Alquiler de Coches Hertz
en Kansas City

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Kansas City, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Kansas City.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Kansas City se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Kansas City te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Después de recoger tus maletas en el Aeropuerto Internacional de Kansas City (MCI), sal hacia la parada del autobús lanzadera de alquiler de coches en la mediana central de la terminal. Desde allí, sube al autobús lanzadera gratuito de Gray Rental Car, compartido por todas las compañías de alquiler, incluyendo Hertz. El autobús funciona cada 20 a 30 minutos y el trayecto hasta la instalación consolidada de alquiler en 1 Nassau Cir., Kansas City, MO 64153 dura aproximadamente entre 5 y 8 minutos.

Una vez en la instalación, dirígete al mostrador de Hertz para completar tu contrato y recoger las llaves. La distancia desde el mostrador de Hertz hasta el lote de coches varía entre 50 y 400 pies. Desde el momento en que sales de la zona de recogida de equipaje, calcula entre 45 y 90 minutos antes de estar conduciendo, sin contar el tiempo de espera en el mostrador.

Sí, Hertz tiene una oficina en el centro de Kansas City en The Westin Crown Center, 1 E Pershing Rd., Kansas City, MO 64108. A diferencia de la oficina del aeropuerto, no es necesario un servicio de lanzadera; simplemente caminas directamente al mostrador de Hertz dentro del hotel.

Hay algunas diferencias importantes a tener en cuenta antes de escoger entre ambas ubicaciones:

• El mostrador de Hertz en el centro está abierto de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 y los sábados de 09:00 a 12:00; está cerrado los domingos.
• La oficina del aeropuerto en MCI requiere un servicio de lanzadera (cada 20 a 30 minutos, duración de 5 a 8 minutos) hasta la instalación consolidada de alquiler.
• Los alquileres en el centro de Kansas City evitan tasas de recuperación de concesiones del aeropuerto y cargos por instalaciones del cliente, que pueden añadir entre un 20 y un 30 por ciento a la tarifa base en MCI.

Si llegas en avión, confirma que los horarios del mostrador en MCI coincidan con tu horario de vuelo antes de reservar la opción en el centro.

Kansas City en sí no tiene autopistas de peaje, y Missouri solo cuenta con una instalación de peaje en todo el estado: el Puente Comunitario Lake of the Ozarks en la Carretera Estatal MM. Este puente solo acepta pagos en efectivo; no hay transpondedores electrónicos ni opciones sin efectivo.

Los costes de peaje para un vehículo estándar de alquiler (vehículo de pasajeros con 2 ejes) en el Puente Comunitario Lake of the Ozarks son:

• US$3,00 durante los meses de verano (mayo a septiembre)
• US$2,00 durante los demás meses

Debido a que Missouri no tiene un sistema electrónico de peajes, los programas basados en transpondedores que Hertz y otras compañías de alquiler ofrecen en estados como Florida o Texas no son aplicables en Kansas City ni en sus alrededores. No te inscribirán automáticamente en un programa de peajes solo por conducir en Kansas City. Si conduces hasta el Lake of the Ozarks, lleva efectivo para pagar en la cabina, ya que no hay forma de cruzar sin él.

Missouri tampoco tiene cargos por congestión, zonas de emisiones o tarifas por conducir en el centro de la ciudad.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que te permite recuperar hasta un 5 por ciento del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Hertz en Kansas City.

Debido a que Kansas City y el resto de Missouri prácticamente no tienen autopistas de peaje (la única es el Puente Comunitario Lake of the Ozarks en efectivo), este beneficio es más útil si tu viaje a Kansas City te lleva a estados vecinos como Kansas, Oklahoma o Illinois, donde sí operan sistemas electrónicos de peaje.

Para reclamar tu Tolls Cashback tras devolver tu vehículo Hertz:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el coche.
• Incluye la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los costes de peaje pagados.
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

Para recoger tu alquiler con Hertz en Kansas City, lleva los siguientes documentos físicos al mostrador:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Un Permiso Internacional de Conducir (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. El IDP es solo una traducción y debe acompañar a tu licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza.
• Tu pasaporte o identificación oficial con foto vigente.
• La confirmación de reserva o el voucher impreso.
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan desde el extranjero).

No se aceptan documentos digitales en el mostrador de Hertz en Kansas City; todo debe ser en formato físico. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza. La fianza habitual para un vehículo estándar en una ubicación en EE. UU. como Kansas City es aproximadamente US$300 a US$400, aunque la cantidad exacta la establece Hertz en el momento.

Sí, alquilar un vehículo Hertz en el Aeropuerto Internacional de Kansas City (MCI) añade varias tasas además de la tarifa base. Estas son cargos estándar del aeropuerto y no exclusivos de Hertz.

• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto: aproximadamente del 10 al 12 por ciento de la tarifa base.
• Cargo por instalaciones del cliente: aproximadamente US$4,50 a US$5,00 por día.
• Impuesto municipal de alquiler de coches en Kansas City, MO: aproximadamente del 7,5 por ciento (las tarifas varían según el lado de la frontera estatal en que esté la ubicación).

En total, las tasas y impuestos del aeropuerto pueden sumar entre un 20 y un 30 por ciento a la tarifa base de tu alquiler con Hertz en Kansas City. Si quieres evitar tasas de concesión y de instalaciones, la oficina del centro en The Westin Crown Center no aplica los mismos recargos aeroportuarios, aunque deberás considerar el tiempo de desplazamiento desde MCI hasta el centro.

Tu confirmación de reserva mostrará qué impuestos y tasas están incluidos en tu tarifa prepagada y cuáles se deben pagar en el mostrador de Kansas City.

Kansas City ha estado transformando activamente calles de sentido único en vías de doble sentido como parte de un plan de Reimaginación Urbana. Los conductores que recojan un alquiler Hertz en Kansas City deben estar atentos a varios cambios en las vías que pueden sorprender a los visitantes primerizos:

• Varias calles del centro cerca del Power and Light District han sido convertidas de sentido único a doble sentido desde 2013. Los mapas GPS pueden no reflejar estos cambios, así que revisa bien la señalización.
• En el suburbio de Grandview, una vía de 8,9 km a lo largo de la I-49, que era de sentido único desde 1980, volvió a ser de doble sentido en 2022. Se añadieron tres rotondas en este tramo, que operan a 15-20 mph en sentido antihorario.
• La extensión del tranvía KC Streetcar a lo largo de Main Street incluye carriles exclusivos para tránsito señalizados con bordillos, medianas y señales. El tráfico general no puede circular por estos carriles, y las infracciones difieren de los carriles de autobús de uso mixto en otras ciudades de EE. UU.

Al conducir tu alquiler Hertz en Kansas City, mantén actualizado tu GPS y presta atención a la señalización, especialmente en las zonas del centro y Grandview, donde las configuraciones viales pueden diferir de lo que muestran las aplicaciones de mapas.

Sí, Hertz aplica un recargo por conductor joven en Kansas City para arrendatarios entre 21 y 24 años. La tarifa estándar en EE. UU. es de US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$189 más impuestos.

Se aplican restricciones adicionales a los conductores jóvenes que alquilan un vehículo Hertz en Kansas City:

• Generalmente, los conductores menores de 25 no pueden alquilar categorías premium, de lujo, convertible, SUV de tamaño completo, minivan y furgonetas.
• Las clases de economía, compacta, intermedia y SUV compacto suelen estar disponibles para conductores de 21 a 24 años.
• La edad mínima para alquilar en la mayoría de las ubicaciones en EE. UU., incluyendo Kansas City, es de 21 años; los menores de 21 no pueden alquilar.

Missouri no tiene una ley estatal que obligue a Hertz u otras compañías de alquiler a alquilar a conductores menores de 21, a diferencia de Nueva York y Michigan. Si tienes entre 21 y 24 años, contempla el recargo diario al comparar tarifas de Hertz en Kansas City. Este recargo se paga en el mostrador y no está incluido en la tarifa prepagada.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ayudar en caso de emergencia médica o accidente durante tu alquiler con Hertz en Kansas City. Este beneficio es especialmente útil si conduces fuera de la ciudad por rutas como la I-70 o la I-49, donde pueden ocurrir incidentes en carretera lejos de servicios urbanos.

La cobertura generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Para usar la Asistencia en Viaje durante tu viaje en Kansas City, llama a la línea de asistencia 24/7 al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: Este beneficio solo aplica a clientes que no sean de Norteamérica. Los residentes de EE. UU. y Canadá no califican para la Asistencia en Viaje. Tampoco cubre daños al vehículo Hertz, que se gestionan con la cobertura CDW/LDW.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler Hertz en Kansas City, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador con su propia licencia de conducir válida para firmar el contrato.

El coste estándar de Hertz por conductor adicional en Kansas City es de US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$189 más impuestos. Sin embargo, hay dos situaciones en las que este coste puede ser exento:

• La ley estatal de Missouri exime del coste adicional al cónyuge.
• Hertz exime el coste adicional si tanto el conductor principal como el adicional son miembros de AAA o CAA.

Si tu reserva en Hola Car Rentals indica explícitamente que un conductor adicional está incluido sin coste, confirma esto con el agente de Hertz en Kansas City antes de firmar el contrato. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW/LDW. Cualquier persona que conduzca el vehículo Hertz en Kansas City sin estar nombrada en el contrato puede anular la cobertura por completo.

Hertz utiliza una política de combustible Full-to-Full en Kansas City. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar costes adicionales en tu alquiler con Hertz en Kansas City:

• Revisa el nivel de combustible con el agente en la recogida y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato.
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir.
• Reabastece el vehículo en un radio de aproximadamente 10 millas del lugar de devolución (instalación de MCI en 1 Nassau Cir. o en el centro Westin Crown) para que el nivel no baje antes de devolverlo.
• Guarda el recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo Hertz en Kansas City con menos de un depósito lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tasa por servicio de reabastecimiento. Los cargos por combustible son independientes de la fianza y no son reembolsables.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler Hertz en Kansas City depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals. Es importante revisar cuidadosamente tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador de Kansas City.

Los principales tipos de cobertura a verificar son:

• Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Daños por Pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños en el vehículo de Hertz. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia.
• Responsabilidad Civil por Terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces en Kansas City. Algunos estados de EE. UU. requieren una cantidad mínima de responsabilidad; Missouri no exige un mínimo específico, así que confirma tu nivel de cobertura.

CDW/LDW no cubre responsabilidad por terceros, y LIS/ALI/SLI no cubre daños al vehículo Hertz. Necesitas ambas coberturas para protección integral durante tu alquiler en Kansas City. En el mostrador de Hertz en Kansas City, rechaza cualquier complemento que duplique la cobertura ya incluida en tu confirmación para evitar pagar doble.

Sí, los alquileres de ida y vuelta son posibles con Hertz en Kansas City, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de tu destino. Esta tasa varía según la ruta, la clase de vehículo y la temporada.

Aspectos clave sobre alquileres de ida y vuelta desde Kansas City:

• La tasa de devolución se muestra durante el proceso de reserva en la sección "Para pagar en destino" en la pantalla de pago. Si no aparece ninguna tasa, la ruta no tiene recargo por ida y vuelta.
• Las devoluciones en la misma ciudad (por ejemplo, recoger en el aeropuerto de Kansas City y devolver en el centro Westin Crown) suelen no tener tasa adicional.
• Las devoluciones en otras ciudades o regiones distantes generalmente sí llevan una tasa de ida y vuelta.
• Los alquileres de ida y vuelta transfronterizos (por ejemplo, devolver en Canadá) pueden estar restringidos o requerir aprobación previa.

Si cambias tu destino de devolución después de reservar, la tarifa puede ser reajustada y puede aplicarse una nueva tasa de devolución. Revisa cuidadosamente tu confirmación y contacta soporte antes de modificar rutas en medio del alquiler.