Alquiler de Coches Alamo
en Gaspé

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de coches en Gaspé, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye ventajas adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin franquicia (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el costes tras la verificación

Todo sin coste adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Gaspé.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Gaspé se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Gaspé te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Para recoger tu vehículo de Alamo en Gaspé, debes presentar todos los siguientes documentos físicos en el mostrador. No se aceptan copias digitales.

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta (no se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la fianza)
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Billetes de vuelo de ida y vuelta o de viaje

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio un Permiso Internacional de Conducción (IDP). Para todas las demás licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente un IDP. El IDP es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original. Consíguelo en tu país antes de viajar a Gaspé, ya que no puede expedirse en el extranjero.

Cada conductor adicional también debe estar presente en el mostrador de Alamo en Gaspé con su propia licencia e identificación válidas.

El mostrador de Alamo está ubicado dentro de la terminal principal en el aeropuerto de Gaspé (YGP), también conocido como Aeropuerto Michel-Pouliot Gaspé. Después de recoger tu equipaje, dirígete a la zona de alquiler de coches dentro de la terminal, donde compartes la sala de llegadas con otras marcas de alquiler. Debido a que YGP es un aeropuerto regional pequeño, no es necesario un servicio de traslado o interterminal. La zona de aparcamiento de los coches de alquiler está a poca distancia a pie de la salida de la terminal.

No hay un mostrador confirmado de Alamo en el centro de la ciudad o en el casco antiguo de Gaspé, por lo que el aeropuerto es el punto de recogida principal y más fiable para tu alquiler.

El horario del mostrador en el aeropuerto de Gaspé no se publica con antelación y puede variar según la temporada. Se recomienda confirmar el horario de atención directamente con Alamo antes de tu llegada, especialmente si tu vuelo llega tarde en la noche. Si tu vuelo se retrasa, Alamo generalmente mantendrá tu reserva hasta 24 horas desde la hora de recogida original, siempre que llegues durante el horario de servicio.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para cubrir la fianza al recoger tu alquiler de Alamo en Gaspé.

La tarjeta debe ser física (no se aceptan tarjetas de débito, prepago o virtuales) y debe tener el nombre del conductor principal impreso en ella. No se aceptan billeteras digitales ni tarjetas de otra persona. En Canadá, la fianza típica que realiza Alamo es de aproximadamente CA$ 300 a CA$ 500, aunque algunas ubicaciones pueden autorizar hasta CA$ 750 dependiendo de la clase del vehículo y la temporada.

La fianza es una autorización temporal, no un cargo. Reduce tu crédito disponible hasta que Alamo la libere tras devolver el vehículo. Tu banco controla la rapidez con la que desaparece la autorización, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

• Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada
• Informa a tu banco sobre tu viaje a Gaspé para evitar bloqueos por fraude en la autorización
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir la fianza y los posibles costes

Quebec opera carreteras de peaje sin efectivo, lo que significa que no hay cabinas de pago en efectivo. Todos los peajes deben pagarse electrónicamente o en línea, por lo que es importante entender cómo gestiona tu alquiler de Alamo esto antes de conducir en Gaspé o sus alrededores.

Los vehículos de Alamo suelen venir equipados con un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador de Gaspé, puedes elegir entre dos opciones:

• Un paquete de peajes ilimitados a una tarifa fija diaria (generalmente US$ 11 a US$ 25 por día, dependiendo del programa de socios), que cubre todos los peajes durante el período de alquiler
• Un acuerdo de pago por uso, donde Alamo factura el importe real del peaje más una tasa administrativa a tu tarjeta de crédito tras finalizar el alquiler

Si planeas usar tu propio transpondedor o pase de peaje para visitantes, informa al agente de Alamo en la recogida en Gaspé y pídeles que desactiven el dispositivo de peaje predeterminado del vehículo para evitar cargos duplicados.

Los cargos por peajes pueden aparecer en tu extracto días o incluso semanas después de devolver el vehículo, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes. Revisa siempre tu contrato de alquiler antes de firmar para entender qué programa se aplica a tu alquiler en Gaspé.

Alamo utiliza una política de combustible Full-to-Full para alquileres en Gaspé. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar costes adicionales.

Al recogerlo, verifica el nivel de combustible con el agente de Alamo y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador antes de salir del lote.

Al devolver tu vehículo de Alamo en el aeropuerto de Gaspé (YGP), vuelve a repostar en un radio de aproximadamente 10 a 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar. Conserva tu recibo de combustible como prueba en caso de que se dispute un cargo.

Si devuelves el coche por debajo del nivel inicial registrado, Alamo puede cobrar:

• Una diferencia de combustible a la tarifa de repostaje del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba
• Una tasa por servicio de repostaje o administrativa

Pide al agente de Alamo en Gaspé la estación de servicio más cercana a la zona de devolución del aeropuerto al recoger el coche, o usa una app de navegación para localizar una en tu camino de regreso.

Si la Cobertura por Daños por Colisión (CDW) o la Cobertura por Daños y Pérdidas (LDW) están incluidas en tu alquiler de Alamo en Gaspé depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Revisa tu confirmación de reserva para la línea titulada "Seguro de alquiler de coche" para confirmarlo.

CDW/LDW reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Alamo causados por colisión, robo o vandalismo. Sin embargo, no cubre todo:

• Daños a terceros (otros vehículos, propiedades o lesiones a terceros) requieren una cobertura de Responsabilidad Civil por Terceros (LIS/ALI/SLI)
• Los daños en neumáticos, ruedas, chasis y techo suelen estar excluidos a menos que se adquiera un complemento específico
• La cobertura es nula si un conductor no listado opera el vehículo

En Canadá, la ley provincial exige que cada vehículo de alquiler tenga un mínimo de responsabilidad civil para terceros, por lo que la responsabilidad básica está incluida por defecto cuando alquilas con Alamo en Gaspé. Puedes adquirir límites de responsabilidad suplementarios más altos en el mostrador si lo necesitas.

Puede aplicarse una franquicia por incidente, a menos que tu confirmación indique explícitamente que es cero. Verifica siempre el monto de la franquicia en el contrato de alquiler de Alamo en Gaspé antes de firmar.

Sí, todas las reservas incluyen Cashback de Peajes, que te permite recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Alamo en Gaspé.

Como Quebec utiliza carreteras de peaje sin efectivo, pagarás electrónicamente a través del programa de peajes de Alamo o con tu propio transpondedor. Tras devolver el vehículo, puedes presentar una reclamación para recuperar esos costes hasta el límite del 5%.

Para reclamar tu Cashback de Peajes tras tu alquiler en Gaspé:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo de Alamo
• Usa en el asunto: Cashback de Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato firmado de alquiler de Alamo y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos de peaje pagados

Ejemplo: Si el total de tu reserva es CA$ 600, el límite del 5% es CA$ 30. Si pagaste CA$ 20 en peajes, recibes CA$ 20 de vuelta. Si pagaste CA$ 50, recibes CA$ 30 (el límite).

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en tu reserva y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, después de 30 días, no se aceptan.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Alamo en Gaspé, pero el conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia e identificación válidas.

El coste depende de tu tarifa. Si tu confirmación indica "Conductor adicional sin coste", el primer conductor extra está incluido. Si no, Alamo cobra CA$ 15 por día por conductor adicional (más impuestos), sin un límite diario publicado para el grupo Alamo.

Requisitos para cada conductor adicional en Gaspé:

• Debe estar presente en persona en la recogida y firmar el contrato de alquiler
• Debe tener una licencia de conducir válida que cumpla con los mismos requisitos que la del conductor principal
• Debe cumplir con la edad mínima para alquilar en Quebec
• Si su licencia utiliza un alfabeto no latino, se requiere un IDP

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Alamo en Gaspé están cubiertos por CDW/LDW y las protecciones de responsabilidad. Si un conductor no listado conduce el vehículo, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse costes adicionales. Verifica siempre que el nombre del conductor adicional aparezca en tu contrato impreso antes de abandonar el lote.

Si tu vuelo a Gaspé se retrasa, Alamo generalmente mantendrá tu reserva hasta 24 horas desde la hora de recogida programada, siempre que llegues durante el horario de atención del mostrador.

Para proteger tu reserva en caso de retraso:

• Proporciona tu número de vuelo al hacer la reserva para que el equipo de Alamo en el aeropuerto de Gaspé (YGP) pueda rastrear tu llegada
• Contacta directamente con Alamo en cuanto sepas que tu vuelo se retrasa
• Confirma que llegarás mientras el mostrador esté abierto, ya que YGP es un aeropuerto regional pequeño con horarios limitados

Si el retraso supera las 24 horas desde tu hora de recogida original, contacta con soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por correo electrónico a [email protected]. No se garantiza el cambio, pero el equipo ayudará en la medida de lo posible.

Debido a que el aeropuerto de Gaspé tiene horarios limitados en comparación con los principales hubs, es especialmente importante confirmar el horario de atención de Alamo antes de tu viaje y planificar posibles retrasos en vuelos con llegada tardía a YGP.

Sí, en muchos casos es posible realizar alquileres de ida con Alamo, permitiéndote recoger en Gaspé y devolver el vehículo en otra ubicación en Quebec u otra parte de Canadá. Sin embargo, puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.

La tasa de devolución varía según la ruta, la distancia, la clase del vehículo y la temporada. No está incluida en ninguna tarifa y no se puede pagar por adelantado. Al reservar, la tasa aparecerá en la sección "A pagar en destino" en la pantalla de pago si se aplica a tu ruta.

• Las rutas cortas dentro de la misma región pueden tener una tasa menor o ninguna
• Las rutas de larga distancia o entre provincias suelen tener una tasa más alta
• Algunas rutas o clases de vehículos pueden no estar disponibles para alquiler de ida

Las rutas de ida transfronterizas (por ejemplo, Gaspé a una ciudad en EE. UU.) suelen estar restringidas o requerir autorización especial de Alamo. Confirma disponibilidad y las reglas de conducción transfronteriza antes de reservar.

Si cambias tu destino de devolución después de reservar, la tasa de devolución puede recalcularse y el precio puede variar. Revisa cuidadosamente tu confirmación de Alamo y contacta soporte antes de hacer cambios durante el alquiler en Gaspé.

La mayoría de las reservas incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser especialmente útil al conducir en una región remota como Gaspé, donde las distancias entre pueblos pueden ser considerables.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si experimentas una emergencia médica, un accidente u otro evento cubierto durante tu alquiler en Gaspé, contacta inmediatamente con la línea de asistencia antes de incurrir en gastos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa:

• Teléfono (24/7, gratuito): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Proporciona tu nombre completo, tu número de confirmación de Hola Car Rentals (formato: HOLA seguido de dígitos), tu ubicación en Gaspé y una breve descripción de la situación.

Importante: este beneficio no se aplica a residentes canadienses o estadounidenses. Tampoco cubre daños al vehículo de Alamo (que corresponde a CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (que corresponde a LIS/ALI/SLI). Revisa tu confirmación de reserva para los términos exactos aplicables a tu alquiler.

Devolver tu vehículo de Alamo en el aeropuerto de Gaspé (YGP) fuera del horario del mostrador requiere planificación previa, ya que YGP es un aeropuerto regional pequeño con personal limitado.

Antes de que comience tu alquiler, confirma con el agente de Alamo en el mostrador de Gaspé si está disponible la opción de entrega de llaves fuera de horario y dónde se encuentra la caja de depósito. No todos los pequeños aeropuertos ofrecen esta opción, por lo que es importante verificarlo en la recogida en lugar de asumirlo en la devolución.

Si se permite la devolución fuera de horario en el aeropuerto de Gaspé:

• Repostar el vehículo antes de devolverlo, conservando el recibo como prueba de un depósito lleno
• Tomar fotos del tablero (indicador de combustible y odómetro) y del exterior del coche antes de dejarlo
• Depositar las llaves en la caja designada según las instrucciones del agente de Alamo
• Conservar toda la documentación, fotos y recibo de combustible hasta que se cierre formalmente el contrato de alquiler

Ten en cuenta que la responsabilidad del vehículo puede seguir siendo tuya hasta que Alamo lo registre formalmente durante horario laboral. Si se detecta algún daño después de que salgas, tener fotos con marca de hora te protege. Contacta directamente con Alamo para confirmar el procedimiento exacto en Gaspé antes de tu viaje.

Un Permiso Internacional de Conducción (IDP) no es automáticamente obligatorio para todos los visitantes que alquilan con Alamo en Gaspé, pero si lo necesitas depende de tu licencia.

• Si tu licencia utiliza un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), un IDP es obligatorio en el mostrador de Alamo en Gaspé
• Si tu licencia está en un idioma con alfabeto latino distinto del inglés, se recomienda encarecidamente un IDP como ayuda de traducción, aunque no es estrictamente obligatorio
• Si tu licencia está en inglés o emitida por un país de la UE/EEE, generalmente no se requiere un IDP

El IDP es solo un documento de traducción. Debe llevarse siempre junto con tu licencia de conducir original. No es una licencia independiente y no será aceptada por Alamo en Gaspé sin la original.

Consigue tu IDP en tu país antes de viajar a Gaspé. No puede expedirse en el extranjero, y las autoridades canadienses como CAA solo emiten IDP a titulares de licencias canadienses.

Todos los documentos presentados en el mostrador de Alamo deben ser originales físicos. Las versiones digitales o fotocopiadas de tu licencia o IDP no son aceptadas.