Mietwagen
in El Paso

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in El Paso tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in El Paso genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in El Paso zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in El Paso Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Am El Paso International Airport (ELP) befinden sich die Mietwagenschalter im Bereich der Gepäckausgabe. Nach dem Abholen Ihres Gepäcks folgen Sie den Flughafenschildern für Ankunft oder Gepäckausgabe, die direkt zum Eingang des Mietwagenschalters führen. Die Mietfahrzeuge sind nur 12 Meter von den Schaltern entfernt, sodass kein Shuttle oder Tram erforderlich ist.

Die Hauptadresse der Mietwagenstation lautet 6505 Convair Road, Suite 400, El Paso, TX 79925. Budget ist in einer nahegelegenen Adresse in der Convair Road 6701 ansässig. Verfügbare Marken am Flughafen El Paso sind Avis, Budget, Alamo, National und Enterprise.

Die Schalteröffnungszeiten am Flughafen El Paso sind in der Regel täglich von 7:00 bis 23:00 Uhr für die meisten Marken. Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten ankommen, bietet Alamo eine Abholung nach Geschäftsschluss mit Anweisungen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Mehrere Unternehmen unterstützen auch eine 24-Stunden-Schlüsseldepot für Rückgaben.

Bevor Sie den Flughafen El Paso verlassen, prüfen Sie das Fahrzeug sorgfältig: auf vorhandene Schäden, stellen Sie sicher, dass alle Lichter funktionieren, und vergewissern Sie sich, dass das Mautgerät in der richtigen Position ist, wie in Ihrer Vereinbarung vermerkt.

Um Ihren Mietwagen in El Paso abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, originalen Führerschein (keine Fotokopie oder digitale Version)
• Eine Hauptkreditkarte mit Ihrem Namen darauf, im Namen des Hauptfahrers, für die Sicherheitskaution
• Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher
• Einen Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ausgestellt ist und eine nicht-lateinische Schrift verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch), ist ein Internationaler Führerschein (IDP) in El Paso zwingend erforderlich. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften ist ein IDP dringend als Übersetzungsdokument zu empfehlen. Der IDP ist kein eigenständiger Führerschein und muss stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein vorgelegt werden.

Wenn Sie die Kaution mit einer Debitkarte bezahlen möchten, beachten Sie, dass die meisten Partnerstandorte in El Paso eine Hauptkreditkarte für die Sicherheitskaution verlangen. Prepaidkarten werden nicht akzeptiert. Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird.

Ja, im Raum El Paso gibt es Mautstraßen, die Ihre Miete beeinflussen können. Die Border West Expressway (Loop 375), eine 12 km lange Strecke südlich der I-10 entlang der US-Mexiko-Grenze, umfasst Mautabschnitte, die nach 2019 aktiviert wurden. Diese Straße dient als zweiter Ost-West-Korridor parallel zur I-10 und wird häufig von Fahrern genutzt, die zwischen den westlichen Vororten und der Innenstadt von El Paso pendeln.

Wie der Rest von Texas sind die Mautstraßen in El Paso bargeldlos. Über Kopfgitter werden Transponder gelesen oder Kennzeichen fotografiert, um die Maut per Abrechnung zu erheben. Ihr Mietfahrzeug ist bereits mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet.

Am Schalter in El Paso haben Sie in der Regel zwei Optionen:

• Unbegrenztes Mautpaket: ein fixer Tagespreis von etwa US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag, der alle Mautkosten abdeckt
• Bezahlung pro Nutzung: die Vermietungsgesellschaft berechnet die tatsächlichen Mautkosten plus Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühren, die einige Tage oder Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs auf Ihrer Karte erscheinen können

Wenn Sie häufig die Border West Expressway oder andere Mautabschnitte in der Umgebung von El Paso nutzen möchten, ist das unbegrenzte Paket möglicherweise günstiger. Bei minimaler Mautnutzung ist die Bezahlung nach Nutzung ausreichend. Texas hat keine Staugebühren oder Emissionszonen.

Ja, alle Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes für während Ihrer El Paso Miete gezahlte Mautkosten zurückerhalten können.

Dieses Angebot ist nützlich, wenn Sie die Border West Expressway (Mautabschnitte Loop 375) oder andere bargeldlose Mautstraßen in El Paso oder anderswo in Texas während Ihrer Reise nutzen.

So fordern Sie Ihre Rückerstattung nach Rückgabe des Fahrzeugs an:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautquittung oder -abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren zeigt

Die Rückerstattung wird als der geringere Betrag zwischen den tatsächlich gezahlten Mautkosten und 5 % Ihres Buchungsbetrags berechnet. Beispiel: Wenn Ihre El Paso Buchung insgesamt US$ 500 beträgt, ist die maximale Rückerstattung US$ 25. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Beim Abholen Ihres Mietwagens in El Paso wird die Partner-Marke eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Dies ist keine Belastung, sondern reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis die Miete beendet ist und Ihre Bank die Sperre freigibt.

Bei Standardfahrzeugen an US-Standorten liegen die üblichen Beträge für die Sicherheitskaution zwischen etwa US$ 300 und US$ 400. Der genaue Betrag an Ihrem El Paso Schalter hängt von der Mietmarke, Fahrzeugklasse und Standort ab. Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern.

Wichtige Anforderungen für die Kaution in El Paso:

• Die Karte muss eine Hauptkreditkarte mit Ihrem Namen sein, im Namen des Hauptfahrers
• Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert
• Virtuelle oder Einmal-Kartennummern werden nicht akzeptiert
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird

Nach Rückgabe des Fahrzeugs in El Paso wird die Kaution vom Mietpartner freigegeben. Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter steuert, wann die Gutschrift wieder auf Ihrem Konto erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Ein Internationaler Führerschein (IDP) ist in El Paso zwingend erforderlich, wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch. In diesem Fall müssen Sie stets sowohl Ihren Originalführerschein als auch den IDP mitführen.

Wenn Ihr Führerschein in Englisch ist oder eine lateinische Schrift verwendet, aber nicht in den USA ausgestellt wurde, wird ein IDP dringend als Übersetzungsdokument empfohlen, ist aber möglicherweise nicht in jedem Fall bei jedem El Paso Vermietpartner zwingend erforderlich. Die Anforderungen können je nach Marke variieren.

Wichtige Punkte zum Merken:

• Der IDP ist nur ein Übersetzungsheft, kein eigenständiger Führerschein. Ohne Ihren Originalführerschein ist er ungültig
• Beantragen Sie Ihren IDP in Ihrem Heimatland, bevor Sie nach El Paso reisen, da US-Aussteller wie AAA keine IDPs an Nicht-US-Führerscheininhaber ausstellen
• Alle bei der Abholung in El Paso vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Führerschein qualifiziert, prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Partnermarke in El Paso.

Die meisten Mietwagenmarken am El Paso International Airport (ELP) sind täglich von 7:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Dazu gehören Avis, Budget und National. Auch Alamo und Enterprise sind während ähnlicher Zeiten am Flughafen El Paso tätig.

Wenn Ihr Flug nach 23:00 Uhr ankommt, bietet Alamo eine Abholung nach Geschäftsschluss mit spezifischen Anweisungen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Mehrere Marken am Flughafen El Paso unterstützen auch eine 24-Stunden-Schlüsseldepot für Rückgaben, sodass Sie außerhalb der Schalterzeiten zurückgeben können.

Wenn Sie eine Abholung außerhalb des Flughafens in El Paso in Betracht ziehen, beachten Sie, dass die Stadtfiliale von Enterprise in der N Zaragoza Road 1545 deutlich kürzere Öffnungszeiten hat:

• Montag bis Freitag: 7:30 bis 18:00 Uhr
• Samstag: 9:00 bis 12:00 Uhr
• Sonntag: 11:00 bis 14:00 Uhr

Für die meisten Reisenden, die am El Paso International Airport ankommen, ist der Schalter am Flughafen die praktischste Option aufgrund der verlängerten Öffnungszeiten und des direkten Zugangs von der Gepäckausgabe. Wenn Ihre Ankunftszeit nahe an 23:00 Uhr liegt, klären Sie vor der Reise die Abhol- und Nach-Öffnungszeiten mit Ihrer Mietmarke.

Die Mietwagen in El Paso folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Bei der Abholung am Flughafen El Paso oder an einem anderen Standort in El Paso gehen Sie wie folgt vor:

• Überprüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und stellen Sie sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto des Armaturenbretts mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
• Fragen Sie den Agenten nach den nächstgelegenen Tankstellen am Rückgabeort

Beim Zurückgeben des Fahrzeugs in El Paso tanken Sie innerhalb von ca. 16 km vom Rückgabeort bei 6505 Convair Road nach, damit der Tankstand nicht vor Ihrer Ankunft sinkt. Bewahren Sie Ihre letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Adresse der Tankstelle auf.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem im Mietvertrag vermerkten Startstand zurückgeben, kann die Mietgesellschaft in El Paso folgende Gebühren erheben:

• Eine Kraftstoffmangelgebühr zum Aufladetarif des Partners, der in der Regel höher ist als die Einzelhandelspreise an Tankstellen
• Eine zusätzliche Gebühr für Nachfüllservice oder Bearbeitung

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten am Flughafen El Paso lassen Sie die Tankquittung im Schlüsselumschlag und machen Sie ein Foto des vollen Tanks auf Ihrem Handy als Nachweis.

Ja, Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren, die in El Paso einen Mietwagen fahren, unterliegen einem täglichen Jungfahrer-Zuschlag, auch bekannt als Underage-Gebühr. Diese Gebühr wird am Schalter von der Mietmarke erhoben und ist zusätzlich zu Ihrer Vorauszahlung zu zahlen.

Typische tägliche Zuschlagsbeträge bei Partnermarken in El Paso:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern

Zusätzlich zum Zuschlag sind Fahrer unter 25 Jahren in El Paso bei der Anmietung bestimmter Fahrzeugklassen eingeschränkt. Economy, Kompakt- und Intermediate-Kategorien sind in der Regel verfügbar, während Full-Size, SUV, Luxus, Premium, Cabrio und Van-Kategorien meist nur für Mieter ab 25 Jahren reserviert sind.

Das Mindestalter für die Anmietung in El Paso beträgt 21 Jahre. Fahrer zwischen 18 und 20 Jahren dürfen nur in New York oder Michigan gemäß Landesrecht mieten, nicht in Texas. Wenn Sie 21 bis 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, prüfen Sie, ob Ihre Buchungsbestätigung bei Avis oder Budget die Underage-Gebühr unter der entsprechenden Ausnahme aufweist.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Mietwagenbuchung in El Paso hinzufügen, entweder als inkludierten Vorteil oder gegen eine tägliche Gebühr, abhängig von Ihrem Tarif.

Wenn Ihre Buchungsbestätigung angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer kostenlos ist, ist der erste zusätzliche Fahrer ohne Kosten enthalten. Falls nicht, wird die Gebühr am Schalter in El Paso bezahlt:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers am Schalter in El Paso:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung persönlich anwesend sein
• Er muss einen gültigen Führerschein und einen amtlichen Lichtbildausweis vorlegen
• Wenn sein Führerschein eine nicht-lateinische Schrift verwendet, ist ein IDP ebenfalls erforderlich
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag in El Paso aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW und Haftpflichtversicherung abgesichert. Nicht im Vertrag genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können diese Schutzmaßnahmen aufheben.

El Paso verfügt über mehrere Straßenmerkmale, die Besucher überraschen können, insbesondere diejenigen, die aus Städten mit einfacheren Straßennetzen kommen.

Wichtige Punkte vor der Fahrt mit Ihrem Mietwagen in El Paso:

• Das Stadtzentrum von El Paso nutzt ein Einbahnstraßennetz. Achten Sie genau auf Straßenschilder und Pfeile auf der Fahrbahn, da das System sich vom zweispurigen Layout vieler Städte unterscheidet
• Hauptverkehrsstraßen in El Paso haben oft durchgehende Mittelstreifen, die Linksabbiegungen blockieren. Sie müssen möglicherweise weiter entlang einer Straße fahren und an einer ausgewiesenen Stelle U-turn machen, anstatt direkt abzubiegen
• Die Border West Expressway (Loop 375) verläuft südlich der I-10 entlang der US-Mexiko-Grenze und umfasst Mautabschnitte. Sie bietet eine zweite Ost-West-Verbindung, kann aber Fahrer verwirren, die nur eine Hauptstraße erwarten
• Der Transmountain-Abschnitt von Loop 375 führt steil über die Franklin Mountains. Die Straße verfügt über Überführungen und Zufahrtsstraßen, die typisch für texanische Autobahndesigns sind und Fahrer überraschen können, die eine einfachere Passstraße erwarten
• Die Straßen in El Paso sind rechtsgelenkt, wie im Rest der Vereinigten Staaten

Texas hat keine Staugebühren oder Emissionszonen, sodass es in El Paso keine Stadtzentrum-Gebühren außer den üblichen Mautstraßen gibt.

Ja, Einwegmieten sind in El Paso möglich, sodass Sie den Wagen in El Paso abholen und in einer anderen Stadt zurückgeben können. Allerdings fällt in der Regel eine Rückgabegebühr an, deren Höhe je nach Route, Mietmarke, Fahrzeugklasse und Saison variiert.

So funktioniert die Rückgabegebühr bei El Paso Einwegmieten:

• Die Gebühr wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "Zahlung bei Ankunft" auf der Tarifdetailseite angezeigt
• Sie ist nicht in Ihrem Vorauszahlungsrate enthalten und kann nicht im Voraus bei Hola Car Rentals bezahlt werden
• Die Gebühr wird vom Mietpartner festgelegt und ist getrennt von Kraftstoff, Mautgebühren und Steuern
• Grenzüberschreitende Einwegmieten, z.B. die Rückgabe eines in El Paso gemieteten Fahrzeugs in Mexiko, sind in der Regel nicht erlaubt

Nicht jede Route von El Paso in eine andere Stadt ist mit einer Rückgabegebühr verbunden. Kurze Strecken oder Routen innerhalb derselben Region sind oft gebührenfrei, längere oder grenzüberschreitende Routen meist nicht. Überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Buchung im Abschnitt "Zahlung bei Ankunft", ob eine Gebühr für Ihre spezifische Route in El Paso anfällt.

Wenn Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung ändern müssen, wenden Sie sich an den Support, da Änderungen die Mietkosten neu berechnen und die Rückgabegebühr neu festlegen können.

Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe, die durch Terrawind Global Protection bereitgestellt wird. Diese gilt auch für Mietwagen in El Paso. Dieser Service ist besonders relevant, wenn Sie auf abgelegenen Strecken wie dem Transmountain-Abschnitt von Loop 375 oder entlang der Border West Expressway in El Paso unterwegs sind, wo Sie weit von sofortiger Hilfe entfernt sein könnten.

Typische enthaltene Leistungen:

• Medizinische Versorgung für bis zu 5 Passagiere bei Unfällen und nicht-vorbestehenden Krankheiten
• Rechtliche Unterstützung im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Wichtige Einschränkungen:

• Dieser Schutz gilt nicht für Einwohner der USA oder Kanadas
• Er deckt keine Schäden am Mietfahrzeug (dies wird durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/ALI/SLI)
• Vorgeschädigte medizinische Zustände sind ausgeschlossen

Wenn Sie während Ihrer El Paso Miete Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr unter +1 888 980 9992 oder via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie bei Anruf Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit.