Alamo Mietwagen
in Ontario

OSTERN  45 % RABATT   

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Ontario und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Ontario.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Ontario zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Ontario Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Alamo betreibt Schalter sowohl in Terminal 1 als auch in Terminal 3 des Toronto Pearson International Airport (YYZ) in Ontario.

• Terminal 1: Nach der Ankunft gehen Sie in die Ebene 1 des Parkhauses, um den Alamo-Schalter zu erreichen. Die Adresse des Terminals lautet 6301 Silver Dart Dr, Mississauga, ON L5P 1A2.
• Terminal 3: Verlassen Sie das Gebäude durch Tür F und überqueren Sie die Straße, um den Alamo-Schalter zu finden.

Die Schalteröffnungszeiten am Toronto Pearson sind täglich von 00:00 bis 02:00 Uhr und von 06:00 bis 23:59 Uhr. Falls Sie während der Lücke zwischen 02:00 und 06:00 Uhr ankommen, planen Sie entsprechend oder vereinbaren Sie eine Schlüsselübergabe außerhalb der Geschäftszeiten. Alamo ist auch an anderen Flughäfen in Ontario vertreten, darunter London (YXU), Ottawa (YOW) und Thunder Bay (YQT), sowie an einem Standort im Stadtzentrum Toronto am Union Station (161 Bay St, Unit C80).

Die Rückgabe eines Mietwagens bei Alamo am Toronto Pearson International Airport in Ontario ist unkompliziert, egal ob Sie während oder außerhalb der Geschäftszeiten zurückgeben.

• Folgen Sie den Schildern für die Rückgabe der Mietwagen in Richtung des nördlichen Endes des Parkplatzes.
• Lassen Sie Ihre Schlüssel in die dafür vorgesehene Schlüsselbox fallen.
• Ein kostenloser Shuttle verkehrt alle 10 bis 15 Minuten rund um die Uhr, um Sie zu den Terminals zu bringen.

Bei Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten können Sie das Fahrzeug trotzdem abstellen und die Schlüssel in die Schlüsselbox legen. Der Shuttle-Service ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie nicht gestrandet sind. Wenn Sie eine Quittung für die Gebühren benötigen und der Schalter geschlossen ist, kontaktieren Sie die Alamo-Station während der normalen Geschäftszeiten am nächsten Tag. Bewahren Sie alle Unterlagen auf und machen Sie vor Verlassen des Fahrzeugs ein Foto vom Tankstand und Kilometerstand.

Ja, Alamo bietet ein TollPass-Programm an, das in Ontario, Kanada, genutzt werden kann, insbesondere auf der Highway 407 ETR, der wichtigsten Mautstraße im Großraum Toronto.

Die 407 ETR ist eine 108 km lange, voll elektronische Autobahn, die den GTA durchquert. Sie verwendet Kennzeichenfotografie ohne Mautstationen, sodass jede Nutzung automatisch abgerechnet wird. Wenn Sie die 407 ETR ohne Anmeldung für ein Mautprogramm befahren, wird die Maut von der Mautgesellschaft abgerechnet, und anschließend belastet Alamo Ihre Kreditkarte mit dem Mautbetrag plus Verwaltungsgebühren.

• Vermietungs-Mautprogramme bieten in der Regel eine pauschale Tagesgebühr für unbegrenzte Nutzung oder eine pro Fahrt berechnete Option mit einer Verwaltungsgebühr pro Maut.
• GPS-Geräte können Sie standardmäßig auf die 407 ETR lenken, seien Sie also bei der Routenplanung vorsichtig, wenn Sie Mautstraßen vermeiden möchten.
• Andere wichtige Autobahnen in Ontario wie die 401, 400 und QEW sind mautfrei.

Fragen Sie den Alamo-Schaltermitarbeiter in Ontario nach den aktuellen TollPass-Preisen und dem täglichen Höchstbetrag, bevor Sie den Mietvertrag unterschreiben.

Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Alamo-Miete in Ontario gezahlte Mautgebühren, einschließlich Gebühren für die Highway 407 ETR, zurückerhalten können.

So beantragen Sie die Rückerstattung nach Beendigung Ihrer Miete:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer (z. B. Tolls Cashback - HOLA1000000).
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag von Alamo sowie eine Quittung oder einen Kontoauszug mit den bezahlten Mautgebühren bei.

Die Rückerstattung wird auf den niedrigeren Betrag berechnet, entweder die tatsächlich gezahlten Mautgebühren oder 5 % Ihres Buchungsbetrags. Beispiel: Bei einem Buchungsbetrag von US$ 500 ist die Höchstgrenze US$ 25. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Späte Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert. Dieser Vorteil bedeutet nicht, dass Mautgebühren im Mietpreis enthalten sind; Sie zahlen sie weiterhin während der Miete in Ontario wie üblich.

Um ein Alamo-Mietfahrzeug in Ontario abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, nicht abgelaufenen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers (Original, keine Kopie oder digitale Version).
• Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der der Name des Hauptfahrers gedruckt ist, für die Sicherheitskaution. Debit- und Prepaidkarten werden für die Kautionshinterlegung nicht akzeptiert.
• Einen Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis.
• Ihren Buchungsnachweis oder gedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets können angefordert werden.

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch oder Französisch ist und eine nicht-lateinische Schrift verwendet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch), ist ein Internationaler Führerschein (IDP) als Übersetzung erforderlich. Für Führerscheine in anderen Schriften wird ein IDP dringend empfohlen. Der IDP ist kein eigenständiges Dokument; Sie müssen ihn zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitführen. Beantragen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise nach Ontario, da er im Ausland nicht ausgestellt werden kann. Alle Dokumente müssen physisch vorliegen; digitale Versionen werden am Alamo-Schalter nicht akzeptiert.

Ja, eine physische Hauptkreditkarte im Namen des Hauptfahrers mit dem auf der Karte gedruckten Namen ist für die Sicherheitskaution bei jeder Alamo-Station in Ontario erforderlich.

In Kanada beträgt die übliche Kaution auf Ihrer Kreditkarte für ein Standardfahrzeug etwa CAD 300 bis CAD 500, einige Standorte in Ontario können bis zu etwa CAD 750 einbehalten. Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung, kein Betrag, und reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis Ihre Bank sie nach Ende der Miete freigibt.

• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder Einmal-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert.
• Digitale Brieftaschen wie Apple Pay oder Google Pay werden am Schalter für die Kaution nicht akzeptiert.
• Die Karte muss physisch vorhanden sein und dem Hauptfahrer gehören.

Auch wenn Sie Ihre Alamo-Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung in Ontario eine physische Kreditkarte vorlegen. Bringen Sie eine Backup-Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Ja, wenn Sie bei Alamo in Ontario mieten, ist gesetzlich vorgeschrieben, dass jedes Fahrzeug eine Haftpflichtversicherung für Dritte enthält, und diese gesetzliche Haftpflicht ist in Ihrer Miete in Kanada standardmäßig enthalten.

Das bedeutet, Sie sind gegen Personenschäden und Sachschäden versichert, die Sie anderen während der Fahrt mit dem Alamo-Fahrzeug in Ontario zufügen. Der gesetzliche Mindestumfang kann jedoch niedriger sein als das, was Sie bei einem schweren Vorfall wünschen. Sie können eine zusätzliche Haftpflichtversicherung (LIS/ALI/SLI) erwerben, um Ihre Deckungssumme auf bis zu US$ 300.000 oder mehr zu erhöhen.

• Haftpflichtversicherung Dritter deckt Verletzungen oder Sachschäden an anderen, nicht jedoch Schäden am Alamo-Mietfahrzeug selbst.
• Schäden am Mietwagen sind separat durch eine Kollisionsschadenversicherung (CDW) oder eine Verlust- und Schadensversicherung (LDW) abgedeckt.
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag in Ontario genannt sind, sind versichert; nicht aufgeführte Fahrer machen den Versicherungsschutz ungültig.

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, was in Ihrem Tarif enthalten ist, und bitten Sie den Alamo-Mitarbeiter am Ontario-Schalter, die genauen Haftpflichtgrenzen auf Ihrem Vertrag vor Unterschrift zu klären.

Bei Alamo in Ontario beträgt die Gebühr für einen zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern, sofern sie nicht im Tarif enthalten ist.

Einige Buchungstarife beinhalten ausdrücklich einen zusätzlichen Fahrer ohne zusätzliche Kosten. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Zeile "Zusätzlicher Fahrer kostenlos", um zu bestätigen, ob Ihr Ontario-Alamo-Tarif dies abdeckt.

• Falls nicht enthalten, wird die Gebühr von US$ 15 pro Tag direkt am Alamo-Schalter in Ontario bezahlt.
• Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung anwesend sein und einen gültigen Führerschein sowie alle erforderlichen Ausweise vorlegen.
• Wenn der Führerschein des zusätzlichen Fahrers nicht in Englisch oder Französisch ist oder eine nicht-lateinische Schrift verwendet, ist ein IDP erforderlich.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag bei Alamo unterschreiben.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Alamo in Ontario aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs wie CDW und Haftpflichtversicherung abgedeckt. Lassen Sie keine unaufgeführten Personen das Fahrzeug fahren, da dies Ihren Versicherungsschutz ungültig machen und zusätzliche Kosten verursachen kann.

Ja, Einwegmieten sind bei Alamo in Ontario möglich, sodass Sie in einer Stadt abholen und in einer anderen abgeben können. Dabei kann je nach Route eine Gebühr für die Rückgabe anfallen.

Alamo ist an mehreren Standorten in Ontario vertreten, darunter Toronto Pearson (YYZ), Ottawa (YOW), London (YXU), Thunder Bay (YQT) und im Stadtzentrum Toronto am Union Station. Die Verfügbarkeit und Gebühren für Einwegmieten hängen von der jeweiligen Route, Fahrzeugklasse und den Reisedaten ab.

• Die Gebühr für die Rückgabe, falls vorhanden, wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "Zahlung bei Ankunft" angezeigt.
• Wenn im Checkout keine Gebühr erscheint, fällt keine Rückgabepauschale an.
• Grenzüberschreitende Einwegmieten (z. B. von Ontario nach Quebec oder in die USA) können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren haben; erkundigen Sie sich vor Reiseantritt beim Alamo-Schalter.

Ändern Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung nicht ohne erneute Preisprüfung, da Routenänderungen zusätzliche Gebühren verursachen können. Falls der Alamo-Schalter in Ontario eine Gebühr erhebt, die in Ihrer Bestätigung nicht erwähnt wurde, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach Ende der Miete.

Wenn sich Ihr Flug verspätet und Sie später als die geplante Abholzeit bei Alamo in Ontario ankommen, hält die Mietgesellschaft Ihre Buchung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen Abholzeitpunkt offen.

• Wenn Ihre Verspätung weniger als 24 Stunden beträgt, sollte Ihre Alamo-Reservierung in Ontario weiterhin gültig sein, vorausgesetzt, Sie kommen während der Schalteröffnungszeiten an (00:00 bis 02:00 Uhr und 06:00 bis 23:59 Uhr täglich am Toronto Pearson).
• Wenn Ihre Verspätung die Schalterzeiten überschreitet, planen Sie die Lücke zwischen 02:00 und 06:00 Uhr ein, wenn der Schalter geschlossen ist.
• Wenn Ihre Verspätung mehr als 24 Stunden beträgt, kontaktieren Sie so bald wie möglich den Support per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected], um Optionen zu besprechen.

Es ist wichtig zu wissen, dass die Buchung bei einer Ankunftsverspätung von mehr als 24 Stunden ohne vorherige Absprache möglicherweise storniert wird, ohne Anspruch auf Rückerstattung. Überwachen Sie stets Ihren Flugstatus und informieren Sie proaktiv, wenn eine erhebliche Verspätung zu erwarten ist. Das Vorzeigen Ihrer Buchungsbestätigung bei Ankunft am Ontario-Schalter erleichtert dem Mitarbeiter die schnelle Zuordnung Ihrer Reservierung.

Alamo-Mietwagen in Ontario folgen der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Alamo-Mitarbeiter und bestätigen, dass das Startniveau im Mietvertrag vermerkt ist.
• Fotografieren Sie das Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige, bevor Sie den Standort in Ontario verlassen.
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 15 km vom Rückgabeort, damit der Tankstand nicht vor Ihrer Rückkehr sinkt.
• Bewahren Sie die endgültige Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse auf.

Wenn Sie das Alamo-Fahrzeug in Ontario mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten für den Shortfall auf den höheren Tarif des Partners berechnet werden, zuzüglich einer Servicegebühr für das Betanken. Für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten am Toronto Pearson hinterlassen Sie die Tankquittung im Schlüsselbriefumschlag und machen Sie ein Foto des vollen Tanks auf Ihrem Handy. Falls das Fahrzeug beim Abholen nicht voll war, bitten Sie den Alamo-Mitarbeiter, den Startstand im Vertrag genau zu vermerken, damit Sie es nur auf diesem Niveau zurückgeben müssen.

Reisehilfe ist bei den meisten Buchungen enthalten, gilt jedoch nicht für Einwohner Kanadas oder der Vereinigten Staaten. Wenn Sie ein Alamo-Fahrzeug in Ontario mieten und kein nordamerikanischer Einwohner sind, sind Sie möglicherweise durch die Reisehilfe von Terrawind Global Protection abgesichert.

Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls, was besonders bei Vorfällen auf Ontario-Highways wie der 401 oder der 407 ETR nützlich sein kann.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Versicherung bei Flugausfällen.

Um die Hilfe während Ihrer Alamo-Miete in Ontario in Anspruch zu nehmen, rufen Sie +1 888 980 9992 an (rund um die Uhr erreichbar) oder kontaktieren Sie Terrawind per WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit. Dieser Schutz gilt nicht für Schäden am Mietfahrzeug (diese werden durch CDW/LDW abgedeckt) oder für die Haftpflicht Dritter (abgedeckt durch LIS/ALI/SLI). Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen, die für Ihre Reise gelten.

Ja, ein gültiger ausländischer Führerschein wird in der Regel für eine Alamo-Miete in Ontario, Kanada, akzeptiert, sofern er unbefristet gültig ist und ein Foto enthält.

• Wenn Ihr Führerschein in Englisch oder Französisch ist, ist kein zusätzliches Übersetzungsdokument erforderlich.
• Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) als Übersetzung erforderlich und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.
• Bei Führerscheinen in anderen Sprachen, die lateinische Schrift verwenden, wird ein IDP dringend empfohlen, auch wenn es nicht zwingend erforderlich ist.
• Kopien, digitale Führerscheine und Lernfahrausweise werden am Alamo-Schalter in Ontario nicht akzeptiert.

Sie müssen Ihren IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise nach Ontario erwerben; eine Ausstellung im Ausland ist nicht möglich. Der IDP ist nur eine Übersetzungsbescheinigung und ist ohne Ihren Originalführerschein ungültig. Bringen Sie neben Ihrem Führerschein auch Ihren Reisepass und Ihre Buchungsbestätigung mit. Einige Alamo-Standorte in Ontario können außerdem einen Nachweis Ihrer Rückreise verlangen, z. B. Flug- oder Kreuzfahrttickets, also führen Sie diese Dokumente ebenfalls mit.