Location de Voiture
à l'Aéroport de Gaspé

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Gaspé Airport, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Gaspé Airport.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Gaspé Airport sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Gaspé Airport vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Les comptoirs de location de voitures à l'aéroport de Gaspé (YGP) sont situés à l'intérieur du bâtiment terminal, au 60 Rue De L'Aeroport, Gaspé, QC G4X 2K2. Aucun service de navette ou de transporteur n'est nécessaire.

Après l'atterrissage, vous passez la douane et l'immigration canadiennes à l'intérieur du terminal compact, récupérez vos bagages au comptoir de livraison, puis marchez une courte distance dans le même bâtiment pour atteindre les comptoirs de location sur place. Le processus est simple car l'aéroport de Gaspé est une petite structure avec une configuration facile.

Les marques disponibles sur place à l'aéroport de Gaspé sont Enterprise Rent-A-Car (qui dessert également les réservations de National) et Avis. Une fois votre paperasserie terminée au comptoir, le personnel vous dirigera vers le parc de véhicules désigné juste à l'extérieur de la sortie du terminal, à quelques pas.

Les comptoirs de location de voitures à l'aéroport de Gaspé sont ouverts du lundi au vendredi, environ de 08h00 à 17h00. Ils sont fermés le samedi et le dimanche.

La prise en charge et le retour en dehors des heures ne sont pas possibles à l'aéroport de Gaspé. Il n'y a pas de boîte à clés, vous devez donc planifier votre arrivée et votre départ pour qu'ils coïncident avec les heures d'ouverture en semaine.

En cas de retard de vol, les sociétés de location retiennent généralement votre réservation jusqu'à 24 heures après l'heure initiale de prise en charge, à condition que vous arriviez pendant les heures de service. Si votre retard dépasse 24 heures, contactez le support dès que possible. Lors de la réservation, indiquez votre numéro de vol pour que le personnel du comptoir puisse suivre votre arrivée.

Étant donné qu'il n'y a pas de service après les heures à l'aéroport de Gaspé, prévoyez au moins 90 minutes avant votre vol de départ pour rendre le véhicule, compléter la paperasserie et atteindre le terminal.

Du débarquement à la conduite, comptez environ 55 à 80 minutes à l'aéroport de Gaspé lors d'un vol international.

• Débarquement et passage de la douane et de l'immigration canadiennes : environ 10 à 20 minutes (la petite taille de l'aéroport de Gaspé rend cette étape relativement rapide)
• Récupération des bagages au comptoir de livraison : 10 à 15 minutes
• Marche jusqu'au comptoir de location sur place et finalisation de la paperasserie : 15 à 20 minutes
• Marche jusqu'au parc de véhicules juste à l'extérieur de la sortie du terminal : 5 minutes

Comme tous les comptoirs de location à l'aéroport de Gaspé sont situés à l'intérieur du terminal sans navette nécessaire, il n'y a pas de temps de transit supplémentaire entre le terminal et un centre de location distant. Organisez votre emploi du temps en conséquence, surtout si vous avez un engagement de correspondance le même jour.

Les routes à péage ne posent pas de problème majeur pour la plupart des trajets dans la région immédiate de Gaspé, mais le Québec dispose de systèmes de péage sans argent liquide sur certaines routes et ponts ailleurs dans la province, que vous pourriez rencontrer si vous conduisez au-delà de la zone locale.

Le système de péage du Québec est entièrement sans argent liquide, ce qui signifie que vous ne pouvez pas payer en espèces à un péage. Le paiement doit être effectué en ligne ou via un programme de péage de la société de location.

Si vous louez via Enterprise à l'aéroport de Gaspé, un service TollPass peut être disponible, généralement facturé entre CAD 3,95 et CAD 4,95 par jour (sans dépasser CAD 30 par période de location), en plus des montants réels des péages. Si vous louez via Avis à Gaspé, un programme e-Toll peut s'appliquer automatiquement, avec un coût d'environ US$ 17,00 plus taxes, plus les frais de péage réels. Vérifiez attentivement votre contrat de location avant de signer.

Toutes les réservations incluent le remboursement Tolls Cashback, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location. Pour en bénéficier, envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule, en joignant votre contrat de location et vos reçus de péage.

Pour récupérer votre voiture de location à l'aéroport de Gaspé, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir. Les copies numériques ne sont pas acceptées.

• Un permis de conduire valide, non expiré, avec photo, valable pour toute la durée de la location. Si votre permis utilise un alphabet non latin (tel que l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique), vous devez également présenter un Permis de Conduire International (IDP) en traduction avec votre permis original.
• Une carte de crédit principale imprimée physiquement avec le nom du conducteur principal, avec un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution.
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité.
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
• Un itinéraire de voyage de retour avec billet (obligatoire à Gaspé si vous payez avec une carte de débit US ou internationale, et pour certains types de véhicules).

Notez que les cartes de débit canadiennes ne sont pas acceptées à l'aéroport de Gaspé. Seules les cartes de débit US et internationales peuvent être utilisées, et uniquement si vous présentez un itinéraire de voyage de retour avec un nom et une adresse correspondant à votre permis de conduire. La carte de crédit principale reste le moyen de paiement le plus fiable pour la caution.

Oui, une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé physiquement sur la carte, est requise pour louer une voiture à l'aéroport de Gaspé.

Le partenaire de location effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte lors de la prise en charge. Pour les locations au Canada, cette retenue est généralement comprise entre CAD 300 et CAD 500, mais certains lieux peuvent demander jusqu'à CAD 750 selon la catégorie du véhicule. Il ne s'agit pas d'une charge, mais d'une réduction du crédit disponible jusqu'à la clôture de la location, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

Les cartes de débit canadiennes ne sont pas acceptées à l'aéroport de Gaspé. Les cartes de débit US et internationales peuvent être acceptées uniquement si vous présentez un itinéraire de voyage de retour avec un nom et une adresse correspondant à votre permis de conduire. Les cartes prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution dans aucun cas.

Prévoyez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée, et informez votre banque de votre voyage pour éviter tout blocage pour suspicion de fraude lors de l'autorisation en personne au Canada.

Un Permis de Conduire International (IDP) n'est pas toujours obligatoire à l'aéroport de Gaspé, mais il est fortement recommandé dans certaines situations.

Si votre permis de conduire est écrit dans un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un IDP est requis en traduction avec votre permis original. L'IDP n'est pas un document autonome et ne peut pas remplacer votre permis original.

Les visiteurs des États-Unis, des territoires américains et du Canada peuvent généralement conduire avec un permis de conduire avec photo délivré par le gouvernement en cours de validité à Gaspé, sans IDP, à condition que le permis soit en anglais ou utilise un alphabet latin.

Si vous pensez avoir besoin d'un IDP, procurez-le dans votre pays d'origine avant de voyager. Il ne peut pas être délivré à l'étranger. Portez toujours votre permis original et l'IDP ensemble à Gaspé et durant toute votre location.

La couverture incluse dans votre location à l'aéroport de Gaspé dépend du tarif choisi lors de la réservation. Voici un résumé des protections principales disponibles.

• Assurance Collision (CDW) ou Assurance Dommages (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommage au véhicule de location suite à une collision ou un événement couvert. À Gaspé, une assurance dommages coûte généralement entre CAD 29,99 et CAD 49,99 par jour selon le type de véhicule, et peut être proposée ou confirmée au comptoir. Une franchise peut s'appliquer sauf si votre plan indique zéro.
• Responsabilité civile envers des tiers : en Canada, la loi provinciale oblige chaque véhicule à couvrir la responsabilité civile envers des tiers. Cette responsabilité légale est incluse par défaut lors de la location, mais vous pouvez souscrire à des limites supplémentaires.

Les assurances CDW et LDW ne couvrent pas les blessures à des tiers ni les dommages matériels causés à autrui ; cela relève de la responsabilité civile. Elles ne couvrent pas non plus vos effets personnels ni vos blessures.

Pour les locations au Québec à Gaspé, consultez le Certificat d'Assurance, la Fiche d'Information et le Résumé du Produit fournis au comptoir. Vérifiez toujours ce qui est indiqué dans votre confirmation de réservation avant d'accepter ou de refuser des options additionnelles au comptoir.

Oui, le Cashback Tolls est inclus dans toutes les réservations, y compris celles effectuées à partir de l'aéroport de Gaspé.

Si vous conduisez sur des routes à péage sans argent liquide au Québec ou ailleurs au Canada pendant votre location, vous pouvez demander un remboursement pouvant aller jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés. Par exemple, si le total de votre réservation est de CAD 600, le cashback maximum est de CAD 30. Si vous avez payé CAD 18 en péages, vous recevez CAD 18. Si vous avez payé CAD 50, vous recevez la limite de CAD 30.

Pour réclamer votre Cashback Tolls après avoir rendu votre véhicule à Gaspé :

• Envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution
• Indiquez dans l'objet : Tolls Cashback, suivi de votre numéro de confirmation de réservation
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé indiquant les frais de péage payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial utilisé lors de la réservation et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location à l'aéroport de Gaspé, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant des frais au comptoir.

Vérifiez d'abord votre confirmation de réservation. Si elle indique "Conducteur supplémentaire gratuit", le premier conducteur additionnel est inclus sans frais. Sinon, les frais à Gaspé dépendent de la marque :

• Enterprise et National : CAD 15 par jour plus taxes applicables
• Avis : CAD 13 par jour plus taxes, avec un maximum de CAD 65 plus taxes

Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir de Gaspé lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide et toute autre pièce d'identité requise. Il doit signer le contrat de location. S'il n'est pas inscrit sur le contrat et conduit le véhicule, les protections d'assurance telles que la CDW et la responsabilité civile peuvent être annulées.

Des conditions d'âge s'appliquent. Si le conducteur supplémentaire a moins de 25 ans, un supplément pour jeune conducteur peut également s'ajouter en plus des frais pour conducteur supplémentaire. Confirmez toutes les conditions avec l'agent au comptoir de Gaspé avant de signer.

La politique standard de carburant pour les locations à l'aéroport de Gaspé est le plein à la prise en charge et le plein à la restitution. Vous recevez le véhicule avec un réservoir plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur votre contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge.

Avant de rendre votre véhicule à Gaspé, faites le plein dans un rayon d'environ 15 km du lieu de restitution pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein lors du retour. Conservez votre ticket de carburant comme preuve en cas de litige.

Si vous rendez le véhicule avec moins de carburant que lors de la prise en charge, le partenaire de location pourra vous facturer le manque au tarif de leur propre station, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais de service de ravitaillement.

Le lieu de ravitaillement le plus proche de Gaspé n'est pas identifié précisément dans la recherche, alors planifiez votre arrêt de carburant lors de votre route de retour depuis le centre-ville de Gaspé via la Route 132. Demandez au comptoir au moment de la prise en charge la station la plus proche du parc de restitution.

Oui, il est possible de louer en aller simple de Gaspé vers une autre ville au Canada, mais des frais de dépôt s'appliquent généralement et doivent être confirmés lors de la réservation.

Les frais en aller simple sont spécifiques à l'itinéraire et varient selon la société de location, la destination, la catégorie du véhicule et la saison. Lors de la recherche d'une location en aller simple sur la plateforme de réservation, tout frais de dépôt applicable sera indiqué dans la section "À payer sur place" lors du paiement. Vérifiez cela attentivement avant de confirmer votre réservation.

Les locations en aller simple transfrontalières, par exemple pour rendre un véhicule pris à Gaspé dans une région des États-Unis, peuvent être restreintes ou soumises à des frais plus élevés selon la marque partenaire. Confirmez les permissions transfrontalières avant de réserver.

Si vous modifiez votre lieu de restitution après la réservation, les frais de dépôt peuvent être recalculés. Toute modification d'itinéraire en cours de location doit être approuvée par la société de location. Conservez votre confirmation et votre contrat, et contactez le support si un frais non indiqué lors de la réservation apparaît au comptoir.

L'assistance voyage est incluse avec la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals, y compris celles à l'aéroport de Gaspé, mais cette couverture ne s'applique qu'aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents du Canada et des États-Unis ne bénéficient pas de cette couverture.

Pour les clients éligibles, l'assistance voyage est fournie par Terrawind Global Protection et comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident, particulièrement utile si un incident survient sur une route isolée près de Gaspé
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Cette couverture ne remplace pas la CDW ou LDW pour les dommages au véhicule de location, ni la responsabilité civile envers des tiers.

Si vous avez besoin d'assistance durant votre location près de Gaspé, contactez Terrawind 24h/24 et 7j/7. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel. Vérifiez votre confirmation pour connaître les termes, limites et coordonnées exactes applicables à votre réservation.