Noleggio Auto National
a Regno Unito

Hola Car Rentals è l'unico partner premium delle principali compagnie di noleggio auto nel Regno Unito, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa offre vantaggi aggiuntivi che nessun'altra compagnia può eguagliare:

• Copertura totale del veicolo senza franchigia (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium, con copertura fino a GBP 100.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non figura nella Sua conferma e che non è un optional che ha accettato, Hola Car Rentals si impegnerà a rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio unica con protezione totale e tranquillità per tutto il Suo viaggio nel Regno Unito.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione nel Regno Unito sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco nel Regno Unito Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Per ritirare la sua auto a noleggio National nel Regno Unito, deve presentare tutti i seguenti documenti fisici al banco. Le copie digitali non sono accettate.

• La patente di guida originale, non scaduta, a nome del conducente principale
• Una carta di credito principale con il nome del conducente stampato sulla carta (carte di debito e prepagate non sono accettate per il deposito cauzionale)
• Il passaporto o un documento di identità con foto valido rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno se si visita dall'estero

Se la patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (ad esempio, arabo, cinese, giapponese o cirillico), è richiesto un Permesso di Guida Internazionale (IDP) insieme alla patente originale. Per le patenti in inglese o rilasciate da un paese dell'UE/SEE, generalmente l'IDP non è obbligatorio nel Regno Unito, anche se può essere consigliabile in alcune circostanze come per le patenti cartacee.

L'IDP è una traduzione e non è mai valida senza la patente originale. Ottenerla nel suo paese prima di viaggiare, poiché non può essere rilasciata all'estero.

All'aeroporto di Londra Gatwick nel Regno Unito, il banco di noleggio auto National si trova al Car Rental Center al livello 0 del Terminal Sud. Se arriva al Terminal Nord, dovrà prendere il monorotaia interterminal gratuita per raggiungere il Car Rental Center del Terminal Sud.

Una volta atterrato, segua le indicazioni per il noleggio auto all'interno del Terminal Sud fino al livello 0, dove National e altri marchi condividono il Centro Noleggio Auto consolidato. Sono disponibili anche rientri di veicoli fuori orario presso questa sede.

National opera in più di 44 sedi nel Regno Unito, tra cui altri aeroporti principali come Londra Stansted, Londra Luton, Manchester, Birmingham, Glasgow, Aberdeen, Newcastle e Southampton, oltre a numerose sedi nel centro città in Inghilterra, Scozia, Galles e Irlanda del Nord. Gli orari del banco variano a seconda della sede, quindi si consiglia di verificare la conferma della prenotazione per gli orari specifici del suo punto di noleggio National.

Quando ritira la sua auto a noleggio National nel Regno Unito, il banco effettuerà una temporanea autorizzazione sul suo carta di credito. Questa non è una trattenuta, ma riduce il credito disponibile fino a quando la banca non rilascia l'autorizzazione al termine del noleggio.

Per la maggior parte dei veicoli standard noleggiati nel Regno Unito, l'importo tipico di blocco è di circa GBP 300 a GBP 400. La cifra esatta può variare a seconda della sede National, della categoria del veicolo e della stagione. Veicoli premium o speciali possono comportare un blocco più elevato.

• Deve presentare una carta di credito principale fisica con il nome del conducente stampato sulla carta
• La carta deve essere a nome del conducente principale
• Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito
• Porti una carta di credito di riserva nel caso la sua carta principale venga rifiutata

Dopo aver restituito il veicolo, la sede National rilascia il blocco. La sua banca controlla quanto rapidamente riappare nel suo credito disponibile, il che può richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Si consiglia di informare la banca dei suoi piani di viaggio in anticipo per evitare che l'autorizzazione venga segnalata come transazione sospetta nel Regno Unito.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals includono un Cashback sui pedaggi fino al 5% del valore totale della prenotazione, applicabile ai pedaggi pagati durante il suo noleggio National nel Regno Unito.

Il Regno Unito ha decine di strade a pedaggio singole piuttosto che un sistema nazionale unico. Le principali strutture includono l'autostrada M6 Toll, i Tunnel Mersey (A41 Queensway e A59 Kingsway), il Mersey Gateway (A533), il Dunham Bridge (A57), il Cleddau Bridge (A477) e il Itchen Bridge (A3025). I metodi di pagamento variano a seconda della località e non tutte le strade a pedaggio accettano contanti, quindi si consiglia di verificare in anticipo. Londra applica anche un Congestion Charge nei giorni feriali tra le 7:00 e le 18:00 nel centro città, che è responsabilità sua registrare e pagare per il veicolo a noleggio National.

Per richiedere il Cashback sui pedaggi dopo il suo noleggio nel Regno Unito:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal suo numero di conferma
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio National e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati

I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dopo l'approvazione.

Sì, per legge tutti i veicoli a noleggio nel Regno Unito devono avere un'assicurazione di responsabilità civile di terzi, e questa copertura è inclusa nel prezzo del suo noleggio National.

Ciò significa che se causa danni a una persona o a un veicolo o proprietà di terzi mentre guida la sua auto a noleggio National nel Regno Unito, la copertura di responsabilità statutaria si applica automaticamente. Non è necessario acquistare un'assicurazione di responsabilità aggiuntiva per rispettare il minimo legale richiesto.

Tuttavia, la copertura di responsabilità statutaria inclusa copre solo il minimo legale. Se desidera limiti di protezione più elevati, può aggiungere una copertura di responsabilità supplementare (LIS/ALI/SLI) alla sua prenotazione. Questa è separata dalla Collision Damage Waiver (CDW/LDW), che copre i danni al veicolo a noleggio stesso e non i danni o le lesioni causate a terzi.

• Responsabilità di terzi: inclusa per legge in tutti i noleggi nel Regno Unito
• CDW/LDW: copre il veicolo a noleggio, non i terzi
• Responsabilità supplementare (LIS/ALI/SLI): opzione con limiti più elevati che può aggiungere

Si consiglia di verificare sempre il contratto di noleggio National al banco per confermare i limiti di copertura esatti applicabili alla sua prenotazione nel Regno Unito.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio National nel Regno Unito, ma il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco al momento del ritiro.

Il conducente aggiuntivo deve portare la propria patente di guida valida e, se la patente non è in inglese o utilizza un alfabeto non latino, un IDP. Entrambi, conducente principale e aggiuntivo, devono firmare il contratto di noleggio prima che uno dei due possa guidare il veicolo.

Per quanto riguarda le tariffe per i noleggi National nel Regno Unito:

• Per Alamo, National e Enterprise, la tariffa per conducente aggiuntivo è di US$ 15 al giorno più le tasse locali applicabili, se non inclusa nella tariffa
• Verifichi la conferma della prenotazione per vedere se la sua tariffa include già un conducente aggiuntivo senza costi extra
• Solo i conducenti elencati nel contratto di noleggio National sono coperti da protezioni come CDW/LDW

Se desidera aggiungere un conducente dopo il ritiro, deve recarsi presso una sede National nel Regno Unito per aggiornare il contratto. Questo di solito non può essere fatto telefonicamente o tramite chat. Chi guida il veicolo senza essere elencato nel contratto potrebbe invalidare la copertura, quindi si assicuri di aggiungere ogni conducente prima di lasciare il banco.

I noleggi di auto National nel Regno Unito seguono di default la politica Full-to-Full. Riceve il veicolo con il serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare costi aggiuntivi.

• Al ritiro, controlli il livello di carburante con l'agente National e confermi che il livello iniziale sia annotato sul contratto di noleggio
• Faccia una foto del cruscotto che mostri il contachilometri e il livello di carburante
• Durante il noleggio, utilizzi il tipo di carburante corretto (benzina o diesel), poiché incidenti con carburante sbagliato non sono coperti e possono generare costi significativi
• Prima di restituire il veicolo, rifornisca il serbatoio entro circa 10 miglia o 15 km dal luogo di riconsegna National, affinché il livello non scenda sotto il pieno
• Conservi la ricevuta finale di carburante con data, ora e indirizzo del distributore

Se restituisce il veicolo National nel Regno Unito con meno di un serbatoio pieno, potrebbe essere addebitato per la carenza di carburante al prezzo di rifornimento del partner, di solito superiore al prezzo al dettaglio del distributore, più una tassa di servizio di rifornimento.

Per i rientri fuori orario presso le sedi National nel Regno Unito, lasci la ricevuta di carburante nella busta per la consegna delle chiavi e conservi una foto del livello pieno come prova.

Quando guida un'auto a noleggio National nel Regno Unito, è responsabile del pagamento di eventuali pedaggi o tasse stradali applicabili nelle città che operano Zone a Basso Emissione o schemi di congestione.

Londra applica una Congestion Charge nel centro città nei giorni feriali tra le 7:00 e le 18:00. È sua responsabilità registrare il veicolo a noleggio National e pagare direttamente questa tassa. Se guida nella zona senza pagare, potrebbe incorrere in multe, e la società di noleggio potrebbe addebitare sulla sua carta di credito gli importi non pagati più eventuali spese amministrative.

Oltre Londra, altre città nel Regno Unito gestiscono Zone a Basso Emissione (CAZ) o Zone a Bassa Emissione (LEZ) che possono applicarsi a seconda dello standard di emissione del suo veicolo a noleggio National. Oxford ha anche una Zero Emission Zone che può interessare alcuni veicoli in determinati orari.

• Verifichi sempre lo standard di emissione del suo veicolo a noleggio National al banco
• Controlli se le città sul suo percorso hanno attive CAZ, LEZ o schemi di congestione prima di guidare
• Paghi prontamente eventuali tasse applicabili per evitare che vengano addebitate tramite il contratto di noleggio

Queste tasse sono separate dai pedaggi e sono responsabilità del locatario durante tutto il Regno Unito.

La maggior parte delle prenotazioni di un'auto National nel Regno Unito effettuate tramite Hola Car Rentals include una copertura di assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Questo beneficio è disponibile per clienti non nordamericani; residenti negli Stati Uniti e in Canada non sono eleggibili.

La copertura di assistenza viaggio inclusa nel suo noleggio nel Regno Unito di solito comprende:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri
• Assistenza legale in caso di incidente
• Indennizzo per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura non include danni al veicolo a noleggio (che sono coperti da CDW/LDW) o responsabilità verso terzi (LIS/ALI/SLI). Sono escluse anche condizioni mediche preesistenti.

Se necessita di assistenza durante il suo noleggio nel Regno Unito, ad esempio dopo un guasto sull'M6 o in una zona remota della Scozia, contatti la linea di assistenza Terrawind 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Telefono: +1 888 980 9992 (gratuito o a chiamata)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Prepari il numero di conferma Hola Car Rentals prima di chiamare. Verifichi sempre la conferma della prenotazione per i limiti di copertura e i termini esatti applicabili alla sua prenotazione specifica.

Sì, National opera in diverse stazioni ferroviarie nel Regno Unito, rendendo comodo il ritiro del veicolo senza dover viaggiare in aeroporto.

Le sedi National confermate presso o vicino alle stazioni ferroviarie nel Regno Unito includono:

• Stazione di Londra Paddington (orari tipici da lunedì a venerdì 08:00-18:00, sabato 09:00-12:00, chiuso la domenica)
• Stazione di Londra Waterloo
• Stazione di Londra St Pancras
• Stazione di York

Alcune sedi nel centro città nel Regno Unito operano da locali sotterranei o uffici piuttosto che da sportelli tradizionali a livello strada. Ad esempio, la sede di Russell Square a Londra è un ufficio sotterraneo con segnaletica Enterprise e dispone di una cassetta per il ritiro delle chiavi fuori orario. I veicoli di grandi dimensioni in quella sede devono essere parcheggiati al Livello 1 del Royal National Hotel Car Park.

Gli orari del banco variano notevolmente tra le filiali National nel Regno Unito, quindi si consiglia di verificare sempre gli orari di apertura specifici sulla conferma della prenotazione prima di partire. Se prevede di restituire il veicolo fuori dagli orari di apertura, chieda informazioni sulle modalità di consegna delle chiavi al momento del ritiro.

Se restituisce l'auto a noleggio National in ritardo rispetto all'orario concordato nel Regno Unito, potrebbero essere applicate tariffe aggiuntive una volta superato il periodo di tolleranza.

Il periodo di tolleranza standard nella maggior parte delle sedi National nel Regno Unito è di 30 minuti, anche se non è garantito in tutte le filiali. Se supera il periodo di tolleranza, il contratto di noleggio potrebbe attivare addebiti per ore extra o un giorno di noleggio aggiuntivo, più una eventuale penale per ritardo.

• Pianifichi con attenzione l'orario di restituzione, specialmente se torna da zone remote di Scozia, Galles o Irlanda del Nord, dove le soste per il rifornimento possono richiedere più tempo
• Rifornisca il veicolo entro circa 10 miglia o 15 km dal luogo di riconsegna prima di consegnarlo
• Per i rientri fuori orario presso sedi come Gatwick South Terminal o Russell Square a Londra, segua le istruzioni di consegna delle chiavi fornite al ritiro e conservi una foto del livello di carburante e del contachilometri

Se necessita di più tempo con il veicolo, contatti il prima possibile la sede National nel Regno Unito per richiedere un'estensione. Le modifiche al periodo di noleggio potrebbero comportare un nuovo prezzo. Per assistenza, può anche contattare il supporto Hola Car Rentals tramite WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o via email a [email protected].

Sì, i noleggi one-way con National nel Regno Unito sono possibili, consentendo di ritirare in una città e restituire in un'altra. Tuttavia, potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della tratta specifica.

National opera in 44 sedi nel Regno Unito, tra cui località in Inghilterra, Scozia, Galles e Irlanda del Nord, offrendo una buona flessibilità per i viaggi one-way tra grandi città e aeroporti.

• La tassa di riconsegna dipende dalla tratta e varia in base alla distanza, alla categoria del veicolo e alla stagione
• Le tratte tra aeroporto e centro città spesso non prevedono costi di riconsegna
• Le tratte più lunghe tra diverse città o regioni di solito comportano una tassa
• Le riconsegne transfrontaliere tra il Regno Unito e altri paesi potrebbero essere soggette a restrizioni o richiedere autorizzazioni preventive da parte di National

Durante la prenotazione, il sito Hola Car Rentals mostrerà eventuali tasse di riconsegna applicabili nella pagina dei dettagli del prezzo sotto la sezione delle spese da pagare alla destinazione. Questa tassa non può essere prepagata e si salda direttamente al banco National al ritiro nel Regno Unito.

Se cambia la sede di riconsegna dopo aver prenotato, il prezzo del noleggio potrebbe essere rivisto e la tassa di riconsegna ricalcolata. Verifichi sempre il prezzo finale sulla conferma della prenotazione prima di partire.

Sì, le sedi di noleggio National nel Regno Unito generalmente applicano un supplemento per conducenti giovani per i locatari sotto una certa età, anche se l'importo esatto e l'età minima possono variare a seconda della sede e della categoria del veicolo.

Come riferimento generale per National e i marchi collegati nel Regno Unito:

• Il conducente deve rispettare l'età minima richiesta dalla sede specifica di National al momento del ritiro
• Viene aggiunto un supplemento giornaliero per conducenti giovani al contratto di noleggio al banco per i conducenti che rientrano nella categoria underage secondo la politica locale
• Il conducente aggiuntivo deve anch'egli rispettare l'età minima; se non lo fa, il banco National potrebbe rifiutarsi di aggiungerlo o applicare un supplemento

Poiché National fa parte del gruppo Enterprise, le politiche di età nelle sedi nel Regno Unito possono differire da quelle di altri paesi. L'importo del supplemento e l'età minima specifica per la sua sede nel Regno Unito saranno indicati sulla conferma della prenotazione o possono essere verificati direttamente con la sede prima del ritiro.

Verifichi sempre i requisiti di età per la sede specifica di National nel Regno Unito prima di prenotare, soprattutto se il conducente principale o eventuali conducenti aggiuntivi sono sotto i 25 anni, per evitare addebiti imprevisti al banco.