Alquiler de Coches
en Gaspé

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de coches en Gaspé, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye ventajas adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin franquicia (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el costes tras la verificación

Todo sin coste adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Gaspé.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Gaspé se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Gaspé te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de alquiler de coches en el Aeropuerto de Gaspé (YGP) está ubicado dentro del edificio de la terminal en 60 Rue De L'Aeroport, Gaspé. Enterprise Rent-A-Car es el único proveedor en las instalaciones en YGP, y el mostrador está a poca distancia a pie de las puertas de embarque, por lo que no es necesario un servicio de transporte o autobús.

En condiciones normales, puedes esperar llegar al mostrador y conducir tu vehículo en aproximadamente 15 a 30 minutos después de recoger tu equipaje, siempre que no haya colas o retrasos en la documentación.

El horario del mostrador en la ubicación del Aeropuerto de Gaspé es de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00. El mostrador está cerrado los sábados y domingos, y no se ofrece recogida fuera de horario. Tampoco se permite dejar las llaves después del horario en esta ubicación, así que planifica tu llegada y devolución en consecuencia.

Si prefieres recoger en la ubicación del centro de la ciudad en 164 Bd De Gaspe, Gaspé, Enterprise ofrece un servicio de transporte o recogida desde el aeropuerto hasta esa dirección fuera del aeropuerto.

Para recoger tu coche de alquiler en Gaspé, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para la fianza
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Canadá)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto latino, se recomienda el PID, pero no es estrictamente necesario.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Gaspé. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para alquilar un coche en Gaspé. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal y con el nombre impreso en la tarjeta, y debe presentarse en persona en el mostrador.

La tarjeta se usa para realizar una retención temporal de crédito disponible en el momento de la recogida. En Canadá, las retenciones típicas oscilan entre CA$ 300 y CA$ 500, aunque en algunas ubicaciones pueden autorizar hasta CA$ 750 dependiendo de la clase del vehículo y las políticas de la compañía de alquiler.

Las tarjetas de débito, prepago y las virtuales o de monedero digital no son aceptadas para la fianza en los mostradores de Gaspé. Incluso si pagaste por adelantado tu reserva en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en la recogida.

Algunos consejos para evitar problemas en el mostrador de Gaspé:

• Notifica a tu banco sobre el uso internacional o en persona antes de viajar
• Confirma que tu crédito disponible cubre el monto de la retención y los cargos esperados
• Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada

Quebec opera carreteras de peaje sin efectivo, lo que significa que no puedes pagar en efectivo en las cabinas de peaje. Todos los peajes deben pagarse electrónicamente o en línea. Aunque la Península de Gaspé y la Ruta 132 no tienen peajes, puedes encontrarte con carreteras de peaje si conduces hacia Quebec City u otras partes de la provincia durante tu alquiler en Gaspé.

Al alquilar a través de Enterprise en Gaspé, puede estar disponible el servicio TollPass. Esto generalmente tiene un coste adicional de US$ 3,95 a US$ 4,95 por día, sin exceder US$ 30 por período de alquiler, además de los peajes reales. Si alquilas con Avis en otra etapa de tu viaje, su programa e-Toll cobra aproximadamente US$ 17,00 más impuestos aplicables por alquiler, además de los peajes y cargos por videollamada en las tarifas vigentes.

Si eliges no inscribirte en un programa de peajes y conduces por una carretera de peaje sin efectivo, la compañía de alquiler te facturará el importe del peaje más las tasas administrativas a tu tarjeta de crédito, a veces semanas después de que finalice el alquiler.

Para evitar cargos inesperados, confirma las opciones y tarifas del programa de peajes con el agente en el mostrador de Gaspé antes de firmar el contrato de alquiler.

Sí, todas las reservas incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta el 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler en Gaspé. Aunque la Península de Gaspé no tiene cabinas de peaje, puedes pagar peajes si conduces hacia Quebec City u otras partes de la provincia.

Para reclamar tu reembolso tras devolver el vehículo en Gaspé:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días desde la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

El reembolso se calcula como el menor entre los peajes pagados y el 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu reserva en Gaspé fue de US$ 500, el reembolso máximo será de US$ 25. Si pagaste US$ 15 en peajes, recibirás US$ 15 de vuelta. Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

El mostrador de Enterprise Rent-A-Car en el Aeropuerto de Gaspé (YGP), ubicado en 60 Rue De L'Aeroport, Gaspé, está abierto de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00. El mostrador está cerrado los sábados y domingos.

No se ofrece recogida fuera de horario en el aeropuerto de Gaspé, y no hay servicio de entrega de llaves para devoluciones fuera de horario. Si tu vuelo llega fuera de estos horarios o en fin de semana, no podrás recoger tu vehículo en el mostrador del aeropuerto.

En esa situación, considera estas opciones:

• Contacta con la ubicación de Gaspé en el centro de la ciudad en 164 Bd De Gaspe para consultar sus horarios y si pueden adaptarse a tu horario
• Modifica la fecha y hora de recogida para que esté dentro del horario de lunes a viernes antes de reservar
• Si un retraso en el vuelo retrasa tu llegada más allá del horario del mostrador, contacta con soporte lo antes posible, ya que las compañías de alquiler suelen mantener las reservas hasta 24 horas desde la hora de recogida original

Siempre confirma los horarios directamente con la compañía de alquiler antes de tu viaje, ya que los horarios en días festivos en Gaspé pueden variar respecto a los horarios habituales.

Sí, los alquileres de un solo sentido son posibles en Gaspé, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de tu ubicación de regreso y las políticas de la compañía de alquiler.

Dentro de Gaspé, devolver entre la ubicación del aeropuerto en 60 Rue De L'Aeroport y la del centro en 164 Bd De Gaspe puede no generar una tasa de devolución, pero esto depende de la tarifa específica y del socio. Devolver en otra ciudad de Quebec u otra provincia generalmente conlleva una tasa de un solo sentido que varía según la ruta, la clase del vehículo y la temporada.

Algunos puntos importantes para alquileres de un solo sentido en Gaspé:

• La tasa de devolución, si aplica, se muestra durante el proceso de reserva en la sección "Pagar en destino" y aparecerá en tu confirmación
• Esta tasa no se puede prepagar y se paga directamente en el mostrador
• Las devoluciones transfronterizas (por ejemplo, de Gaspé a una ciudad en EE. UU.) pueden estar restringidas o tener tasas significativamente más altas según el socio
• Cambiar tu ubicación de devolución después de reservar puede modificar el precio total del alquiler y recalcular cualquier tasa de devolución

Revisa siempre tu confirmación de reserva para verificar si se aplica una tasa de devolución antes de recoger tu vehículo en Gaspé.

Conducir en Gaspé implica condiciones de carretera que difieren significativamente de la conducción urbana o en autopista en otras partes de Canadá, y los visitantes primerizos deben estar preparados.

La Ruta 132 forma un largo recorrido costero alrededor de la Península de Gaspé, con frecuentes curvas cerradas, subidas pronunciadas, tramos junto a acantilados y paso por pequeños pueblos. La ruta tiene aproximadamente 1.270 km en total y es mayormente de dos carriles. Los locales suelen recorrerla en sentido antihorario.

La Ruta 198 es una carretera de montaña de 132 km de dos carriles a través de las Montañas Apalaches y la única conexión con Murdochville. No tiene intersecciones principales, servicios ni pueblos en largos tramos. La cobertura móvil es limitada o inexistente en esta ruta, así que llena el depósito y planifica con anticipación antes de entrar.

Otros aspectos a tener en cuenta al conducir cerca de Gaspé:

• Las carreteras secundarias de grava son comunes fuera de la Ruta 132, incluyendo accesos a algunos puntos de interés costeros, y no siempre están señalizadas en inglés
• La señalización vial en toda la región de Gaspé está mayormente en francés
• Las condiciones estacionales pueden afectar el acceso a las carreteras, especialmente en principios de verano, cuando algunas carreteras de grava pueden no estar abiertas aún
• El flujo de tráfico local en Gaspé puede verse afectado por cambios en las calles de sentido único introducidos a mediados de noviembre en ciertas calles

Conducir en Gaspé requiere planificación cuidadosa, un depósito lleno y un mapa offline descargado.

Sí, la mayoría de las reservas incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser especialmente útil dado las condiciones de conducción remotas en Gaspé. Rutas como la 198 a través de las Montañas Apalaches no tienen cobertura de móvil ni servicios durante decenas de kilómetros, haciendo que la asistencia de emergencia sea particularmente relevante.

La asistencia en viaje generalmente cubre:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros durante el viaje
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esta cobertura solo aplica a viajeros que no sean residentes de Canadá o Estados Unidos. Los residentes canadienses y estadounidenses no califican para este beneficio.

Si necesitas asistencia mientras conduces en Gaspé o sus alrededores, contacta con Terrawind las 24 horas:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito o con recaudación)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, ubicación actual y una breve descripción de la situación cuando llames. Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y los límites de cobertura aplicables a tu reserva.

Los alquileres en Gaspé siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales. Si devuelves el coche con menos combustible del que tenía al recogerlo, la compañía de alquiler te cobrará por la diferencia a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que el precio del surtidor, además de una tasa por servicio de repostaje.

Debido a la naturaleza remota de la Península de Gaspé, encontrar una estación de combustible cerca del lugar de devolución requiere planificación. Las estaciones no son tan frecuentes como en zonas urbanas, y algunos tramos de la Ruta 132 y la Ruta 198 no tienen servicios durante largas distancias.

Pasos para evitar cargos por combustible en Gaspé:

• Al recoger, confirma que el nivel de combustible inicial está registrado en el contrato de alquiler y coincide con el indicador del tablero
• Toma una foto del odómetro y del indicador de combustible al recoger y justo antes de devolver
• Reabastece en un radio de aproximadamente 15 km del lugar de devolución en Gaspé para asegurar que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si el vehículo no estaba lleno al recogerlo, el agente debe registrar el nivel exacto en el contrato, y solo necesitas devolverlo en ese mismo nivel.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler en Gaspé, pero el conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador al recoger el vehículo y con su propia licencia de conducir válida.

Si el conductor adicional está incluido sin coste o con una tasa diaria depende de la tarifa que reservaste. Revisa tu confirmación de reserva en la línea "Conductor adicional sin coste". Si no aparece, se aplicará una tasa en el mostrador de Gaspé:

• Alamo, National, Enterprise: aproximadamente US$ 15 por día más impuestos
• Avis, Budget, Payless: aproximadamente US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos
• Hertz, Thrifty, Dollar: aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos

El conductor adicional debe cumplir los mismos requisitos de documentación que el conductor principal, incluyendo una licencia válida y, si corresponde, un Permiso Internacional de Conducir. Tanto el conductor principal como el adicional deben firmar el contrato en el mostrador de Gaspé. Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por las protecciones del alquiler, como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular esas protecciones.

La cobertura de seguro y protección incluida en tu alquiler en Gaspé depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Es importante revisar cuidadosamente tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador.

Las coberturas comunes que pueden estar incluidas:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler por colisión o incidente cubierto. Es posible que aún aplique una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que es cero
• Responsabilidad civil por terceros: en Canadá, la ley provincial requiere que cada vehículo tenga cobertura de responsabilidad civil por terceros, por lo que este mínimo legal está incluido por defecto al alquilar en Gaspé. Puedes adquirir límites superiores si lo deseas

CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas (responsabilidad civil), tus pertenencias personales o lesiones personales. Tampoco cubre uso prohibido, como conducción fuera de carretera, lo cual es relevante dado el uso frecuente de caminos de grava en Gaspé.

En el mostrador de Gaspé, revisa el contrato de alquiler para confirmar qué coberturas están activas, anota cualquier franquicia y asegúrate de que todos los conductores estén listados en el contrato. Solo los conductores nombrados están cubiertos por las protecciones del alquiler.

Al recoger tu coche de alquiler en Gaspé, la compañía de alquiler realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que finalice el alquiler y tu banco libere la retención.

Para alquileres en Canadá, las retenciones típicas de fianza oscilan entre CA$ 300 y CA$ 500 en un vehículo estándar. Algunas ubicaciones en Gaspé pueden autorizar hasta aproximadamente CA$ 750 dependiendo de la clase del vehículo y las políticas locales de la compañía de alquiler. Los vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores.

Aspectos importantes sobre la fianza en Gaspé:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal
• Tras devolver el vehículo en Gaspé, la retención es liberada por la compañía de alquiler, pero tu banco controla cuándo reaparece en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles
• Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada

El monto exacto de la retención lo establece la compañía en el mostrador de Gaspé y puede diferir de las estimaciones anteriores. Confirma el monto con el agente antes de firmar el contrato.