Aluguel de Carros em Maine

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Maine, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Maine.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Maine são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Maine cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Portland International Jetport (PWM), o aeroporto mais movimentado de Maine, os balcões de locação de carros ficam no primeiro andar do terminal principal, na área de transporte terrestre. Não há um centro de aluguel consolidado nem transporte obrigatório por shuttle.

As marcas, incluindo Hertz, Avis, Budget, Enterprise, Alamo, National e Thrifty, possuem balcões diretamente dentro do terminal. Após pegar sua bagagem, dirija-se aos balcões adjacentes e, depois, siga por uma passarela coberta até o estacionamento de veículos no local.

O horário dos balcões no PWM geralmente é das 7h00 às 23h00 diariamente. Se seu voo chegar fora desse horário, alguns fornecedores oferecem opções de devolução de chaves ou quiosques de autoatendimento, mas essas devem ser agendadas com antecedência. Sempre confirme os procedimentos para horários fora do expediente com seu parceiro de locação antes de chegar a Maine.

Para retirar um carro de aluguel em Maine, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, no nome do motorista principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo válido
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos)

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), por exemplo, se usar árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória em Maine.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão. Adquira sua PID em seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior.

Uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) nem sempre é obrigatória para alugar um carro em Maine, mas depende da sua carteira de motorista.

Se sua carteira de motorista usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é necessário apresentar a PID junto com a carteira original ao alugar em Maine. A PID é um documento de tradução e nunca é válida sozinha.

Se sua carteira estiver em inglês ou usar um alfabeto latino, a PID é fortemente recomendada, mas não obrigatória. Alguns parceiros de locação nos balcões de Maine podem solicitar a PID a seu critério.

Adquira sua PID em uma entidade autorizada em seu país antes de viajar para Maine. Organizações como a AAA nos Estados Unidos não emitem PID para titulares de carteiras não-americanas. Sempre carregue a carteira original e a PID juntas no balcão.

A Maine Turnpike (I-95, de Kittery a Augusta) é a principal rodovia de pedágio em Maine e opera com o sistema eletrônico E-ZPass. As cabines de cobrança em dinheiro foram praticamente eliminadas, então as tarifas são cobradas eletronicamente, seja por transponder ou por cobrança baseada na placa.

Veículos de locação em Maine vêm equipados com um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão, você geralmente terá duas opções:

• Comprar um pacote de pedágio ilimitado (aproximadamente US$ 11 a US$ 25 por dia, dependendo do parceiro) que cobre todos os pedágios da Maine Turnpike por uma taxa fixa diária
• Recusar o pacote e pagar por uso, caso em que a locadora cobrará o valor real do pedágio mais uma taxa administrativa por transação

Se você passar por uma faixa E-ZPass sem se inscrever no programa de pedágio da locadora, ela receberá uma notificação e cobrará seu cartão pelo valor do pedágio mais taxas, muitas vezes semanas após o término da locação.

Não há cobrança nos dias em que você não usar rodovias de pedágio em Maine. Revise cuidadosamente os termos do programa de pedágio antes de assinar o contrato de locação.

Sim, toda reserva feita através da Hola Car Rentals inclui Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante sua locação em Maine, incluindo cobranças na Maine Turnpike.

Para solicitar seu cashback após devolver o veículo em Maine:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio pagas

O reembolso é calculado como o menor valor entre os pedágios reais pagos ou 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se sua reserva em Maine totalizar US$ 500, o limite é US$ 25. Se você pagou US$ 18 em pedágios na Maine Turnpike, receberá US$ 18 de volta. Se pagou US$ 40, receberá US$ 25.

Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após aprovação. Envios feitos após 30 dias não são aceitos.

Maine aplica uma das leis mais rígidas de uso de celular com as mãos livres na região Nordeste dos Estados Unidos. Desde 2019, todos os motoristas em Maine estão proibidos de usar qualquer dispositivo portátil ao dirigir, incluindo ao parar no semáforo com o motor ligado.

Pontos principais para motoristas de carros de locação em Maine:

• Uso de celular portátil, incluindo envio de mensagens ao parar, é infração primária e a polícia pode te parar apenas por essa violação
• As multas começam em US$ 250 para a primeira infração de adulto e aumentam para reincidentes
• Motoristas menores de 18 anos enfrentam fiscalização mais rigorosa e penalidades mais altas
• Dispositivos de uso mãos livres, como Bluetooth ou telefone montado, são permitidos

Essa lei é mais rigorosa que a de New Hampshire, que proíbe apenas o envio de mensagens com o celular portátil, e Vermont, que restringe o uso portátil principalmente para motoristas menores de 21 anos. Visitantes que alugam carro em Maine e estão acostumados a regras mais permissivas em outros lugares devem estar atentos à fiscalização ativa, especialmente em rotas costeiras como a Route 1.

Os limites de velocidade em Maine variam conforme o tipo de via e são rigorosamente fiscalizados, especialmente em rotas cênicas e costeiras populares entre visitantes.

• Interestaduais (incluindo a Maine Turnpike): 70 a 75 mph, acima dos 65 mph máximos em Vermont
• Rodovias rurais: 55 a 60 mph
• Bairros residenciais e comerciais: 25 mph
• Zonas escolares: 15 mph

Maine aplica uma lei de velocidade básica, ou seja, você deve reduzir a velocidade abaixo do limite quando as condições, como chuva, neblina ou gelo, exigirem. As multas aumentam rapidamente: 1 a 9 mph acima do limite resulta em multa de aproximadamente US$ 134, enquanto ultrapassar 30 mph ou mais pode resultar em suspensão da carteira por crime de trânsito.

Zonas de não ultrapassagem com linhas duplas contínuas são rigorosamente fiscalizadas em estradas costeiras e rurais de duas pistas, como a Route 1 e a Route 9, onde caminhões de madeira e veículos lentos são comuns. As multas por ultrapassagem ilegal variam de US$ 150 a US$ 500. Visitantes que alugam carro em Maine devem se preparar para tempos de viagem mais lentos nessas rotas.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito internacional válido e no nome do motorista principal em todos os balcões de locação em Maine. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou de carteira digital não são aceitos para o depósito de garantia.

No momento da retirada, a parceira de locação fará uma autorização temporária no seu cartão. Os valores de bloqueio típicos nos Estados Unidos variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão, embora o valor exato dependa do parceiro, da categoria do veículo e da localização. Veículos premium ou especiais podem ter valores de bloqueio maiores.

O valor bloqueado reduz seu crédito disponível até que a locação seja encerrada e seu banco libere a autorização, o que pode levar até 15 dias úteis após a devolução do veículo em Maine.

Para evitar problemas no balcão:

• Leve um cartão físico com o nome do motorista impresso
• Garanta crédito suficiente para cobrir o bloqueio e eventuais cobranças
• Informe seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude
• Carregue um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado

A maioria das reservas inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser especialmente útil ao dirigir em áreas remotas costeiras e rurais de Maine, onde o auxílio na estrada pode estar mais distante.

Os benefícios principais geralmente incluídos são:

• Cobertura médica para até 5 passageiros em caso de acidentes e doenças não preexistentes
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito em Maine
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Essa cobertura é válida apenas para viajantes que não sejam residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a esse benefício.

Se precisar de assistência ao dirigir em Maine, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar. Os limites de cobertura, exclusões e detalhes de elegibilidade estão na sua confirmação de reserva. Este benefício não substitui o CDW/LDW por danos ao veículo ou cobertura de responsabilidade civil a terceiros.

Sim, motoristas de 21 a 24 anos que alugarem carro em Maine estão sujeitos a uma sobretaxa diária para jovens condutores, além da tarifa básica de locação. A idade mínima padrão para alugar sem sobretaxa em Maine é 25 anos.

Valores típicos da sobretaxa diária por parceiro em Maine:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, limitado a US$ 65 por período de locação (mais taxas)
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, limitado a US$ 189 por período de locação (mais taxas)
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia (mais taxas, sem limite declarado)

Restrições por categoria de veículo também se aplicam. A maioria dos parceiros limita motoristas menores de 25 anos às categorias econômica, compacta e intermediária. Veículos premium, de luxo, SUV de tamanho completo, minivans e conversíveis geralmente exigem que o motorista principal tenha pelo menos 25 anos.

Motoristas da América Latina ou Caribe com idades entre 21 e 24 anos podem ter direito à isenção da taxa de jovem condutor em tarifas elegíveis da Avis ou Budget em Maine. Verifique sua confirmação de reserva para ver se essa isenção está indicada.

A política padrão de combustível para carros de aluguel em Maine é Cheio-para-Filho. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada em Maine, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando o marcador de combustível e o odômetro.

Antes de devolver seu veículo em aeroportos de Maine, reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução. Opções convenientes próximas ao Portland International Jetport (PWM) incluem uma estação Sunoco a cerca de 0,8 km a oeste na Jetport Road e uma estação Irving a aproximadamente 1,6 km via Congress Street, ambas abertas 24 horas. Perto do Bangor International Airport (BGR), há uma estação Citgo a cerca de 0,5 km na Union Street.

Se você devolver o carro com nível de combustível abaixo do registrado, a parceira de locação poderá cobrar:

• Diferença de combustível ao preço de reabastecimento da parceira, geralmente mais alto que os preços de bomba de varejo
• Taxa adicional de reabastecimento ou administrativa

Guarde seu recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação como prova em caso de disputa.

Os invernos em Maine podem ser rigorosos, e o estado possui regulamentações que afetam o equipamento dos veículos de outubro a abril. Embora não haja uma exigência universal estadual para solicitar especificamente pneus de inverno, a lei de Maine permite a fiscalização de padrões de equipamento veicular, e os parceiros de locação em aeroportos de Maine podem oferecer ou recomendar veículos com pneus de neve ou opções de tração nas quatro rodas (AWD) durante os meses de inverno.

Ao retirar um carro de locação em Maine durante o inverno:

• Pergunte ao atendente se o veículo está equipado com pneus de inverno ou de uso o ano todo
• Considere solicitar um veículo AWD ou 4WD se planeja dirigir por estradas rurais ou costeiras, onde as condições podem piorar rapidamente
• Confirme na retirada que o veículo atende aos padrões de equipamento de inverno de Maine, pois isso pode ser inspecionado

A lei básica de velocidade de Maine também exige que você reduza a velocidade abaixo do limite quando as condições da estrada assim exigirem, independentemente do tipo de veículo. Se tiver dúvidas sobre a adequação do seu veículo de locação para dirigir no inverno de Maine, consulte o atendente antes de sair do estacionamento.

Devolver um carro de locação após o horário em aeroportos de Maine é simples se for organizado com antecedência, mas os procedimentos variam conforme a localização.

No Portland International Jetport (PWM), em Maine, siga as placas de Retorno de Carros de Locação até o estacionamento no terminal, na 115 Hearne Road. Estacione nas vagas marcadas para sua marca de locação e deixe as chaves na caixa de devolução designada pelo fornecedor, como a caixa da Alamo/National ou a caixa da Hertz/Avis. Tranque o veículo antes de sair.

No Bangor International Airport (BGR), em Maine, devolva na área dedicada fora do Godfrey Boulevard e utilize a caixa de devolução de chaves na área do seu fornecedor, como a caixa da Budget perto do palco 3.

Para aeroportos menores de Maine, como Augusta State Airport (AUG) e Bar Harbor Airport (BHB), as devoluções fora do horário são totalmente por reserva. As chaves devem ser colocadas em caixas de devolução Enterprise trancadas no estacionamento. Os horários de atendimento no balcão nesses locais geralmente são das 8h00 às 17h00 em dias de semana, com horários mais curtos nos fins de semana.

Para todas as localidades em Maine:

• Reabasteça antes de devolver, pois as estações de combustível próximas aos aeroportos de Maine funcionam 24 horas
• Tire fotos do estado do veículo e do marcador de combustível antes de deixar as chaves
• Guarde o recibo ou foto da devolução como confirmação do horário