Aluguel de Carros
em Burlington

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Burlington, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Burlington.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Burlington são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Burlington cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto Internacional de Burlington (BTV), os balcões de locação para Avis, Alamo, Enterprise, National, Hertz e outras marcas parceiras estão localizados no piso principal do terminal, ao lado das esteiras de bagagem, em 1200 Airport Dr, South Burlington, VT 05403.

O processo em Burlington é simples e não requer transporte por shuttle ou uma viagem até um centro de locação consolidado.

• Para Avis: dirija-se ao balcão na área de retirada de bagagem, apresente sua carteira de motorista para receber seu documento de locação pré-impressa e chaves, e depois saia para o seu veículo.
• Para Alamo: localize o balcão na área de retirada de bagagem para processamento; os carros estão a uma curta distância a pé na propriedade do aeroporto.
• Para Enterprise: o balcão em 1200 Airport Dr funciona da mesma forma, com veículos estacionados no local.

Do momento de chegar ao balcão até sair dirigindo, reserve aproximadamente de 15 a 45 minutos, dependendo do tempo de espera na retirada de bagagem, fila e papelada. Não é necessário shuttle ou bonde para retiradas no Aeroporto de Burlington.

Os horários dos balcões no Aeroporto Internacional de Burlington (BTV) variam conforme a marca, portanto, consulte sua confirmação de reserva para o horário exato do seu parceiro.

• Avis no Aeroporto de Burlington: aberto das 7:00 às 0:15 diariamente, com devolução 24 horas disponível.
• Enterprise em Burlington (1200 Airport Dr): aberto das 8:00 às 23:59 diariamente.
• Alamo e National operam na mesma instalação do aeroporto de Burlington com horários estendidos semelhantes.

Locais fora do aeroporto na região de Burlington fecham consideravelmente mais cedo. A Budget na Williston Road está aberta de segunda a sexta, das 8:00 às 18:00, sábado das 8:00 às 15:00 e domingo das 9:00 às 14:00, sem opção confirmada de devolução após o horário. A Enterprise na Shelburne Road fecha às 18:00 de segunda a quinta-feira.

Se seu voo chegar tarde, as locações no Aeroporto de Burlington são sua melhor opção. Para devoluções muito cedo ou tarde da noite, confirme a disponibilidade de devolução 24 horas com seu parceiro antes da viagem, pois podem haver regras de tolerância e responsabilidade após o horário.

Vermont não possui rodovias interestaduais com pedágio, portanto, dirigir por Burlington e grande parte do estado não envolve cobranças eletrônicas ou uso de transponders como E-ZPass.

As únicas instalações de pedágio em Vermont são três estradas de montanha sazonais, nenhuma próxima ao centro de Burlington:

• Estrada panorâmica Mt. Equinox (região de Manchester): US$ 20 por carro mais US$ 5 por passageiro adicional, pagos em dinheiro na entrada.
• Rodovia de pedágio de Burke Mountain: US$ 5 por veículo ou US$ 15 para um passe de um dia, pagos em dinheiro.
• Rodovia de pedágio Mt. Mansfield (região de Stowe): US$ 26 por carro mais US$ 9,50 por passageiro adicional, pagos apenas com cartão de crédito na entrada.

Como essas estradas são de pagamento manual na entrada, sem câmeras ou cobrança por placa, programas de pedágio de locadoras como PlatePass ou e-toll não se aplicam. Se você não pagar na entrada, o acesso será simplesmente negado. Não há cobranças de congestionamento ou zonas de emissão que afetem os motoristas de Burlington.

Se você dirigir para estados vizinhos como Nova York ou Massachusetts, rodovias eletrônicas de pedágio serão ativadas e o dispositivo de pedágio do seu veículo de locação será acionado.

Sim, o Cashback de Pedágio está incluído em todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo as de Burlington, e reembolsa até 5% do valor total da sua reserva por pedágios pagos durante sua viagem.

Vermont não possui rodovias eletrônicas de pedágio próximas a Burlington, mas se sua locação passar por Nova York, Massachusetts ou outros estados vizinhos com pedágios, essas cobranças são elegíveis para cashback.

Para solicitar seu Cashback de Pedágio de Burlington:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver seu veículo.
• Use o assunto: Cashback de Pedágio, seguido do número da sua reserva.
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio pagas.

O reembolso será calculado como o menor valor entre os pedágios efetivamente pagos ou 5% do valor total da reserva. Por exemplo, se sua reserva em Burlington totalizar US$ 500, o limite será US$ 25. Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Envios feitos após 30 dias não serão aceitos.

Para retirar seu carro alugado em Burlington, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal. Carteiras digitais não são aceitas nos balcões de Burlington.
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão físico, utilizado para a garantia do depósito.
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido, especialmente importante para visitantes cuja carteira não foi emitida nos Estados Unidos ou Canadá.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, será necessário uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou que usam alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia nos balcões de Burlington. Leve um cartão de crédito reserva em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. Todos os documentos devem ser originais físicos; versões digitais não são aceitas.

Sim, motoristas com menos de 25 anos que alugarem em Burlington estão sujeitos a uma sobretaxa para motoristas jovens, cobrada diariamente no balcão além da tarifa pré-paga.

A idade mínima para alugar sem sobretaxa em Vermont é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa de menoridade que varia conforme a marca parceira:

• Avis e Budget: US$ 13 por dia de locação mais taxas, com limite de US$ 65 mais taxas.
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação mais taxas, com limite de US$ 189 mais taxas.
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas, sem limite declarado.

Restrições de classe de veículo também se aplicam para menores de 25 anos em Burlington. A maioria dos parceiros limita motoristas mais jovens às categorias econômica, compacta e intermediária. Classes premium, luxo, SUV de tamanho completo, minivan e conversível geralmente exigem que o motorista principal tenha pelo menos 25 anos.

Motoristas da América Latina e Caribe com idades entre 21 e 24 anos podem ter direito à isenção da taxa de menoridade em tarifas elegíveis da Avis e Budget em Burlington. Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals para ver se a isenção aparece.

Alugar um carro no Aeroporto Internacional de Burlington (BTV) acrescenta várias taxas além da tarifa pré-paga. Essas são cobranças padrão de aeroportos e não são exclusivas de nenhuma marca de locação.

• Taxa de locação do estado de Vermont: 6% sobre a tarifa base.
• Taxa de Instalação do Cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 por dia, cobrindo custos de infraestrutura do aeroporto.
• Taxa de Recuperação de Concessões: geralmente de 8% a 10% da tarifa base, cobrada por marcas como Enterprise e Hertz para cobrir custos de operação no Aeroporto de Burlington.
• Sobretaxa de locação de carro do Condado de Chittenden: 1% sobre a tarifa base.

Somadas, essas taxas adicionais do Aeroporto de Burlington podem totalizar aproximadamente 15% a 20% acima da tarifa base. Locais fora do aeroporto na região de Burlington, como Enterprise na Shelburne Road ou Budget na Williston Road, evitam a taxa de recuperação de concessões e a CFC, tornando-se cerca de 20% a 30% mais baratos para locações de vários dias. No entanto, esses locais fora do aeroporto exigem táxi ou transporte por aplicativo até o terminal.

Sua confirmação de reserva mostrará quais taxas e impostos estão incluídos na tarifa pré-paga versus o valor devido no balcão de Burlington.

Burlington possui várias características de trânsito que podem surpreender visitantes de primeira viagem, especialmente aqueles acostumados a cidades altamente voltadas para o carro.

A cidade passou por uma reformulação agressiva de muitas ruas sob uma política de ruas completas, que prioriza ciclistas e pedestres ao lado dos veículos. Os efeitos práticos para motoristas em Burlington incluem:

• Faixas de trânsito estreitas, muitas com 11 pés de largura, com ciclovias ou caminhos multiuso ao lado, reduzindo a largura total da via.
• Conversões frequentes de ruas de mão única com raios de curva mais fechados, incluindo a University Place Street perto do campus da Universidade de Vermont.
• Prolongamentos em cruzamentos que encurtam as travessias de pedestres, mas também reduzem o raio de curva para veículos maiores.
• A Champlain Parkway, uma estrada de duas faixas recentemente inaugurada que conecta a I-189 ao centro de Burlington via Home Avenue, Lakeside Avenue e Pine Street, direciona o tráfego da rodovia para ruas locais com sinais e limite de velocidade de 25 mph, o que pode ser confuso se você esperar acesso contínuo às rodovias.

  Recomenda-se fortemente o uso de aplicativos de navegação em Burlington, pois mudanças recentes nas vias podem ainda não estar refletidas em mapas antigos. Vermont também exige preparação padrão para direção no inverno, de final do outono ao início da primavera, incluindo neve e gelo nas estradas de Burlington.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem através da Terrawind Global Protection, e isso também se aplica às locações em Burlington. No entanto, esse benefício não está disponível para residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Para clientes elegíveis, a cobertura de assistência de viagem em Burlington geralmente inclui:

• Seguro de viagem e saúde para até 5 passageiros no veículo.
• Assistência jurídica em caso de acidente durante sua viagem em Burlington.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea no seu trajeto até Burlington.
• Seguro para cancelamento de voo.

Se você tiver uma pane na estrada, emergência médica ou acidente em Burlington, entre em contato com a linha de assistência antes de incorrer em despesas, pois alguns reembolsos requerem autorização prévia.

• Telefone (24/7, gratuito ou a cobrar): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu nome completo e o número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar. Verifique sua confirmação de reserva em Burlington para os limites exatos de cobertura e condições aplicáveis ao seu itinerário.

Sim, alugueis de ida em Burlington para outra cidade são possíveis na maioria das marcas parceiras, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto e da categoria do veículo.

A taxa de devolução é definida pelo parceiro de locação e varia conforme o destino, distância, temporada e categoria do carro. Padrões comuns para alugueis de ida de Burlington:

• Burlington para uma cidade próxima em Vermont ou estado vizinho: normalmente há uma taxa de devolução, que será exibida na reserva.
• Aeroporto de Burlington para uma locação fora do aeroporto no centro de Burlington: muitas vezes não há taxa de devolução para retornos na mesma cidade.
• Longas distâncias ou rotas interestaduais de ida e volta de Burlington: as taxas são maiores e algumas rotas podem não ser permitidas.

A taxa de devolução sempre aparece na seção 'A pagar no destino' durante o checkout e na confirmação da reserva. Não é possível pré-pagá-la, e ela deve ser paga diretamente no balcão de Burlington ou no local de devolução.

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte antes da data de retirada, pois mudanças de rota durante o aluguel precisam de aprovação do parceiro e podem aumentar a taxa ou afetar a disponibilidade.

No momento da retirada em Burlington, o parceiro de locação faz uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu crédito disponível até que a liberação seja feita após a devolução do veículo.

Os valores típicos de bloqueio nos Estados Unidos, incluindo Burlington, variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para categorias padrão. Veículos premium ou especiais podem exigir um bloqueio maior.

• Apenas um cartão de crédito físico, principal, com o nome do motorista impresso, é aceito para o depósito nos balcões de Burlington.
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o bloqueio de garantia.
• O cartão deve ter crédito disponível suficiente para cobrir o valor do bloqueio mais quaisquer cobranças previstas.

Após a devolução do veículo e o encerramento do contrato, o parceiro libera o bloqueio. Seu banco ou emissor do cartão controla quando o crédito reaparece na sua conta, o que pode levar até 15 dias úteis.

Leve um cartão de crédito reserva em seu nome para o caso de seu cartão principal ser recusado. Se estiver viajando de fora dos Estados Unidos, avise seu banco antes da chegada para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização presencial.

As locações em Burlington usam a política Full-to-Full por padrão. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças de combustível.

Para evitar taxas de combustível na sua locação em Burlington:

• Na retirada, verifique se o nível de combustível está cheio e confirme que esse nível foi registrado no seu contrato de locação. Tire uma foto do painel de instrumentos.
• Antes de devolver no balcão ou aeroporto de Burlington, reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução, para que o nível não caia abaixo do cheio antes de você chegar.
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação, como prova em caso de disputa.

Se você devolver o veículo abaixo do nível registrado na retirada, a parceira pode cobrar uma taxa de falta de combustível a uma tarifa própria de reabastecimento, geralmente mais alta que os preços de bomba, além de uma taxa administrativa.

Para devoluções fora do horário de funcionamento no Aeroporto de Burlington, deixe o recibo de combustível na embalagem de devolução das chaves e tire uma foto do painel cheio no seu celular. Postos de gasolina próximos ao aeroporto de Burlington na Williston Road e Shelburne Road estão disponíveis para reabastecimento de última hora antes da devolução.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação em Burlington, seja como parte da tarifa ou por uma taxa diária paga no balcão.

Verifique sua confirmação de reserva primeiro. Se indicar que o motorista adicional é gratuito, o primeiro motorista extra está incluído sem custo. Caso contrário, há uma taxa diária no balcão de Burlington:

• Avis e Budget: US$ 13 por dia mais taxas, com limite de US$ 65 mais taxas.
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia mais taxas, com limite de US$ 189 mais taxas.
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia mais taxas.

O motorista adicional deve estar presente no momento da retirada em Burlington com carteira de motorista física válida. Também precisa atender à idade mínima e, se a carteira usar alfabeto não latino, trazer uma Permissão Internacional para Dirigir (PID).

Para as locações na Avis, Budget e Payless em Burlington, geralmente o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos. Apenas motoristas listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções do veículo, como CDW e cobertura de responsabilidade civil. Quem dirigir sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas proteções.