Mietwagen
in Charleston

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Charleston tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Charleston genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Charleston zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Charleston Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Charleston International Airport (CHS) befinden sich die Mietwagenschalter innerhalb des Terminals, hinter der Gepäckausgabe am Ende der Ankunftshalle. Es gibt keinen Shuttle-Service oder ein zentrales Mietwagenzentrum, das erreicht werden muss, daher gehen Sie einfach von der Gepäckausgabe direkt zu den Schaltern.

Spezifische Standorte der Marken in Charleston sind National Car Rental in der International Blvd 5500, Suite 119, und Hertz in der S Aviation Ave 6060 in North Charleston. Die meisten großen Partner, die am Charleston Airport vertreten sind, folgen demselben Schalterlayout im Terminal.

Für die Rückgabe des Fahrzeugs in Charleston fahren Sie zur Ebene 1 des fünfstöckigen Parkdecks neben dem Terminal. Überdachte Gehwege verbinden das Deck mit dem Terminal, sodass Sie nach der Fahrzeugübergabe bequem zu Ihrem Abflug-Gate gelangen.

Rechnen Sie mit etwa 20 bis 45 Minuten von der Landung bis zum Losfahren, inklusive Gepäckabholung, kurzer Weg zu den Schaltern, Papierkram und Fahrzeugabholung.

Ja, Sie können in der Innenstadt von Charleston am 390 Meeting St (an der Ecke Meeting Street und Mary Street) einen Mietwagen abholen, der Marken wie Avis und Budget bedient und auch für Ankünfte am Kreuzfahrthafen praktisch ist.

Dieser Standort in der Innenstadt von Charleston liegt etwa 1,17 km vom Stadtzentrum entfernt. Sie müssen Ihren eigenen Transport organisieren, um dorthin zu gelangen, da es sich um einen Straßenschalter und keine Flughafen-Einrichtung handelt.

Die Schalteröffnungszeiten in der Innenstadt sind in der Regel Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr, Samstag von 8:00 bis 14:00 Uhr und Sonntag von 10:00 bis 14:00 Uhr. Es gibt keine Abholmöglichkeiten außerhalb der Geschäftszeiten an diesem Standort. Wenn Sie das Fahrzeug außerhalb der Geschäftszeiten zurückgeben müssen, steht möglicherweise eine Schlüsselbox zur Verfügung, aber Sie sind bis zur Abholung durch das Personal am nächsten Werktag für das Fahrzeug und eventuelle Schäden oder Diebstahl verantwortlich.

Wenn Sie nach Charleston fliegen, ist der Flughafen-Standort bequemer. Wenn Sie mit dem Kreuzfahrtschiff ankommen oder im Stadtzentrum bleiben, könnte der Standort in der Innenstadt bei 390 Meeting St besser zu Ihrer Reiseroute passen.

In Charleston selbst und in unmittelbarer Umgebung gibt es keine Mautstraßen. South Carolina hat landesweit nur eine Mautstraße: den Southern Connector auf Interstate 185, der etwa 25 km südlich von Greenville verläuft und I-185 mit I-385 verbindet. Diese Straße liegt außerhalb des Charleston-Gebiets.

Wenn Ihre Mietfahrt nach Charleston ins Landesinnere in Richtung Greenville führt, könnten Sie auf den Southern Connector stoßen. Diese Straße nutzt das elektronische Mautsystem PalPass (auch Palmetto Pass genannt) und akzeptiert auch Bargeld sowie Kredit- oder Debitkarten an den Hauptstellen. Die Kosten liegen typischerweise zwischen US$ 0,075 und US$ 3,00 für die gesamte 25 km lange Strecke.

In Charleston oder in South Carolina gibt es keine Staugebühren, Emissionszonen oder Innenstadt-Gebühren.

Wenn Sie durch eine Mautstraße fahren, ohne in einem Mietwagen-Mautprogramm angemeldet zu sein, berechnet die Vermietungsgesellschaft die Maut zum höchsten unverhandelten Tarif plus eine Verwaltungsgebühr, die bis zu US$ 15 pro Mautfall betragen kann. Um dies zu vermeiden, können Sie sich bei der Abholung in Charleston für das elektronische Mautprogramm der Vermietungsgesellschaft anmelden, das in der Regel US$ 3,95 bis US$ 4,95 pro Tag kostet.

Alle Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für Mautgebühren während Ihrer Mietzeit in Charleston erstattet.

Obwohl Charleston selbst keine lokalen Mautstraßen hat, könnten Sie auf den Southern Connector in der Nähe von Greenville treffen, wenn Sie ins Landesinnere fahren, oder auf Mautstraßen in Nachbarstaaten, wenn Ihre Mietfahrt nach Charleston Sie über Bundesstaatsgrenzen führt. Alle während der Mietzeit gezahlten Mautgebühren sind für das Cashback berechtigt.

So beantragen Sie Ihre Rückerstattung nach Rückgabe des Fahrzeugs in Charleston:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - Reservierung [Ihre Bestätigungsnummer]
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder einen Kontoauszug mit den gezahlten Mautgebühren bei
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der bei der Buchung verwendeten Karte an

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet und erfolgen in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.

Um in Charleston einen Mietwagen abzuholen, müssen Sie alle Dokumente in physischer Form vorlegen. Digitale Kopien werden am Schalter nicht akzeptiert.

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Physische Hauptkreditkarte mit aufgedrucktem Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Buchungsbestätigung oder gedruckter Voucher
• Hin- und Rückflugtickets oder Kreuzfahrttickets, wenn Sie aus dem Ausland nach Charleston kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Debitkarten und Prepaidkarten werden bei den Mietwagen-Schaltern in Charleston für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert, auch wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben. Bringen Sie eine Zweitkreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre Hauptkarte abgelehnt wird.

Ja, für die Anmietung eines Fahrzeugs in Charleston ist eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich. Die Karte muss den Namen des Fahrers tragen und über ausreichendes verfügbares Guthaben verfügen, um die Sicherheitskaution zu decken.

Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder Einmal-Karten sind bei den Mietwagen-Schaltern in Charleston für die Kaution nicht akzeptiert. Dies gilt auch, wenn Sie Ihre Buchung bereits online vorausbezahlt haben.

Die Sicherheitskaution in den USA beträgt in der Regel etwa US$ 300 bis US$ 400 für ein Standardfahrzeug, wobei der genaue Betrag je nach Marke, Fahrzeugklasse und Standort variiert. Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung, kein Betrag, und wird nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben. Ihre Bank entscheidet, wie schnell die Mittel wieder verfügbar sind, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Einige Tipps für Ihre Abholung in Charleston:

• Informieren Sie Ihre Bank vor der Reise, damit die persönliche Autorisierung nicht als verdächtig eingestuft wird
• Bringen Sie eine Zweitkreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre Hauptkarte abgelehnt wird
• Bestätigen Sie den Kautionsbetrag vor Unterschrift beim Schalter

Eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) ist nicht immer zwingend erforderlich, um in Charleston ein Auto zu mieten, hängt aber von Ihrem Führerschein ab.

Wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist eine IDP bei den Mietwagen-Schaltern in Charleston erforderlich. Ohne sie kann es sein, dass der Schaltermitarbeiter die Fahrzeugübergabe verweigert.

Wenn Ihr Führerschein in Englisch ist oder das lateinische Alphabet verwendet, aber von einem nicht-englischsprachigen Land ausgestellt wurde, ist eine IDP dringend empfohlen, aber nicht zwingend erforderlich. Einige Partner in Charleston könnten dennoch eine IDP als Übersetzungshelfer verlangen.

Wichtige Hinweise:

• Die IDP ist nur ein Übersetzungsdokument. Es ist kein eigenständiger Führerschein und muss immer zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden
• Sie müssen Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise nach Charleston erwerben. US-basierte Organisationen wie AAA stellen keine IDPs für Inhaber nicht-US-amerikanischer Führerscheine aus
• Alle bei der Abholung in Charleston vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert

Die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection, die besonders nützlich sein kann, wenn während Ihrer Charleston-Reise oder beim Fahren in South Carolina etwas schiefgeht.

Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe bei einem Straßenunfall
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornierungen

Dieser Service deckt keine Schäden am Mietwagen selbst (diese werden durch CDW/LDW abgedeckt) oder die Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/ALI/SLI).

Um die Unterstützung während Ihrer Charleston-Mietzeit zu nutzen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr unter +1 888 980 9992 (gebührenfrei). Alternativ können Sie sie via WhatsApp unter +1 208 910 1001 oder per E-Mail an [email protected] erreichen. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen.

Hinweis: Dieser Schutz gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht berechtigt. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen, die für Ihre Charleston-Reservierung gelten.

Ja, Rückgaben nach Geschäftsschluss sind an einigen Standorten in Charleston möglich, aber die Regeln unterscheiden sich je nach Abholort.

Am Charleston International Airport (CHS) erfolgt die Fahrzeugrückgabe auf Ebene 1 des fünfstöckigen Parkdecks, das überdachte Gehwege zum Terminal hat. Einige Marken am Flughafen bieten nach Geschäftsschluss Schlüsselabgabestellen an. Überprüfen Sie Ihren Mietvertrag auf die spezifischen Anweisungen Ihrer Marke.

Am Standort in der Innenstadt von Charleston bei 390 Meeting St gibt es keinen besetzten Service nach Geschäftsschluss. Eine Schlüsselbox könnte vorhanden sein, aber wenn Sie diese nutzen, sind Sie vollständig für das Fahrzeug verantwortlich, inklusive eventueller Schäden oder Diebstahl, bis ein Mitarbeiter es am nächsten Werktag überprüft. Wenn Sie diese Haftung vermeiden möchten, erwägen Sie, die Rückgabe zum Flughafenstandort zu ändern (beachten Sie, dass eine Einweg- oder Abgabengebühr anfallen kann) oder Ihre Rückgabezeit so anzupassen, dass sie innerhalb der Geschäftszeiten liegt.

Die Öffnungszeiten in der Innenstadt sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr, Samstag von 8:00 bis 14:00 Uhr und Sonntag von 10:00 bis 14:00 Uhr. Planen Sie Ihre Rückgabe entsprechend, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.

Ja, Einwegmieten sind in Charleston möglich, sodass Sie das Fahrzeug an einem anderen Ort zurückgeben können, beispielsweise in einer anderen Stadt in South Carolina oder in einem anderen Bundesstaat.

Eine Abgabengebühr kann je nach Route anfallen. Diese Gebühr wird von der Vermietungsgesellschaft festgelegt und variiert je nach Zielort, Fahrzeugklasse und Saison. Sie sehen die Abgabengebühr während des Buchungsvorgangs auf der Hola Car Rentals-Website unter „Zu zahlender Betrag am Zielort“, sodass es bei der Abholung in Charleston keine Überraschungen gibt.

Einige Hinweise für Einwegmieten ab Charleston:

• Rückgaben in derselben Stadt (z. B. Charleston Airport zu Downtown Charleston) sind oft ohne Abgabengebühr
• Rückgaben in anderen Städten in South Carolina oder in Bundesstaaten außerhalb sind in der Regel gebührenpflichtig
• Grenzüberschreitende Einwegmieten (z. B. Charleston nach Kanada) können eingeschränkt sein oder eine vorherige Genehmigung der Vermietungsgesellschaft erfordern
• Änderungen des Rückgabeortes nach Buchung können den Mietpreis beeinflussen und die Abgabengebühr neu berechnen

Wenn die Schalter eine Abgabengebühr berechnen, die in Ihrer Buchungsbestätigung nicht aufgeführt ist, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach Ende der Mietzeit.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Fahrzeugs in Charleston ohne Zuschlag für junge Fahrer beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können in Charleston mieten, werden aber an der Schalterstelle mit einem täglichen Zuschlag für junge Fahrer belastet.

Typische Zuschlagsbeträge an den Mietwagen-Schaltern in Charleston variieren je nach Marke:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag, maximal US$ 65
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag, maximal US$ 189
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag (ohne festgelegtes Limit)

Fahrer unter 25 Jahren in Charleston dürfen außerdem bestimmte Fahrzeugklassen nicht mieten. Premium-, Luxus-, Full-Size-SUV-, Minivan- und Cabrio-Kategorien sind in der Regel auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt. Economy-, Kompakt- und Intermediate-Fahrzeuge sind meist auch für jüngere Fahrer verfügbar.

South Carolina gehört nicht zu den Bundesstaaten (Ausnahmen sind New York und Michigan), die Mietwagenfirmen verpflichten, Fahrer unter 21 Jahren zu bedienen. Das Mindestalter in Charleston beträgt daher für die meisten Marken 21 Jahre.

Ein gültiger Führerschein und eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers sind unabhängig vom Alter erforderlich.

In Charleston gilt die Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch wieder voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Beim Abholen am Schalter in Charleston prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige, bevor Sie das Gelände verlassen.

Bei der Rückgabe in Charleston tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 16 km des Rückgabeortes wieder auf, egal ob am Charleston International Airport oder in der Innenstadt bei 390 Meeting St. Bewahren Sie die letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem im Mietvertrag vermerkten Startstand zurückgeben, berechnet die Vermietungsgesellschaft den Kraftstoffmangel zu ihrem eigenen Nachfüllpreis, der in der Regel höher ist als die Zapfpreise, zuzüglich einer Servicegebühr. Um dies zu vermeiden:

• Tankstellen Sie in der Nähe des Rückgabeortes in Charleston auf
• Machen Sie ein Foto vom vollen Tank vor Schlüsselübergabe
• Bei Rückgabe nach Geschäftsschluss am Charleston Airport lassen Sie die Quittung im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto vom Tankstand

Die Kraftstoffpolitik gilt für Benzin- und Dieselfahrzeuge. Wenn Sie in Charleston ein Hybridfahrzeug mieten, gilt die gleiche Regel für den Kraftstofftank.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Mietwagenbuchung in Charleston hinzufügen, entweder kostenlos, wenn Ihr Tarif dies beinhaltet, oder gegen eine tägliche Gebühr an der Schalterstelle.

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung vor Ihrer Ankunft am Charleston-Schalter. Wenn dort steht „Zusätzlicher Fahrer kostenlos“ oder „Zusätzlicher Fahrer inklusive“, kostet der erste zusätzliche Fahrer nichts. Falls nicht, betragen die täglichen Gebühren in Charleston:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Tag, maximal US$ 65
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Tag, maximal US$ 189
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag

Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in Charleston anwesend sein. Er muss seinen eigenen gültigen Führerschein (und eine IDP, falls der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet) vorlegen und den Mietvertrag unterschreiben. Ein Fahrer, der nicht im Vertrag aufgeführt ist, ist durch CDW/LDW oder Haftpflichtschutz nicht gedeckt.

Bei Avis, Budget und Payless in Charleston müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein. Wenn der zusätzliche Fahrer unter 25 ist, kann ein Zuschlag für junge Fahrer anfallen oder die Annahme verweigert werden, abhängig von der Richtlinie der Marke an diesem Standort.