National Mietwagen
in El Paso

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in El Paso tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in El Paso genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in El Paso zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in El Paso Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Der Counter der National Autovermietung am El Paso International Airport (ELP) befindet sich im Inneren des Terminals in der Convair Rd 6505, Suite 430, El Paso, TX 79925, im Gepäckausgabe-Bereich.

Es gibt keinen Shuttle-Service oder ein zentrales Mietwagenzentrum, das Sie erreichen müssten. Nach der Gepäckabholung gehen Sie direkt zum National-Schalter, erledigen Ihre Formalitäten, und Ihr Fahrzeug befindet sich in der nahegelegenen Parkfläche. Der gesamte Ablauf vom Gepäckband bis zum Losfahren dauert in der Regel 15 bis 30 Minuten, abhängig von der Warteschlange.

National in El Paso bietet auch Emerald Aisle und Drop and Go Services an, die den Abholprozess für registrierte Mitglieder beschleunigen können. Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind an diesem Standort möglich, mit einem Schlüsselsafe im Inneren des Terminals links neben dem Schalter.

Um Ihre National-Autovermietung in El Paso abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Einen gültigen, nicht abgelaufenen Führerschein mit Foto, gültig für die gesamte Mietdauer. Digitale Führerscheine werden nicht akzeptiert.
• Eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, mit dem auf der Karte gedruckten Namen, für die Sicherheitskaution.
• Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis.
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher.
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie aus dem Ausland kommen.

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches (römisches) Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) bei der National Theke in El Paso obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Alle Dokumente müssen Originale sein. Digitale Kopien werden am National-Schalter in El Paso nicht akzeptiert.

Ja, für die Anmietung bei National in El Paso ist eine Hauptkreditkarte erforderlich. Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein, mit dem auf der Karte gedruckten Namen, und über ausreichendes verfügbares Kreditlimit verfügen, um die Sicherheitskaution abzudecken.

Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle oder Einmal-Karten werden für die Kaution am National-Schalter in El Paso nicht akzeptiert. Selbst wenn Sie Ihre Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung eine physische Kreditkarte vorlegen.

Die übliche Sicherheitskaution für ein Standardfahrzeug in den USA liegt bei etwa US$ 300 bis US$ 400. Dies ist eine temporäre Autorisierung, keine Belastung, und Ihre Bank entscheidet, wie schnell sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

Es ist ratsam, eine zweite Kreditkarte auf Ihren Namen mitzubringen, falls Ihre Hauptkarte abgelehnt wird, und Ihre Bank über Ihre Reisepläne zu informieren, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden.

Die Mautstraßen in Texas sind fast vollständig bargeldlos und verwenden Overhead-Gantries, die Transponder oder Nummernschilder lesen. Ihr National-Mietwagen in El Paso ist mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet, sodass Sie an keiner Bargeldstation anhalten müssen.

Beim Fahren in oder um El Paso und durch Texas haben Sie bei der National-Theke zwei Optionen:

• Unbegrenztes Mautpaket: ein fixer Tagespreis von etwa US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag, der alle Mautgebühren während Ihrer Mietzeit abdeckt.
• Bezahlung pro Nutzung: Wenn Sie das Paket ablehnen, berechnet Ihnen National für jede anfallende Maut, zuzüglich täglicher oder Verwaltungsgebühren. Diese Kosten können Tage oder sogar Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs auf Ihrer Karte erscheinen.

Texas hat keine Staugebühren oder Emissionszonen. El Paso hat jedoch spezielle Mautabschnitte auf Loop 375, einschließlich der Border Highway West Mautstraße, und verwaltete Spuren, die an US 54 angeschlossen sind. Wenn Sie häufig auf diesen Strecken fahren oder nach Dallas, Houston oder Austin reisen, könnte das unbegrenzte Paket ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Sie können auch die Option wählen, Mautgebühren manuell zu bezahlen, wo immer dies möglich ist, oder einen kompatiblen persönlichen Transponder verwenden. Wenn Sie Ihren eigenen Pass mitbringen, informieren Sie den National-Mitarbeiter, damit er das Standardgerät des Fahrzeugs deaktivieren und doppelte Abrechnungen vermeiden kann.

Ja, alle Buchungen bei Hola Car Rentals, einschließlich National-Mietwagen in El Paso, beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während der Mietzeit bezahlte Mautgebühren erstattet.

Die Mautstraßen in Texas rund um El Paso, einschließlich Abschnitten von Loop 375 und der Border Highway West, sind bargeldlos und verursachen Mautkosten, die über Ihre Mietvereinbarung mit National abgerechnet werden. Diese Kosten sind für die Cashback-Leistung berechtigt.

Um Ihre Rückerstattung zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres Fahrzeugs.
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer (z. B. HOLA1000000).
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den Mietvertrag, der am National-Schalter in El Paso unterschrieben wurde, sowie eine Mautquittung oder eine detaillierte Rechnung mit den Gebühren bei.

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode wie bei Ihrer ursprünglichen Buchung und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Eingaben, die nach 30 Tagen erfolgen, werden nicht akzeptiert.

Das Mindestalter für die Anmietung bei National in El Paso beträgt 21 Jahre. Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren unterliegen einem Jungfahrer-Zuschlag, der bei der Abholung in El Paso zusätzlich zum Grundmietpreis berechnet wird.

Der Standardpreis für den Jungfahrer-Zuschlag bei National, Alamo und Enterprise beträgt US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern. Diese Gebühr ist bei der Abholung zu zahlen und nicht im Voraus bezahlt.

Fahrer unter 25 Jahren dürfen in El Paso außerdem bestimmte Fahrzeugklassen nicht mieten. Kategorien wie Full-Size-SUVs, Premium, Luxus, Minivans und Cabrios sind in der Regel nur für Mieter ab 25 Jahren verfügbar. Economy-, Kompakt- und Intermediate-Fahrzeuge sind in der Regel auch für jüngere Fahrer zugänglich.

Fahrer ab 25 Jahren sind beim National-Schalter in El Paso von einem Jungfahrer-Zuschlag befreit. Alle Mieter und zusätzliche Fahrer müssen ebenfalls mindestens 21 Jahre alt sein.

Die Kraftstoffpolitik bei National in El Paso ist Full-to-Full. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem National-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie vor Verlassen des El Paso-Parkplatzes ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerzähler und Kraftstoffanzeige.

Bei Rückgabe des Fahrzeugs an den National-Standort in der Convair Rd 6505 in El Paso tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 16 km (10 Meilen) vom Rückgabeort wieder auf, sodass die Anzeige nicht unter voll fällt, bevor Sie ankommen. Bewahren Sie den finalen Kraftstoffbeleg mit Datum, Uhrzeit und Station auf.

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem im Mietvertrag vermerkten Startstand zurückgeben, kann National Ihnen berechnen:

• Eine Kraftstofflücke zum Partner-Tankpreis, der in der Regel höher ist als die Einzelhandelspreise an Tankstellen.
• Eine Gebühr für Nachtanken oder Verwaltungsgebühren.

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten im El Paso National-Depot hinterlassen Sie Ihren Kraftstoffbeleg im Rückgabeumschlag und machen Sie ein Foto vom vollen Tank auf Ihrem Handy als Nachweis.

Ja, National in El Paso berechnet eine Gebühr für zusätzliche Fahrer, sofern Ihre Buchungsbestätigung nicht ausdrücklich angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer kostenlos enthalten ist.

Wenn die Gebühr bei der Abholung in El Paso anfällt, beträgt der Tarif US$ 15 pro Tag zuzüglich anfallender Steuern für jeden zusätzlichen Fahrer. Diese Gebühr ist bei der Abholung zu zahlen und nicht im Voraus bei der Buchung enthalten.

Um einen zusätzlichen Fahrer bei der National-Theke in El Paso hinzuzufügen:

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung mit einem gültigen Führerschein anwesend sein.
• Wenn sein Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, ist eine Internationale Fahrerlaubnis ebenfalls erforderlich.
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben.
• Der zusätzliche Fahrer muss mindestens 21 Jahre alt sein.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei National in El Paso genannt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs, einschließlich CDW und Haftpflichtversicherung, abgedeckt. Personen, die das Fahrzeug ohne Nennung im Vertrag fahren, könnten diese Schutzmaßnahmen aufheben.

Ja, Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind bei der National Autovermietung am El Paso International Airport möglich. Der Schalter befindet sich in der Convair Rd 6505, Suite 430, El Paso, TX 79925, und es steht eine Schlüsselsafe im Inneren des Terminals links neben dem Schalter für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten zur Verfügung.

Um eine Rückgabe nach Geschäftsschluss bei National in El Paso durchzuführen:

• Fahren Sie zum Rückgabegebiet in der Convair Rd 6505, derselbe Ort wie die Abholung.
• Parken Sie das Fahrzeug, verriegeln Sie es, und legen Sie Ihre Schlüssel und den Mietvertrag in den Schlüsselsafe im Terminal.
• Betanken Sie das Fahrzeug vor Ankunft und bewahren Sie den Kraftstoffbeleg auf. Lassen Sie eine Kopie im Rückgabeumschlag, falls vorhanden.
• Machen Sie Fotos vom Fahrzeugzustand, Kraftstoffstand und Kilometerzähler, bevor Sie die Schlüssel abgeben.

Beachten Sie, dass bei Anmietung an einem Stadtzentrum-Standort anstelle des El Paso-Flughafens eine Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten möglicherweise nicht möglich ist. Klären Sie immer die Rückgabeprozeduren mit der jeweiligen National-Filiale, die in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben ist, bevor Ihre Miete endet.

Ja, das Stadtzentrum von El Paso verfügt über ein umfangreiches Einbahnstraßennetz, das für Erstbesucher, die mit einem National-Mietwagen unterwegs sind, verwirrend sein kann. Im Gegensatz zu vielen US-Städten mit bidirektionalen Innenstadtgittern verwendet El Paso Einbahnstraßen, um den Verkehrsfluss und die Fußgängerzahlen zu steuern.

Wichtige Hinweise beim Navigieren mit Ihrem National-Mietwagen in El Paso:

• Überprüfen Sie sorgfältig die Straßenschilder und Markierungen auf dem Asphalt vor dem Abbiegen, da die Fahrtrichtung nicht immer intuitiv ist.
• Verkehrsampeln mit roten Richtungsstrichen zeigen erlaubte Fahrtrichtungen an Kreuzungen.
• Loop 375, auch bekannt als Border Highway, bildet eine unvollständige Schleife um die Berge und die Grenze. Er umfasst sowohl nicht mehr genutzte Mautspuren als auch neuere mautpflichtige Abschnitte, sodass die Route nicht wie eine typische Ringstraße funktioniert.
• Die I-10-Auffahrten in El Paso verfügen über Texas-typische Sammel- und Verteilspuren sowie laufende Erweiterungsprojekte, die komplexe Zusammenführungen in der Innenstadt verursachen können.

El Paso hat außerdem Vision Zero-Initiativen zur Fußgängersicherheit in der ganzen Stadt, was bedeutet, dass Sie häufiger Fahrradwege, Fußgängerampeln und verengte Fahrspuren antreffen können als in anderen US-Städten. Planen Sie zusätzliche Zeit ein, wenn Sie in der Innenstadt mit Ihrem National-Mietwagen unterwegs sind, insbesondere bei Ihrem ersten Besuch.

Ja, Einwegmieten sind mit National von El Paso aus möglich, sodass Sie das Fahrzeug in El Paso abholen und in einer anderen Stadt zurückgeben können. Es kann jedoch eine Rückgabegeldgebühr anfallen, abhängig von Route, Fahrzeugklasse und Entfernung.

Bei der Buchung einer Einwegmiete mit National von El Paso wird die Rückgabegeldgebühr während des Buchungsprozesses im Abschnitt "Betrag bei Ankunft" angezeigt. Diese Gebühr wird von National festgelegt und kann nicht im Voraus bezahlt werden.

Einige Hinweise:

• Strecken zwischen El Paso und nahegelegenen texanischen Städten wie San Antonio, Dallas oder Houston sind in der Regel mit einer Rückgabegeldgebühr verbunden, die je nach Entfernung und Fahrzeugklasse variiert.
• Grenzüberschreitende Einwegmieten, z. B. die Rückgabe eines in El Paso gemieteten National-Fahrzeugs in Mexiko, sind in der Regel nicht erlaubt. Klären Sie die grenzüberschreitenden Regeln immer vor der Buchung mit National.
• Premium- und Großfahrzeugklassen können höhere Rückgabegeldgebühren haben oder nur eingeschränkt für Einwegmieten von El Paso aus verfügbar sein.

Wenn die bei der National-Theke in El Paso angezeigte Rückgabegeldgebühr von der in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen abweicht, bewahren Sie alle Unterlagen auf und kontaktieren Sie den Support nach Ende der Miete.

Der Versicherungsschutz, der bei Ihrer National-Mietwagen in El Paso inklusive ist, hängt vom gewählten Tarifplan ab, den Sie bei der Buchung über Hola Car Rentals ausgewählt haben. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um genau zu bestätigen, was enthalten ist.

Die beiden wichtigsten Schutzmaßnahmen für Ihre National-Mietwagen in El Paso sind:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung nichts anderes angegeben ist. CDW und LDW decken keine Schäden ab, die Sie an anderen Fahrzeugen oder Personen verursachen.
• Haftpflichtversicherung (LIS oder SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei Dritten verursachen, während Sie den Mietwagen in El Paso fahren. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, andere nicht. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtdeckung bis zu US$ 300.000 abzuschließen.

CDW und LDW decken keine Reifen, den Unterboden, das Dach oder persönliche Gegenstände ab. Nur im Mietvertrag in El Paso genannte Fahrer sind durch diese Schutzmaßnahmen abgedeckt.

Wenn Sie Fragen dazu haben, was Ihr Tarif genau beinhaltet, prüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung vor Ihrer Ankunft am El Paso-Schalter.

Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals, einschließlich National-Mietwagen in El Paso, beinhalten Reiseassistenz, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection. Dieser Vorteil gilt jedoch nur für Reisende, die keine Einwohner oder Staatsbürger der Vereinigten Staaten oder Kanadas sind.

Wenn Sie El Paso außerhalb Nordamerikas besuchen und während Ihrer National-Mietzeit einen Notfall haben, z. B. medizinische Probleme auf Loop 375, eine Panne auf der I-10 oder einen Straßenunfall in der Nähe der Grenze, kann die Reiseassistenz Unterstützung koordinieren.

Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:

• Medizinische Hilfe für bis zu 5 Passagiere bei Nicht-Vorliegen von Vorerkrankungen und Unfällen.
• Rechtshilfe im Falle eines Straßenunfalls.
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft.
• Reiseversicherung bei Flugausfällen.

Um rund um die Uhr Unterstützung zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit, wenn Sie anrufen.

Dieser Service deckt keine Schäden am Mietwagen selbst (diese werden durch CDW oder LDW abgedeckt) oder die Haftpflicht gegenüber Dritten. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen für Ihren El Paso-Aufenthalt.