Alquiler de Autos Hertz
en Kansas City

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Kansas City, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Kansas City.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Kansas City se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Kansas City te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Después de recoger tus maletas en el Aeropuerto Internacional de Kansas City (MCI), sal hacia la parada del Autobús de Traslado de Alquiler de Autos en la mediana central de la terminal. Desde allí, aborda el autobús gratuito Gray Rental Car Shuttle, compartido por todas las compañías de alquiler, incluyendo Hertz. El autobús funciona cada 20 a 30 minutos y el viaje hasta la instalación consolidada de alquiler de autos en 1 Nassau Cir., Kansas City, MO 64153 dura aproximadamente de 5 a 8 minutos.

Una vez en la instalación, dirígete al mostrador de Hertz para completar tu contrato y recoger tus llaves. La distancia desde el mostrador de Hertz hasta el lote de autos es entre 50 y 400 pies. Desde el momento en que sales de la zona de recogida de equipaje, calcula entre 45 y 90 minutos antes de estar conduciendo, sin contar el tiempo de espera en el mostrador.

Sí, Hertz tiene una ubicación en el centro de Kansas City en The Westin Crown Center, 1 E Pershing Rd., Kansas City, MO 64108. A diferencia de la ubicación en el aeropuerto, no se requiere autobús; simplemente caminas directamente al mostrador de Hertz dentro del hotel.

Hay algunas diferencias importantes a tener en cuenta antes de elegir entre las dos ubicaciones:

• El mostrador de Hertz en el centro está abierto de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 y los sábados de 09:00 a 12:00; está cerrado los domingos.
• La ubicación en el aeropuerto en MCI requiere un traslado en autobús (cada 20 a 30 minutos, duración de 5 a 8 minutos) hasta la instalación consolidada de alquiler de autos.
• Los alquileres en el centro de Kansas City evitan recargos por recuperación en concesiones aeroportuarias y cargos por instalaciones del cliente, que pueden sumar del 20 al 30 por ciento a la tarifa base en MCI.

Si llegas en avión, confirma que los horarios del mostrador en MCI coincidan con tu horario de vuelo antes de reservar la opción en el centro.

Kansas City en sí no tiene carreteras de peaje, y Missouri solo cuenta con una instalación de peaje en todo el estado: el Puente Comunitario Lake of the Ozarks en la Carretera Estatal MM. Este puente solo acepta pagos en efectivo; no hay transpondedores electrónicos ni opciones sin efectivo.

Los costos de peaje para un vehículo estándar de alquiler (vehículo de pasajeros con 2 ejes) en el Puente Comunitario Lake of the Ozarks son:

• US$3,00 durante los meses de verano (mayo a septiembre)
• US$2,00 durante los demás meses

Debido a que Missouri no tiene un sistema electrónico de peajes, los programas basados en transpondedores que Hertz y otras compañías de alquiler ofrecen en estados como Florida o Texas no son aplicables a Kansas City ni a sus alrededores. No serás inscrito automáticamente en un programa de peajes solo por conducir en Kansas City. Si conduces hacia el Lake of the Ozarks, lleva efectivo para pagar en la caseta, ya que no hay forma de cruzar sin él.

Missouri tampoco tiene cargos por congestión, zonas de emisiones o tarifas por conducir en el centro de la ciudad.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que te permite recuperar hasta un 5 por ciento del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Hertz en Kansas City.

Debido a que Kansas City y el resto de Missouri prácticamente no tienen carreteras de peaje (la única es el puente en efectivo Lake of the Ozarks), este beneficio es más útil si tu viaje a Kansas City te lleva a estados vecinos como Kansas, Oklahoma o Illinois, donde sí operan sistemas electrónicos de peaje.

Para reclamar tu Tolls Cashback después de devolver tu vehículo Hertz:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del auto.
• Incluye la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados.
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías, recibidas después de 30 días, no son aceptadas.

Para recoger tu alquiler con Hertz en Kansas City, lleva los siguientes documentos físicos al mostrador:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Un Permiso Internacional de Conducir (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. El IDP es solo una traducción y debe acompañar a tu licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía.
• Tu pasaporte o identificación con foto válida del gobierno.
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan desde el extranjero).

Los documentos digitales no son aceptados en el mostrador de Hertz en Kansas City; todo debe ser en formato físico. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para el depósito de garantía. La cantidad habitual para un vehículo estándar en una ubicación en EE. UU., como Kansas City, es aproximadamente US$300 a US$400, aunque el monto exacto lo establece Hertz en el mostrador.

Sí, alquilar un vehículo Hertz en el Aeropuerto Internacional de Kansas City (MCI) añade varios cargos además de la tarifa base. Estos son cargos estándar de alquiler en aeropuerto y no son exclusivos de Hertz.

• Recargo por recuperación en concesiones aeroportuarias: aproximadamente del 10 al 12 por ciento de la tarifa base.
• Cargo por instalaciones del cliente: aproximadamente US$4,50 a US$5,00 por día.
• Impuesto por alquiler en la ciudad de Kansas City, MO: aproximadamente 7,5 por ciento (las tasas varían según en qué lado de la línea estatal se encuentre la ubicación).

En total, los cargos y impuestos aeroportuarios pueden sumar del 20 al 30 por ciento a la tarifa base de tu alquiler con Hertz en Kansas City. Si deseas evitar recargos por concesiones y instalaciones, la ubicación en el centro en The Westin Crown Center no tiene los mismos recargos aeroportuarios, aunque deberás considerar el tiempo de traslado desde MCI al centro de la ciudad.

Tu confirmación de reserva mostrará qué impuestos y cargos están incluidos en tu tarifa prepagada y cuáles se deben pagar en el mostrador de Kansas City.

Kansas City ha estado convirtiendo activamente calles de sentido único en vías de doble sentido como parte de un plan de Reimaginación de Calles en curso. Los conductores que recojan un alquiler Hertz en Kansas City deben estar atentos a varios cambios viales que pueden sorprender a los visitantes primerizos:

• Varias calles del centro cerca del Power and Light District han sido convertidas de sentido único a doble sentido desde 2013. Los mapas de GPS pueden estar desactualizados, así que revisa cuidadosamente la señalización.
• En el suburbio de Grandview, una vía de 8,9 km a lo largo de I-49 que fue de sentido único desde 1980, volvió a ser de doble sentido en 2022. Se añadieron tres nuevas rotondas en este tramo, operando a 15-20 mph en sentido antihorario.
• La extensión del KC Streetcar a lo largo de Main Street incluye carriles exclusivos para tránsito señalizados con bordillos, medianas y señales. El tráfico general no está permitido en estos carriles, y las violaciones difieren de los carriles de autobús de uso mixto en otras ciudades de EE. UU.

Al conducir tu alquiler Hertz en Kansas City, mantén actualizado tu GPS y presta mucha atención a la señalización vial, especialmente en las áreas del centro y Grandview donde las configuraciones viales pueden diferir de lo que muestran las aplicaciones de mapas.

Sí, Hertz aplica un recargo por conductor joven en Kansas City para arrendatarios entre 21 y 24 años. La tarifa estándar por conductor menor en Estados Unidos es de US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$189 más impuestos.

Se aplican restricciones adicionales a los conductores jóvenes que alquilan un vehículo Hertz en Kansas City:

• Los conductores menores de 25 generalmente no pueden rentar categorías premium, de lujo, convertible, SUV de tamaño completo, minivan o van.
• Las clases de economía, compacta, intermedia y SUV compacto suelen estar disponibles para conductores de 21 a 24 años.
• La edad mínima para alquilar en la mayoría de las ubicaciones en EE. UU., incluyendo Kansas City, es de 21 años; los menores de 21 no pueden rentar.

Missouri no tiene una ley estatal que exija a Hertz u otras compañías de alquiler rentar a conductores menores de 21, a diferencia de Nueva York y Michigan. Si tienes entre 21 y 24 años, considera el recargo diario al comparar tarifas de Hertz en Kansas City. Este recargo se paga en el mostrador y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ayudar en caso de emergencia médica o accidente durante tu alquiler con Hertz en Kansas City. Este beneficio es especialmente relevante si conduces fuera de la ciudad en rutas como la I-70 o I-49, donde pueden ocurrir incidentes en carretera lejos de servicios urbanos.

La cobertura generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Para usar la Asistencia en Viaje durante tu viaje a Kansas City, llama a la línea de asistencia 24/7 al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: Este beneficio solo aplica para clientes fuera de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para la Asistencia en Viaje. Tampoco cubre daños al vehículo de Hertz; eso lo cubre la cobertura CDW/LDW.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Hertz en Kansas City, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador con su licencia de conducir válida para firmar el contrato de alquiler.

El cargo estándar por conductor adicional en Kansas City es de US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$189 más impuestos. Sin embargo, hay dos situaciones en las que este cargo puede ser exento:

• La ley del estado de Missouri exime del cargo por conductor adicional a un cónyuge.
• Hertz exime el cargo por conductor adicional cuando tanto el arrendatario principal como el conductor adicional son miembros de AAA o CAA.

Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente que un conductor adicional está incluido sin cargo, confirma esto con el agente de Hertz en Kansas City antes de firmar el contrato. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW/LDW. Cualquier persona que conduzca el vehículo Hertz en Kansas City sin estar nombrada en el contrato puede anular la cobertura por completo.

Hertz utiliza una política de combustible Full-to-Full en Kansas City. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar costos adicionales en tu alquiler con Hertz en Kansas City:

• Verifica el nivel de combustible con el agente al recoger y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en el contrato.
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir.
• Reabastece el tanque en un radio de aproximadamente 10 millas del lugar de devolución (instalación de MCI en 1 Nassau Cir. o en el centro Westin Crown Center) para que el indicador no baje antes de devolver el auto.
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves el vehículo Hertz en Kansas City con menos de un tanque lleno, se te puede cobrar la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento. Los cargos por combustible son independientes del depósito de garantía y no son reembolsables.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler Hertz en Kansas City depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals. Es importante revisar tu confirmación de reserva cuidadosamente antes de llegar al mostrador en Kansas City.

Los principales tipos de cobertura a buscar son:

• Exención de Daños por Colisión (CDW) o Exención de Daños por Pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Hertz. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique cero deducible.
• Responsabilidad Civil (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces en Kansas City. Algunos estados de EE. UU. requieren una cantidad mínima de responsabilidad; Missouri no exige un mínimo específico para las compañías de alquiler, así que confirma tu nivel de cobertura.

CDW/LDW no cubre responsabilidad hacia terceros, y LIS/ALI/SLI no cubre daños al vehículo de Hertz. Necesitas ambos tipos de cobertura para protección integral durante tu alquiler en Kansas City. En el mostrador de Hertz en Kansas City, rechaza cualquier complemento que duplique la cobertura ya mostrada en tu confirmación para evitar pagar doble.

Sí, los alquileres de ida y vuelta son posibles con Hertz en Kansas City, pero puede aplicarse un cargo por devolución dependiendo de la ubicación de destino. Este cargo varía según la ruta, la clase de vehículo y la temporada.

Aspectos clave sobre alquileres de ida y vuelta con Hertz desde Kansas City:

• El cargo por devolución se muestra durante el proceso de reserva en la sección "Para pagar en destino" en la pantalla de pago. Si no aparece ningún cargo, la ruta no tiene recargo por ida y vuelta.
• Las devoluciones en la misma ciudad (por ejemplo, recoger en el Aeropuerto de Kansas City y devolver en el centro Westin Crown Center) suelen no tener cargo por devolución.
• Las devoluciones en otras ciudades o regiones distantes generalmente sí llevan un cargo por ida y vuelta.
• Las rentas de ida y vuelta transfronterizas (por ejemplo, devolver en Canadá) pueden estar restringidas o requerir aprobación previa.

Si cambias tu destino de devolución después de reservar tu alquiler en Kansas City, la tarifa puede ser reajustada y puede aplicarse un nuevo cargo por devolución. Revisa cuidadosamente tu confirmación y contacta soporte antes de realizar cambios en la ruta durante el alquiler.