Alquiler de Coches Dollar
en South Carolina

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en South Carolina, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en South Carolina.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en South Carolina se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en South Carolina te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Sí, Dollar opera un mostrador en el Aeropuerto Internacional de Myrtle Beach (MYR) en Carolina del Sur, y el proceso de recogida es sencillo.

Tras llegar a MYR, dirígete al Centro de Alquiler de Coches situado en 1100 Jetport Road, cerca de la terminal. El horario del mostrador de Dollar en Myrtle Beach es de 07:00 a 23:30 todos los días. Para devoluciones fuera de horario, hay un buzón de entrega de llaves en las instalaciones.

Dollar también opera en otros cuatro aeropuertos de Carolina del Sur:

• Aeropuerto Internacional de Charleston (CHS) en 5500 International Blvd, Charleston
• Aeropuerto Metropolitano de Columbia (CAE) en West Columbia
• Aeropuerto Internacional de Greenville-Spartanburg (GSP) en Greer
• Aeropuerto de Hilton Head (HHH) en 120 Beach City Rd, Hilton Head Island

El horario del mostrador en estos lugares puede variar respecto a MYR, por lo que debes consultar la confirmación de tu reserva para conocer los horarios específicos en la ubicación de Dollar que hayas elegido.

Para recoger tu coche de alquiler de Dollar en Carolina del Sur, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida, original y sin caducar, a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta (no se aceptan tarjetas de débito o prepago)
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID). Para licencias en inglés o en un alfabeto latino, se recomienda el PID, pero no es estrictamente obligatorio en los mostradores de Dollar en Carolina del Sur.

Todos los documentos deben ser físicos. Las copias digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en ninguna ubicación de Dollar en Carolina del Sur. El nombre en tu licencia, pasaporte y tarjeta de crédito debe coincidir.

Sí, Carolina del Sur tiene una autopista de peaje principal que los clientes de Dollar deben tener en cuenta: el Southern Connector, un tramo de 16 millas en la Interestatal 185 que conecta la I-185 con la I-385 cerca de Greenville.

El Southern Connector utiliza el sistema de cobro electrónico PalPass (también llamado Palmetto Pass). Las opciones de pago incluyen:

• Transpondedor PalPass para carriles sin efectivo
• Pago en efectivo (se requiere cambio exacto en ciertos rampas, como la Highway 20 y Fork Shoals Road)
• Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, AMEX, Discover) solo en las plazas principales; no se aceptan tarjetas de débito con PIN

Los costes típicos de peaje para un coche estándar en el Southern Connector oscilan desde US$ 0,075 hasta US$ 3,00 por toda la ruta de 16 millas, que incluye dos puntos de peaje.

No hay otras autopistas de peaje, tasas de congestión ni zonas de emisiones en Carolina del Sur. Si tu itinerario con Dollar te lleva a otros estados con redes de peaje más extensas, los peajes en esas áreas se cobrarán por separado.

Al recoger tu coche de alquiler de Dollar en Carolina del Sur, tendrás la opción de inscribirte en un programa opcional de peajes electrónicos en el mostrador. Este programa cubre el Southern Connector cerca de Greenville y cualquier otra carretera de peaje que puedas encontrar.

Así es como comparan las dos opciones:

• Inscribirse en el programa de peajes: Pagas una tasa de servicio diaria, generalmente entre US$ 3,95 y US$ 4,95 por día (a menudo con un límite de US$ 19,75 por período de alquiler), además de los peajes reales a tarifas estándar. Esto te permite usar los carriles electrónicos sin un transpondedor personal.
• No inscribirse: Si conduces por un carril de peaje sin efectivo sin un programa, Dollar te facturará mediante Toll-By-Plate. Esto significa que el peaje se cobrará a la tarifa máxima sin descuentos, más una tasa administrativa, que puede ser de aproximadamente US$ 15 por evento de peaje y con un límite cercano a US$ 90 por alquiler. Estos costes pueden aparecer en tu tarjeta de crédito entre 4 y 8 semanas después de devolver el vehículo.

Si planeas conducir cerca de Greenville y usar el Southern Connector, inscribirte en el programa en el mostrador de Dollar en Carolina del Sur suele ser la opción más económica. Los cargos por peajes facturados tras el alquiler están cubiertos por el beneficio de Reembolso de Peajes descrito por separado.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Reembolso de Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Dollar en Carolina del Sur.

Este beneficio es útil tanto si utilizas el Southern Connector cerca de Greenville como si conduces a otros estados con redes de peaje más extensas.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu alquiler con Dollar en Carolina del Sur:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo
• Usa el asunto: Reembolso de Peajes - Reserva [Número de Confirmación]
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Dollar y un recibo o extracto que muestre los peajes pagados

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado en tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas. Este beneficio no incluye los peajes en tu tarifa; sigues pagando los peajes normalmente y reclamando el reembolso posteriormente.

Al recoger tu coche de alquiler de Dollar en Carolina del Sur, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere tras finalizar el alquiler.

Para vehículos estándar en ubicaciones de Dollar en Carolina del Sur, la retención habitual es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 en una tarjeta de crédito principal. La cantidad exacta puede variar según la clase del vehículo, la ubicación específica del aeropuerto en Carolina del Sur y la temporada. Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.

Requisitos importantes para el depósito en cualquier mostrador de Dollar en Carolina del Sur:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal (Visa, Mastercard, AMEX, Discover) con el nombre del conductor impreso en ella
• No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la retención
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal y presentarse físicamente en el mostrador

Tras devolver el vehículo, la retención se libera. Tu banco controla la rapidez con la que vuelve a aparecer como crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Lleva una tarjeta de crédito adicional por si tu tarjeta principal es rechazada.

Sí, Dollar alquila a conductores de entre 20 y 24 años en Carolina del Sur, pero se aplica un recargo por conductor joven (también llamado tasa por menor de edad) además de la tarifa base de alquiler.

Puntos clave para conductores menores de 25 en ubicaciones de Dollar en Carolina del Sur:

• La edad mínima estándar en la mayoría de los lugares de Dollar en Carolina del Sur es de 20 a 21 años; los conductores de 21 a 24 años pagan un recargo diario por menor de edad
• Dollar cobra aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler en tasas por menor de edad, con un máximo de US$ 189 por período de alquiler
• Ciertas clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo SUV de tamaño completo, vehículos premium, de lujo, descapotables, monovolumen y furgonetas
• Los conductores de 21 a 24 años generalmente solo pueden alquilar en las categorías de economía, compacto, intermedio y SUV compacto en los mostradores de Carolina del Sur

La cantidad exacta del recargo y las restricciones de clase en tu ubicación específica de Dollar en Carolina del Sur (Charleston, Columbia, Greenville, Hilton Head o Myrtle Beach) se confirman en el mostrador. Siempre verifica la elegibilidad antes de reservar una categoría de vehículo que pueda estar restringida.

Por defecto, los alquileres de Dollar en Carolina del Sur siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Pasos a seguir para una devolución de combustible sin problemas en cualquier ubicación de Dollar en Carolina del Sur:

• Al recoger, comprueba el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler
• Haz una foto del tablero con el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el depósito en un radio de aproximadamente 10 millas del lugar de devolución (por ejemplo, cerca de la instalación de alquiler en el aeropuerto) para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario en ubicaciones de Dollar en Carolina del Sur, deja el recibo en el sobre de entrega de llaves y conserva una foto del indicador lleno

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado, Dollar te cobrará la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios de la bomba minorista, más una tasa de servicio. Algunas ubicaciones de Dollar en Carolina del Sur pueden ofrecer una opción de combustible prepagado en la recogida; si aceptas, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje mediante Terrawind Global Protection, que se aplica durante tu alquiler con Dollar en Carolina del Sur. Sin embargo, este beneficio no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Si eres un visitante internacional conduciendo un alquiler de Dollar en Carolina del Sur y experimentas una emergencia, como una situación médica en una zona remota o un problema legal tras un accidente, la cobertura generalmente incluye:

• Asistencia en viaje y médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para recibir ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Llamar: +1 888 980 9992 (gratuito o recaudado)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Al llamar, proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación en Carolina del Sur y una breve descripción de la situación. Siempre revisa la confirmación de tu reserva para conocer los términos y límites exactos de la cobertura que se aplica a tu alquiler con Dollar.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Dollar en Carolina del Sur, ya sea como beneficio incluido en ciertas tarifas o pagando una tasa en el mostrador.

Para alquileres de Dollar en Carolina del Sur, la tasa por conductor adicional es de aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$ 189 por período de alquiler, cuando no esté ya incluido en tu tarifa. Consulta la confirmación de tu reserva para verificar si un conductor adicional está incluido.

Requisitos para añadir un conductor en cualquier mostrador de Dollar en Carolina del Sur:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir válida
• Debe cumplir con la edad mínima requerida en Carolina del Sur (puede aplicarse recargo por menor de edad para conductores de 20 a 24 años)
• Si su licencia utiliza un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Dollar en Carolina del Sur están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Nunca permitas que una persona no listada conduzca el vehículo, ya que esto puede anular tu cobertura.

La cobertura de seguro incluida con tu alquiler de Dollar en Carolina del Sur depende del plan tarifario que hayas seleccionado al reservar a través de Hola Car Rentals.

Las dos protecciones principales son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): Reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Dollar en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay franquicia. Esto no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): Cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler de Dollar en Carolina del Sur. Algunos estados de EE. UU. requieren una cantidad mínima de responsabilidad; confirma si está incluida u opcional en tu reserva específica en Carolina del Sur.

La CDW/LDW no cubre neumáticos, bajos, daños en el techo o efectos personales. Para objetos personales, sería necesario un complemento de Cobertura de efectos personales (PEC).

Revisa siempre tu confirmación de Hola Car Rentals antes de llegar al mostrador de Dollar en Carolina del Sur para confirmar exactamente qué protecciones están incluidas y si se aplica alguna franquicia.

Sí, los alquileres de ida entre ubicaciones de Dollar en Carolina del Sur son posibles, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta específica.

Dollar opera en cinco aeropuertos en Carolina del Sur: Charleston (CHS), Columbia (CAE), Greenville-Spartanburg (GSP), Hilton Head (HHH) y Myrtle Beach (MYR). Devolver tu alquiler de Dollar en un aeropuerto diferente al de recogida en Carolina del Sur es un alquiler de ida y puede generar una tasa de reposicionamiento.

Cómo comprobar si se aplica una tasa de devolución:

• Durante el proceso de reserva en la web de Hola Car Rentals, selecciona un lugar de devolución diferente y el sistema mostrará cualquier tasa de devolución aplicable en la sección "Para pagar en destino"
• Tu confirmación de reserva también indicará esta tasa si se aplica
• La tasa no se puede pagar por adelantado y se paga directamente en el mostrador de Dollar en Carolina del Sur

Si cambias tu lugar de devolución tras reservar, el precio del alquiler puede reajustarse y la tasa de devolución recalcularse. Los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados por la ubicación de Dollar. Siempre confirma la tasa antes de finalizar una reserva de ida entre aeropuertos en Carolina del Sur.

Sí, existen impuestos y tasas adicionales que se añaden a la tarifa base de alquiler en cualquier alquiler de Dollar en Carolina del Sur, algunos incluidos en tu tarifa prepagada y otros que se abonan en el mostrador.

Los cargos comunes que pueden aparecer en tu contrato de alquiler de Dollar en Carolina del Sur incluyen:

• Recargo estatal por alquiler en Carolina del Sur: 2,5% aplicado a todos los alquileres de vehículos en el estado
• Tarifa de recuperación de concesiones aeroportuarias (ACRF): tarifa porcentual aplicada en todos los aeropuertos de Carolina del Sur (Charleston, Columbia, Greenville, Hilton Head, Myrtle Beach) para cubrir los costes de operar en el aeropuerto
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC): tarifa por día o por transacción en las instalaciones de alquiler en aeropuerto
• Tarifa de recuperación de licencias de vehículo (VLRF): tarifa para recuperar costes de registro y licencias del vehículo

Si estas tasas están incluidas en tu tarifa prepagada o se pagan en el mostrador de Dollar en Carolina del Sur, depende del plan tarifario mostrado en tu confirmación. Si tu confirmación indica "Impuestos y tasas: Incluidos", no deberías pagar por separado esos conceptos en la recogida. Si te cobran por algo no especificado en tu confirmación, puede aplicarse la garantía No Extra Charges©.