Aluguel de Van
em Maine

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Maine, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Maine.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Maine são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Maine cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Maine, a idade mínima para alugar uma van sem cobranças adicionais é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar classes menores de veículos, mas estarão sujeitos a uma taxa diária de jovem condutor no balcão.

Para vans de 12 e 15 passageiros no Maine especificamente, os locatários devem ter 25 anos ou mais. Os parceiros de locação não permitirão motoristas com menos de 25 anos nessas categorias maiores, independentemente do pagamento da taxa adicional.

Além disso, se uma van no Maine for usada para transportar passageiros por aluguel ou lucro, ou for operada por uma organização sem fins lucrativos, todos os motoristas devem possuir uma carteira de habilitação válida de classe B com endorsement de transporte de passageiros. Vans também não podem ser usadas para transportar não-familiares de 12º ano ou menos.

Se você tem entre 21 e 24 anos e planeja uma viagem ao Maine, escolha uma classe de sedan compacto ou padrão para evitar restrições, e reserve a taxa diária de jovem condutor ao retirar o veículo.

No Portland International Jetport (PWM) no Maine, os balcões de locação de vans das marcas como Avis, Budget, Hertz e Enterprise ficam do lado oposto ao área de retirada de bagagens, na 1001 Westbrook Street, Portland, ME 04102.

Após pegar sua bagagem, saia do terminal e atravesse até a área de locação, localizada em frente à área de bagagens. Alguns parceiros no PWM oferecem atendimento 24 horas na localização de Westbrook Street, enquanto outros operam em horários específicos, então confirme o horário do seu balcão na sua confirmação de reserva antes de chegar.

Ao devolver sua van no Maine no PWM, você pode usar o serviço de devolução fastbreak: registre a quilometragem e o nível de combustível no seu contrato de locação, deixe na caixa de devolução, e seu contrato fechado será enviado por correio em até 48 horas. Não é necessário visitar o balcão para devolução.

Sempre leve sua confirmação de reserva e documentos necessários, incluindo sua carteira de habilitação física e um cartão de crédito principal em nome do motorista principal, ao se dirigir ao balcão de retirada da van.

No Bangor International Airport (BGR) no Maine, os balcões de locação de vans ficam na 299 Godfrey Boulevard, Bangor, ME 04401, em frente ao terminal. Siga as placas do circuito do aeroporto para a área de devolução e retirada de veículos.

As marcas disponíveis para aluguel de vans no BGR incluem Avis, Enterprise, Budget e Hertz. Os horários dos balcões variam por marca:

• Avis: de segunda a domingo, das 8h00 às 00h00, com devolução de van 24 horas disponível via caixa de chaves
• Enterprise: de segunda a domingo, das 8h00 às 23h59

Para devoluções de vans fora do horário de funcionamento no Maine no BGR, estacione e trave o veículo, e deixe as chaves e o contrato de locação preenchido na caixa de devolução no balcão.

Leve sua carteira de habilitação física, passaporte ou documento de identidade com foto e um cartão de crédito principal em nome do motorista principal para a retenção do depósito de segurança ao chegar ao balcão de retirada.

O Maine utiliza o sistema eletrônico de pedágios E-ZPass, operado pela Maine Turnpike Authority na principal rodovia de pedágio que vai de Kittery a Augusta. Os cabines de pedágio em dinheiro foram amplamente eliminadas, portanto sua van de locação precisará usar um método de pagamento eletrônico.

Ao alugar uma van no Maine, o veículo vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. No balcão, você pode escolher entre duas opções:

• Pacote de pedágios ilimitados: uma tarifa fixa diária (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia, dependendo do parceiro), cobrindo todos os pedágios durante o período de locação
• Pague conforme usar: a locadora cobra o valor real do pedágio mais uma taxa administrativa toda vez que você passar por uma faixa de pedágio

Se você dirigir sua van pelo sistema E-ZPass no Maine sem se inscrever no programa de pedágios da locadora, a locadora receberá uma notificação e cobrará seu cartão de crédito pelo valor do pedágio mais taxas. As cobranças de pedágio geralmente aparecem na sua fatura de quatro a seis semanas após o término da locação.

Parceiros como Enterprise cobram US$ 4,95 por dia (máximo US$ 34,65 por período de locação) mais os pedágios reais, sem taxa de serviço em dias sem uso de rodovias de pedágio.

Sim, você pode receber cashback pelos pedágios pagos durante sua locação de van no Maine através do benefício de Cashback de Pedágios da Hola Car Rentals, que está incluído em todas as reservas.

A Hola Car Rentals reembolsa o menor valor entre o total de pedágios pagos ou até 5% do valor total da sua reserva. Por exemplo, se sua reserva de van totalizar US$ 600, o cashback máximo é US$ 30. Se você pagou US$ 18 em pedágios na Maine Turnpike, recebe US$ 18 de volta; se pagou US$ 50, recebe US$ 30 (limite máximo).

Para solicitar seu cashback após sua locação de van no Maine, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo. Inclua:

• Confirmação da reserva na Hola Car Rentals
• Cópia do contrato de locação assinado na retirada
• Comprovante ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas (fatura do provedor de pedágios, fatura final de locação com linha de pedágio detalhada ou extrato do transponder)

Os reembolsos são feitos ao método de pagamento original usado na reserva e normalmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias após 30 dias não são aceitas.

Para retirar uma van de aluguel no Maine, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Sua carteira de habilitação original, válida e sem expiração, em nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso, em nome do motorista principal, para a retenção do depósito de segurança (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos)
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se sua carteira de habilitação não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID/IDP) junto com sua carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto romano, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas em nenhum balcão de locação de vans no Maine.

Se você estiver adicionando um motorista adicional à sua locação de van no Maine, essa pessoa também deve estar presente na retirada com sua própria carteira de habilitação válida e documento de identidade.

Ao retirar uma van de aluguel no Maine, o parceiro de locação fará uma retenção temporária no seu cartão de crédito principal no balcão. Essa retenção não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que seja liberada após a devolução da van.

Para veículos padrão nos Estados Unidos, as retenções típicas variam de US$ 300 a US$ 400. Para categorias maiores de vans, o valor pode ser maior dependendo da marca de locação, local, temporada e classe do veículo. A Hola Car Rentals não consegue determinar o valor exato do depósito antecipadamente, pois as regras finais são definidas pela locadora no balcão.

Para se preparar para a retirada da sua van no Maine:

• Leve um cartão de crédito físico em seu nome, com crédito suficiente disponível
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito
• Informe seu banco sobre suas datas de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização
• Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado

Após devolver a van no Maine, a retenção é liberada pela locadora, mas seu banco controla quando ela reaparece no seu crédito disponível, o que pode levar até 15 dias úteis.

As locações de vans no Maine seguem a política de combustível Full-to-Full. Você recebe a van com o tanque cheio e deve devolvê-la cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no seu contrato de locação. Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível antes de sair.

Ao devolver sua van no Maine, reabasteça dentro de aproximadamente 10 milhas ou 15 quilômetros do local de devolução para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar. Guarde o comprovante final de combustível com data, hora e endereço da estação.

Se você devolver a van com menos de um tanque cheio, a locadora poderá cobrar:

• Uma diferença de combustível ao preço de reabastecimento do parceiro, que geralmente é mais alto que o preço de bomba de varejo
• Uma taxa de serviço ou administrativa de reabastecimento

Para devoluções fora do horário de funcionamento no Bangor International Airport (BGR) no Maine, deixe seu comprovante de combustível na embalagem de devolução junto com as chaves e o contrato preenchido. No Portland International Jetport (PWM), registre o nível de combustível no contrato antes de colocá-lo na caixa de devolução.

Sim, a maioria das reservas de vans feitas através da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, sem custo adicional. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você estiver visitando o Maine de fora da América do Norte e alugando uma van, a assistência de viagem incluída normalmente cobre:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Isso é especialmente relevante para locações de vans no Maine, considerando as áreas rurais e regiões remotas ao longo da costa e interior, onde chegar a instalações médicas rapidamente pode ser desafiador.

Para usar a assistência, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana, antes de incorrer em despesas que exijam autorização prévia:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Sempre verifique sua confirmação de reserva para os detalhes exatos da cobertura e limites aplicáveis à sua locação de van no Maine.

As locações de vans no Maine estão sujeitas ao imposto estadual sobre vendas, além de taxas de concessão aeroportuária e outras sobretaxas locais. A taxa de imposto aplicável depende de quem está alugando a van:

• Taxa de vendas de 10% se for uma van leve ou caminhonete (até 11.793 kg de peso bruto) de uma entidade principalmente dedicada ao aluguel de automóveis
• Taxa de vendas de 5,5% se for de outras fontes não dedicadas principalmente ao aluguel de automóveis

Locais de aeroporto, como Portland International Jetport (PWM) e Bangor International Airport (BGR), podem também adicionar taxas de recuperação de concessões aeroportuárias e encargos de instalações ao cliente, além do valor base de locação. Essas taxas geralmente estão listadas nos detalhes da reserva, sob o valor a pagar na retirada.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas e encargos estão incluídos na tarifa pré-paga e quais devem ser pagos no balcão. Se sua confirmação indicar que taxas e encargos estão incluídos, você não será cobrado separadamente por esses itens na retirada da van no Maine.

Revise a discriminação completa na sua confirmação antes de chegar ao balcão para evitar surpresas.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação de van no Maine, seja como parte da sua tarifa ou mediante pagamento de uma taxa no balcão.

Algumas tarifas de reserva incluem um motorista adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva na linha "Motorista adicional gratuito" para confirmar se isso se aplica à sua locação no Maine. Se não estiver incluído, as taxas diárias variam por parceiro:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 65 mais taxas
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, limitados a US$ 189 mais taxas
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas

Para vans de 12 e 15 passageiros no Maine, todos os motoristas devem ter pelo menos 25 anos. Para Avis, Budget e Payless, motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos na retirada.

O motorista adicional deve estar presente na retirada da van no Maine com sua própria carteira de habilitação válida e documento de identidade. Tanto o motorista principal quanto o adicional devem assinar o contrato de locação. Qualquer pessoa que dirija a van sem estar listada no contrato não estará coberta pelas proteções da locação.

Sim, a cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou de Perda por Danos (LDW) pode proteger você de responsabilidade financeira por danos à sua van de aluguel no Maine, sujeita aos termos e ao valor de franquia indicados na sua confirmação de reserva.

A CDW/LDW normalmente cobre:

• Danos por colisão na van de aluguel
• Roubo ou vandalismo na van
• Reparos ou valor do veículo até os limites da apólice, menos a franquia aplicável

A CDW/LDW não cobre:

• Responsabilidade civil por terceiros, ou seja, danos a terceiros ou a propriedade de terceiros causados enquanto você dirige a van no Maine (que requer cobertura LIS/SLI/ALI separada)
• Danos por uso proibido, como condução off-road, DUI ou motoristas não autorizados
• Pneus, undercarriage, teto ou chaves, a menos que explicitamente incluídos
• Incidentes não reportados imediatamente ao parceiro de locação

Antes de retirar sua van no Maine, confirme no contrato de locação se a cobertura CDW/LDW está ativa e anote o valor da franquia. Em caso de incidente, priorize a segurança, contate as autoridades locais se necessário, e informe imediatamente a locadora usando o número do seu contrato. Tire fotos, registre o horário, local e número do boletim policial, se houver.

Sim, devoluções de vans fora do horário de funcionamento estão disponíveis nos principais aeroportos do Maine, embora o procedimento varie conforme o aeroporto.

No Bangor International Airport (BGR) no Maine, as devoluções fora do horário funcionam assim:

• Dirija até a área de devolução de carros localizada em frente ao terminal, na 299 Godfrey Boulevard
• Estacione e trave a van
• Deixe as chaves e o contrato de locação preenchido na caixa de devolução no balcão
• A Avis oferece devolução 24 horas nesse local

No Portland International Jetport (PWM) no Maine, você pode usar o serviço de devolução fastbreak:

• Registre a quilometragem e o nível de combustível no seu contrato de locação
• Deixe o contrato na caixa de devolução do lado oposto à área de bagagens
• Seu contrato fechado será enviado por correio em até 48 horas
• Não é necessário visitar o balcão

Para ambos os locais, reabasteça a van antes de devolvê-la para seguir a política de combustível Full-to-Full, e guarde o comprovante de combustível. Se tiver dúvidas sobre a estação de combustível mais próxima ao local de devolução, pergunte ao atendente no momento da retirada ou consulte o Google Maps antes de sua viagem de devolução.