Aluguel de Carros Alamo
em Burlington

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Burlington, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Burlington.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Burlington são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Burlington cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Alamo no Aeroporto Internacional de Burlington (BTV) está localizado dentro do terminal, no piso principal, próximo às esteiras de bagagem na área de retirada de malas. Não há transporte por shuttle nem centro de locação consolidado; os veículos estão na propriedade do aeroporto a uma curta caminhada do terminal.

O endereço do balcão da Alamo é 1200 Airport Dr, South Burlington, VT 05403. O horário de atendimento é diário, aproximadamente das 07:00 às 23:59, podendo variar, portanto confirme o horário exato na sua confirmação de reserva antes de chegar.

Em condições normais, reserve cerca de 15 a 30 minutos do desembarque até estar dirigindo, considerando o processamento no balcão e a curta caminhada até o veículo.

Vermont não possui rodovias interestaduais com pedágio, portanto, dirigir por Burlington e grande parte do estado com sua locação da Alamo não envolverá sistemas eletrônicos de cobrança como E-ZPass ou praças de pedágio sem dinheiro.

As únicas instalações de pedágio em Vermont são três curtas estradas de montanha, sazonais, totalmente separadas da rede principal de rodovias:

• Estrada panorâmica Mt. Equinox Skyline Drive (fora da VT Route 7A, Manchester): US$ 20 por carro mais US$ 5 por passageiro adicional, pagos em dinheiro na entrada
• Rodovia de pedágio Burke Mountain (fora da Mountain Road): US$ 5 por veículo ou US$ 15 para passe diário, pagos em dinheiro
• Rodovia de pedágio Mt. Mansfield (fora da Highway 108, Stowe): US$ 26 por carro mais US$ 9,50 por passageiro adicional, apenas cartão de crédito na entrada

Por serem instalações com portões manned, sem câmeras ou cobrança por placa, os programas de transponder de pedágio oferecidos pela Alamo e outras locadoras não se aplicam aqui. Você paga na entrada ao chegar. Se dirigir sua locação da Alamo para estados vizinhos como Nova York ou Massachusetts, os sistemas eletrônicos de pedágio padrão serão utilizados nesses locais.

Ao retirar sua locação da Alamo no Aeroporto Internacional de Burlington, apresente os seguintes documentos físicos:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, em nome do condutor principal
• Cartão de crédito internacional com nome do condutor impresso, para a garantia do depósito caução
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou comprovante de viagem contínua

Se a carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (Roman), como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatório apresentar Permissão Internacional para Dirigir (PID/IDP) além da carteira original. Para carteiras em inglês ou outros idiomas com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone não são aceitas no balcão da Alamo em Burlington. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o caução.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals incluem cashback de pedágio, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação da Alamo em Burlington.

Vermont não possui pedágios em rodovias, mas se você dirigir sua locação da Alamo de Burlington para estados vizinhos como Nova York ou Massachusetts, poderá encontrar rodovias de cobrança sem dinheiro. Qualquer pedágio pago nessas estradas é elegível para reembolso.

Para solicitar o reembolso após devolver o veículo, envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias com:

• Confirmação da reserva na Hola Car Rentals
• Cópia do contrato de locação assinado no balcão da Alamo em Burlington
• Comprovante ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na reserva e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Ao retirar sua locação da Alamo no Aeroporto de Burlington, uma autorização temporária é feita na sua cartão de crédito principal. Para veículos padrão alugados nos EUA, esse valor costuma ser entre US$ 300 e US$ 400, podendo variar conforme a categoria do veículo, duração da locação e política vigente na unidade de Burlington.

Esse valor não é uma cobrança, apenas uma reserva de crédito que é liberada após a devolução do veículo. O tempo para o estorno dependerá do seu banco ou administradora do cartão, podendo levar até 15 dias úteis.

• Somente cartão de crédito internacional com nome do condutor impresso é aceito para o caução
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos
• Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado

Se estiver alugando um veículo premium ou de categoria especial na unidade de Burlington, o valor do caução pode ser maior. Peça ao atendente para confirmar o valor antes de processar seu cartão.

Sim, você pode incluir um condutor adicional na sua locação da Alamo em Burlington, seja como parte do seu pacote ou mediante pagamento de taxa no balcão.

Quando o condutor adicional não estiver incluso na tarifa, a Alamo cobra US$ 15 por dia por cada condutor extra adicionado no balcão de Burlington. Verifique sua confirmação de reserva para saber se sua tarifa já inclui um condutor adicional gratuito.

Requisitos para adicionar condutor na locação da Alamo em Burlington:

• O condutor adicional deve estar presente fisicamente na retirada
• Deve apresentar carteira de motorista válida e PID, se necessário
• Deve assinar o contrato de locação
• Precisar atender aos requisitos de idade mínima para locações em Burlington

Apenas condutores listados no contrato de locação estão cobertos pelas proteções incluídas na reserva, como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Quem dirigir o veículo sem estar nomeado no contrato pode invalidar essas proteções.

Burlington apresenta uma infraestrutura bastante voltada para pedestres e ciclistas, o que pode surpreender motoristas acostumados a cidades americanas mais centradas no carro. Ao dirigir sua locação da Alamo por Burlington, espere faixas mais estreitas, ciclovias frequentes e travessias elevadas em ruas redesenhadas pelo programa de ruas completas da cidade.

Algumas condições específicas a observar:

• Várias ruas foram convertidas para tráfego em sentido único, com raios de curva mais fechados, incluindo a University Place Street perto da universidade, onde as curvas a partir da Main Street são deliberadamente desaceleradas por travessias elevadas e ilhas de tráfego removidas
• A Champlain Parkway, parcialmente aberta em 2024 e que liga a I-189 ao South End, Lakeside e Pine Street, passa de velocidade de rodovia para uma via residencial de 25 mph, com duas faixas de 11 pés
• Rodovias de múltiplas faixas, como a Colchester Avenue, foram reduzidas de quatro para três faixas, com ciclovias dedicadas, realocando espaço das pistas de carro

Burlington também possui aproximadamente 55 ruas privadas ou não mantidas pela cidade, que podem não estar em boas condições. Use aplicativos de navegação com cautela, preferindo vias públicas mapeadas sempre que possível.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, e isso também se aplica à sua locação da Alamo em Burlington. No entanto, esse benefício não é válido para residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

Se você for um visitante internacional dirigindo sua locação da Alamo em Burlington e passar por emergência médica, questão legal após acidente ou cancelamento de voo, a cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contato 24 horas, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou pelo WhatsApp no +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Essa cobertura não inclui danos ao veículo alugado (que são cobertos pelo CDW/LDW) nem responsabilidade civil a terceiros. Verifique sua confirmação de reserva para detalhes específicos e limites aplicáveis.

Sim, locações de ida e volta são possíveis com a Alamo a partir de Burlington, permitindo retirar o veículo no Aeroporto de Burlington e devolvê-lo em outra cidade, como Albany, Manchester, Portland ou outros locais na região.

Uma taxa de devolução pode ser aplicada, dependendo do trajeto. Essa taxa é definida pela Alamo e varia conforme a cidade de destino, categoria do veículo e temporada. Você pode verificar se há cobrança de taxa de devolução na etapa de reserva no site da Hola Car Rentals, na seção de tarifas na página de cobrança na chegada.

Algumas considerações para locações de ida e volta da Alamo a partir de Burlington:

• A disponibilidade de viagens de ida e volta pode ser limitada, especialmente para certas categorias de veículos ou rotas menos comuns
• A taxa de devolução não pode ser paga antecipadamente e será quitada no balcão da Alamo na retirada ou devolução
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o valor da locação e recalcular a taxa de devolução

Se sua confirmação não indicar uma taxa de devolução para a rota Burlington - destino, nenhuma cobrança adicional será feita na hora.

Sim, há sobretaxa para jovens motoristas menores de 25 anos na unidade da Alamo em Burlington. A idade mínima para locar no Aeroporto de Burlington é 21 anos.

Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar na Burlington, mas pagarão uma sobretaxa diária de jovem condutor além da tarifa básica. Essa taxa é paga no balcão da Alamo na retirada e não está incluída na tarifa pré-paga.

Restrições adicionais para locatários menores de 25 anos na Burlington:

• A maioria das categorias de veículos premium, full-size, de luxo e especiais é restrita a locatários com 25 anos ou mais
• Categoria econômica, compacta e intermediária geralmente estão disponíveis para jovens
• Todos os requisitos de documentação e cartão de crédito permanecem válidos independentemente da idade

Se você tem entre 21 e 24 anos e vem de América Latina ou Caribe, verifique se sua confirmação da Hola Car Rentals mostra isenção da taxa de jovem condutor, pois essa exceção é válida em algumas tarifas da Avis e Budget, mas não na Alamo Burlington.

As locações da Alamo em Burlington seguem a política Full-to-Full. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

No momento da retirada na unidade da Burlington, confira o nível de combustível com o atendente e registre na nota de locação. Tire uma foto do painel com odômetro e nível de combustível antes de sair.

Ao devolver sua locação na Burlington:

• Reabasteça em até 10 milhas do Aeroporto de Burlington para que o nível não diminua antes de chegar ao local de devolução
• Guarde o comprovante de combustível com data, hora e endereço da estação
• Mostre o painel cheio ao atendente na devolução

Se devolver com nível abaixo do registrado na retirada, a Alamo poderá cobrar pelo combustível faltante à sua tarifa de reabastecimento, geralmente mais cara que o preço na bomba, além de uma taxa administrativa. Devolver o tanque cheio é sempre a opção mais econômica.

As opções de proteção e seguro incluídas na sua locação da Alamo em Burlington dependem do plano tarifário escolhido ao reservar via Hola Car Rentals. Verifique sua confirmação de reserva para detalhes exatos.

As coberturas comuns disponíveis incluem:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Perda e Danos (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado por colisão, furto ou vandalismo, sujeita a franquia indicada na confirmação
• Responsabilidade Civil Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais causados a terceiros enquanto dirige a locação na Burlington; alguns estados americanos exigem cobertura mínima, mas Vermont não obriga a inclusão padrão, confirme se sua tarifa inclui essa cobertura

CDW/LDW não cobre responsabilidade civil a terceiros, e LIS/ALI/SLI não cobre danos ao veículo alugado. Essas são proteções separadas. Nenhuma cobre seus bens pessoais ou ferimentos próprios.

No balcão da Alamo em Burlington, revise cuidadosamente o contrato de locação e recuse quaisquer adicionais que não tenham sido selecionados na reserva.

O balcão da Alamo no Aeroporto de Burlington funciona diariamente até aproximadamente 23:59, atendendo à maioria dos voos com chegada tardia. Se precisar devolver o veículo fora desse horário, planeje-se, pois não há confirmação de serviço de devolução de chaves após o expediente na unidade de Burlington, de acordo com as informações disponíveis.

Boas práticas para devoluções tardias ou após o horário:

• Contate o balcão da Alamo em Burlington antes do início da locação para confirmar se a devolução fora do horário é permitida e qual o procedimento exato
• Se houver serviço de devolução de chaves, trave o veículo, anote o odômetro e o nível de combustível, e tire uma foto do painel como prova do estado do veículo na devolução
• Entenda que você permanece responsável pelo veículo até que o atendente faça a conferência na hora de devolver

O período de tolerância padrão é de aproximadamente 30 minutos além do horário agendado. Devolver o veículo após esse período pode gerar cobranças por horas ou dias extras, além de multas por atraso. Verifique o período de tolerância na sua nota de locação na retirada.