Aluguel de Van
em Burlington

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Burlington, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Burlington.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Burlington são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Burlington cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Os balcões de locação de vans no Aeroporto Internacional de Burlington (BTV) estão localizados no local, em 1200 Airport Dr, South Burlington, VT 05403. Após desembarcar, dirija-se ao setor de bagagens e, em seguida, vá diretamente aos balcões de locação dentro ou próximos ao terminal. Não é necessário transporte por shuttle ou ônibus para marcas principais, incluindo Enterprise, Budget, Avis, Alamo e National.

Desde o momento em que você passar pelo setor de bagagens, estime cerca de 20 a 45 minutos para preencher a papelada e sair com sua van, assumindo que não haja atrasos no balcão.

O horário de atendimento dos balcões varia por marca:

• Budget e Avis: aproximadamente das 7h00 às 0h15 diariamente
• Enterprise: aproximadamente das 8h00 às 23h59 diariamente

Se sua retirada de van em Burlington ocorrer fora do horário de atendimento, Budget e Avis oferecem opções de entrega de chaves e devolução após o expediente no estacionamento do aeroporto. Confirme os detalhes dessas opções diretamente com a marca atribuída antes da chegada.

Vermont não possui rodovias interestaduais com pedágio, portanto, dirigir uma van de aluguel por Burlington e grande parte do estado é livre de pedágio nas rodovias padrão.

As únicas instalações de pedágio em Vermont são três rodovias de montanha sazonais, nenhuma delas com sistemas eletrônicos como E-ZPass ou FasTrak:

• Estrada panorâmica Mt. Equinox Skyline (região de Manchester): US$ 20 por carro mais US$ 5 por passageiro adicional, pagos em dinheiro na entrada
• Rodovia de pedágio de Burke Mountain: US$ 5 por veículo ou US$ 15 para um passe de um dia, pagos em dinheiro
• Rodovia de pedágio Mt. Mansfield (região de Stowe): US$ 26 por carro mais US$ 9,50 por passageiro adicional, pagos somente por cartão de crédito

Como essas rodovias são de pagamento manual na entrada, sem câmeras ou cobrança por placa, os programas de transponder oferecidos pelas locadoras (como PlatePass ou e-toll) não se aplicam aqui. Basta pagar na entrada ao chegar. Se não puder pagar, o acesso será negado na cabine e nenhuma fatura ou sobretaxa será enviada para sua conta de locação.

Se você dirigir sua van de Burlington para estados vizinhos, como Nova York ou Massachusetts, podem ser aplicados pedágios eletrônicos lá. Guarde os recibos de qualquer pedágio pago durante sua locação.

Para retirar sua van de aluguel em Burlington, apresente os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e no nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança)
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (romano), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e deve ser carregada junto à carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone não são aceitas no balcão de locação de vans em Burlington. Discrepâncias de nome entre carteira, passaporte e cartão de crédito podem causar atrasos, portanto, verifique se todos estão iguais antes de viajar.

Sim, o reembolso de pedágios (Tolls Cashback) está incluído em todas as reservas de vans em Burlington e se aplica a qualquer pedágio pago durante o período de locação, incluindo pedágios em estradas fora de Vermont.

Se você dirigir sua van de Burlington para Nova York, Massachusetts ou outros estados vizinhos com sistemas de pedágio eletrônico ou em dinheiro, esses custos são elegíveis para reembolso de até 5% do valor total da reserva.

Para os pedágios de montanha de Vermont (Mt. Equinox, Burke Mountain, Mt. Mansfield), recibos em dinheiro ou cartão de crédito na entrada do pedágio servem como prova válida de pagamento para sua solicitação.

Para solicitar seu reembolso:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver sua van
• Inclua a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação

Os reembolsos serão processados na forma de pagamento original em até 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Para alugar uma van em Burlington sem cobrança de taxa adicional por jovem condutor, você deve ter pelo menos 25 anos de idade. Vans estão enquadradas nas categorias de veículos restritos que a maioria dos parceiros de locação reserva para motoristas com 25 anos ou mais.

Motoristas entre 21 e 24 anos geralmente não podem alugar veículos dessa categoria em Burlington. Vermont não é Nova York ou Michigan, onde a lei estadual exige que locações sejam feitas por motoristas com 18 anos ou mais. Em Vermont, a política padrão do parceiro de idade mínima de 25 anos para vans se aplica.

Se você tem entre 21 e 24 anos e precisa de um veículo em Burlington, deverá optar por uma categoria menor e sem restrições, como Econômico, Compacto ou SUV Compacto, que normalmente estão disponíveis para jovens locatários mediante uma taxa diária adicional.

Independentemente da idade, todos os locatários devem apresentar carteira de motorista válida e um cartão de crédito principal em seu nome para o depósito de segurança. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia.

Ao retirar sua van de aluguel em Burlington, o balcão parceiro fará uma retenção temporária no seu cartão de crédito. Para veículos de categoria van nos Estados Unidos, essa retenção costuma ser maior do que para carros comuns, variando aproximadamente entre US$ 300 e US$ 500 ou mais, dependendo da marca, local e temporada.

Isso não é uma cobrança. É uma redução temporária do seu crédito disponível, que será liberada após a devolução da van e o encerramento do contrato. Seu banco controla a rapidez com que essa retenção desaparece na sua fatura, podendo levar até 15 dias úteis após a devolução.

Requisitos importantes para o depósito de segurança da van em Burlington:

• O cartão de crédito deve ser uma cartão principal (Visa, Mastercard, Amex, etc.) com o nome do motorista impresso no cartão físico
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos
• O cartão deve estar no nome do motorista principal
• Você deve ter crédito suficiente disponível para cobrir a retenção e quaisquer cobranças previstas

Leve um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. Também é recomendado informar sua instituição financeira sobre sua viagem antes de chegar a Burlington para evitar bloqueios por suspeita de fraude.

As locações de vans em Burlington utilizam a política de combustível Full-to-Full. Você recebe a van com o tanque cheio e deve devolvê-la também cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o agente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel, mostrando odômetro e indicador de combustível, antes de sair.

Na devolução, reabasteça a van dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução em Burlington, para que o nível não caia abaixo do cheio antes de chegar. Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço do posto.

Se devolver a van com nível inferior ao registrado inicialmente, a locadora pode cobrar:

• Diferença de combustível ao preço de reabastecimento da locadora, que costuma ser mais alto que o preço do posto
• Taxa administrativa de serviço de reabastecimento

O preço médio da gasolina em Burlington é de cerca de US$ 3,69 por galão para combustível regular, um valor um pouco acima da média estadual de Vermont e historicamente superior à média nacional. Reserve um pouco mais para custos de combustível em comparação com outros destinos nos EUA. Ao retirar sua van em Burlington, pergunte ao atendente qual o posto de gasolina mais próximo do local de devolução.

Sim, a maioria das reservas de vans em Burlington inclui assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que cobre situações como pane ou acidente durante o período de locação.

Os benefícios principais normalmente incluídos são:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro de cancelamento de voo

Se você tiver uma pane ou acidente ao dirigir sua van em Burlington, entre em contato primeiro com a linha de assistência 24 horas antes de incorrer em despesas que exijam autorização prévia:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-mail: [email protected]

Forneça seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, localização atual e uma breve descrição da situação. Siga as instruções do coordenador e guarde todos os recibos e relatórios.

Importante: esse benefício de assistência em viagem não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos à van de locação (que são cobertos pelo CDW/LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (coberta pelo LIS/SLI). Verifique sua confirmação de reserva para os termos específicos aplicáveis à sua locação em Burlington.

Sim, é possível retirar uma van de aluguel em locais fora do aeroporto em Burlington, embora a disponibilidade de veículos dessa categoria possa ser mais limitada do que no aeroporto.

Uma opção notável fora do aeroporto é a Enterprise na 1116 Shelburne Rd, South Burlington, VT 05403. Outra localização próxima fica na 1891 Williston Rd, South Burlington, VT 05403. Essas filiais na cidade têm horários de funcionamento mais curtos em comparação aos balcões do aeroporto:

• Enterprise Shelburne Rd: de segunda a sexta, das 8h00 às 18h00, sábado das 9h00 às 12h00, fechado aos domingos

Se você chegar ao Aeroporto Internacional de Burlington (BTV) e planejar retirar sua van em uma filial na cidade, será necessário organizar transporte separado, como táxi, transporte por aplicativo ou shuttle, pois as filiais na cidade não têm acesso direto ao aeroporto.

A localização do aeroporto, em 1200 Airport Dr, oferece horários mais amplos, acesso direto após desembarque e opções de devolução com entrega de chaves após o expediente, sendo a escolha mais conveniente para a maioria dos viajantes que chegam ao Burlington. Se precisar de maior flexibilidade com voos cedo ou tarde, o balcão do aeroporto é a melhor opção.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação de van em Burlington, seja como benefício incluído ou mediante uma taxa diária paga no balcão, dependendo da tarifa escolhida.

Verifique sua confirmação de reserva para a linha que indica Motorista adicional sem custo. Se essa linha estiver presente, o primeiro motorista extra está coberto sem custo adicional. Se não estiver, as taxas diárias por parceiro são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, limitados a US$ 65 (mais taxas)
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação, limitados a US$ 189 (mais taxas)
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia (mais taxas)

O motorista adicional deve estar presente no balcão de Burlington na retirada, com carteira de motorista válida e em seu nome. Se a carteira não estiver em inglês ou usar alfabeto não latino, também será necessária uma Permissão Internacional para Dirigir (PID). Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato antes de sair com a van.

Apenas os motoristas listados no contrato estão cobertos pelas proteções da van, como CDW/LDW e responsabilidade civil. Quem dirigir a van sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas proteções.

Ao alugar uma van em Burlington, duas principais categorias de proteção merecem atenção antes de chegar ao balcão.

O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira em caso de dano ou roubo da van. Pode haver uma franquia, salvo se sua confirmação indicar explicitamente franquia zero. O CDW/LDW não cobre danos causados a terceiros ou a outras pessoas.

A Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir a van em Burlington. Vermont não possui uma legislação estadual que exija automaticamente cobertura mínima de responsabilidade civil pelas locadoras, portanto, essa proteção não é garantida por padrão. É fortemente recomendado adicionar uma cobertura de responsabilidade suplementar.

Algumas exclusões comuns a serem observadas na sua locação de van em Burlington:

• Danos a pneus, rodas, undercarriage e teto geralmente não estão cobertos pelo CDW/LDW
• Dirigir sob efeito de álcool ou fora de estradas permitidas anula a cobertura
• A cobertura é válida apenas para motoristas listados no contrato de locação

Revise sua confirmação de reserva para verificar quais proteções já estão incluídas na tarifa antes de aceitar ou recusar qualquer cobertura no balcão de Burlington.

Sim, locações de van de um só sentido de Burlington para outra cidade são possíveis, embora uma taxa de devolução possa ser aplicada dependendo da rota, marca de locação e categoria do veículo.

A taxa de devolução é específica da rota e definida pelo parceiro de locação. Não é por quilometragem, combustível ou imposto, embora geralmente seja tributável localmente. Para veículos de categoria van, as taxas de reposicionamento podem ser maiores do que para carros padrão devido ao custo de movimentar veículos maiores entre locais.

Como verificar se há taxa de devolução na sua locação de van em Burlington:

• Durante o processo de reserva, selecione seu local de devolução diferente e revise a página de detalhes do valor escolhido
• Qualquer taxa de devolução aparecerá na seção Para pagar no destino na tela de checkout
• Sua confirmação de reserva também listará essa taxa, se aplicável

Se nenhuma taxa de devolução aparecer na reserva, nenhuma deverá ser cobrada no balcão de Burlington. Se o balcão adicionar uma taxa não informada na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação. A cobertura No Extra Charges© pode se aplicar nessa situação.

Locações de um só sentido internacional, como Burlington para o Canadá, podem ser restritas ou exigir autorização prévia do parceiro de locação. Confirme as regras de fronteira antes de reservar.

Devolver sua van de locação no Aeroporto de Burlington após o horário de atendimento é possível no estacionamento do aeroporto, em 1200 Airport Dr, South Burlington, VT 05403.

Avis oferece opção de devolução 24 horas, e Budget disponibiliza uma caixa de entrega de chaves para devoluções após o expediente. A filial da Enterprise no aeroporto permanece aberta até aproximadamente 23h59 diariamente, atendendo à maioria dos voos tardios.

Procedimentos para devolução de van após o expediente em Burlington:

• Reabasteça a van dentro de aproximadamente 10 milhas do aeroporto antes de chegar e guarde o recibo de combustível
• Dirija-se à área de locação de carros próxima ao terminal, em 1200 Airport Dr, e siga as placas até a faixa de devolução da sua marca
• Anote a leitura do odômetro e o nível de combustível, e tire uma foto do painel
• Coloque as chaves na pasta de entrega fornecida pela sua marca, observe quaisquer danos existentes ou novos, e deposite a pasta na caixa de devolução
• Guarde uma cópia do contrato de locação e do recibo de combustível

Esteja ciente de que a responsabilidade pelo veículo pode permanecer com você até que um funcionário o registre oficialmente na manhã seguinte. Revise seu contrato para os termos específicos de devolução após o expediente que se aplicam à sua locação em Burlington.