Aluguel de Carros Dollar
em South Carolina

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em South Carolina, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em South Carolina.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em South Carolina são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em South Carolina cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Sim, a Dollar possui um balcão no Aeroporto Internacional de Myrtle Beach (MYR) na Carolina do Sul, e o processo de retirada é simples.

Após chegar ao MYR, dirija-se ao Centro de Aluguéis de Carros localizado na 1100 Jetport Road, próximo ao terminal. O horário de atendimento do balcão da Dollar em Myrtle Beach é das 07:00 às 23:30 diariamente. Para devoluções fora do horário de funcionamento, há uma caixa de entrega de chaves disponível na instalação.

A Dollar também opera em outros quatro aeroportos na Carolina do Sul:

• Aeroporto Internacional de Charleston (CHS) na 5500 International Blvd, Charleston
• Aeroporto Metropolitano de Columbia (CAE) em West Columbia
• Aeroporto Internacional de Greenville-Spartanburg (GSP) em Greer
• Aeroporto de Hilton Head (HHH) na 120 Beach City Rd, Hilton Head Island

Os horários de atendimento nesses locais podem variar de Myrtle Beach, portanto, verifique sua confirmação de reserva para os horários específicos do seu local Dollar escolhido.

Para retirar seu carro de aluguel Dollar na Carolina do Sul, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida, original e sem validade expirada, em nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão (não vale débito ou pré-pago)
• Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória nos balcões da Dollar na Carolina do Sul.

Todos os documentos devem ser físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas em nenhuma unidade Dollar na Carolina do Sul. O nome na carteira, passaporte e cartão de crédito deve estar compatível.

Sim, a Carolina do Sul possui uma rodovia de pedágio principal que os locatários da Dollar devem estar atentos: o Southern Connector, um trecho de 16 milhas na Interestadual 185 que conecta a I-185 à I-385 perto de Greenville.

O Southern Connector utiliza o sistema eletrônico de cobrança PalPass (também chamado de Palmetto Pass). As opções de pagamento incluem:

• Transponder PalPass para faixas sem cobrança de dinheiro
• Dinheiro (troco exato necessário em algumas rampas, como na Highway 20 e Fork Shoals Road)
• Cartões de crédito ou débito (Visa, Mastercard, AMEX, Discover) apenas nas praças principais; cartões de débito com PIN não são aceitos

Os custos típicos de pedágio para um carro padrão na rodovia variam de US$ 0,075 até US$ 3,00 para toda a rota de 16 milhas, que possui dois pontos de cobrança.

Não há outras rodovias de pedágio, cobranças por congestionamento ou zonas de emissão na Carolina do Sul. Se seu roteiro com a Dollar passar por outros estados com redes de pedágio mais extensas, as cobranças nesses locais serão aplicadas separadamente.

Ao retirar seu carro de aluguel Dollar na Carolina do Sul, você terá a opção de se inscrever em um programa eletrônico de pedágios opcional no balcão. Este programa cobre o Southern Connector próximo a Greenville e quaisquer outras rodovias pedagiadas que você possa encontrar.

Veja como as duas opções se comparam:

• Inscreva-se no programa de pedágios: Você paga uma taxa de serviço diária, geralmente entre US$ 3,95 e US$ 4,95 por dia (frequentemente limitada a cerca de US$ 19,75 por período de locação), além dos pedágios reais nas tarifas padrão. Assim, você pode usar as faixas eletrônicas sem um transponder pessoal.
• Não se inscreva: Se passar por uma faixa de pedágio sem cobrança de dinheiro sem um programa, a Dollar cobrará via Toll-By-Plate. Isso significa que o pedágio será cobrado na tarifa máxima sem desconto, mais uma taxa administrativa, que pode chegar a cerca de US$ 15 por evento de pedágio e um limite de aproximadamente US$ 90 por locação. Essas cobranças podem aparecer no seu cartão de crédito de quatro a oito semanas após a devolução do veículo.

  Se você planeja dirigir perto de Greenville e usar o Southern Connector, inscrever-se no programa no balcão da Dollar na Carolina do Sul geralmente é a opção mais econômica. As cobranças de pedágio faturadas após a locação são cobertas pelo benefício de Cashback de Pedágios, descrito separadamente.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da sua reserva por pedágios pagos durante sua locação Dollar na Carolina do Sul.

Esse benefício é útil tanto se você usar o Southern Connector perto de Greenville quanto se dirigir a estados vizinhos com redes de pedágio mais extensas.

Para solicitar seu reembolso após devolver sua locação Dollar na Carolina do Sul:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado no balcão da Dollar e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será creditado no mesmo método de pagamento usado na sua reserva original e geralmente é processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões tardias após 30 dias não são aceitas. Este benefício não inclui o pagamento dos pedágios; você ainda paga normalmente e solicita reembolso posteriormente.

Ao retirar seu carro de aluguel Dollar na Carolina do Sul, o balcão fará uma retenção temporária na sua cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, apenas reduz seu limite disponível até que seu banco libere o valor após o término da locação.

Para veículos padrão nas unidades Dollar na Carolina do Sul, a retenção típica é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 em um cartão de crédito principal. O valor exato pode variar dependendo da categoria do veículo, do aeroporto específico na Carolina do Sul e da temporada. Veículos premium ou especiais podem ter uma retenção maior.

Requisitos importantes para o depósito em qualquer balcão Dollar na Carolina do Sul:

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal (Visa, Mastercard, AMEX, Discover) com o nome do motorista impresso
• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a retenção de segurança
• O cartão deve estar em nome do motorista principal e ser apresentado fisicamente no balcão

Após a devolução do veículo, a retenção é liberada. Seu banco controla a rapidez com que ela reaparece como crédito disponível, o que pode levar até 15 dias úteis. Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional, caso seu cartão principal seja recusado.

Sim, a Dollar aluga para motoristas de 20 a 24 anos na Carolina do Sul, mas uma sobretaxa para jovens condutores (também chamada de taxa de menor de idade) é aplicada além da tarifa básica.

Pontos principais para locatários com menos de 25 anos nas unidades Dollar na Carolina do Sul:

• A idade mínima padrão na maioria das unidades na Carolina do Sul é de 20 a 21 anos; motoristas de 21 a 24 anos pagam uma sobretaxa diária
• A Dollar cobra aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação em taxas de menor de idade, com limite máximo de US$ 189 por período de locação
• Algumas categorias de veículos são restritas a motoristas de 25 anos ou mais, incluindo SUVs de tamanho completo, veículos premium, de luxo, conversíveis, minivans e vans
• Motoristas de 21 a 24 anos geralmente estão limitados às categorias econômica, compacta, intermediária e SUVs compactos na Carolina do Sul

O valor exato da sobretaxa e as restrições de categorias na sua unidade específica na Carolina do Sul (Charleston, Columbia, Greenville, Hilton Head ou Myrtle Beach) são confirmados no balcão. Sempre verifique a elegibilidade antes de reservar uma categoria de veículo que possa ser restrita.

As locações Dollar na Carolina do Sul seguem a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Passos para uma devolução de combustível tranquila em qualquer unidade Dollar na Carolina do Sul:

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato de locação
• Tire uma foto do painel mostrando o odômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução (por exemplo, perto do terminal de aluguel do aeroporto) para que o nível não diminua antes de você chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação
• Para devoluções fora do horário de funcionamento na Carolina do Sul, deixe o recibo na envelope de entrega de chaves e tire uma foto do indicador cheio

Se você devolver o veículo com nível abaixo do registrado, a Dollar cobrará pelo déficit de combustível à tarifa de reabastecimento, que geralmente é mais alta que os preços nas bombas de varejo, além de uma taxa de serviço. Algumas unidades na Carolina do Sul podem oferecer uma opção de combustível pré-pago na retirada; se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável.

Sim, a maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência em viagem via Terrawind Global Protection, válida durante sua locação Dollar na Carolina do Sul. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você for um visitante internacional dirigindo um carro Dollar na Carolina do Sul e passar por uma emergência, como uma situação médica em uma rodovia remota ou um problema legal após um acidente, a cobertura geralmente inclui:

• Assistência de viagem e médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para obter ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Ligue: +1 888 980 9992 (gratuito ou colet)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Ao ligar, informe seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização na Carolina do Sul e uma breve descrição da situação. Sempre confira sua confirmação de reserva para os detalhes exatos da cobertura que se aplica à sua locação Dollar.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Dollar na Carolina do Sul, seja como benefício incluído em certas tarifas ou pagando uma taxa no balcão.

Para locações Dollar na Carolina do Sul, a taxa de motorista adicional é aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, com limite máximo de US$ 189 por período, quando não já incluída na tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para saber se o motorista adicional está listado como incluído.

Requisitos para adicionar um motorista no balcão da Dollar na Carolina do Sul:

• O motorista adicional deve estar presente na retirada com uma carteira de motorista válida
• Deve atender aos requisitos de idade mínima na Carolina do Sul (sobretaxa para menores de 25 anos pode se aplicar)
• Se a carteira usar um alfabeto não-latino, também é necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação Dollar na Carolina do Sul estão cobertos pelas proteções do veículo, como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Nunca permita que uma pessoa não listada dirija o veículo, pois isso pode invalidar sua cobertura.

A cobertura de seguro incluída na sua locação Dollar na Carolina do Sul depende do plano tarifário escolhido ao reservar através da Hola Car Rentals.

As duas principais proteções a entender são:

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW): Reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo de aluguel Dollar decorrentes de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação mostre explicitamente franquia zero. Isso não cobre danos causados a outros veículos ou pessoas.
• Responsabilidade Civil Terceira (LIS/ALI/SLI): Cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o carro Dollar na Carolina do Sul. Alguns estados dos EUA exigem uma cobertura mínima de responsabilidade; confirme se ela está incluída ou é opcional na sua reserva específica na Carolina do Sul.

A CDW/LDW não cobre pneus, parte inferior, danos ao teto ou pertences pessoais. Para itens pessoais, seria necessária uma cobertura adicional de Efeitos Pessoais (PEC).

Sempre revise sua confirmação da Hola Car Rentals antes de chegar ao balcão da Dollar na Carolina do Sul para verificar exatamente quais proteções estão incluídas e se há franquia aplicável.

Sim, locações de um só sentido entre unidades Dollar na Carolina do Sul são possíveis, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo da rota específica.

A Dollar opera em cinco aeroportos na Carolina do Sul: Charleston (CHS), Columbia (CAE), Greenville-Spartanburg (GSP), Hilton Head (HHH) e Myrtle Beach (MYR). Devolver seu carro Dollar em um aeroporto diferente daquele onde foi retirado configura uma locação de um só sentido e pode gerar uma taxa de reposicionamento.

Como verificar se há cobrança de taxa de devolução:

• Durante o processo de reserva no site da Hola Car Rentals, selecione um local de devolução diferente e o sistema exibirá qualquer taxa de devolução aplicável na seção “A pagar no destino”
• Sua confirmação de reserva também listará essa taxa, se aplicável
• A taxa não pode ser paga antecipadamente e deve ser paga diretamente no balcão da Dollar na Carolina do Sul

Se alterar seu local de devolução após a reserva, o valor da locação pode ser recalculado e a taxa de devolução reavaliada. Mudanças de rota durante a locação precisam ser aprovadas pela unidade Dollar. Sempre confirme a taxa antes de finalizar uma reserva de um só sentido entre aeroportos na Carolina do Sul.

Sim, há taxas e encargos adicionais cobrados além da tarifa base para qualquer locação Dollar na Carolina do Sul, alguns já incluídos na tarifa pré-paga e outros pagos no balcão.

Algumas cobranças comuns que podem aparecer na sua fatura de locação Dollar na Carolina do Sul incluem:

• Taxa de sobretaxa estadual de locação na Carolina do Sul: 2,5% aplicada a todas as locações de veículos motorizados no estado
• Taxa de Recuperação de Concessionária de Aeroporto (ACRF): uma porcentagem cobrada em todos os locais Dollar nos aeroportos da Carolina do Sul (Charleston, Columbia, Greenville, Hilton Head, Myrtle Beach) para cobrir custos de operação no aeroporto
• Taxa de Instalações do Cliente (CFC): uma taxa diária ou por transação nas instalações de aluguel de carros do aeroporto
• Taxa de Recuperação de Licença do Veículo (VLRF): uma taxa para cobrir custos de registro e licenciamento do veículo
• Surcharge de Energia: aplicada pela Dollar em âmbito nacional

Se essas taxas estão incluídas na sua tarifa pré-paga ou devem ser pagas no balcão da Dollar na Carolina do Sul depende do plano tarifário mostrado na sua confirmação de reserva. Se sua confirmação indicar “Taxas e Encargos: Incluídos”, você não será cobrado separadamente por esses itens na retirada. Se for cobrado por algo não divulgado na sua confirmação, a garantia No Extra Charges© pode se aplicar.