Alquiler de Autos Dollar
en South Carolina

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en South Carolina, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en South Carolina.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en South Carolina se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en South Carolina te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Sí, Dollar opera un mostrador en el Aeropuerto Internacional de Myrtle Beach (MYR) en Carolina del Sur, y el proceso de recogida es sencillo.

Después de llegar a MYR, dirígete al Centro de Autos de Alquiler ubicado en 1100 Jetport Road, cerca de la terminal. El horario del mostrador de Dollar en Myrtle Beach es de 07:00 a 23:30 todos los días. Para devoluciones fuera de horario, hay un buzón de entrega de llaves en la instalación.

Dollar también opera en otros cuatro aeropuertos de Carolina del Sur:

• Aeropuerto Internacional de Charleston (CHS) en 5500 International Blvd, Charleston
• Aeropuerto Metropolitano de Columbia (CAE) en West Columbia
• Aeropuerto Internacional de Greenville-Spartanburg (GSP) en Greer
• Aeropuerto de Hilton Head (HHH) en 120 Beach City Rd, Hilton Head Island

El horario de atención en estos lugares puede variar respecto a MYR, así que revisa tu confirmación de reserva para los horarios específicos en la ubicación de Dollar que elegiste.

Para recoger tu auto de alquiler de Dollar en Carolina del Sur, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida, original y sin vencimiento, a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta (no una tarjeta de débito o prepaga)
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID). Para licencias en inglés o en un alfabeto latino, el PID es recomendable pero no estrictamente necesario en los mostradores de Dollar en Carolina del Sur.

Todos los documentos deben ser físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en ninguna ubicación de Dollar en Carolina del Sur. El nombre en tu licencia, pasaporte y tarjeta de crédito debe coincidir.

Sí, Carolina del Sur tiene una autopista de peaje principal que los conductores de Dollar deben conocer: el Southern Connector, un tramo de 16 millas en la Interestatal 185 que conecta la I-185 con la I-385 cerca de Greenville.

El Southern Connector utiliza el sistema de cobro electrónico PalPass (también llamado Palmetto Pass). Las opciones de pago incluyen:

• Transpondedor PalPass para carriles sin efectivo
• Efectivo (se requiere cambio exacto en ciertos rampas, como Highway 20 y Fork Shoals Road)
• Tarjetas de crédito o débito (Visa, Mastercard, AMEX, Discover) solo en las plazas principales; no se aceptan tarjetas de débito con PIN

Los costos típicos de peaje para un auto estándar en el Southern Connector oscilan desde US$ 0,075 hasta US$ 3,00 por toda la ruta de 16 millas, que tiene dos puntos de peaje.

No hay otras autopistas de peaje, cargos por congestión ni zonas de emisiones en Carolina del Sur. Si tu itinerario de Dollar te lleva fuera del estado hacia otros con redes de peaje más extensas, los peajes en esas áreas se cobrarán por separado.

Al recoger tu auto de alquiler de Dollar en Carolina del Sur, tendrás la opción de inscribirte en un programa opcional de peajes electrónicos en el mostrador. Este programa cubre el Southern Connector cerca de Greenville y cualquier otra vía de peaje que puedas encontrar.

Así es cómo comparan las dos opciones:

• Inscribirte en el programa de peajes: Pagas una tarifa de servicio diaria, generalmente entre US$ 3,95 y US$ 4,95 por día (a menudo con un límite de US$ 19,75 por período de alquiler), además de los peajes reales a tarifas estándar. Esto te permite usar los carriles electrónicos sin un transpondedor personal.
• No inscribirte: Si pasas por un carril de peaje sin efectivo sin un programa, Dollar te facturará mediante Toll-By-Plate. Esto significa que el peaje se cobrará a la tarifa máxima sin descuento más una tarifa administrativa, que puede ser alrededor de US$ 15 por evento de peaje y con un límite cercano a US$ 90 por alquiler. Estos cargos pueden aparecer en tu tarjeta de crédito de 4 a 8 semanas después de devolver el vehículo.

Si planeas conducir cerca de Greenville y usar el Southern Connector, inscribirte en el programa en el mostrador de Dollar en Carolina del Sur suele ser la opción más económica. Los cargos por peajes facturados después del alquiler están cubiertos por el beneficio de Reembolso de Peajes mencionado por separado.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Dollar en Carolina del Sur.

Este beneficio es útil tanto si usas el Southern Connector cerca de Greenville como si conduces hacia estados vecinos con redes de peaje más extensas.

Para reclamar tu reembolso después de devolver tu alquiler de Dollar en Carolina del Sur:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa el asunto: Cashback en Peajes - Reserva [Número de Confirmación]
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Dollar y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no son aceptadas. Este beneficio no implica que los peajes estén incluidos en tu tarifa; aún pagas los peajes normalmente y luego solicitas el reembolso.

Al recoger tu auto de alquiler de Dollar en Carolina del Sur, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo; reduce tu crédito disponible hasta que tu banco lo libere después de que finalice el alquiler.

Para vehículos estándar en ubicaciones de Dollar en Carolina del Sur, la retención típica es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 en una tarjeta de crédito principal. La cantidad exacta puede variar según la clase del vehículo, la ubicación específica del aeropuerto en Carolina del Sur y la temporada. Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.

Requisitos importantes para el depósito en cualquier mostrador de Dollar en Carolina del Sur:

• La tarjeta debe ser una tarjeta de crédito principal (Visa, Mastercard, AMEX, Discover) con el nombre del conductor impreso en ella
• No se aceptan tarjetas de débito ni prepagas para la retención
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal y presentarse físicamente en el mostrador

Después de devolver el vehículo, la retención se libera. Tu banco controla cuánto tiempo tarda en volver a aparecer como crédito disponible, lo cual puede tomar hasta 15 días hábiles. Lleva una tarjeta de crédito adicional por si tu tarjeta principal es rechazada.

Sí, Dollar alquila a conductores de 20 a 24 años en Carolina del Sur, pero se aplica un recargo por conductor joven (también llamado tarifa por menor de edad) además de la tarifa base de alquiler.

Puntos clave para conductores menores de 25 en ubicaciones de Dollar en Carolina del Sur:

• La edad mínima estándar en la mayoría de las ubicaciones de Dollar en Carolina del Sur es de 20 a 21 años; los conductores de 21 a 24 años pagan un recargo diario por menor de edad
• Dollar cobra aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler en recargos por menor de edad, con un máximo de US$ 189 por período de alquiler
• Ciertas clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo SUVs de tamaño completo, vehículos premium, de lujo, convertible, minivans y vans
• Los conductores de 21 a 24 años generalmente solo pueden alquilar en las categorías de economía, compacto, intermedio y SUV compacto en los mostradores de Carolina del Sur

El monto exacto del recargo y las restricciones de clase en tu ubicación específica de Dollar en Carolina del Sur (Charleston, Columbia, Greenville, Hilton Head o Myrtle Beach) se confirman en el mostrador. Siempre verifica tu elegibilidad antes de reservar una categoría de vehículo que pueda estar restringida.

Los alquileres de Dollar en Carolina del Sur siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Pasos a seguir para una devolución de combustible sin inconvenientes en cualquier ubicación de Dollar en Carolina del Sur:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el tanque en un radio de aproximadamente 10 millas del lugar de devolución (por ejemplo, cerca de la instalación de alquiler en el aeropuerto) para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario en ubicaciones de Dollar en Carolina del Sur, deja el recibo en el sobre de entrega de llaves y conserva una foto del indicador lleno

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado, Dollar te cobrará por la diferencia de combustible a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio. Algunas ubicaciones de Dollar en Carolina del Sur pueden ofrecer una opción de combustible prepagado en la recogida; si aceptas, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje mediante Terrawind Global Protection, que aplica durante tu alquiler con Dollar en Carolina del Sur. Sin embargo, este beneficio no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Si eres un visitante internacional conduciendo un alquiler de Dollar en Carolina del Sur y experimentas una emergencia, como una situación médica en una zona remota o un problema legal tras un accidente, la cobertura generalmente incluye:

• Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para recibir ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Llamar: +1 888 980 9992 (gratuito o collect)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo: [email protected]

Al llamar, proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación en Carolina del Sur y una breve descripción de la situación. Siempre revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos y límites exactos de la cobertura que se aplica a tu alquiler con Dollar.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Dollar en Carolina del Sur, ya sea como beneficio incluido en ciertas tarifas o pagando una tarifa en el mostrador.

Para alquileres de Dollar en Carolina del Sur, la tarifa por conductor adicional es de aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$ 189 por período de alquiler, cuando no está incluido en tu tarifa. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si un conductor adicional está incluido.

Requisitos para agregar un conductor en cualquier mostrador de Dollar en Carolina del Sur:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir válida
• Debe cumplir con la edad mínima requerida en Carolina del Sur (puede aplicarse recargo por menor de edad para conductores de 20 a 24 años)
• Si su licencia utiliza un alfabeto no latino, también se requiere un Permiso Internacional de Conducir
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Dollar en Carolina del Sur están cubiertos por protecciones del vehículo como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Nunca permitas que una persona no listada conduzca el vehículo, ya que esto puede anular tu cobertura.

La cobertura de seguro incluida con tu alquiler de Dollar en Carolina del Sur depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals.

Las dos protecciones principales a entender son:

• Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Pérdida y Daños (LDW): Reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Dollar en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente que es cero. Esto no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI): Cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el auto de Dollar en Carolina del Sur. Algunos estados de EE. UU. requieren una cantidad mínima de responsabilidad; confirma si está incluido u opcional en tu reserva específica.

CDW/LDW no cubre neumáticos, bajos, daños en el techo o pertenencias personales. Para objetos personales, sería necesario un seguro adicional de efectos personales (PEC).

Revisa siempre tu confirmación de Hola Car Rentals antes de llegar al mostrador de Dollar en Carolina del Sur para confirmar exactamente qué protecciones están incluidas y si aplica algún deducible.

Sí, los alquileres de ida entre ubicaciones de Dollar en Carolina del Sur son posibles, pero puede aplicarse una tarifa de devolución dependiendo de la ruta específica.

Dollar opera en cinco ubicaciones aeroportuarias en Carolina del Sur: Charleston (CHS), Columbia (CAE), Greenville-Spartanburg (GSP), Hilton Head (HHH) y Myrtle Beach (MYR). Devolver tu alquiler de Dollar en un aeropuerto diferente al de recogida es un alquiler de ida y puede generar una tarifa de reubicación.

Cómo verificar si se aplica una tarifa de devolución:

• Durante el proceso de reserva en el sitio web de Hola Car Rentals, selecciona un lugar de devolución diferente y el sistema mostrará cualquier tarifa de devolución aplicable en la sección "Para pagar en destino"
• Tu confirmación de reserva también listará esta tarifa si aplica
• La tarifa no se puede pagar por adelantado y se paga directamente en el mostrador de Dollar en Carolina del Sur

Si cambias tu lugar de devolución después de reservar, el precio del alquiler puede ajustarse y la tarifa de devolución recalcularse. Los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados por la ubicación de Dollar. Siempre confirma la tarifa antes de finalizar una reserva de ida en los aeropuertos de Carolina del Sur.

Yes, there are additional taxes and fees charged on top of the base rental rate for any Dollar rental in South Carolina, some of which are included in your prepaid rate and some that are due at the counter.

Common charges that may appear on your Dollar rental agreement in South Carolina include:

• South Carolina state rental surcharge: 2.5% applied to motor vehicle rentals statewide
• Airport Concession Recovery Fee (ACRF): A percentage fee charged at all South Carolina airport Dollar locations (Charleston, Columbia, Greenville, Hilton Head, Myrtle Beach) to recover the cost of operating at the airport
• Customer Facility Charge (CFC): A per-day or per-transaction fee at airport rental car facilities
• Vehicle License Recovery Fee (VLRF): A fee to recover vehicle registration and licensing costs
• Energy Surcharge: Applied by Dollar nationally

Whether these fees are included in your prepaid rate or due at the Dollar counter in South Carolina depends on the rate plan shown in your booking confirmation. If your confirmation states "Taxes and Fees: Included," you should not be billed separately for those items at pickup. If you are charged for something not disclosed on your confirmation, the No Extra Charges© guarantee may apply.