Noleggio Auto Avis
a California

PASQUA  45% DI SCONTO   

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a California, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a California.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a California sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a California Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Quando ritira il suo noleggio Avis presso l'Aeroporto Internazionale di Los Angeles (LAX) in California, segua le indicazioni dalla zona bagagli all'uscita e salga sull'autobus Avis di colore viola per raggiungere la struttura di noleggio in 5251 W 98th St. Il banco Avis di LAX è aperto 24 ore su 24, sette giorni su sette, quindi anche gli arrivi tardivi sono accolti.

Se è un membro Avis Preferred, si rechi direttamente al banco Preferred dove i documenti e le chiavi sono già pronti. I clienti senza appuntamento devono seguire la freeway 405 fino a Century Blvd per raggiungere la struttura consolidata di noleggio auto.

Per la riconsegna del veicolo a LAX, percorra Concourse Way da Century Blvd fino al centro di noleggio consolidato in 5251 W 98th St. Dopo aver lasciato l'auto, prenda l'autobus Avis per tornare al terminal. È disponibile un'opzione di riconsegna 24 ore su 24 nel caso in cui si restituisca il veicolo fuori dagli orari di apertura standard.

All'Aeroporto Internazionale di San Francisco (SFO) in California, Avis opera 24 ore su 24 con possibilità di riconsegna 24 ore su 24. Dopo l'atterraggio, segua le indicazioni dell'aeroporto verso il Centro Noleggio Auto all'interno del campus aeroportuale. SFO utilizza un centro di noleggio consolidato, quindi prenderà l'AirTrain per raggiungere la struttura invece di camminare direttamente dal terminal.

Una volta arrivato al centro di noleggio, si rechi al banco Avis, presenti la conferma della prenotazione, la patente di guida e la carta di credito, e ritiri il veicolo. Per la riconsegna, segua le indicazioni dell'aeroporto verso l'area di riconsegna del noleggio all'interno della stessa struttura consolidata, quindi prenda l'AirTrain per tornare al terminal.

Se arriva in un altro importante aeroporto californiano come San Diego (SAN), la struttura Avis si trova in 3355 Admiral Boland Way, a nord-est dell'aeroporto, anch'essa aperta 24 ore con riconsegna 24 ore su 24.

La California utilizza FasTrak come sistema di raccolta elettronica dei pedaggi a livello statale, e i veicoli Avis noleggiati in California sono dotati di un dispositivo elettronico di pedaggio o di un sistema di fatturazione basato sulla targa compatibile con questa rete. FasTrak copre tutte le infrastrutture di pedaggio della California, inclusi i ponti della Baia di San Francisco come il Bay Bridge e il Golden Gate Bridge, le strade a pedaggio della Contea di Orange (SR-73, SR-133, SR-241, SR-261), e le corsie preferenziali su rotte come I-10, I-110 e I-91.

In California non sono più presenti caselli di pedaggio in contanti. Quando ritira il suo noleggio Avis, ha due opzioni:

• Acquistare un pacchetto di pedaggi illimitati a circa US$ 11-25 al giorno di noleggio, che copre tutti i pedaggi durante il periodo di noleggio
• Rifiutare il pacchetto e pagare a consumo, nel qual caso Avis addebiterà sulla sua carta gli importi effettivi dei pedaggi più eventuali commissioni amministrative, spesso settimane dopo la fine del noleggio

Se desidera utilizzare il suo account FasTrak, può aggiungere la targa del veicolo con le date di noleggio. Informi il rappresentante al banco Avis in modo che possa disattivare il dispositivo di pedaggio predefinito del veicolo e aiutarla a evitare doppie addebiti.

I costi dei pedaggi in California variano a seconda della regione attraversata con il suo noleggio Avis. Ecco i costi approssimativi per alcune tratte comuni:

• Ponte Golden Gate (direzione sud, auto a 2 assi): circa US$ 9,75 con FasTrak, US$ 10,75 tramite fattura o targa
• Ponte Bay (San Francisco verso Oakland, direzione ovest): circa US$ 8,50 con FasTrak, con tariffe più alte per fatturazione tramite fattura
• Strade a pedaggio della Contea di Orange (SR-73, SR-241, SR-261, SR-133): circa US$ 5-15 al giorno, a seconda dell'uso
• Corsie preferenziali di Los Angeles (I-10, I-110): circa US$ 0-10 al giorno se utilizzate; le corsie normali sugli stessi percorsi sono gratuite
• Zona di San Diego: esposizione ai pedaggi molto limitata

Se non si iscrive a un programma di pedaggi Avis in California, l'autorità di pedaggio fattura Avis tramite la targa, e Avis le addebiterà il pedaggio più le eventuali commissioni amministrative, che possono essere dal 30 al 50% più alte rispetto alle tariffe FasTrak. Gli addebiti potrebbero apparire sulla sua carta giorni o settimane dopo il ritorno del veicolo.

Sì, tutte le prenotazioni Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Avis in California, includono un Cashback sui pedaggi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio.

La California presenta un'esposizione significativa ai pedaggi, in particolare nella zona della Baia di San Francisco (attraversamenti di ponti) e nel Sud della California (strade a pedaggio della Contea di Orange e corsie preferenziali di Los Angeles), quindi questo beneficio può offrire risparmi concreti su un noleggio Avis qui.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo Avis in California:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Avis firmato al ritiro e una ricevuta o estratto conto che mostri i pagamenti dei pedaggi effettuati durante il noleggio

Il rimborso viene emesso con il metodo di pagamento originale e di solito viene processato entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste tardive oltre i 30 giorni non sono accettate.

Per ritirare il suo noleggio Avis in California, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• La patente di guida originale, valida e non scaduta, a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta, a nome del conducente principale, per il blocco del deposito cauzionale
• Un passaporto valido o un documento di identità con foto rilasciato dal governo (necessario per i visitatori internazionali)
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per i visitatori provenienti da fuori dagli Stati Uniti)

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per patenti in inglese o con alfabeto latino, l'IDP è consigliato ma non strettamente richiesto da Avis in California.

Tutti i documenti devono essere originali fisici. Le copie digitali mostrate su telefono o tablet non sono accettate al banco Avis. Le carte di debito e prepagate non sono accettate per il blocco del deposito cauzionale.

Sì, Avis applica un supplemento per conducenti giovani in California per i noleggiatori tra i 21 e i 24 anni. L'età minima standard per noleggiare senza supplemento con Avis in California è di 25 anni.

I conducenti tra i 21 e i 24 anni possono comunque noleggiare con Avis in California, ma pagheranno una tassa giornaliera per conducenti minorenni e avranno restrizioni sulle categorie di veicoli che possono prenotare. La maggior parte delle categorie premium, full-size, SUV, minivan, cabrio e di lusso sono riservate a conducenti di almeno 25 anni.

Un'eccezione notevole per Avis in California riguarda i cittadini o residenti dell'America Latina o dei Caraibi (LAC) tra i 21 e i 24 anni: alcune tariffe Hola Car Rentals offerte da Avis rinunciano al supplemento per conducenti giovani. Questa deroga deve essere esplicitamente indicata nella conferma di Hola Car Rentals e si applica solo a categorie di veicoli idonee come Economy, Compact, Sedan di medie dimensioni, Sedan standard, SUV compatto e SUV di medie dimensioni. Non si applica a viaggiatori provenienti da Europa, Asia, Africa o altre regioni.

Se non è sicuro che la deroga si applichi alla sua prenotazione, controlli la conferma o contatti l'assistenza di Hola Car Rentals prima del ritiro.

Al momento del ritiro del suo noleggio Avis in California, viene effettuato un blocco temporaneo sulla sua carta di credito. Per veicoli standard negli Stati Uniti, questa somma è generalmente di circa US$ 300-400, anche se l'importo esatto varia a seconda della sede Avis, della categoria del veicolo e della stagione.

I veicoli premium o speciali potrebbero richiedere un blocco più elevato. Le sedi aeroportuali in California come LAX, SFO e SAN potrebbero applicare importi differenti rispetto alle sedi in centro o in quartieri residenziali.

Alcuni punti importanti:

• Il blocco è un'autorizzazione temporanea, non un addebito; riduce il suo credito disponibile fino a quando la banca non lo rilascia dopo la fine del noleggio
• Viene accettata solo una carta di credito principale fisica a nome del conducente principale, con il nome del conducente stampato sulla carta; le carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito
• La sua banca controlla quanto rapidamente il blocco viene rilasciato dopo il ritorno, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi
• Porti una carta di credito di riserva nel caso in cui la sua carta principale venga rifiutata

Hola Car Rentals non può confermare in anticipo l'importo esatto del blocco, poiché questo viene stabilito dal banco Avis e dalle regole locali del luogo di ritiro in California.

Sì, Avis offre opzioni di riconsegna fuori orario in diverse sedi aeroportuali in California, anche se le procedure variano a seconda del sito.

• LAX (Los Angeles): aperto 24 ore con riconsegna 24 ore presso la struttura consolidata di noleggio in 5251 W 98th St
• SFO (San Francisco): aperto 24 ore con riconsegna 24 ore presso il centro di noleggio consolidato
• SAN (San Diego): aperto 24 ore con riconsegna 24 ore presso 3355 Admiral Boland Way
• SMF (Sacramento): aperto dalle 6:00 alle 24:00; per riconsegne fuori orario, chiuda il veicolo e inserisca le chiavi nella cassetta di riconsegna nell'area di rientro; il veicolo sarà controllato il giorno lavorativo successivo
• OAK (Oakland): aperto dalle 6:00 alle 24:00; tra le 2:00 e le 4:00, consegni le chiavi alla guardia di sicurezza; tra le 4:00 e le 6:00, utilizzi la cassetta grigia

Per le sedi nel centro città in California, come l'ufficio Avis in 888 S Figueroa St a Los Angeles, gli orari sono più limitati (da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 17:00, sabato e domenica dalle 8:00 alle 13:00), e la riconsegna fuori orario potrebbe non essere disponibile. Si assicuri di verificare sempre le istruzioni specifiche di riconsegna nel suo contratto di noleggio Avis prima della data di ritorno.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Avis in California, includono la copertura di Assistenza Viaggi fornita da Terrawind Global Protection senza costi aggiuntivi. Questo beneficio è particolarmente utile in caso di emergenza medica o incidente mentre si guida sulle autostrade californiane o in zone più remote come la Sierra Nevada o la Central Valley.

La copertura tipicamente include:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente stradale
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, chiami Terrawind al +1 888 980 9992 (numero verde) o tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronta la conferma di Hola Car Rentals quando chiama.

Importante: questo beneficio si applica solo ai clienti non nordamericani. Residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili per l'Assistenza Viaggi su noleggi Avis in California o altrove negli Stati Uniti.

La copertura assicurativa inclusa nel suo noleggio Avis in California dipende dal piano tariffario scelto al momento della prenotazione tramite Hola Car Rentals. Ecco una panoramica delle principali coperture disponibili:

• Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW): riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Avis causati da collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicato un franchise, a meno che la sua conferma non indichi zero franchigia
• Responsabilità Civile Terza Parte (LIS/ALI/SLI): copre danni a persone o proprietà causati mentre guida. Alcuni stati degli USA richiedono un livello minimo di responsabilità; non tutti i punti Avis in California includono questa copertura automaticamente, quindi controlli la sua conferma

CDW e LDW non coprono responsabilità verso terzi, danni personali o effetti personali. Queste richiedono coperture separate (LIS/ALI/SLI e PAI/PEC rispettivamente).

Verifichi sempre la sua conferma Hola Car Rentals prima di arrivare al banco Avis in California per confermare esattamente quali protezioni sono incluse e se si applica un eventuale franchigia. Al ritiro, controlli che le coperture riportate sul contratto di noleggio corrispondano alla sua conferma prima di firmare.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Avis in California, sia come parte del suo piano tariffario sia pagando una tassa al banco.

Se la sua conferma Hola Car Rentals indica che un conducente aggiuntivo è incluso, il primo conducente extra viene aggiunto senza costi. Se non è incluso, Avis in California addebita US$ 13 al giorno di noleggio più tasse, con un limite massimo di US$ 65 più tasse per l'intera durata.

Requisiti per aggiungere un conducente aggiuntivo al banco Avis in California:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente fisicamente al momento del ritiro
• Deve presentare una patente di guida valida e eventuali ID richiesti
• Per Avis in California, i conducenti aggiuntivi devono generalmente avere almeno 25 anni; i conducenti tra 21 e 24 anni potrebbero essere soggetti a un supplemento per conducenti minorenni o non essere accettati, a seconda della sede
• Sia il conducente principale che quello aggiuntivo devono firmare il contratto di noleggio

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio Avis sono coperti da protezioni come CDW e assicurazione di responsabilità. Chiunque non sia nominato nel contratto e guidi il veicolo potrebbe invalidare la copertura.

I noleggi Avis in California seguono di default la politica Full-to-Full, cioè il veicolo viene consegnato con il serbatoio pieno e deve essere restituito tale per evitare costi aggiuntivi.

Per evitare addebiti per il carburante nel suo noleggio Avis in California:

• Controlli il livello del carburante con l'agente Avis al ritiro e confermi che il livello di partenza sia registrato sul contratto
• Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello del carburante
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia o 15 km dalla destinazione di ritorno, affinché il livello non scenda prima del suo arrivo
• Conservi la ricevuta finale di rifornimento con data, ora e indirizzo del distributore
• Mostri il livello di carburante al ritorno del veicolo, assicurandosi che sia pieno

Se restituisce il veicolo Avis in California con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato il costo del carburante mancante al tasso di rifornimento del partner, che di solito è superiore ai prezzi di mercato, più una tassa di servizio di rifornimento.

Per le riconsegne fuori orario presso aeroporti californiani come SMF o OAK, lasci la ricevuta di rifornimento nella busta di consegna e tenga una foto del livello pieno sul telefono come prova in caso di contestazioni.