Van Mieten
in Charleston

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Charleston tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Charleston genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Charleston zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Charleston Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am Charleston International Airport (CHS) befinden sich die Mietwagenschalter innerhalb des Ankunftsterminals, in der Nähe des Gepäckausgabebereichs. Nach dem Gepäckabholen gehen Sie direkt zum Mietwagenschalter, ein Shuttle oder Zug ist nicht erforderlich. Die Adresse des Flughafens lautet 5500 International Blvd, North Charleston, SC 29418.

Beim Abholen Ihres Vans in Charleston bestätigen Sie bitte am Schalter:

• Ihr gültigen Führerschein und eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Reisepass oder amtlich ausgestellten Lichtbildausweis

Die Öffnungszeiten der Schalter variieren je nach Marke. Budget ist täglich von 07:00 bis 01:00 Uhr geöffnet, was bei einer späten Ankunft in Charleston hilfreich ist. Für Fahrzeugrückgaben befindet sich der Abgabebereich auf Ebene 1 des fünfstöckigen Parkhauses am CHS, das über gedeckte Gehwege direkt mit dem Terminal verbunden ist.

Ja, es gibt Downtown- und Off-Airport-Standorte, an denen Sie in Charleston einen Van abholen können, ohne zum Flughafen zu fahren.

Bekannte Stadtstandorte sind:

• Avis in der Meeting Street 390, in der Nähe des Kreuzfahrtterminals, geöffnet Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr, Samstag 08:00 bis 14:00 Uhr, Sonntag 10:00 bis 14:00 Uhr
• Enterprise in der Savannah Highway 2004 (West Ashley), geöffnet Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00 Uhr, Samstag und Sonntag 09:00 bis 12:00 Uhr

Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie am CHS-Flughafen ankommen und eine Abholung in der Innenstadt in Charleston wählen, eine separate Beförderung vom Flughafen zum Stadtstandort benötigen, z. B. durch einen Fahrdienst oder Flughafenshuttle. Die Öffnungszeiten an den Stadtstandorten sind eingeschränkter als am Flughafen, planen Sie also Ihre Ankunft entsprechend. Überprüfen Sie die Öffnungszeiten stets direkt bei der Filiale vor Ihrer Reise, da sie an Feiertagen variieren können.

Für die Abholung eines Vans in Charleston müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Physische Hauptkreditkarte mit aufgedrucktem Namen des Fahrers für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder gültiger amtlich ausgestellter Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für internationale Besucher)

Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schriftart verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) neben Ihrem Originalführerschein zwingend erforderlich. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und kann ohne den Originalführerschein nicht verwendet werden.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden am Van-Mietwagenschalter in Charleston nicht akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.

Ja, alle bei Hola Car Rentals gebuchten Van-Mietungen beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für bezahlte Mautgebühren während Ihrer Mietzeit zurückerhalten können.

South Carolina verfügt über eine Hauptmautstraße, den Southern Connector auf Interstate 185 bei Greenville, der das elektronische PalPass-System nutzt. Wenn Ihre Van-Mietung in Charleston in Richtung dieses Gebietes oder in benachbarte Bundesstaaten mit Mautstraßen führt, können Sie Cashback für diese Mautgebühren beantragen.

So beantragen Sie Cashback nach Ihrer Van-Miete in Charleston:

• Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs eine E-Mail an [email protected]
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Abrechnung mit den bezahlten Mautgebühren bei
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Bestätigungsnummer

Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert.

South Carolina verfügt über eine Hauptmautstraße, den Southern Connector auf Interstate 185, der I-185 mit I-385 bei Greenville verbindet. Diese Straße nutzt das elektronische PalPass-System (auch Palmetto Pass genannt). Wenn Ihre Van-Mietung in Charleston Sie in diese Gegend führt, haben Sie mehrere Möglichkeiten, Mautgebühren zu bezahlen.

Am Schalter können Sie sich für das elektronische Mautprogramm des Vermieters anmelden, z. B. PlatePass oder e-Toll, das typischerweise zwischen US$ 3,95 und US$ 4,95 pro Tag kostet, mit einem Höchstbetrag von etwa US$ 19,75 pro Mietzeitraum, zuzüglich der tatsächlichen Mautkosten. Damit können Sie elektronische Spuren ohne persönlichen Transponder nutzen.

Wenn Sie sich nicht für ein Mautprogramm anmelden und durch eine Mautspur ohne Barzahlung fahren, wird die Maut vom Vermieter zum höchsten undiscounted Tarif plus einer Verwaltungsgebühr in Rechnung gestellt, die bis zu US$ 15 pro Mautvorgang betragen kann, mit einem Höchstbetrag von etwa US$ 90 pro Mietzeitraum. Diese Gebühren erscheinen oft Wochen nach Ende der Van-Miete auf Ihrer Kreditkarte.

Die Southern Connector akzeptiert an einigen Rampen Bargeld und an den Hauptstellen Kredit- oder Debitkarten, sodass eine manuelle Bezahlung möglich ist, wenn Sie vorausplanen. PIN-Debitkarten werden an Mautstellen nicht akzeptiert.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Vans in Charleston ohne Zuschlag für junge Fahrer beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können in South Carolina mieten, werden jedoch mit einer täglichen Unteragegebühr belastet. Die meisten Van- und Minivan-Kategorien sind auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt.

Typische Zuschläge für junge Fahrer am Schalter in Charleston variieren je nach Marke:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag, max. US$ 65 (zuzüglich Steuern)
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag, max. US$ 189 (zuzüglich Steuern)
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag (zuzüglich Steuern)

Da Vans einer eingeschränkten Fahrzeugklasse angehören, können Fahrer unter 25 Jahren möglicherweise keine Vans in Charleston buchen, unabhängig vom Zuschlag. Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind, prüfen Sie die Verfügbarkeit sorgfältig und kontaktieren Sie den Kundenservice vor der Buchung, um zu bestätigen, ob ein Van für Ihre Altersgruppe an Ihrem gewählten Standort verfügbar ist.

Bei der Abholung sind ein gültiger Führerschein und eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers erforderlich, unabhängig vom Alter.

Van-Mietungen in Charleston folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten den Van mit vollem Tank und müssen ihn ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Um Kraftstoffkosten bei Ihrer Van-Miete in Charleston zu vermeiden:

• Überprüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten beim Abholen und bestätigen Sie, dass das Startniveau im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto des Armaturenbretts mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige
• Betanken Sie den Van innerhalb von etwa 16 km vom Rückgabeort, bevor Sie ihn abgeben
• Bewahren Sie Ihre endgültige Kraftstoffquittung mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse auf

Wenn Sie den Van in Charleston mit weniger als vollem Tank zurückgeben, kann die Mietfirma Sie für die Kraftstofflücke zu ihrem eigenen Nachfüllpreis berechnen, der in der Regel höher ist als die Zapfpreise, zuzüglich einer Nachfüllgebühr. Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten am CHS bietet Budget einen Schlüsselabgabeservice an. Lassen Sie Ihre Kraftstoffquittung in der vorgesehenen Mappe und machen Sie ein Foto des vollen Tanks als Nachweis.

Stellen Sie stets sicher, dass Sie den richtigen Kraftstofftyp für Ihren Van beim Abholen wählen, um falsche Kraftstoffkosten zu vermeiden. Diese sind durch die Kraftstoffpolitik nicht abgedeckt.

Ja, die meisten Van-Mietbuchungen über Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt von Terrawind Global Protection, ohne zusätzliche Kosten. Dieser Vorteil gilt jedoch nicht für Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas.

Für berechtigte Kunden, die in Charleston einen Van mieten, umfasst die Deckung typischerweise:

• Reiseversicherung mit medizinischer Absicherung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Wenn Sie während Ihrer Van-Miete in Charleston Unterstützung benötigen, z. B. bei medizinischen Notfällen oder Pannen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon: +1 888 980 9992 (kostenfrei)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Bei Anruf halten Sie bitte Ihren vollständigen Namen, Ihre Buchungsnummer bei Hola Car Rentals, Ihren aktuellen Standort und eine kurze Situationsbeschreibung bereit. Kontaktieren Sie die Notrufnummer immer vor der Inanspruchnahme medizinischer oder rechtlicher Leistungen, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung erfordern. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen, die für Ihre Reservierung gelten.

Bei der Abholung Ihres Vans in Charleston legt die Mietfirma eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vor. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese Kaution typischerweise zwischen US$ 300 und US$ 400, bei Vans kann die Kaution aufgrund der Fahrzeugklasse höher ausfallen.

Wichtige Hinweise zur Kaution bei Ihrer Van-Miete in Charleston:

• Die Kaution ist keine Gebühr; sie reduziert vorübergehend Ihren verfügbaren Kredit, bis sie nach Rückgabe des Vans freigegeben wird
• Nur eine physische Hauptkreditkarte mit aufgedrucktem Namen des Fahrers wird akzeptiert; Debit- und Prepaidkarten sind für die Kaution nicht erlaubt
• Ihre Bank steuert, wie schnell die Kaution nach Rückgabe freigegeben wird, was bis zu 15 Werktage dauern kann
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird

Der genaue Kautionsbetrag für einen Van in Charleston wird vom Vermieter am Schalter festgelegt und kann je nach Marke, Standort und Saison variieren. Informieren Sie Ihre Bank vor der Abholung über Ihre Reisepläne, um zu vermeiden, dass die Autorisierung als verdächtige Transaktion markiert wird.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer für Ihre Van-Miete in Charleston hinzufügen, entweder kostenlos, wenn Ihr Tarif dies beinhaltet, oder gegen eine tägliche Gebühr am Schalter.

Wenn der zusätzliche Fahrer nicht im Tarif enthalten ist, betragen die typischen Gebühren in Charleston:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Tag, max. US$ 65 (zuzüglich Steuern)
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Tag, max. US$ 189 (zuzüglich Steuern)
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag (zuzüglich Steuern)

Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung in Charleston mit gültigem Führerschein und ggf. internationalem Führerschein am Mietwagenschalter anwesend sein. Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben. Nur Fahrer, die im Vertrag aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW abgesichert.

Bei Avis, Budget und Payless müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob bereits ein zusätzlicher Fahrer ohne Gebühr enthalten ist, bevor Sie am Schalter erscheinen.

Ja, One-Way-Van-Mietungen in Charleston sind möglich, allerdings kann eine Abgabegebühr anfallen, abhängig vom Rückgabeort und dem Vermieter.

So funktionieren One-Way-Gebühren bei einer Van-Miete in Charleston:

• Die Rückgabe in einer anderen Stadt oder Bundesstaat löst in der Regel eine Abgabegebühr aus, die je nach Strecke, Entfernung und Fahrzeugklasse variiert
• Die Gebühr wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "Zahlung bei Ankunft" angezeigt und erscheint auch in Ihrer Bestätigung
• Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und ist direkt am Schalter zu entrichten
• Grenzüberschreitende One-Way-Mietungen, z. B. von Charleston nach Kanada, können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren haben, abhängig vom Partner

Da Vans einer größeren Fahrzeugklasse angehören, können Repositionierungsgebühren höher ausfallen als bei Standardautos. Überprüfen Sie stets die angezeigte Rückgabengebühr vor Bestätigung Ihrer Reservierung. Wenn der Schalter eine andere Summe berechnet als in Ihrer Bestätigung, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach der Anmietung.

Bei der Anmietung eines Vans in Charleston haben Sie zwei Hauptversicherungsarten zu berücksichtigen: Schadensschutz für den Van selbst und Haftpflichtschutz für Dritte.

Collision Damage Waiver oder Loss Damage Waiver (CDW/LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung im Falle von Schäden oder Diebstahl des Vans. Ein Selbstbehalt kann anfallen, sofern Ihre Buchungsbestätigung keinen Null-Excess zeigt. CDW/LDW deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Verletzungen Dritter ab.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei Fahrten mit dem Van in Charleston verursachen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, andere nicht. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine Liability Insurance Supplementary (bis zu US$ 300.000) zu Ihrer Van-Miete hinzuzufügen.

Wichtige Ausschlüsse:

• Verbotene Nutzungen wie Off-Road-Fahrten, DUI oder unbefugte Fahrer führen zum Verlust des Versicherungsschutzes
• Reifen-, Unterboden- und Dachschäden sind häufig von CDW/LDW ausgeschlossen
• Verspätete oder fehlende Schadensberichte können eine Schadensregulierung verhindern

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um sicherzustellen, welche Versicherungen in Ihrem Charleston-Van-Mietpreis enthalten sind, bevor Sie zum Schalter gehen.

Wenn Sie Ihren Van in Charleston nach der vereinbarten Rückgabezeit zurückgeben, gilt in der Regel eine Kulanzzeit von etwa 30 Minuten, allerdings ist dies nicht bei allen Vermietern oder Standorten garantiert.

Wenn Sie die Kulanzzeit bei Ihrer Van-Miete in Charleston überschreiten:

• Kann die Mietfirma für zusätzliche Stunden oder einen vollen Extra-Tag berechnen, je nachdem, wie spät die Rückgabe erfolgt
• Es kann eine Verspätungsgebühr zusätzlich zum Zeitaufschlag anfallen
• Die Gebühren werden auf die bei der Buchung hinterlegte Kreditkarte belastet und können nach Mietende erscheinen

Wenn Sie wissen, dass Sie mehr Zeit benötigen, kontaktieren Sie die Vermietung so früh wie möglich, um eine Verlängerung zu beantragen. Eine Verlängerung während der Mietzeit hängt von der Verfügbarkeit des Fahrzeugs ab und kann Ihren Tarif neu berechnen. Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten am Charleston International Airport bietet Budget einen Schlüsselabgabeservice an. Lassen Sie die Schlüssel in der vorgesehenen Box und machen Sie ein Foto vom Zustand des Vans und dem Kraftstoffstand als Nachweis.

Überprüfen Sie stets Ihren Mietvertrag auf die genauen Kulanzzeiten und Rückgaberegelungen, die für Ihre Van-Miete in Charleston gelten.