Mietwagen
in Orlando

OSTERN  45 % RABATT   

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Orlando tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Orlando genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Orlando zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Orlando Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Die Mietwagenschalter am Orlando International Airport (MCO) befinden sich auf dem Flughafengelände, sodass für die meisten großen Marken kein Shuttle erforderlich ist.

• Terminals A und B: Die Schalter befinden sich auf Ebene 1 (Ground Transportation). Nach dem Gepäckabholen folgen Sie den Schildern für Ground Transportation oder Mietwagen bis zur Ebene 1, erledigen Ihre Formalitäten am Schalter und gehen dann zum angrenzenden Parkhaus, um Ihr Fahrzeug abzuholen.
• Terminal C: Die Schalter befinden sich auf Ebene 4. Nach der Gepäckausgabe nehmen Sie die Aufzüge oder Rolltreppen zur Ebene 4, erledigen Ihre Formalitäten und gehen dann zum Parkhaus C, um Ihre Marke zu erreichen.

Der Weg vom Gepäckband zum Schalter dauert etwa 5 bis 10 Minuten, und der Weg vom Schalter zum Fahrzeug ist zusätzlich 2 bis 5 Minuten. Überall am Orlando International Airport sind Aufzüge und Rolltreppen für barrierefreien Zugang vorhanden.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf den genauen Markennamen und vergleichen Sie ihn mit den Schildern im Terminal. Falls Sie Ihren Schalter nicht finden können, fragen Sie das Flughafenpersonal nach dem Weg zum Mietwagengelände.

Fast alle Mautstraßen in Orlando sind vollständig bargeldlos, es gibt also keine Münzstationen. Die Mautgebühren werden elektronisch über einen Transponder im Mietwagen oder durch Kennzeichenabrechnung (eine Kamera fotografiert das Nummernschild) erfasst.

Zu den häufig genutzten Mautstraßen in Orlando gehören SR-528, SR-417 und SR-408. Die geschätzten täglichen Mautkosten in der Gegend liegen bei etwa US$ 5 bis US$ 15, abhängig von Ihrer Route und wie oft Sie Mautstraßen benutzen.

An der Abholstation in Orlando haben Sie in der Regel zwei Optionen:

• Unbegrenztes Mautpaket: ein fester Tagespreis von etwa US$ 11 bis US$ 15 pro Tag, der alle Mautgebühren während Ihrer Mietzeit abdeckt.
• Bezahlung nach Nutzung: der Vermieter berechnet die tatsächlichen Mautkosten plus tägliche oder Verwaltungsgebühren, die nach Ende der Miete auf Ihre Kreditkarte belastet werden. Die Abrechnung kann Tage oder sogar Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs erfolgen.

Sie können auch das Programm des Vermieters ablehnen und Ihren eigenen Florida-Visitor-Mautpass erwerben. Informieren Sie dazu den Mitarbeiter am Orlando-Schalter, damit das Standardgerät deaktiviert wird und doppelte Gebühren vermieden werden.

Um Ihren Mietwagen in Orlando abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers. Falls Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet (z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch) verwendet, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) zwingend erforderlich. Bei Führerscheinen in Englisch oder lateinischer Schrift ist ein IDP zwar empfohlen, aber nicht zwingend notwendig.
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis, der mit dem Namen auf der Buchung übereinstimmt.
• Physische Kreditkarte in Hauptfahrername, auf der die Kaution reserviert wird. Debitkarten und Prepaidkarten werden nicht akzeptiert.
• Ihre Buchungsbestätigung oder gedruckter Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (bei internationalen Reisen erforderlich).

Alle genannten Fahrer müssen bei der Abholung in Orlando persönlich mit gültigem Führerschein und Ausweis anwesend sein. Falls ein zusätzlicher Fahrer keinen Führerschein in lateinischer Schrift hat, benötigt er ebenfalls einen IDP. Beantragen Sie den IDP vor Ihrer Reise in Ihrem Heimatland, da er im Ausland nicht ausgestellt werden kann.

Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Mietzeit in Orlando gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können.

Orlando verfügt über mehrere bargeldlose Mautstraßen, darunter SR-528, SR-417 und SR-408, weshalb Mautgebühren üblich sind. Der Cashback-Vorteil hilft, diese Kosten nach Ihrer Reise auszugleichen.

So beantragen Sie Ihre Rückerstattung:

• Per E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs in Orlando.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer.
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautrechnung oder -abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren zeigt.
• Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Reisedaten und die letzten 4 Ziffern der Karte an, mit der die Buchung bezahlt wurde.

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Beachten Sie, dass der Cashback nur die Mautgebühren abdeckt, nicht jedoch Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühren der Vermietung.

Ja, für die Anmietung eines Autos in Orlando ist eine physische Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers erforderlich. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder digitale Wallet-Karten werden für die Kautionsreservierung nicht akzeptiert.

Am Schalter in Orlando wird die Vermietungsgesellschaft eine temporäre Autorisierung (Halten) auf Ihrer Karte vornehmen. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt diese in der Regel bei etwa US$ 300 bis US$ 400, variiert jedoch je nach Marke, Fahrzeugklasse und Standort. Das Halten reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis es nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird, was je nach Bank bis zu 15 Werktage dauern kann.

Wichtige Hinweise für Ihre Orlando-Mietung:

• Die Karte muss physisch sein und den Namen des Fahrers tragen.
• Auch wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie am Schalter in Orlando eine Kreditkarte vorlegen, um die Kaution zu hinterlegen.
• Bringen Sie eine Zweitkarte in Ihrem Namen mit, falls die primäre Karte abgelehnt wird.
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisedaten, um Betrugsblockaden bei der persönlichen Autorisierung zu vermeiden.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrer Mietwagenbuchung in Orlando hinzufügen, aber der Vorgang muss persönlich am Abholschalter erfolgen.

Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in Orlando persönlich anwesend sein. Er oder sie muss mitbringen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein (und einen IDP, falls der Führerschein nicht in lateinischer Schrift ist).
• Einen gültigen Reisepass oder amtlichen Lichtbildausweis.

Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben. Nach der Hinzufügung ist der zusätzliche Fahrer unter den gleichen Schutzmaßnahmen (CDW/LDW und Haftpflicht) wie der Hauptfahrer versichert, sofern er im Vertrag aufgeführt ist.

Die Gebühren variieren je nach Marke. Falls Ihre Orlando-Buchung keinen kostenlosen Zusatzfahrer beinhaltet, liegen die typischen Tagespreise bei:

• Avis, Budget, Payless: US$ 13 pro Tag, maximal US$ 65.
• Hertz, Dollar, Thrifty: US$ 13,50 pro Tag, maximal US$ 189.
• Alamo, National, Enterprise: US$ 15 pro Tag.

Wenn der zusätzliche Fahrer unter 25 Jahre alt ist, kann zusätzlich eine Jungfahrer-Gebühr anfallen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob ein zusätzlicher Fahrer bereits in Ihrem Orlando-Preis enthalten ist.

Ja, Fahrer unter 25 Jahren, die in Orlando ein Auto mieten, müssen einen täglichen Jungfahrer-Zuschlag zahlen, und die meisten Fahrzeugklassen sind auf Mieter ab 25 Jahren beschränkt.

In Florida liegt das Mindestalter für eine Mietwagen ohne Zuschlag bei 25 Jahren. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, zahlen aber eine zusätzliche Tagesgebühr. Der Betrag variiert je nach Vermieter und wird am Schalter in Orlando berechnet.

Auch Fahrzeugklassen sind eingeschränkt. Fahrer unter 25 Jahren in Orlando sind in der Regel auf kleinere Kategorien wie Economy, Compact und Intermediate SUV beschränkt. Klassen wie Full Size, Minivan, Cabrio, Luxus und Premium erfordern meist, dass der Hauptfahrer mindestens 25 Jahre alt ist.

Eine Ausnahme gilt für bestimmte Buchungen: Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und Staatsbürger oder Einwohner Lateinamerikas oder der Karibik sind, können einige Avis- und Budget-Tarife, die über Hola Car Rentals gebucht wurden, die Unterage-Gebühr für den Hauptfahrer erlassen. Dieser Verzicht muss ausdrücklich auf Ihrer Buchungsbestätigung vermerkt sein und gilt nur für bestimmte Fahrzeugkategorien.

Wenn Sie unsicher sind, ob ein Zuschlag für Ihre Orlando-Buchung gilt, überprüfen Sie Ihre Bestätigung oder kontaktieren Sie den Kundenservice vor Ihrer Ankunft am Schalter.

Beim Mieten eines Autos in Orlando sollten Sie zwei Hauptarten von Versicherungsschutz berücksichtigen: Schutz für das Mietfahrzeug selbst und Schutz für Dritte.

Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung, falls das Mietauto beschädigt oder gestohlen wird. Ein Selbstbehalt kann dennoch gelten, sofern Ihre Buchung nicht ausdrücklich eine Null- Selbstbeteiligung bestätigt. CDW/LDW deckt keine Schäden ab, die Sie anderen Fahrzeugen oder Personen zufügen.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden ab, die Sie anderen im Straßenverkehr zufügen. Florida schreibt nicht generell vor, dass Vermieter eine Mindesthaftpflichtversicherung in jedem Mietvertrag enthalten, daher wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung (bis zu US$ 300.000) zu Ihrer Buchung in Orlando hinzuzufügen.

Wichtige Ausschlüsse, die in Orlando und ganz Florida gelten:

• Schäden durch verbotene Nutzung, z. B. Off-Road-Fahrten oder Fahren unter Einfluss.
• Reifen-, Felgen- und Unterbodenbeschädigungen (oft ausgeschlossen, es sei denn, eine Zusatzversicherung wurde gekauft).
• Unfälle mit Fahrern, die nicht im Mietvertrag aufgeführt sind.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um vor der Abholung zu sehen, welche Versicherungen in Ihrem Orlando-Preis enthalten sind.

Die meisten Buchungen beinhalten Travel Assistance, bereitgestellt von Terrawind Global Protection, was besonders bei medizinischen Notfällen oder anderen Reiseunterbrechungen während des Fahrens in Orlando oder ganz Florida hilfreich sein kann.

Die Kernleistungen umfassen in der Regel:

• Reise- und Krankenversicherungsschutz für bis zu 5 Passagiere.
• Rechtshilfe bei Verkehrsunfällen.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Reiseabbruch- und Flugstornoversicherung.

Dieses Angebot ist besonders relevant in Orlando, da lange Autobahnfahrten auf Strecken wie I-4, SR-417 und SR-528 vorkommen, wo Vorfälle weit entfernt von städtischen Einrichtungen passieren können. Bei Notfällen während Ihrer Mietzeit in Orlando kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren aktuellen Standort in Orlando oder Florida sowie eine kurze Beschreibung der Situation an. Folgen Sie den Anweisungen des Koordinators und bewahren Sie alle Quittungen und Berichte auf.

Wichtig: Dieser Vorteil gilt nicht für Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas. Vorbestehende medizinische Zustände sind ebenfalls ausgeschlossen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen für Ihren Orlando-Mietwagen.

Die Standard-Kraftstoffpolitik für Orlando-Mietwagen ist Voll-von-Voll. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Am Abholschalter in Orlando:

• Prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter und bestätigen Sie, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist.
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige.
• Fragen Sie den Mitarbeiter nach den nächstgelegenen Tankstellen in der Nähe des Rückgabeortes am Orlando International Airport (MCO) oder Ihrer Abgabestelle.

Beim Zurückgeben des Fahrzeugs in Orlando sollten Sie innerhalb von etwa 15 km oder 10 Meilen nach Rückgabeort tanken, damit die Anzeige nicht unter Voll sinkt, bevor Sie ankommen. Bewahren Sie die Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Adresse der Tankstelle auf.

Wenn Sie das Auto ohne vollen Tank zurückgeben, kann die Vermietung folgende Gebühren erheben:

• Eine Kraftstoffmangelgebühr zum höheren Tarif des Partners, der meist über dem Pumpenpreis liegt.
• Eine Service- oder Bearbeitungsgebühr für das Nachfüllen.

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Orlando International Airport hinterlassen Sie die Quittung im Schlüsselumschlag und machen ein Foto vom vollen Tank als Beweis. Die Kraftstoffpolitik gilt auch für Hybridfahrzeuge; Elektrofahrzeuge folgen einer separaten Ladungsrichtlinie.

Ja, Einwegmieten von Orlando in eine andere Stadt sind grundsätzlich möglich, es kann jedoch eine Rückgabegeldgebühr anfallen, abhängig von Ihrer Route.

Die Rückgabegeldgebühr ist routenabhängig und variiert je nach Vermieter, Zielort, Fahrzeugklasse und Saison. Sie ist im Grundpreis nicht enthalten und kann nicht im Voraus bezahlt werden. Bei Buchung einer Einwegmiete von Orlando erscheint die Gebühr im Abschnitt "Bei Ankunft zu zahlen" während des Buchungsvorgangs und auf Ihrer Bestätigung.

Typische Muster für Einwegmieten ab Orlando:

• Von Orlando zu einer nahegelegenen Stadt in Florida (z. B. Miami): Es kann eine Rückgabegeldgebühr anfallen oder auch nicht, je nach Route und Marke. Einige kurze Strecken innerhalb Floridas sind gebührenfrei.
• Von Orlando in eine Stadt in einem anderen Bundesstaat: In der Regel fällt eine Rückgabegeldgebühr an, die bei längeren Strecken erheblich sein kann.
• Grenzüberschreitende Einwegmieten (z. B. Orlando nach Kanada oder Mexiko): Diese sind oft eingeschränkt oder erfordern vorherige Genehmigung des Vermieters.

Wenn der Schalter eine Rückgabegeldgebühr berechnet, die von Ihrer Buchungsbestätigung in Orlando abweicht, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach Ende der Miete. Überprüfen Sie immer die genaue Gebühr vor Abschluss Ihrer Buchung.

Die Rückgabe eines Mietwagens am Orlando International Airport (MCO) ist unkompliziert, mit ausgewiesenen Abgabestellen für jedes Terminal.

• Terminal A: Fahrzeuge auf Ebene R1 des angrenzenden Parkhauses zurückgeben.
• Terminal B: Fahrzeuge auf Ebene R2 des angrenzenden Parkhauses zurückgeben.
• Terminal C: Fahrzeuge im Parkhaus C2 (Garage C) zurückgeben.

Vor der Fahrt zum Rückgabeort am Orlando-Flughafen sollten Sie innerhalb von etwa 10 Meilen (ca. 15 km) tanken, um die Voll-von-Voll-Politik einzuhalten. Bewahren Sie die Tankquittung als Nachweis auf.

An der Rückgabestelle wird ein Mitarbeiter das Fahrzeug in der Regel inspizieren und den Vertrag abschließen. Machen Sie Fotos vom Zustand des Autos vor Übergabe der Schlüssel. Bitten Sie um eine schriftliche oder per E-Mail erhaltene Abschlussquittung, die bestätigt, dass der Vertrag beendet ist und keine weiteren Gebühren ausstehen.

Nach der Rückgabe folgen Sie den Schildern vom Parkhaus zurück zu Ihrem Terminal. Gehwege und Aufzüge verbinden die Parkhäuser mit den Terminals A, B und C.

Beachten Sie, dass Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten bei einigen Marken möglicherweise nicht möglich sind. Prüfen Sie Ihre Mietvereinbarung auf spezielle Anweisungen für Ihre Marke bei MCO. Falls eine Schlüsselabgabe außerhalb der Geschäftszeiten erlaubt ist, lassen Sie die Tankquittung im Umschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank.

Ein IDP ist in Orlando zwingend erforderlich, wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch (Russisch). Für alle anderen ausländischen Führerscheine wird ein IDP dringend empfohlen, ist aber nicht zwingend notwendig.

In der Praxis können die Mitarbeiter am Schalter in Orlando (MCO) einen IDP als Übersetzungsdokument verlangen, falls Ihr Führerschein nicht in Englisch ist, auch wenn er lateinische Schrift verwendet. Das Mitführen eines IDP vermeidet Verzögerungen oder eine mögliche Ablehnung am Schalter.

Wichtige Hinweise für Ihre Orlando-Mietung:

• Der IDP ist nur eine Übersetzung. Ohne Ihren Original-Führerschein ist er ungültig. Führen Sie beide immer zusammen mit sich.
• Beantragen Sie den IDP in Ihrem Heimatland vor Ihrer Reise nach Orlando. Er kann im Ausland nicht ausgestellt werden.
• Der IDP muss physisch sein. Digitale Versionen werden am Schalter nicht akzeptiert.
• Alle zusätzlichen Fahrer, die im Mietvertrag in Orlando aufgeführt sind, müssen ebenfalls die gleichen Anforderungen an Führerschein und IDP erfüllen.

Wenn Sie ohne erforderlichen IDP am Schalter in Orlando erscheinen, kann die Vermietung die Fahrzeugübergabe verweigern. Überprüfen Sie, ob Ihr Führerschein ein nicht-lateinisches Schriftzeichen enthält, und beantragen Sie vor Ihrer Reise einen IDP bei Ihrer nationalen Automobilvereinigung.