Aluguel de Carros Avis
em Brickell

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Brickell, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Brickell.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Brickell são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Brickell cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

A localização da Avis mais próxima de Brickell funciona no prédio Brightline 3 MiamiCentral, localizado na 153 NW 6th St, Miami, FL 33136, aproximadamente 10 km do centro de Brickell. Não há um balcão Avis dedicado dentro de Brickell.

No momento da retirada, vá ao balcão da Avis no primeiro andar do prédio MiamiCentral 3, próximo à esquina da NW 6th St com a NW 1st St. Após preencher a papelada, dirija-se ao quinto andar da garagem anexa, com entrada pela NW 1st Ct, onde seu veículo estará em uma vaga designada.

O horário de funcionamento do balcão nesta localização é:

• Segunda a sexta-feira: 8h00 às 18h00
• Sábado: 9h00 às 14h00
• Domingo: 10h00 às 14h00

Retirada fora do horário de funcionamento não está disponível. Se você chegar fora desses horários, precisará aguardar até a reabertura do balcão. Planeje sua chegada em Brickell para evitar perder o período de atendimento.

O balcão da Avis que atende a região de Brickell, localizado no prédio MiamiCentral 3 (153 NW 6th St), funciona nos seguintes horários:

• Segunda a sexta-feira: 8h00 às 18h00
• Sábado: 9h00 às 14h00
• Domingo: 10h00 às 14h00

Devoluções após o horário podem ser possíveis por meio de uma caixa de devolução de chaves, caso disponível na localização. No entanto, ao usar a caixa, você permanece responsável financeiramente pelo veículo e por qualquer dano até que o balcão da Avis reabra e o contrato seja encerrado oficialmente no próximo dia útil.

Não há opção de retirada após o horário de funcionamento nesta localização de Brickell. Se precisar de uma retirada muito cedo ou muito tarde, considere ajustar sua programação ou verificar o balcão da Avis no Aeroporto Internacional de Miami (MIA), que possui horário de funcionamento diferente.

As rodovias de pedágio ao redor de Brickell e maior Miami são quase totalmente sem cobrança em dinheiro. Estradas como a Florida Turnpike e a I-95 Express utilizam cabines eletrônicas que leem um transponder ou a placa do veículo via cobrança Toll-by-Plate.

Seu veículo alugado pela Avis virá equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio ou sistema de cobrança por placa. No balcão, normalmente, você terá duas opções:

• Pacote de pedágio ilimitado: aproximadamente US$ 6,95 por dia para Avis, com limite de cerca de US$ 34,75 por mês quando houver uso de pedágios
• Pague por uso: cobrança real de pedágios mais taxas administrativas ou de processamento, faturadas no seu cartão de crédito após o aluguel, às vezes semanas depois

Se preferir gerenciar os pedágios por conta própria, pode optar por não participar do programa da Avis na hora do aluguel e adquirir o passe de pedágio de visitantes da Flórida. Nesse caso, peça ao atendente para desativar o dispositivo padrão do veículo para evitar cobranças duplicadas.

Os custos diários estimados de pedágio ao dirigir por Brickell e Miami variam de aproximadamente US$ 5 a US$ 20, dependendo das estradas utilizadas. A Flórida não possui cobranças de congestionamento ou zonas de emissão, portanto, as tarifas de pedágio padrão são as principais despesas a considerar.

Sim, você pode receber cashback de pedágio no seu aluguel da Avis em Brickell. Todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação.

Considerando que as estradas de Miami ao redor de Brickell, incluindo a Florida Turnpike e a I-95 Express, são quase totalmente sem cobrança em dinheiro e podem custar de US$ 5 a US$ 20 por dia em pedágios, esse benefício pode acumular valor significativo em alugueis de vários dias.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo Avis:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do carro
• Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de aluguel da Avis e uma fatura ou extrato de pedágio que mostre as cobranças pagas

O reembolso será creditado na mesma forma de pagamento usada na reserva e geralmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas, portanto, guarde seus recibos de pedágio e envie-os prontamente após o término da sua locação em Brickell.

Para retirar seu aluguel da Avis em Brickell, você deve apresentar os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito principal, impresso fisicamente, com o nome do motorista principal, para a garantia do depósito
• Passaporte válido ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta de avião ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), será necessário um Permissão Internacional para Dirigir (PID), que é uma tradução do documento original. O PID é apenas uma tradução e não substitui a carteira original.

Visitantes com carteira em inglês ou de países da UE/EEE podem dirigir na Flórida sem PID, embora seja recomendável portar um. Obtenha seu PID no seu país de origem antes de viajar, pois não é emitido no exterior.

No balcão da Avis próximo a Brickell, todos os documentos devem ser físicos. Confirme que o nome na carteira, no passaporte e no cartão de crédito seja o mesmo para evitar atrasos na retirada.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal, físico, e em nome do motorista principal, para retirar seu carro Avis em Brickell. O balcão da Avis aceita cartões como Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club International, JCB e China Union Pay.

O cartão é usado para fazer uma garantia temporária, bloqueando um valor na sua linha de crédito disponível. Para veículos padrão nos EUA, esse valor costuma ser entre US$ 300 e US$ 400, mas o valor exato é definido pela Avis no momento da retirada e pode variar conforme a categoria do veículo ou o período de locação.

Importante:

• O cartão deve estar fisicamente presente e ter o nome do motorista principal impresso. Carteiras digitais, cartões virtuais e pré-pagos não são aceitos para a garantia.
• O cartão deve estar em nome do motorista principal. Cartões de terceiros não são permitidos.
• Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado online, ainda precisará apresentar um cartão de crédito na retirada na Brickell.
• Informe seu banco sobre seus planos de viagem para evitar que a autorização seja considerada suspeita.

O valor bloqueado é liberado após a devolução do veículo, mas o tempo para liberação depende do banco, podendo levar até 15 dias úteis.

Sim, você pode devolver seu carro Avis retirado próximo a Brickell no Aeroporto Internacional de Miami (MIA) ou em outras unidades Avis nos Estados Unidos. Trata-se de uma devolução de saída única ou drop-off.

Uma taxa de devolução pode ou não ser cobrada, dependendo da rota específica. Para rotas entre locais no centro de Miami próximos a Brickell e o MIA, a tarifa varia conforme a distância e a tarifa vigente da Avis para essa rota. A taxa de devolução, se houver, será exibida na seção "A pagar no destino" durante a reserva e na sua confirmação.

Se precisar devolver no MIA, o Centro de Aluguel de Carros (RCC) é acessível pelo trem MIA Mover, gratuito, partindo do terminal. A Avis possui balcão no RCC, no Nível 4. Devolva seu veículo na área designada da Avis na garagem e, se estiver dentro do horário de atendimento, um atendente pode inspecionar o carro com você.

Se desejar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte, pois isso pode alterar o valor do aluguel e recalcular a taxa de devolução. Sempre verifique as condições finais de devolução no seu contrato antes de sair do balcão de Brickell.

Brickell é um bairro urbano denso em Miami, com várias características de trânsito que podem surpreender motoristas de primeira viagem, especialmente ao sair do local de retirada.

• Ruazinhas de várias faixas em sentido único: Brickell possui várias vias de três faixas em sentido único, com tráfego rápido. As conversões à esquerda e U-turns são limitadas, então planeje sua rota com antecedência.
• Complexidade na saída da I-95: o trecho de vias em sentido único SW 8th St e SW 7th St próximo a Brickell apresenta desafios de fusão e acesso na interchange com a I-95. Reserve tempo extra e atenção ao entrar ou sair da rodovia.
• O bairro Roads: ao lado de Brickell, há ruas dispostas em ângulo de 45 graus em relação à grade padrão de Miami. Os nomes e números das ruas mudam abruptamente, o que pode confundir o GPS. Por exemplo, SW 5th Ave vira SW 18th St após cruzar SW 12th Ave.
• Ponte: as pontes Brickell Ave e S. Miami Ave têm tráfego rápido e faixas estreitas. Dirija com cautela, especialmente nos horários de pico.

Os preços de combustível em Miami perto de Brickell geralmente estão próximos à média da Flórida, embora postos próximos ao aeroporto possam cobrar mais. Reabasteça antes de devolver seu veículo na área do aeroporto para evitar preços premium.

Sim, a Avis aplica uma taxa adicional para motoristas jovens entre 21 e 24 anos nas unidades que atendem a região de Brickell. Na maioria dos estados dos EUA, incluindo a Flórida, a idade mínima padrão para alugar sem taxa adicional é 25 anos.

Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar na Avis em Brickell, mas pagarão uma taxa diária de menoridade além da tarifa básica. Restrições de categoria de veículo também se aplicam, sendo que categorias premium, de tamanho completo, luxo e especiais geralmente são reservadas para maiores de 25 anos. Categorias de economia, compacta e SUV intermediário costumam estar disponíveis para motoristas mais jovens.

Uma exceção importante é para viajantes da América Latina e Caribe (LAC): certas tarifas da Hola Car Rentals, atendidas pela Avis, isentam a taxa de menoridade para o motorista principal de 21 a 24 anos, desde que essa isenção esteja claramente indicada na confirmação da reserva e o veículo pertença a categorias elegíveis, como econômica, compacta, sedan médio, sedan padrão, SUV compacto ou SUV médio. Essa exceção vale apenas para o motorista principal e somente dentro do território dos EUA, incluindo Brickell.

Motoristas da Europa, Ásia, África ou outras regiões continuam sujeitos às taxas padrão de menoridade da Avis. Sempre confira sua confirmação antes de chegar ao balcão de Brickell para verificar se a isenção se aplica à sua reserva.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação Avis em Brickell, mas o motorista adicional deve estar presente fisicamente no balcão no momento da retirada, portando sua própria carteira de motorista válida.

Se a taxa de motorista adicional está incluída ou será cobrada no balcão depende da sua tarifa:

• Se sua confirmação indicar "Motorista adicional grátis" ou "Motorista adicional incluído", o primeiro motorista extra está coberto sem custo adicional.
• Se não estiver incluído, a Avis cobra US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas para o motorista adicional.

Na Avis de Brickell, geralmente, motoristas adicionais devem ter pelo menos 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem estar sujeitos à taxa de menoridade ou podem não ser aceitos como adicionais, dependendo das regras locais.

Apenas motoristas listados no contrato de locação da Avis estão cobertos por proteções como CDW/LDW e cobertura de responsabilidade civil. Se alguém que não esteja no contrato dirigir o veículo, essas proteções podem ser anuladas. Tanto o motorista principal quanto o adicional devem assinar o contrato no balcão de Brickell antes de sair com o carro.

As opções de cobertura de seguro incluídas na sua locação Avis em Brickell dependem do plano tarifário escolhido. Sempre confira sua confirmação de reserva para detalhes exatos.

As coberturas comuns disponíveis para locações Avis em Brickell incluem:

• Proteção contra danos por colisão (CDW) ou perda e danos (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar zero franquia.
• Responsabilidade civil a terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Na Flórida, nem todas as tarifas incluem automaticamente a responsabilidade mínima estadual, então verifique seu contrato.

CDW/LDW não cobre danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros. LIS/ALI/SLI não cobrem danos ao veículo da Avis. Essas coberturas se complementam.

Nem CDW/LDW nem LIS/ALI/SLI cobrem adicionais opcionais que você recusar, falta de combustível, pedágios ou multas durante sua locação em Brickell. Revise cuidadosamente o contrato na retirada para confirmar as coberturas ativas e franquias aplicáveis.

As locações Avis em Brickell seguem, por padrão, a política Full-to-Full, ou seja, você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças de combustível.

Para evitar taxas de combustível:

• Na retirada, confira o nível de combustível com o atendente da Avis e confirme que o nível inicial está registrado no contrato.
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o nível de combustível.
• Reabasteça o veículo em até aproximadamente 16 km do local de devolução antes de entregá-lo.
• Guarde o recibo de combustível final como prova em caso de disputa.

Se você devolver o veículo com menos combustível do que o registrado no início, poderá ser cobrado pelo volume faltante ao preço de reabastecimento do parceiro, geralmente mais caro que o preço de bomba, mais uma taxa de serviço de reabastecimento.

Os preços de gasolina em Miami perto de Brickell costumam estar próximos à média da Flórida, embora postos próximos ao Aeroporto de Miami possam cobrar mais. Se for devolver o carro no aeroporto, reabasteça antes de chegar para evitar preços premium.

Algumas unidades da Avis podem oferecer um plano de combustível pré-pago opcional. Se aceitar, qualquer combustível não utilizado geralmente não é reembolsável, então a política Full-to-Full costuma ser mais vantajosa.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações Avis em Brickell, inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Este benefício cobre até 5 passageiros e é especialmente útil em caso de emergência médica, problemas legais após um acidente ou cancelamento de voo durante sua viagem.

As coberturas geralmente incluem:

• Assistência médica para acidentes e doenças não preexistentes durante a viagem
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Este benefício não cobre danos ao veículo alugado pela Avis (que é tratado pela CDW/LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (coberta pela LIS/ALI/SLI). Também não cobre condições médicas preexistentes.

Importante: esse benefício de assistência de viagem se aplica apenas a clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura.

Se precisar de assistência ao dirigir em Brickell ou arredores, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana. Informe seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização atual e uma descrição breve da situação. Sempre entre em contato com a linha de assistência antes de incorrer em despesas médicas ou legais, pois algumas reembolsáveis requerem autorização prévia.