Location de SUV
à Gaspé

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Gaspé, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Gaspé.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Gaspé sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Gaspé vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Votre comptoir de location de SUV à l'aéroport de Gaspé (YGP) est situé à l'intérieur du bâtiment du terminal au 60 Rue De L'Aeroport, Gaspé, QC G4X 2K2. Aucun service de navette n'est nécessaire : il suffit de marcher depuis la zone d'arrivée directement jusqu'au comptoir d'Enterprise Rent-A-Car à l'intérieur du terminal.

Enterprise est le seul fournisseur de location sur place à YGP, et ils proposent des options de SUV telles que la Toyota RAV4. Dès que vous avez récupéré vos bagages jusqu'à votre départ en SUV, comptez environ 15 à 30 minutes pour le traitement au comptoir dans des conditions normales.

Les heures d'ouverture du comptoir à l'aéroport de Gaspé sont du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00. Le comptoir est fermé le samedi et le dimanche, donc si vous arrivez en dehors de ces horaires ou le week-end, contactez le fournisseur à l'avance pour confirmer les arrangements. Si vous préférez une prise en charge en centre-ville, un second emplacement Enterprise est situé au 164 Bd De Gaspé, Gaspé, QC G4X 1A9, mais cela nécessite une organisation séparée de l'aéroport.

Pour récupérer votre location de SUV à Gaspé, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire original et valide au nom du conducteur principal. Si votre permis n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), vous devez également fournir un Permis de Conduire International (IDP) en traduction accompagnant votre permis original.
• Une carte de crédit majeure au nom du conducteur, utilisée pour la retenue de caution. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement.
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir de Gaspé. Si vous pensez avoir besoin d'un IDP, procurez-le dans votre pays d'origine avant de voyager, car il ne peut pas être délivré à l'étranger.

Oui, une carte de crédit majeure est requise pour louer un SUV à Gaspé. La carte doit être au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé physiquement sur la carte, et doit être présentée en personne au comptoir.

Au moment de la prise en charge, le partenaire de location effectuera une retenue d'autorisation temporaire sur votre carte. Au Canada, cette retenue varie généralement de 300 à 500 CA$, bien que certains endroits puissent autoriser jusqu'à 750 CA$ pour des classes de véhicules plus grandes comme un SUV. Cette retenue réduit votre crédit disponible jusqu'à sa libération après le retour du véhicule, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables selon votre banque.

• Les cartes de débit, prépayées, et les numéros de carte virtuels ou à usage unique ne sont pas acceptés pour la caution.
• Les portefeuilles numériques (Apple Pay, Google Pay) ne sont pas acceptés pour la retenue de sécurité.
• Apportez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée.

Même si vous avez prépayé votre location de SUV en ligne, vous devez toujours présenter une carte de crédit physique au comptoir de Gaspé pour la caution.

Le Québec exploite des routes à péage sans espèces, ce qui signifie qu'il n'y a pas de cabines de paiement en espèces. Tous les péages doivent être payés électroniquement ou en ligne, donc conduire votre SUV de location dans Gaspé nécessite de comprendre comment fonctionne la facturation des péages.

Si votre partenaire de location fournit un dispositif ou un transpondeur électronique pour péages dans le SUV, vous pouvez choisir entre deux options au comptoir :

• Un forfait péage illimité à un tarif journalier fixe (généralement US$11 à US$25 par jour, ou l'équivalent en CAD), couvrant tous les péages durant la période de location.
• Un système de paiement à l'usage, où les montants réels des péages plus les frais administratifs sont facturés sur votre carte de crédit après la fin de la location, parfois plusieurs semaines plus tard.

Par exemple, Avis propose un programme e-Toll au Québec avec un tarif forfaitaire plus les péages réels, tandis qu'Enterprise offre un service TollPass avec un frais de commodité journalier d'environ US$3,95 à US$4,95, plafonné à US$30 par période de location.

Si vous refusez le programme de péage du partenaire de location, vous êtes responsable du paiement des péages via le système en ligne applicable. Passer un péage sans payer peut entraîner des amendes et des frais supplémentaires facturés à votre contrat de location.

Vérifiez attentivement les conditions de péage avant de signer votre contrat de location de SUV à Gaspé.

Oui, toutes les réservations incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location de SUV à Gaspé.

Étant donné que le Québec utilise un système de péage sans espèces, tous les frais de péage facturés via le programme de votre partenaire de location ou payés directement sont éligibles à cette prestation. Voici comment le réclamer :

• Envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution de votre SUV.
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback, suivie de votre numéro de réservation (par exemple, Tolls Cashback - HOLA1000000).
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés.

Le remboursement correspond au moindre entre le montant réel des péages payés et 5 % du total de votre réservation. Par exemple, si votre réservation de Gaspé s'élève à 600 CA$, le cashback maximum sera de 30 CA$. Si vous avez payé 18 CA$ en péages, vous recevrez 18 CA$ en retour. Les remboursements sont traités sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

Le comptoir d'Enterprise Rent-A-Car à l'aéroport de Gaspé (YGP) est ouvert du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00. Le comptoir est fermé le samedi et le dimanche, ce qui est important à considérer lors de la planification de votre location de SUV à Gaspé.

Si votre vol est retardé, les partenaires de location retiennent généralement votre réservation de SUV jusqu'à 24 heures après l'heure de prise prévue. Si le retard dépasse 24 heures, contactez le support dès que possible, car la réservation pourrait être annulée sans remboursement si le délai de retenue est dépassé.

• Arriver en dehors des heures d'ouverture en semaine ou le week-end : contactez Enterprise à l'avance pour confirmer si une organisation après les heures d'ouverture est disponible à Gaspé.
• Si aucune option après les heures n'est disponible, envisagez d'ajuster votre planning ou de réserver votre prise en charge de SUV à un moment correspondant aux heures d'ouverture.
• Le lieu en centre-ville à Gaspé, au 164 Bd De Gaspé, peut avoir des horaires différents ; vérifiez directement avant de vous y fier comme alternative.

Vérifiez toujours les heures d'ouverture sur votre contrat de location, car celles-ci peuvent changer lors des jours fériés.

Conduire un SUV en location à Gaspé comporte plusieurs règles locales qui diffèrent de ce que beaucoup de visiteurs attendent :

• Les pneus d'hiver sont obligatoires au Québec du 1er décembre au 15 mars. Votre SUV de location doit être déjà équipé de pneus d'hiver homologués durant cette période ; confirmez cela au comptoir.
• Les routes rurales autour de Gaspé sont limitées à 90 km/h, et non pas à 100 ou 110 km/h comme dans d'autres provinces. La vitesse peut descendre à 80, 70, voire 30 km/h dans les zones scolaires, souvent avec une signalisation limitée à l'avance.
• Tous les panneaux de signalisation au Québec sont en français uniquement. Les panneaux d'arrêt indiquent ARRET. Familiarisez-vous avec le vocabulaire routier de base en français avant de conduire votre SUV hors de Gaspé.
• Les feux verts clignotants indiquent que la circulation en face est arrêtée et que vous avez la priorité pour un virage à gauche. C'est spécifique au Québec et surprend souvent les visiteurs.
• Les virages à droite au feu rouge sont généralement autorisés au Québec en dehors de Montréal, mais faites attention aux panneaux interdisant cette manœuvre à certains croisements près de Gaspé.
• Les amendes doublent en zone de travaux routiers, et la police rurale contrôle activement les limites de vitesse. Un excès de vitesse peut entraîner une suspension immédiate du permis.
• Les feux de détresse sont obligatoires si votre SUV circule nettement en dessous de la vitesse indiquée et gêne la circulation.

Planifiez votre itinéraire à l'avance et prévoyez du temps supplémentaire lors de la conduite en zone rurale autour de Gaspé dans votre SUV.

Oui, la plupart des réservations incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut être précieuse en cas d'urgence lors de la conduite de votre SUV à Gaspé ou sur les routes rurales isolées de la péninsule de Gaspé.

Les avantages principaux comprennent :

• Une couverture voyage et médicale pour jusqu'à 5 passagers.
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

En cas d'urgence pendant que vous conduisez votre SUV près de Gaspé, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt (par exemple, HOLA1000000) et suivez les instructions du coordinateur avant d'engager des dépenses, car certains remboursements nécessitent une autorisation préalable.

Important : cette assistance voyage ne s'applique qu'aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents canadiens et américains ne sont pas éligibles à cette couverture. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes, limites et exclusions spécifiques à votre réservation.

Cette couverture ne remplace pas la CDW/LDW pour les dommages au SUV lui-même, ni la responsabilité civile envers des tiers.

Oui, les locations de SUV en aller simple sont possibles à Gaspé, mais des frais de restitution s'appliquent généralement lorsque vous rendez le véhicule dans un lieu différent de celui de la prise en charge.

Le montant de ces frais est fixé par le partenaire de location et varie selon l'itinéraire, la distance, la catégorie du véhicule et la saison. Pour un SUV, qui est un véhicule plus grand et plus coûteux à repositionner, les frais peuvent être plus élevés que pour une voiture standard. Voici ce qu'il faut savoir :

• Les frais de restitution apparaissent lors du processus de réservation dans la section indiquant les charges dues à destination. Vérifiez-les avant de confirmer votre réservation.
• Ces frais ne peuvent pas être prépayés et sont collectés au comptoir de Gaspé lors de la prise en charge.
• Les locations en aller simple transfrontalières (par exemple, Gaspé vers une ville aux États-Unis) peuvent être restreintes ou entraîner des frais plus élevés selon les règles du partenaire.
• Si vous modifiez votre lieu de restitution après la réservation, le montant peut être recalculé et augmenter.

Si le comptoir de Gaspé facture des frais de restitution différents de ceux indiqués sur votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support après la fin de la location. La garantie No Extra Charges© peut aider à résoudre les frais non divulgués après vérification.

La politique standard de carburant pour votre location de SUV à Gaspé est Full-to-Full. Vous recevez le SUV avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

• Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et assurez-vous que le niveau de départ est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge.
• Pendant votre location, utilisez le type de carburant approprié pour votre SUV. Les incidents de mauvais carburant ne sont pas couverts par la politique de carburant et peuvent entraîner des frais importants.
• Avant de rendre votre SUV à Gaspé, faites le plein dans un rayon d'environ 15 km du lieu de restitution pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée.
• Conservez votre reçu de carburant final indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station comme preuve en cas de litige.

Si vous rendez le SUV avec moins qu'un plein, le partenaire de location peut vous facturer le manque de carburant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais de service de ravitaillement. Rendre le réservoir plein reste la solution la plus économique. Demandez à l'agent au comptoir de Gaspé la station-service la plus proche du lieu de restitution lors de la prise en charge de votre SUV.

Oui, la location d'un SUV directement à l'aéroport de Gaspé (YGP) inclut généralement des frais de concession aéroportuaires facturés par le partenaire de location en plus du tarif de base. Ce sont des charges standard qui s'appliquent dans la plupart des aéroports canadiens et sont distinctes du tarif du véhicule lui-même.

Au Québec, vous devrez également payer des taxes provinciales, notamment la TVQ (Taxe de Vente du Québec) et la TPS (Taxe sur les Produits et Services fédérale), qui totalisent environ 14,975 %. Ces taxes s'appliquent aussi bien aux locations de SUV à l'aéroport qu'en centre-ville à Gaspé.

Pour réduire l'impact des frais de concession aéroportuaire sur votre location de SUV à Gaspé, envisagez ces options :

• Le lieu en centre-ville à Gaspé, au 164 Bd De Gaspé, Gaspé, QC G4X 1A9, est à environ 5 à 10 km de l'aéroport et ne comporte généralement pas les surtaxes de concession, ce qui peut entraîner des économies significatives sur les locations de SUV de plusieurs jours.
• Enterprise propose un service de navette ou de prise en charge depuis l'aéroport vers des lieux hors aéroport si nécessaire.

Votre confirmation de réservation indiquera quels taxes et frais sont inclus dans votre tarif prépayé et ce qui est dû au comptoir de Gaspé. Vérifiez cela attentivement avant la prise en charge pour éviter les surprises.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location de SUV à Gaspé, soit gratuitement si votre tarif l'inclut, ou moyennant un frais journalier payé au comptoir si ce n'est pas le cas.

Les frais typiques pour un conducteur supplémentaire au comptoir de Gaspé, si non inclus dans votre tarif :

• Alamo, National, Enterprise : environ 15 US$ par jour (ou l'équivalent en CAD).
• Avis, Budget, Payless : environ 13 US$ par jour de location, plafonné à 65 US$.
• Hertz, Thrifty, Dollar : environ 13,50 US$ par jour de location, plafonné à 189 US$.

Conditions pour ajouter un conducteur à votre location de SUV à Gaspé :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir de Gaspé lors de la prise en charge avec son propre permis de conduire valide et une pièce d'identité.
• Si son permis n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin, il doit également présenter un Permis de Conduire International.
• Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location.
• Seuls les conducteurs listés sur le contrat sont couverts par les protections de location telles que la CDW/LDW.

Vérifiez votre confirmation de réservation avant d'arriver au comptoir de Gaspé pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus dans votre tarif SUV.

Lors de la location d'un SUV à Gaspé, deux principaux types de protection sont pertinents : la couverture pour le véhicule lui-même et la couverture pour les dommages ou blessures que vous pourriez causer à autrui.

La Franchise pour Dommages Collision (CDW) ou la Franchise pour Dommages et Vol (LDW) réduit votre responsabilité financière si le SUV est endommagé ou volé pendant votre location à Gaspé. Une franchise peut encore s'appliquer sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro. Notez que la CDW/LDW ne couvre généralement pas les pneus, la sous-carrosserie ou le toit du SUV, ni la responsabilité envers des tiers.

La Responsabilité Civile (LIS/ALI/SLI) couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à d'autres personnes ou véhicules en conduisant votre SUV à Gaspé. Selon la législation provinciale canadienne, chaque véhicule de location doit avoir un niveau minimum de responsabilité civile, qui est inclus par défaut lors de la location au Canada. Vous pouvez acheter des limites supplémentaires si vous souhaitez une protection accrue.

• La CDW/LDW couvre le SUV de location lui-même, pas les autres.
• La LIS/ALI/SLI couvre les autres, pas le SUV de location.
• Aucun de ces deux types ne couvre vos blessures personnelles (qui nécessitent une PAI) ni vos biens personnels (qui nécessitent une PEC).

Vérifiez votre confirmation de réservation pour confirmer quelles protections sont incluses dans votre tarif SUV à Gaspé et quels sont les éventuels franchises, avant de signer le contrat de location au comptoir.