SUV Mieten
in Ontario

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Ontario und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Ontario.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Ontario zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Ontario Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Um Ihren SUV-Mietwagen in Ontario abzuholen, müssen Sie bei der Abholung folgende physische Dokumente vorlegen:

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers auf der physischen Karte (für die Sicherheitskaution)
• Gültiger Reisepass (erforderlich für Besucher außerhalb Kanadas)
• Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für ausländische Besucher)

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) neben Ihrem Originalführerschein zwingend erforderlich. Die IDP ist nur eine Übersetzung und kann ohne den Originalführerschein nicht verwendet werden.

Alle Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale oder auf dem Bildschirm angezeigte Versionen werden an keinem Mietwagen-Schalter in Ontario akzeptiert. Namensabweichungen zwischen Führerschein, Reisepass und Kreditkarte sind eine der häufigsten Ursachen für Verzögerungen bei der Abholung. Überprüfen Sie daher vor Ihrer Reise, ob alles übereinstimmt.

Es hängt von Ihrem Führerschein ab. Für die meisten SUV-Mietwagen in Ontario können Besucher mit einem gültigen ausländischen Führerschein fahren. Eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) ist jedoch zwingend erforderlich, wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch.

Wenn Ihr Führerschein auf Englisch ist oder römische Schriftzeichen verwendet, wird eine IDP empfohlen, ist aber in Ontario nicht zwingend erforderlich. Es kann jedoch Komplikationen an der Abholung verhindern, falls der Mitarbeiter Ihren Führerschein nicht lesen kann.

• Die IDP ist nur eine Übersetzungsbroschüre, kein eigenständiger Führerschein
• Sie müssen sowohl Ihren Originalführerschein als auch die IDP mitführen
• Beantragen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland, bevor Sie nach Ontario reisen, da sie im Ausland nicht ausgestellt werden kann

Bei der Abholung Ihres SUV in Ontario legen Sie Ihren Originalführerschein und die IDP zusammen am Schalter vor, zusammen mit Ihrem Reisepass und Ihrer Kreditkarte.

Ja, bei der Abholung Ihres SUV in Ontario ist eine physische, kreditkartenfähige Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers für die Sicherheitskaution erforderlich.

In Ontario liegt die übliche Kautionshöhe für ein Standardfahrzeug zwischen CA$ 300 und CA$ 500, wobei einige Standorte eine Kaution von ca. CA$ 750 vorsehen. Für Premium- oder größere SUV-Klassen kann die Kaution höher ausfallen.

• Die Karte muss eine Hauptkreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) mit dem Namen des Fahrers auf der physischen Karte sein
• Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle oder digitale Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Die Kaution ist eine temporäre Autorisierung, kein Betrag, und wird nach Rückgabe des SUV freigegeben
• Ihre Bank steuert, wie lange die Freigabe dauert, was bis zu 15 Werktage dauern kann

Vor der Abholung Ihres SUV in Ontario informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden. Es wird auch dringend empfohlen, eine zweite Kreditkarte auf Ihren Namen mitzubringen, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, alle SUV-Mietbuchungen in Ontario beinhalten Hola Car Rentals Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für bezahlte Mautgebühren während Ihrer Mietzeit erstattet.

Ontario verfügt über Mautstraßen, einschließlich der Highway 407 ETR (Express Toll Route), die eine vollständig elektronische, bargeldlose Autobahn ist. Wenn Sie Ihren SUV auf Mautstraßen in Ontario oder anderswo in Kanada während Ihrer Mietzeit fahren, können Sie nach Rückgabe des Fahrzeugs eine Rückerstattung beantragen.

So beantragen Sie Ihre Tolls Cashback:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres SUV
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder Abrechnung mit den bezahlten Mautgebühren bei
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer

Die Rückerstattung ist auf 5 % Ihres Buchungsbetrags begrenzt und wird auf die gleiche Zahlungsmethode ausgezahlt, die Sie für die Buchung verwendet haben. Die Bearbeitung dauert in der Regel 7 bis 10 Werktage nach Genehmigung. Späte Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

SUV-Mietwagen in Ontario folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten den SUV mit vollem Tank und müssen ihn auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto des Armaturenbretts mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
• Verwenden Sie den richtigen Kraftstofftyp für Ihren SUV, da falscher Kraftstoff nicht abgedeckt ist und zu Gebühren führen kann
• Betanken Sie den SUV innerhalb von ca. 15 km oder 10 Meilen vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht vor Ihrer Ankunft sinkt
• Bewahren Sie die endgültige Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf

Wenn Sie Ihren SUV in Ontario mit weniger als vollem Tank zurückgeben, kann der Mietpartner Sie für den Kraftstoffmangel zu dessen eigenen Betankungspreisen berechnen, die in der Regel höher sind als die Zapfpreise, zuzüglich einer Gebühr für den Betankungsservice. Das volle Zurückgeben des SUV ist immer die kostengünstigste Option.

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten in Ontario hinterlassen Sie Ihre Tankquittung im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto des vollen Tanks als Nachweis.

Ja, das Gesetz in Ontario schreibt vor, dass jedes Mietfahrzeug eine Haftpflichtversicherung Dritter haben muss. Daher ist die gesetzliche Haftpflichtversicherung bei der Anmietung eines SUV in Ontario standardmäßig enthalten.

Das bedeutet, dass der Mietpartner eine Mindesthaftpflichtdeckung gemäß den Vorschriften von Ontario und den kanadischen Provinzregeln bereitstellen muss. Die gesetzliche Mindestdeckung ist jedoch möglicherweise nicht ausreichend für alle Situationen. Sie können zusätzliche Haftpflichtversicherungen (LIS/ALI/SLI) mit höheren Deckungssummen erwerben.

• Haftpflichtversicherung Dritter deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen im Zusammenhang mit dem Fahren des SUVs zufügen
• Sie deckt keine Schäden am Miet-SUV selbst, diese werden durch CDW/LDW abgedeckt
• Sie deckt keine eigenen Verletzungen oder persönlichen Gegenstände
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind versichert

An der Abholstation in Ontario überprüfen Sie im Mietvertrag, ob die Haftpflichtdeckung aktiv ist, und prüfen Sie die genauen Grenzen. Wenn Sie einen höheren Schutz als das gesetzliche Minimum wünschen, fragen Sie bei der Abholung nach Zusatzoptionen für die Haftpflichtversicherung.

Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung für Schäden am Miet-SUV in Ontario, die durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus entstehen.

• Sie deckt Reparaturkosten oder den Wert des Fahrzeugs bis zu den Policenlimits, abzüglich etwaiger Selbstbeteiligung oder Excess
• Sie gilt nur für den Miet-SUV selbst, nicht für andere Fahrzeuge oder Dritte
• Der Versicherungsschutz gilt nur für Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind

CDW/LDW für Ihren SUV in Ontario deckt nicht:

• Haftpflicht gegenüber Dritten, also Verletzungen oder Schäden, die Sie anderen zufügen (erfordert LIS/ALI/SLI)
• Verbotene Nutzung wie Off-Road-Fahrten, Rennen oder Fahren unter Einfluss
• Reifen, Räder, Unterboden oder Dachschäden, sofern nicht ausdrücklich eingeschlossen
• Unfälle, die nicht umgehend dem Mietpartner gemeldet werden

Vor der Abholung Ihres SUVs in Ontario prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob CDW/LDW enthalten ist und ob eine Selbstbeteiligung gilt. Am Schalter vergewissern Sie sich, dass der Versicherungsschutz im Mietvertrag aufgeführt ist, und notieren Sie den Selbstbeteiligungsbetrag, um im Schadensfall vorbereitet zu sein.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer für Ihre SUV-Miete in Ontario hinzufügen, entweder kostenlos, wenn Ihr Tarif dies beinhaltet, oder gegen eine tägliche Gebühr am Schalter.

Wenn Ihre Buchungsbestätigung angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer inklusive ist, ist der erste zusätzliche Fahrer kostenlos. Falls nicht, variieren die Gebühren je nach Partner:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern

So fügen Sie einen Fahrer Ihrer SUV-Miete in Ontario hinzu:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung am Schalter anwesend sein
• Er oder sie muss einen gültigen Führerschein und, falls erforderlich, eine IDP vorlegen
• Er oder sie muss den Mietvertrag unterschreiben
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen die Mindestalteranforderungen für Ontario erfüllen

Jeder, der den SUV in Ontario fährt, ohne im Mietvertrag genannt zu sein, ist weder durch CDW/LDW noch durch Haftpflichtschutz gedeckt. Daher ist es wichtig, jeden Fahrer vor der Abfahrt am Schalter hinzuzufügen.

Ja, die meisten SUV-Mietbuchungen in Ontario beinhalten Reiseassistenzschutz, bereitgestellt von Terrawind Global Protection, wobei dieser Vorteil für kanadische und US-amerikanische Einwohner nicht gilt.

Wenn Sie außerhalb Nordamerikas nach Ontario reisen und einen SUV mieten, umfasst die enthaltene Reiseassistenz in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Diese Deckung ist besonders relevant bei medizinischen Notfällen oder Unfällen während der Fahrt in Ontario. Um sie zu nutzen, kontaktieren Sie die Assistance-Hotline vor den Ausgaben, da eine vorherige Genehmigung erforderlich ist.

• Telefon (24/7, gebührenfrei oder im Gespräch): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Deckungsgrenzen und Bedingungen, da diese je nach Buchung variieren können.

Ja, es kann eine Gebühr für die Einweg-Rückgabe anfallen, wenn Sie Ihren SUV in einer Stadt in Ontario abholen und an einem anderen Ort zurückgeben.

Ob die Gebühr anfällt, hängt von der Route, dem Mietpartner, der Fahrzeugklasse und der Saison ab. Größere SUV-Klassen können höhere Repositionierungsgebühren haben, da sie teurer sind, zwischen Standorten bewegt zu werden.

• Same-City-Flughafen bis Innenstadt in Ontario: oft keine Gebühr
• Zwischen verschiedenen Städten in Ontario: in der Regel eine Gebühr, abhängig von Entfernung und SUV-Klasse
• Grenzüberschreitende One-Ways, z. B. Ontario in einen US-Bundesstaat: können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren haben, je nach Partner

Während der Buchung wird die Gebühr für die Rückgabe in Ontario auf der Rate-Details-Seite unter dem Abschnitt "Zahlung bei Ankunft" angezeigt. Sie erscheint nicht auf der Suchergebnisseite. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um die Gebühr vor der Abholung zu bestätigen.

Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und ist direkt am Mietschalter in Ontario zu entrichten. Falls der Schalter einen anderen Betrag berechnet als auf Ihrer Bestätigung, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support, da die No Extra Charges©-Garantie greifen könnte.

Wenn Sie verspätet in Ontario Ihr SUV abholen, hält die Mietgesellschaft Ihre Reservierung in der Regel bis zu 24 Stunden nach der ursprünglichen Abholzeit.

• Wenn Ihre Verspätung weniger als 24 Stunden beträgt, sollte Ihre SUV-Buchung in Ontario weiterhin gültig sein, vorausgesetzt, Sie kommen während der Öffnungszeiten des Schalterbetriebs
• Bei einer Verspätung von mehr als 24 Stunden kann die Reservierung ohne Rückerstattung storniert werden
• Flugverspätungen unter 24 Stunden werden in der Regel berücksichtigt, Sie müssen jedoch während der Öffnungszeiten des Schalterbetriebs ankommen

Wenn Ihr Flug nach Ontario erheblich verspätet ist und Sie befürchten, die 24-Stunden-Frist zu verpassen, kontaktieren Sie den Support so früh wie möglich per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected]. Änderungen sind nicht garantiert, aber das Team wird nach Möglichkeit helfen.

Bei der Abholung Ihres SUV in Ontario bestätigen Sie immer die Öffnungszeiten des Schalterbetriebs im Voraus, insbesondere an Feiertagen, da diese je nach Standort und Saison variieren können.

Es hängt vom Mietpartner und den spezifischen Bedingungen Ihres Vertrags ab. Das grenzüberschreitende Fahren von Ontario in die USA mit einem Miet-SUV ist nicht automatisch erlaubt und muss im Voraus genehmigt werden.

• Einige Partner erlauben das grenzüberschreitende Fahren zwischen Kanada und den USA, erfordern jedoch eine vorherige schriftliche Genehmigung, die im Mietvertrag vermerkt ist
• Andere beschränken oder verbieten es ganz, insbesondere bei bestimmten SUV-Klassen
• Das Fahren ohne Genehmigung kann Ihre CDW/LDW- und Haftpflichtdeckung ungültig machen
• Eine Gebühr für die Einweg-Rückgabe kann anfallen, wenn Sie den SUV in einer US-Location zurückgeben, anstatt nach Ontario zurückzukehren

Überprüfen Sie vor Ihrer Abholung in Ontario Ihre Buchungsbestätigung auf grenzüberschreitende Einschränkungen. Informieren Sie den Mitarbeiter am Schalter, wenn Sie planen, mit Ihrem SUV in die USA zu fahren, und bitten Sie ihn, die Genehmigung im Mietvertrag zu vermerken. Gehen Sie niemals davon aus, dass grenzüberschreitendes Fahren ohne schriftliche Bestätigung erlaubt ist.

Ontario verfügt über elektronische Mautstraßen, insbesondere die Highway 407 ETR (Express Toll Route), die eine vollständig bargeldlose Autobahn ist, bei der Fahrzeuge per Transponder oder Kennzeichen abgerechnet werden. Wenn Sie Ihren SUV auf Mautstraßen in Ontario fahren, werden die Gebühren elektronisch abgewickelt, ohne Bargeld an den meisten Stellen.

Ihr Miet-SUV in Ontario ist in der Regel mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Am Schalter haben Sie zwei Optionen:

• Ein unbegrenztes Mautpaket kaufen, das je nach Partner zwischen US$ 11 und US$ 25 pro Miettag kostet und alle Mautgebühren zu einem festen Tagespreis abdeckt
• Das Paket ablehnen und nach Verbrauch bezahlen, wobei die Mietgesellschaft die tatsächlichen Mautbeträge plus Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühren auf Ihre Kreditkarte belastet, manchmal Wochen nach Ende der Mietzeit

Wenn Sie Ihr eigenes Mautpass- oder Transponder-Gerät in Ontario verwenden möchten, informieren Sie den Schaltermitarbeiter bei der Abholung und bitten Sie ihn, das standardmäßige Fahrzeuggerät zu deaktivieren, um doppelte Gebühren zu vermeiden.

Alle SUV-Mietbuchungen beinhalten Hola Car Rentals Tolls Cashback, das bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für in Ontario bezahlte Mautgebühren erstattet. Reichen Sie Ihren Anspruch innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des SUV per E-Mail an [email protected] mit Ihrem Mietvertrag und den Mautquittungen ein.