Aluguel de Carros Budget
em Maine

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Maine, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Maine.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Maine são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Maine cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A Budget opera em quatro principais locais de aeroporto em todo o Maine, facilitando a retirada do carro logo após o desembarque.

• Portland International Jetport (PWM) em Portland, com balcão dentro do terminal aberto de domingo a sábado das 6:00 às 00:00
• Aeroporto Internacional de Bangor (BGR) em Bangor, com balcão aberto de domingo a sábado das 8:00 às 00:00
• Aeroporto Regional do Condado de Knox (RKD) em Owls Head, aberto de segunda a sexta-feira das 9:00 às 16:00 e sábado das 9:30 às 12:30
• Aeroporto Regional do Maine do Norte em Presque Isle

A Budget também possui uma unidade em South Portland, que compartilha a área de serviço do PWM em Portland. Todas as unidades Budget no Maine são localizadas em aeroportos, portanto, não é necessário agendar transporte separado para chegar ao balcão após o seu voo.

Ambos os principais balcões da Budget nos aeroportos do Maine mantêm horários estendidos para atender à maioria dos horários de voos.

• Portland International Jetport (PWM): A Budget está aberta de domingo a sábado, das 6:00 às 00:00. O balcão fica dentro do terminal, e o estacionamento do veículo fica a uma curta caminhada.
• Aeroporto Internacional de Bangor (BGR): A Budget está aberta de domingo a sábado, das 8:00 às 00:00. O balcão fica próximo ao desembarque de bagagens, e o estacionamento fica do outro lado da rua.

Se seu voo chegar fora desses horários em qualquer um dos aeroportos do Maine, a Budget oferece opções de devolução após o expediente. No BGR, você pode estacionar e trancar o veículo e deixar as chaves e o contrato preenchido na caixa de devolução no balcão. No PWM, há uma caixa de devolução Fastbreak disponível para que você possa concluir a devolução sem precisar de um atendente. Planeje sua chegada dentro desses horários para evitar complicações com sua reserva na Budget.

Sim, as unidades da Budget nos principais aeroportos do Maine oferecem opções de devolução de chaves após o expediente para chegadas tardias ou devoluções antecipadas.

No Aeroporto Internacional de Bangor (BGR), se você devolver seu veículo Budget fora do horário do balcão, você deve estacionar e trancar o carro no estacionamento designado e deixar as chaves e o contrato de locação preenchido na caixa de devolução localizada no balcão.

No Portland International Jetport (PWM), a Budget disponibiliza uma caixa de devolução Fastbreak onde você pode registrar o quilometragem e o combustível e deixar as chaves sem precisar de um atendente.

No Aeroporto Regional do Condado de Knox (RKD), também há uma opção de devolução geral de chaves. Para a unidade de Presque Isle, também há uma caixa de devolução no terminal.

Lembre-se de que, ao devolver um veículo Budget após o horário em qualquer unidade do Maine, você permanece responsável pelo carro até que o contrato de locação seja oficialmente encerrado no próximo dia útil. Tire fotos do estado do veículo e do nível de combustível antes de sair e conserve toda a documentação da sua locação.

O Maine utiliza o sistema eletrônico de pedágio E-ZPass, que opera na Maine Turnpike, de Kittery a Augusta. As cabines de pedágio em dinheiro foram amplamente eliminadas, portanto, seu veículo alugado pela Budget virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio.

Na unidade Budget no Maine, você tem duas opções para lidar com os pedágios:

• Comprar um pacote ilimitado de pedágios na unidade, que geralmente custa entre US$ 11 e US$ 25 por dia de locação, dependendo da localização e do período de aluguel. Isso cobre todas as tarifas de pedágio sem cobranças por uso individual.
• Recusar o pacote e pagar por uso. Nesse caso, a Budget cobrará o valor real do pedágio mais uma taxa administrativa na sua cartão de crédito registrado. Essas cobranças podem aparecer na sua fatura semanas após o término da locação.

Se você passar por uma faixa E-ZPass no Maine sem se inscrever no programa de pedágio da Budget, a autoridade de pedágio notificará a Budget, e a cobrança mais taxas será faturada automaticamente na sua cartão.

Sempre revise os termos de pedágio no seu contrato de locação antes de sair da unidade para evitar cobranças inesperadas.

Para retirar seu carro alugado Budget em qualquer unidade do Maine, você deve apresentar os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Uma carteira de motorista válida, original, em nome do motorista principal. Se sua carteira não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com a carteira original.
• Um cartão de crédito principal impresso fisicamente com o nome do motorista principal, para a garantia do depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito na Budget no Maine.
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo (para visitantes internacionais).
• Confirmação de reserva ou voucher impresso, se exigido pela sua tarifa.
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando o Maine de outro país.

A PID é apenas um documento de tradução e não pode ser usada sem a carteira original. Se precisar de uma, obtenha-a em seu país antes de viajar ao Maine, pois ela não pode ser emitida para não residentes após sua chegada nos EUA.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações Budget no Maine, incluem o benefício de Reembolso de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante a locação.

O principal trecho de pedágio no Maine é a Maine Turnpike, que utiliza o sistema E-ZPass. Seja pagando pelos pedágios pelo programa da Budget ou por outro método aceito, você pode solicitar reembolso após o término da locação.

Para solicitar seu Reembolso de Pedágios após sua viagem ao Maine:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo Budget
• Inclua a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, uma cópia do contrato de locação assinado no balcão da Budget e um recibo ou extrato mostrando as tarifas de pedágio pagas
• Use o assunto: Reembolso de Pedágios - HOLA seguido do seu número de confirmação

O reembolso será creditado na mesma forma de pagamento usada na reserva original e geralmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas, portanto, guarde seus recibos de pedágio da locação Budget no Maine e envie-os prontamente.

Sim, motoristas com menos de 25 anos estão sujeitos a uma sobretaxa para motoristas jovens ao alugar um carro Budget no Maine, como é padrão na maior parte dos Estados Unidos.

A idade mínima para alugar na Budget no Maine sem sobretaxa é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária adicional. Para a Budget no Maine, a sobretaxa para motoristas jovens é de US$ 13 por dia de locação, com um máximo de US$ 65 mais taxas aplicáveis para o período de locação.

Motoristas com menos de 25 anos também têm restrições para alugar certas categorias de veículos. Categorias como full-size, SUV, minivan, luxo, premium e conversível geralmente são limitadas a locatários com 25 anos ou mais. Veículos econômicos, compactos e intermediários normalmente estão disponíveis para jovens locatários.

Uma exceção importante: se você for um viajante da América Latina ou Caribe com idades entre 21 e 24 anos, algumas tarifas da Hola Car Rentals com a Budget podem isentar a taxa de menoridade. Essa isenção deve estar explicitamente indicada na sua confirmação de reserva para valer na unidade do Maine.

Sempre apresente um cartão de crédito principal em seu nome para o depósito de segurança, independentemente da sua idade.

Ao retirar seu carro alugado Budget no Maine, será feita uma retenção temporária no seu cartão de crédito como garantia de depósito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que a locação seja encerrada e seu banco libere a retenção.

Para locações Budget nos Estados Unidos, incluindo as unidades do Maine como Portland PWM e Bangor BGR, a retenção típica é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para categorias padrão de veículos. O valor exato pode variar conforme a categoria do veículo, duração da locação e a unidade específica no Maine.

Requisitos importantes para o depósito na Budget no Maine:

• Você deve apresentar um cartão de crédito principal físico, com o nome do motorista principal impresso no cartão. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos.
• O cartão deve ter crédito disponível suficiente para cobrir a retenção mais quaisquer cobranças previstas.
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para o depósito.

Após devolver o veículo na Maine, a retenção é liberada. Seu banco ou emissor do cartão controla a rapidez com que ela volta ao seu crédito disponível, podendo levar até 15 dias úteis.

Ao alugar um carro Budget no Maine, há dois principais tipos de cobertura a considerar: proteção para o veículo alugado e proteção para terceiros.

A Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW) reduz sua responsabilidade financeira caso o veículo Budget seja danificado ou roubado durante a aluguel no Maine. Pode ainda haver uma franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia. CDW e LDW não cobrem danos causados a outros veículos ou pessoas.

A Responsabilidade Civil por Terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o veículo alugado no Maine. Nos Estados Unidos, nem todos os estados obrigam as locadoras a incluir cobertura mínima de responsabilidade por padrão, portanto, é importante verificar o que está incluído na sua tarifa específica da Budget para o Maine.

Coberturas adicionais opcionais disponíveis na unidade Budget no Maine podem incluir:

• Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) para suas próprias lesões
• Cobertura de Bens Pessoais (PEC) para pertences no veículo
• Assistência na estrada premium

Revise sua confirmação de reserva cuidadosamente antes de chegar à unidade do Maine para entender o que já está incluído e o que você pode desejar acrescentar.

As locações Budget no Maine seguem a política de combustível Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para evitar taxas de combustível na sua locação Budget no Maine:

• Verifique o nível de combustível com o atendente no momento da retirada e confirme que o nível inicial está registrado no seu contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível antes de sair do estacionamento do aeroporto
• Reabasteça em até aproximadamente 16 km do local de devolução para que o nível não diminua antes da chegada
• Guarde o recibo final de combustível com a data, hora e endereço do posto

Se devolver o veículo Budget no Maine com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo valor do combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alta que os preços de bomba no varejo, além de uma taxa administrativa.

Para devoluções após o expediente em aeroportos do Maine, como Bangor BGR ou Portland PWM, deixe seu recibo de combustível na embalagem de devolução e tire uma foto do nível cheio como prova antes de entregar as chaves.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Budget no Maine, mas o custo e as condições dependem da tarifa específica.

Algumas tarifas da Hola Car Rentals incluem um motorista adicional sem custo extra. Se sua tarifa não incluir, a Budget no Maine cobra US$ 13 por dia de locação por um motorista adicional, com taxa máxima de US$ 65 mais taxas aplicáveis pelo período.

Requisitos para adicionar um motorista na unidade Budget no Maine:

• O motorista adicional deve estar presente no momento da retirada, apresentar carteira de motorista válida e assinar o contrato
• Para a Budget no Maine, normalmente, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos na data da retirada
• O motorista adicional deve atender aos mesmos requisitos de documentação do motorista principal, incluindo PID se a carteira usar alfabeto não-latino

Apenas motoristas listados no contrato de locação da Budget estão cobertos por proteções como CDW e responsabilidade civil. Nunca permita que uma pessoa não listada dirija o veículo, pois isso pode invalidar sua cobertura e gerar cobranças adicionais.

Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar à unidade do Maine para confirmar se já está incluído um motorista adicional na tarifa.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações Budget no Maine, inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional.

O Maine possui trechos remotos de rodovias e áreas rurais, especialmente na região norte perto de Presque Isle, onde o acesso a serviços pode ser limitado. O benefício de assistência de viagem foi criado para essas situações e cobre:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voos

Se precisar de assistência durante sua locação no Maine, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana. Sempre ligue primeiro para abrir um chamado antes de incorrer em despesas, pois algumas reembolsagens requerem autorização prévia.

Importante: esse benefício de assistência de viagem se aplica apenas a clientes que não sejam residentes da América do Norte. Viajantes residentes nos Estados Unidos ou Canadá não têm direito a esse benefício na locação Budget no Maine.

Esse cobertura não substitui o CDW ou a responsabilidade civil do veículo alugado.

Sim, é possível fazer retirada antecipada de veículos Budget em aeroportos do Maine, sujeito à disponibilidade do veículo e ao horário de funcionamento do balcão na unidade específica.

Geralmente, a Budget permite retirada antecipada até 12 horas antes do horário agendado. No entanto, retirar antes do horário reservado pode alterar sua tarifa. Por exemplo, se você retirar antes das 18h de uma quinta-feira, sua tarifa pode passar de uma tarifa de fim de semana para uma tarifa diária, o que pode aumentar o custo total da locação no Maine.

Para solicitar retirada antecipada em uma unidade Budget no Maine:

• Contate o balcão da Budget no aeroporto do Maine com antecedência para confirmar a disponibilidade do veículo
• Compareça durante o horário de funcionamento do balcão. Portland PWM abre às 6:00 e Bangor BGR às 8:00, ambos diariamente
• Esteja preparado para possível ajuste de tarifa e peça ao atendente para confirmar qualquer mudança de preço antes de assinar o contrato

A retirada antecipada não garante o mesmo veículo ou categoria reservada. Se seu veículo preferido não estiver disponível, pode ser necessário aguardar ou aceitar uma alternativa. Tenha sempre sua confirmação de reserva em mãos ao chegar ao balcão.