Ihren Vertrag abschließen und Ihre Schlüssel abholen.
• Der Emerald Aisle ist am STL für berechtigte Emerald Club-Mitglieder verfügbar.

Für die Rückgabe am STL bietet National den Drop and Go-Service an, sodass Sie das Fahrzeug parken und ohne Warteschlange am Schalter gehen können. Bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung und eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers für die Sicherheitskaution mit, die in Missouri typischerweise zwischen US$ 300 und US$ 400 liegt.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals für National Car Rental in Missouri gemacht werden, beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während der Mietzeit gezahlte Mautgebühren erstattet.

Missouri verfügt über eine sehr begrenzte Mautinfrastruktur. Die einzige Mautanlage im Bundesstaat ist die Lake of the Ozarks Community Bridge auf der State Highway MM, die während der Sommermonate (Mai bis September) US$ 3,00 für Standard-Passagierfahrzeuge mit 2 Achsen verlangt und im Rest des Jahres US$ 2,00. Diese Brücke akzeptiert nur Barzahlung, ein elektronischer Transponder ist nicht erforderlich.

Wenn Ihre Fahrt in Missouri in benachbarte Bundesstaaten mit umfangreicheren Mautnetzen führt, sind alle während der Mietzeit gezahlten Mautgebühren für das Cashback berechtigt.

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Fügen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Abrechnung mit den gezahlten Mautkosten bei.
• Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet.

Nein, Missouri verfügt über keine elektronischen Mautsysteme wie E-ZPass oder SunPass, sodass Sie bei den meisten Fahrten im Bundesstaat keinen Transponder benötigen, wenn Sie bei National Car Rental in Missouri mieten.

Die einzige Mautanlage in Missouri ist die Lake of the Ozarks Community Bridge auf der State Highway MM. Diese Brücke akzeptiert nur Barzahlungen. Es gibt keine bargeldlose oder Transponder-Option an diesem Standort, und Sie müssen an der Mautstelle bezahlen, um die Brücke zu überqueren. Mietwagen-Mautprogramme wie e-Toll oder TollPass funktionieren an dieser Brücke nicht.

• Standard-Passagierfahrzeuge mit 2 Achsen (typische Mietwagen): US$ 3,00 von Mai bis September, US$ 2,00 von Oktober bis April.
• Die Zahlung erfolgt nur bar an der Mautstelle; es besteht keine Rechnung- oder Verstoßoption, wenn Sie nicht bezahlen.

Missouri hat außerdem keine Staugebühren, Emissionszonen oder Innenstadtfahrgebühren. Wenn Sie planen, Ihren National-Mietwagen über Missouri hinaus in Bundesstaaten mit bargeldlosen Mautstraßen zu fahren, erkundigen Sie sich vor der Abfahrt beim Schaltermitarbeiter nach dem Mautgerät des Fahrzeugs und den verfügbaren Programmen.

Um einen National Car Rental-Fahrzeug in Missouri abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein im Namen des Hauptfahrers. Digitale Führerscheine werden nicht akzeptiert.
• Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die auf der Karte gedruckt ist, für die Sicherheitskaution. Debit- und Prepaid-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis (besonders wichtig für internationale Besucher).
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, wenn Sie aus dem Ausland nach Missouri kommen.

Wenn Ihr Führerschein eine Nicht-Latein-Alphabet-Schrift (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch) verwendet, müssen Sie außerdem einen internationalen Führerschein (IDP) als Übersetzung zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitbringen. Der IDP ist kein eigenständiges Dokument und wird ohne den Originalführerschein nicht akzeptiert.

Alle bei National in Missouri vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein. Stellen Sie sicher, dass die Namen auf Führerschein, Reisepass und Kreditkarte übereinstimmen, um Probleme bei der Abholung zu vermeiden.

Ja, für die Anmietung bei National Car Rental in Missouri ist eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich. Die Karte muss den Namen des Fahrers tragen und persönlich am Schalter vorgelegt werden.

Bei der Abholung wird National eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Karte vornehmen, die typischerweise US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeuge an den Flughafengebäuden in Missouri beträgt. Diese Kaution verringert Ihr verfügbares Guthaben, bis sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird. Ihre Bank steuert, wie schnell die Kaution verschwindet, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

• Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle oder Einmal-Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.
• Digitale Geldbörsen wie Apple Pay oder Google Pay werden am Schalter für die Kautionshinterlegung nicht akzeptiert.
• Auch wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei National in Missouri eine physische Kreditkarte vorlegen.

Es ist ratsam, eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mitzubringen, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und Ihre Bank über Ihre Reisepläne zu informieren, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Das Mindestalter für die Anmietung bei National Car Rental in Missouri ohne Zuschlag für junge Fahrer beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden jedoch bei der Abholung mit einer zusätzlichen Tagesgebühr für Minderjährige belastet.

• National berechnet US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern für Fahrer unter 25 in Missouri.
• Fahrer unter 25 Jahren sind außerdem bei der Anmietung bestimmter Fahrzeugklassen eingeschränkt, darunter Full-Size-SUVs, Minivans, Luxus-, Premium- und Cabrio-Kategorien.
• In Missouri gibt es kein bundesstaatliches Gesetz, das die Vermietung an Fahrer unter 21 Jahren vorschreibt, daher liegt das Mindestalter bei National in Missouri bei 21 Jahren für junge Mieter.

Um in Missouri bei National als Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren zu mieten, müssen Sie weiterhin einen gültigen Führerschein, eine Hauptkreditkarte in Ihrem Namen für die Sicherheitskaution und alle anderen Standarddokumente vorlegen. Der Zuschlag für Minderjährige wird bei der Abholung bezahlt und ist nicht im voraus bezahlten Tarif enthalten.

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Alter Ihre Berechtigung für eine bestimmte Fahrzeugklasse bei einer National-Station in Missouri beeinflusst, kontaktieren Sie vor der Buchung den Kundenservice.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals für National Car Rental in Missouri gemacht werden, beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection. Dieser Vorteil gilt jedoch nicht für Kunden, die in den USA oder Kanada ansässig sind.

Für berechtigte internationale Besucher, die in Missouri fahren, umfasst die Deckung in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Absicherung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugausfällen.

Wenn Sie unterwegs in Missouri Hilfe benötigen, z. B. nach einer Panne auf einer ländlichen Autobahn oder nach einem Unfall, kontaktieren Sie die 24-Stunden-Hilfe-Hotline:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Geben Sie immer Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren Standort in Missouri und eine kurze Beschreibung der Situation an. Bewahren Sie alle Quittungen und Berichte auf, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung des Anbieters erfordern.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer National Car Rental-Reservierung in Missouri hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen eine Gebühr am Schalter.

Bei National in Missouri beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, wenn diese nicht im Tarif enthalten ist. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, ob ein zusätzlicher Fahrer bereits kostenlos enthalten ist.

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in Missouri am Schalter von National mit einem gültigen Führerschein anwesend sein.
• Wenn der Führerschein des zusätzlichen Fahrers eine Nicht-Latein-Alphabet-Schrift verwendet, muss er außerdem einen internationalen Führerschein (IDP) mitbringen.
• Der zusätzliche Fahrer muss die gleichen Mindestalteranforderungen wie der Hauptfahrer erfüllen.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Wenn jemand, der nicht im Vertrag genannt ist, das National-Fahrzeug in Missouri fährt, kann die Deckung ungültig sein und zusätzliche Gebühren anfallen. Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, besuchen Sie eine Niederlassung von National, um den Vertrag zu aktualisieren.

National Car Rental in Missouri verwendet standardmäßig die Full-to-Full-Kraftstoffregelung. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

• Bei der Abholung prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem National-Mitarbeiter und bestätigen Sie, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist.
• Machen Sie vor Verlassen des Flughafens in Missouri ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige.
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen oder 15 Kilometern vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht unter Vollstand sinkt, bevor Sie ankommen.
• Bewahren Sie die endgültige Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf.

Wenn Sie das National-Fahrzeug in Missouri mit weniger Kraftstoff als bei der Abholung zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten zum Partner-Preistarif berechnet werden, der in der Regel höher ist als die Einzelhandelspreise an Tankstellen, zuzüglich einer Servicegebühr für das Betanken.

Bei Rückgabe nach Geschäftsschluss an Flughäfen wie MCI oder SGF lassen Sie die Tankquittung im Schlüssel-Depot und machen Sie ein Foto vom vollen Tankstand auf Ihrem Handy als Beweis.

Ja, One-Way-Mieten sind bei National Car Rental in Missouri möglich, allerdings kann eine Rückgabegeldgebühr anfallen, abhängig von Ihrer Route.

Da National in Missouri nur an fünf Flughafengebäuden (Columbia, Kansas City, St. Louis, Springfield und Branson) tätig ist, ist eine Einwegmiete zwischen diesen Flughäfen oder zu einem anderen Bundesstaat in der Regel mit einer Rückgabegeldgebühr verbunden. Diese Gebühr ist streckenabhängig und variiert nach Entfernung, Fahrzeugklasse und Saison.

• Die Rückgabegeldgebühr wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt „Gebühren bei Ankunft“ angezeigt.
• Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und wird bei der Abholung am National-Schalter in Missouri beglichen.
• Grenzüberschreitende One-Way-Mieten (z. B. Missouri nach Kanada) können eingeschränkt sein oder eine vorherige Genehmigung von National erfordern.

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern möchten, kontaktieren Sie den Support so früh wie möglich, da Änderungen der Route während der Mietzeit eine Genehmigung durch den Partner erfordern und die Gebühr erhöhen oder die Verfügbarkeit beeinflussen können. Überprüfen Sie immer Ihre Buchungsbestätigung, um sicherzustellen, ob eine Rückgabegeldgebühr für Ihre spezifische Route in Missouri anfällt.

National Car Rental in Missouri unterliegt der Stornierungsrichtlinie von Alamo, National und Enterprise, die sich von anderen Mietpartnern unterscheidet.

Für Buchungen bei National in Missouri gelten folgende Stornierungsregeln:

• Stornierungen, die mehr als 48 Stunden vor der geplanten Abholung erfolgen, sind in der Regel vollständig erstattungsfähig.
• Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor der Abholung können eine Stornogebühr oder keinen Anspruch auf Rückerstattung haben, abhängig vom gewählten Tarif.
• Wenn Sie ohne Stornierung nicht zum Termin erscheinen, verfällt die Buchung und es erfolgt keine Rückerstattung.

Wenn Ihr Flug zu einem Flughafen in Missouri um weniger als 24 Stunden verzögert wird, hält National Ihre Reservierung in der Regel aufrecht. Bei einer Verzögerung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie den Support so früh wie möglich, da Änderungen nicht garantiert sind.

Um Ihre Reservierung bei National in Missouri zu stornieren oder zu ändern, verwenden Sie die Option „Buchung verwalten“ in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder kontaktieren Sie den Kundenservice. Überprüfen Sie stets die spezifischen Bedingungen auf Ihrer Buchungsbestätigung, da die Stornierungsbedingungen je nach Tarif variieren können.