Mietwagen
in Ontario

OSTERN  45 % RABATT   

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Ontario und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Ontario.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Ontario zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Ontario Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Das Abholen eines Mietwagens am Toronto Pearson International Airport (YYZ), dem wichtigsten Tor Ontarios, hängt vom gebuchten Anbieter ab.

• Am Standort befindliche Anbieter (Avis, Budget, Dollar, Thrifty, Enterprise, Hertz, National und Alamo) haben Schalter auf Ebene 1 der Parkgaragen in Terminal 1 und Terminal 3. Nach der Gepäckabholung folgen Sie den Schildern zur Autovermietung auf der Parkebene Ihres Terminals.
• Außerhalb des Flughafens liegende Anbieter erfordern die Nutzung des kostenlosen Terminal Link-Zuges von beiden Terminals zur Viscount Station, wo sich die Mietschalter befinden.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um Ihre operative Marke zu identifizieren, und ordnen Sie sie dem richtigen Terminal und Gebäude zu. Bringen Sie Ihren Führerschein, eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, Ihren Reisepass und Ihre Buchungsbestätigung mit. Die Schalteröffnungszeiten variieren je nach Anbieter, daher bestätigen Sie Ihre Abholzeit im Voraus, insbesondere bei frühen oder späten Ankünften in Ontario.

Um in Ontario ein Mietauto abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein (keine temporäre oder digitale Kopie).
• Eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP), falls Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.
• Eine physische Hauptkreditkarte mit dem auf der Karte gedruckten Namen des Hauptfahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird.
• Einen gültigen Reisepass oder amtlich ausgestellten Lichtbildausweis.
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb Kanadas).

Temporäre Führerscheine werden an Mietstationen in Ontario nicht akzeptiert. Alle Dokumente müssen Originale in physischer Form sein. Digitale Versionen auf einem Telefon oder Tablet werden abgelehnt. Wenn Ihr Führerschein auf Englisch ist oder von einem EU/EWR-Land ausgestellt wurde, wird eine IDP empfohlen, ist aber nicht zwingend erforderlich, sofern das Alphabet lateinisch ist.

Ja, Ontario verfügt über eine wichtige Mautstraße, die Highway 407 ETR, eine privat betriebene, vollständig elektronische Autobahn über 108 km im Großraum Toronto.

Wichtige Fakten zu Mautgebühren in Ontario:

• Der 407 ETR ist zu 100 % bargeldlos. Es gibt keine Mautstellen. Die Gebühren werden durch Fotoaufnahme des Kennzeichens des Mietwagens abgerechnet.
• Die meisten anderen großen Autobahnen in Ontario, einschließlich der 400, 401 und QEW, sind mautfrei.
• Ontario hat keine Stau- oder Emissionszonen wie in einigen europäischen Städten.
• Die Mautgebühren auf dem 407 ETR sind streckenabhängig und variieren je nach Tageszeit und Zone. Eine 25 km lange Fahrt während der Stoßzeit kann ca. CAD 30 oder mehr kosten, inklusive Kamera-Gebühr für Fahrzeuge ohne Transponder.

Wenn Sie auf dem 407 ETR fahren, fotografiert das Mietunternehmen das Kennzeichen und belastet Ihre Kreditkarte für die Maut plus Verwaltungsgebühren. Einige Mietfirmen in Ontario bieten Tages-Maut-Pässe an. Prüfen Sie die Bedingungen sorgfältig am Schalter, da die Anmeldung zu einem Pauschaltarif nach einmaliger Mautnutzung zu täglichen Gebühren für die gesamte Mietdauer führen kann.

Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für in Ontario gezahlte Mautgebühren, inklusive Gebühren für Highway 407 ETR, zurückerhalten können.

So beantragen Sie Ihre Ontario-Maut-Rückerstattung:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer (z.B. HOLA1000000).
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Abrechnung mit den gezahlten Mautgebühren bei.

Die Rückerstattung wird als der geringere Betrag zwischen den tatsächlich gezahlten Mautgebühren und 5 % Ihres Buchungsbetrages berechnet. Beispiel: Bei einer Buchung in Ontario im Wert von US$ 500 beträgt die maximale Rückerstattung US$ 25. Wenn Sie CAD 18 an Mautgebühren auf dem 407 ETR gezahlt haben, erhalten Sie den entsprechenden Gegenwert in CAD. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Sie müssen bei der Abholung in Ontario eine physische Hauptkreditkarte mit dem auf der Karte gedruckten Namen des Hauptfahrers vorlegen. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder digitale Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.

Typische Kautionsbeträge in Ontario (Kanada) liegen bei CAD 300 bis CAD 500 für Standardfahrzeuge, einige Standorte können bis zu etwa CAD 750 blockieren. Premium- oder Spezialfahrzeuge erfordern möglicherweise eine höhere Kaution.

Wichtige Hinweise:

• Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung, kein Betrag. Sie reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis das Mietunternehmen sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigibt.
• Ihre Bank steuert, wie schnell die Kaution auf Ihrer Abrechnung verschwindet, was bis zu 15 Werktage dauern kann.
• Auch wenn Sie Ihre Ontario-Buchung online vorab bezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung eine physische Kreditkarte vorlegen.
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reise nach Ontario, um Betrugsblockaden bei der persönlichen Autorisierung zu vermeiden.
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte auf Ihren Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ontario hat mehrere Verkehrsregeln, die sich von den Nachbarstaaten der USA unterscheiden und die Mietwagenfahrer direkt betreffen.

• Geschwindigkeitsbegrenzungen auf großen Ontario-Autobahnen wie der 401 sind in km/h ausgeschildert, meist 100 bis 110 km/h. Alle Beschilderungen in Ontario sind metrisch.
• Rechtsabbiegen bei Rot ist nach vollständigem Stillstand erlaubt, sofern kein Verbotsschild vorhanden ist, ähnlich wie in den meisten US-Bundesstaaten.
• Scheinwerfer müssen bei eingeschränkter Sicht durch Regen, Schnee oder Nebel eingeschaltet sein, nicht nur bei Dämmerung oder Morgengrauen.
• Die Nutzung von Handheld-Geräten während der Fahrt ist in Ontario verboten, inklusive das Halten eines Telefons für GPS. Wiederholte Verstöße können zu einer 30-tägigen Führerscheinentziehung führen.
• Ontario schreibt vor, dass Fahrer mindestens 100 Meter Abstand zu Schneepflügen mit blauen Lichtern halten müssen, das Überholen ist verboten.
• Fahrer können auch für zu schnelles Fahren bei den Straßenverhältnissen bestraft werden, selbst wenn sie unter der Geschwindigkeitsbegrenzung bleiben, insbesondere auf eis- oder schneebedeckten Autobahnen.
• Null-Toleranz-Regeln bei Alkohol- oder Drogenkonsum gelten für alle Fahrer unter 21 in Ontario, mit sofortiger Suspendierung bei jeglichem Nachweis.

Informieren Sie sich vor der Fahrt über diese Ontario-spezifischen Regeln, da die Durchsetzung aktiv auf den 400er-Autobahnen erfolgt.

Beim Mieten eines Autos in Ontario fallen neben dem Grundpreis verschiedene Steuern und Gebühren an, deren Höhe davon abhängt, ob Sie am Flughafen oder außerhalb abholen.

Standardsteuern, die bei allen Mietwagen in Ontario gelten:

• Die Harmonized Sales Tax (HST) von 15 % auf alle Miettransaktionen in der Provinz.

Spezifische Flughafen-Gebühren am Toronto Pearson (YYZ) in Ontario umfassen typischerweise:

• Eine Flughafen-Gebühren für die Rückführung, meist zwischen ca. CAD 10 und CAD 15 pro Tag.
• Eine Kundenservice-Gebühr von etwa CAD 6 bis CAD 8 pro Anmietung.

Diese Flughafenaufschläge können 20 % bis 25 % auf den Grundpreis aufschlagen. Außenliegende Standorte in Ontario, wie Downtown-Toronto, erheben in der Regel keine Gebühren für die Flughafen-Services, was sie für vergleichbare Fahrzeuge 20 % bis 40 % günstiger macht.

Ihre Buchungsbestätigung zeigt, welche Steuern und Gebühren im Voraus bezahlt wurden und welche bei der Abholung in Ontario fällig sind. Wenn in Ihrer Bestätigung steht, dass Steuern und Gebühren inklusive sind, werden Ihnen keine weiteren berechnet. Die No Extra Charges©-Garantie deckt versteckte, verpflichtende Gebühren ab, die nicht auf Ihrer Bestätigung aufgeführt sind.

Die Standard-Kraftstoffpolitik für Mietwagen in Ontario ist Full-to-Full. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

So gehen Sie bei Ihrer Ontario-Miete vor:

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Tankanzeige und Kilometerstand.
• Verwenden Sie den richtigen Kraftstofftyp für Ihr Fahrzeug. Falscher Kraftstoff ist nicht versichert und kann zusätzliche Kosten verursachen.
• Vor der Rückgabe in Ontario tanken Sie innerhalb von ca. 15 km vom Rückgabeort, damit die Anzeige beim Zurückfahren nicht unter voll fällt.
• Bewahren Sie den letzten Tankbeleg auf, der Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse zeigt.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem im Startvertrag vermerkten Niveau zurückgeben, kann die Mietfirma Sie für den Kraftstoffmangel zu ihren eigenen Nachfüllpreisen plus Servicegebühr belasten. Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten in Ontario lassen Sie den Beleg im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank als Nachweis.

Reisehilfe ist bei den meisten Buchungen inklusive und kann im Notfall bei medizinischen Problemen oder Unfällen in Ontario hilfreich sein, z.B. auf einer abgelegenen Strecke der 400er-Autobahn fern von größeren Städten.

Der Versicherungsschutz umfasst typischerweise:

• Medizinische Hilfe für bis zu 5 Passagiere bei nicht-vorbestehenden Krankheiten und Unfällen.
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls in Ontario.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Reiseabbruchversicherung.

Um die Hilfe während Ihrer Ontario-Miete zu aktivieren, kontaktieren Sie den Anbieter rund um die Uhr:

• Telefon: +1 888 980 9992 (kostenfrei oder gebührenpflichtig)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Buchungsnummer, Ihren Standort in Ontario und eine kurze Beschreibung der Situation an. Folgen Sie den Anweisungen des Koordinators und bewahren Sie alle Belege und Berichte auf.

Wichtig: Dieser Service gilt nicht für kanadische oder US-amerikanische Einwohner. Er ist für Reisende gedacht, die Ontario außerhalb Nordamerikas besuchen. Er deckt keine Schäden am Mietfahrzeug (das ist CDW/LDW) oder Haftpflichtansprüche gegenüber Dritten (LIS/ALI/SLI).

Wenn Sie während Ihrer Ontario-Miete auf Highway 407 ETR fahren, wird die Maut automatisch durch Kennzeichenfotografie abgerechnet. Es gibt keine Bar-Mautstellen auf dieser Straße.

So funktioniert die Abrechnung in Ontario:

• Der 407 ETR fotografiert das Kennzeichen des Mietwagens und sendet die Rechnung an das Mietunternehmen.
• Das Mietunternehmen belastet Ihre hinterlegte Kreditkarte für die Maut plus eine Verwaltungsgebühr. Diese Gebühr variiert je nach Anbieter und kann eine Pauschalgebühr pro Mautereignis oder eine Tagespauschale sein.
• Einige Ontario-Mietfirmen bieten ein Tages-Maut-Pass-Programm (typischerweise CAD 4 bis CAD 15 pro Tag, manchmal gedeckelt pro Mietzeit). Beachten Sie, dass das Durchfahren einer einzelnen Maut auf dem 407 ETR Sie automatisch in einen Pauschaltarif für jeden Tag der Mietdauer einschreiben kann, was zusätzliche Gebühren für jeden Tag bedeuten kann, an dem Sie die Autobahn benutzt haben.
• Ihr GPS kann standardmäßig den 407 ETR als schnellste Route anzeigen. Wenn Sie Mautkosten vermeiden möchten, wählen Sie manuell mautfreie Alternativen wie die 401.

Die Mautkosten können Tage oder sogar Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs auf Ihrer Kreditkarte erscheinen, da die Mautstellen Rechnungen in Chargen verarbeiten.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer für Ihren Mietwagen in Ontario hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr am Schalter.

Einige Tarife beinhalten einen zusätzlichen Fahrer kostenlos. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf den Hinweis, dass der zusätzliche Fahrer kostenfrei ist. Falls nicht, gelten in Ontario folgende Gebühren:

• Avis, Budget und Payless: CAD 13 pro Miettag, maximal CAD 65 pro Mietvertrag.
• Hertz, Thrifty und Dollar: CAD 13,50 pro Miettag, maximal CAD 189 pro Mietvertrag.
• Alamo, National und Enterprise: CAD 15 pro Tag ohne festgelegtes Limit.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers in Ontario:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in Ontario mit gültigem Führerschein anwesend sein.
• Wenn der Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, muss er eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) vorlegen.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.
• Der zusätzliche Fahrer muss das Mindestalter für Ontario erfüllen.

Nur auf der Mietvereinbarung aufgeführte Fahrer sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW gedeckt. Nicht im Vertrag genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können den Versicherungsschutz aufheben.

Die Rückgabe eines Mietwagens am Toronto Pearson International Airport (YYZ) in Ontario ist unkompliziert, der genaue Ort hängt vom Anbieter ab.

• Am Standort befindliche Anbieter (wie Avis, Budget, Enterprise, Hertz, National und Alamo) haben Rückgabebereiche auf Ebene 1 der Parkgaragen in Terminal 1 oder Terminal 3, die dem Abholort entsprechen.
• Außerhalb des Flughafens liegende Anbieter müssen das Fahrzeug bei Viscount Station zurückgeben, erreichbar über den kostenlosen Terminal Link-Zug von beiden Terminals.

Vor der Rückgabe Ihres Ontario-Mietwagens:

• Tanken Sie innerhalb von ca. 15 km vom Flughafen, um die Full-to-Full-Kraftstoffpolitik einzuhalten. Bewahren Sie den Beleg auf.
• Machen Sie Fotos vom Fahrzeugzustand und der Tankanzeige vor der Schlüsselübergabe.
• Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten in Ontario parken Sie im vorgesehenen Bereich Ihres Anbieters, nutzen Sie ggf. die Schlüsselbox und dokumentieren Sie den Zustand mit Fotos. Sie bleiben bis zur Abnahme durch das Personal verantwortlich.

Bestätigen Sie vor Ihrer Abreise die genaue Rückgabestelle und den Ort für die Schlüsselabgabe außerhalb der Geschäftszeiten bei Ihrem Mietunternehmen, da spezifische Details für Ontario-Standorte nicht immer auf Schildern angegeben sind.

Ja, bei der Anmietung eines Autos in Ontario ist standardmäßig eine Grundhaftpflichtversicherung für Dritte enthalten. Das kanadische Provinzrecht schreibt vor, dass jedes Fahrzeug auf der Straße eine Haftpflichtversicherung für Dritte haben muss, sodass dieser gesetzliche Mindestschutz in Ihrer Ontario-Miete durch die Partner-Marke enthalten ist.

Der gesetzliche Mindestschutz ist jedoch möglicherweise nicht ausreichend bei schweren Unfällen. Sie können eine Zusatzhaftpflichtversicherung (LIS/ALI/SLI) erwerben, um Ihre Deckungssumme auf bis zu CAD 300.000 oder mehr zu erhöhen, je nach gewähltem Plan.

Was die Haftpflichtversicherung für Dritte in Ontario abdeckt:

• Personenschäden bei Unfällen mit anderen Beteiligten.
• Sachschäden an anderen Fahrzeugen oder Gebäuden.

Was nicht abgedeckt ist:

• Schäden am Mietfahrzeug selbst. Dafür benötigen Sie CDW/LDW.
• Eigene Verletzungen als Fahrer. Dafür benötigen Sie Personal Accident Insurance (PAI).
• Persönliche Gegenstände. Dafür benötigen Sie Personal Effects Coverage (PEC).

Nur auf der Mietvereinbarung in Ontario genannte Fahrer sind versichert. Wenn jemand, der nicht auf dem Vertrag steht, das Fahrzeug fährt, kann der Schutz entfallen. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um vor Ort sicherzustellen, welche Haftpflichtdeckung in Ihrer Ontario-Rate enthalten ist.