Location de Voiture
à Gaspé

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Gaspé, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Gaspé.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Gaspé sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Gaspé vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir de location de voitures à l'aéroport de Gaspé (YGP) est situé à l'intérieur du bâtiment terminal au 60 Rue De L'Aeroport, Gaspé. Enterprise Rent-A-Car est le seul prestataire sur place à YGP, et le comptoir se trouve à distance de marche des portes d'embarquement, sans nécessiter de navette ou de bus.

En conditions normales, vous pouvez vous attendre à atteindre le comptoir et à repartir en voiture en environ 15 à 30 minutes après avoir récupéré vos bagages, en l'absence de files d'attente ou de retards administratifs.

Les horaires d'ouverture du comptoir à l'aéroport de Gaspé sont du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00. Le comptoir est fermé le samedi et le dimanche, et la prise en charge en dehors des heures d'ouverture n'est pas disponible. La remise des clés après les heures d'ouverture n'est également pas proposée sur ce site, planifiez donc votre arrivée et votre retour en conséquence.

Si vous préférez récupérer votre véhicule au centre-ville, au 164 Bd De Gaspé, Gaspé, Enterprise propose un service de navette ou de prise en charge depuis l'aéroport jusqu'à cette adresse hors site.

Pour récupérer votre voiture de location à Gaspé, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur, utilisée pour la caution
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors Canada)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir de Gaspé. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Oui, une carte de crédit majeure est requise pour louer une voiture à Gaspé. La carte doit être au nom du conducteur principal, avec le nom imprimé physiquement dessus, et doit être présentée en personne au comptoir.

La carte sert à effectuer une préautorisation temporaire sur votre crédit disponible lors de la prise en charge. Au Canada, les montants de préautorisation typiques varient de CA$ 300 à CA$ 500, mais certains sites peuvent autoriser jusqu'à CA$ 750 selon la catégorie de véhicule et la politique du prestataire.

Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution à Gaspé. Même si vous avez payé votre réservation en ligne, vous devez présenter une carte de crédit physique lors de la prise en charge.

Quelques conseils pour éviter des problèmes au comptoir de Gaspé :

• Informer votre banque de l’utilisation internationale ou en personne avant votre voyage
• Vérifier que votre crédit disponible couvre le montant de la préautorisation et les frais prévus
• Apporter une carte de crédit de secours à votre nom au cas où la première serait refusée

Le Québec exploite des routes à péage sans cash, ce qui signifie que vous ne pouvez pas payer en liquide aux péages. Tous les péages doivent être réglés électroniquement ou en ligne. Bien que la péninsule de Gaspé et la Route 132 ne disposent pas de barrières de péage, vous pouvez rencontrer des routes à péage si vous vous dirigez vers Québec ou d’autres régions de la province lors de votre location à Gaspé.

Lors de la location via Enterprise à Gaspé, un service TollPass peut être disponible. Il entraîne généralement un coût de commodité de US$ 3,95 à US$ 4,95 par jour, ne dépassant pas US$ 30 par période de location, en plus des montants réels des péages. Si vous louez via Avis lors d’un autre segment de votre voyage, leur programme e-Toll facture environ US$ 17,00 plus taxes par location, plus les frais de péage et de vidéo-tol à taux en vigueur.

Si vous choisissez de ne pas souscrire à un programme de péage et de passer par un péage sans cash, la société de location facturera le montant du péage plus les frais administratifs à votre carte de crédit, parfois plusieurs semaines après la fin de la location.

Pour éviter des frais inattendus, vérifiez les options et frais du programme de péage avec l’agent au comptoir de Gaspé avant de signer le contrat de location.

Oui, toutes les réservations incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location à Gaspé. Bien que la péninsule de Gaspé ne dispose pas de barrières de péage, vous pouvez payer des péages si vous vous dirigez vers Québec ou d’autres régions de la province.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu le véhicule à Gaspé :

• Envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d’objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement correspond au moindre entre le total des péages payés et 5 % du montant total de votre réservation. Par exemple, si votre réservation à Gaspé s’élève à US$ 500, le cashback maximum est de US$ 25. Si vous avez payé US$ 15 en péages, vous recevez US$ 15. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

Le comptoir Enterprise Rent-A-Car à l'aéroport de Gaspé (YGP), situé au 60 Rue De L'Aeroport, Gaspé, est ouvert du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00. Le comptoir est fermé le samedi et le dimanche.

La prise en charge en dehors des heures d'ouverture n'est pas disponible à l'aéroport de Gaspé, et il n'existe pas de service de remise des clés après les heures pour les retours tardifs. Si votre vol arrive en dehors de ces horaires ou le week-end, vous ne pourrez pas récupérer votre véhicule au comptoir de l'aéroport.

Dans ce cas, vous pouvez envisager :

• Contacter le centre-ville de Gaspé d’Enterprise au 164 Bd De Gaspé pour vérifier leurs horaires et leur capacité à s’adapter à votre planning
• Adapter la date et l’heure de votre prise en charge pour qu’elles soient comprises dans la plage du lundi au vendredi avant de réserver
• Si un retard de vol repousse votre arrivée en dehors des horaires du comptoir, contactez le support dès que possible, car les sociétés de location retiennent généralement les réservations jusqu’à 24 heures après l’heure initiale de prise en charge

Vérifiez toujours directement avec la société de location avant votre voyage, car les horaires peuvent varier en fonction des jours fériés à Gaspé.

Oui, il est possible de faire une location en aller simple à Gaspé, mais des frais de restitution peuvent s’appliquer en fonction de votre lieu de retour et de la politique du prestataire.

Au sein même de Gaspé, rendre la voiture entre le site de l’aéroport au 60 Rue De L'Aeroport et le centre-ville au 164 Bd De Gaspé peut ne pas entraîner de frais de restitution, mais cela dépend du tarif spécifique et du partenaire. Rendre la voiture dans une autre ville du Québec ou dans une autre province entraînera généralement des frais de route en aller simple, variables selon l’itinéraire, la catégorie de véhicule et la saison.

Voici quelques points importants pour les locations en aller simple à Gaspé :

• Les frais de restitution, le cas échéant, sont indiqués lors du processus de réservation dans la section « À payer sur place » et apparaissent sur votre confirmation
• Ce frais ne peut pas être prépayé et doit être réglé directement au comptoir
• Les locations transfrontalières (par exemple, de Gaspé vers une ville américaine) peuvent être restreintes ou entraîner des frais beaucoup plus élevés selon le partenaire
• Changer le lieu de restitution après la réservation peut entraîner une nouvelle tarification et une réévaluation des frais de restitution

Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour confirmer si des frais de restitution s’appliquent avant de prendre votre véhicule à Gaspé.

Conduire autour de Gaspé implique des conditions routières qui diffèrent considérablement de la conduite urbaine ou autoroutière ailleurs au Canada, et les visiteurs pour la première fois doivent être préparés.

La Route 132 forme une boucle côtière longue autour de la Gaspé Peninsula, avec de nombreux virages serrés, montées abruptes, sections en bord de falaise et passages par de petits villages. La distance totale est d’environ 1 270 km et la route est principalement à deux voies. Les locaux la parcourent généralement dans le sens antihoraire.

La Route 198 est une route de montagne à deux voies de 132 km traversant les montagnes Appalachiennes, la seule reliant Murdochville. Elle ne comporte pas d’intersections majeures, ni de services, ni de villages sur de longues distances. La couverture cellulaire y est limitée ou absente, il est donc conseillé de faire le plein et de planifier à l’avance avant d’y entrer.

Autres points à connaître lors de la conduite près de Gaspé :

• Les routes secondaires en gravier sont courantes en dehors de la Route 132, notamment pour accéder à certains sites côtiers, et ne sont pas toujours signalées en anglais
• La signalisation routière dans la région de Gaspé est principalement en français
• Les conditions saisonnières peuvent affecter l’accès routier, notamment au début de l’été, lorsque certaines routes en gravier peuvent ne pas encore être entièrement ouvertes
• Le flux de trafic local à Gaspé peut être modifié par des changements de sens de circulation introduits à la mi-novembre sur certaines rues

Conduire dans la région de Gaspé nécessite une planification attentive, un plein d’essence et une carte hors ligne téléchargée.

Oui, la plupart des réservations incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, particulièrement utile compte tenu des conditions de conduite isolées autour de Gaspé. Des routes comme la Route 198 dans les montagnes Appalachiennes n’ont pas de service cellulaire ni de services pour des dizaines de kilomètres, rendant la couverture d’assistance d’urgence particulièrement pertinente.

Cette assistance couvre généralement :

• Une couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers pendant le voyage
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Cette couverture s’adresse uniquement aux voyageurs qui ne résident pas au Canada ou aux États-Unis. Les résidents canadiens et américains ne sont pas éligibles à cette prestation.

Si vous avez besoin d’aide en conduisant dans ou autour de Gaspé, contactez Terrawind 24h/24 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (gratuit ou en appel collecté)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez à portée de main votre nom complet, votre numéro de confirmation Hola Car Rentals, votre localisation actuelle et une brève description de la situation lors de votre appel. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre réservation.

Les locations à Gaspé suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires. Si vous rendez la voiture avec moins de carburant que lors de la prise en charge, la société de location vous facturera le manque au tarif de leur propre service de ravitaillement, généralement supérieur au prix du carburant en station, plus des frais de service de ravitaillement.

Étant donné la nature isolée de la péninsule de Gaspé, il est conseillé de planifier la recherche d’une station-service proche du lieu de restitution. Les stations sont moins fréquentes qu’en zone urbaine, et certains tronçons de la Route 132 et de la Route 198 n’ont pas de services sur de longues distances.

Pour éviter des frais de carburant :

• Lors de la prise en charge, vérifier que le niveau de carburant initial est bien enregistré sur le contrat de location et correspond au jauge du tableau de bord
• Prendre une photo du compteur kilométrique et de la jauge de carburant lors de la prise en charge, puis avant de rendre le véhicule
• Faire le plein dans un rayon d’environ 15 km du lieu de restitution pour que la jauge ne baisse pas avant votre arrivée
• Conserver le reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station

Si le véhicule n’était pas plein lors de la prise en charge, l’agent doit noter le niveau exact sur le contrat, et vous n’avez qu’à le rendre à ce même niveau.

Oui, il est possible d’ajouter un conducteur supplémentaire à votre location à Gaspé, mais celui-ci doit être présent physiquement au comptoir lors de la prise en charge avec son propre permis de conduire valide.

Que l’ajout soit gratuit ou payant dépend du tarif que vous avez réservé. Vérifiez votre confirmation pour la ligne « Conducteur supplémentaire gratuit ». Si cette mention n’apparaît pas, des frais seront appliqués au comptoir de Gaspé :

• Alamo, National, Enterprise : environ US$ 15 par jour plus taxes
• Avis, Budget, Payless : environ US$ 13 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 65 plus taxes
• Hertz, Thrifty, Dollar : environ US$ 13,50 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 189 plus taxes

Le conducteur supplémentaire doit respecter les mêmes exigences documentaires que le conducteur principal, notamment un permis valide et, si nécessaire, un Permis de Conduire International. Les deux doivent signer le contrat de location au comptoir de Gaspé. Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat bénéficient des protections de location telles que la CDW/LDW et la responsabilité civile. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule peut annuler ces protections.

La couverture d’assurance et de protection incluse dans votre location à Gaspé dépend du tarif choisi lors de la réservation. Il est important de vérifier votre confirmation de réservation avant d’arriver au comptoir.

Les couvertures courantes pouvant être incluses :

• Franchise Collision (CDW) ou Franchise Dommages (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommage au véhicule de location suite à une collision ou un incident couvert. Une franchise peut encore s’appliquer sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro
• Responsabilité Civile : au Canada, la loi provinciale impose à chaque véhicule de disposer d’une assurance responsabilité civile, ce qui est inclus par défaut lors de la location à Gaspé. Vous pouvez souscrire à des limites supplémentaires si vous le souhaitez

La CDW/LDW ne couvre pas les dommages causés à d’autres véhicules ou personnes (responsabilité civile), vos effets personnels ou les blessures personnelles. Elle ne couvre pas non plus l’usage interdit comme la conduite hors-route, ce qui est pertinent compte tenu des routes en gravier autour de Gaspé.

Au comptoir de Gaspé, vérifiez le contrat de location pour confirmer quelles protections sont actives, notez les montants de franchise et assurez-vous que tous les conducteurs sont listés sur le contrat. Seuls les conducteurs nommés bénéficient des protections de location.

Lors de la prise en charge de votre voiture de location à Gaspé, la société de location effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s’agit pas d’un débit mais d’une réduction de votre crédit disponible jusqu’à la clôture de la location et la libération par votre banque de la caution.

Pour les locations au Canada, les montants typiques de caution varient de CA$ 300 à CA$ 500 pour un véhicule standard. Certains sites à Gaspé peuvent autoriser jusqu’à environ CA$ 750 selon la catégorie de véhicule et la politique locale du prestataire. Les véhicules haut de gamme ou spéciaux peuvent entraîner des cautions plus élevées.

Points importants concernant la caution à Gaspé :

• Seule une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur est acceptée pour la caution. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne le sont pas
• La carte doit être au nom du conducteur principal
• Après restitution du véhicule, la caution est libérée par la société de location, mais votre banque contrôle le moment où elle réapparaît dans votre crédit disponible, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables
• Il est conseillé d’avoir une carte de crédit de secours à votre nom au cas où la première serait refusée

Le montant exact de la caution est fixé par la société de location au comptoir de Gaspé et peut différer des estimations ci-dessus. Vérifiez le montant avec l’agent avant de signer le contrat.