National Mietwagen
in Vereinigtes Königreich

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagenunternehmen im Vereinigtes Königreich und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif bietet zusätzliche Vorteile, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mautrückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für Mautgebühren zurück, die während Ihres Mietzeitraums anfallen
• Premium-Reisekrankenversicherung mit einer Deckung von bis zu GBP 100.000 für maximal 5 Passagiere im Falle eines medizinischen Notfalls, ohne Vorerkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte Ihnen an der Vermietungsstation etwas berechnet werden, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt und kein optionales Zusatzprodukt ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, die Gebühr zu entfernen oder zu erstatten

Dies alles ohne zusätzliche Kosten und mit der Garantie eines einzigartigen Mietwagenerlebnisses mit umfassendem Schutz und Sicherheit auf Ihrer gesamten Reise im Vereinigtes Königreich.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung im Vereinigtes Königreich zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter im Vereinigtes Königreich Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Um Ihren National-Mietwagen im Vereinigten Königreich abzuholen, müssen Sie alle folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen. Digitale Kopien werden nicht akzeptiert.

• Ihr originales, gültiges Führerschein im Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers auf der Karte (Debit- und Prepaid-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert)
• Ihren Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, wenn Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillische Schrift), ist neben Ihrem Originalführerschein eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) erforderlich. Für Führerscheine in Englisch oder aus einem EU/EEA-Land ist eine IDP in der Regel nicht zwingend erforderlich im Vereinigten Königreich, kann aber in bestimmten Fällen, wie bei Papierführerscheinen, ratsam sein.

Die IDP ist nur eine Übersetzung und gilt niemals ohne Ihren Originalführerschein. Beschaffen Sie sie in Ihrem Heimatland vor der Reise, da sie im Ausland nicht ausgestellt werden kann.

Am Flughafen London Gatwick im Vereinigten Königreich befindet sich der Schalter von National im Car Rental Center auf Ebene 0 des South Terminals. Wenn Sie im North Terminal ankommen, müssen Sie die kostenlose Inter-Terminal-Monorail nehmen, um das Car Rental Center im South Terminal zu erreichen.

Nach der Landung folgen Sie den Mietwagenschildern im South Terminal bis zur Ebene 0, wo National und andere Vermietmarken das konsolidierte Car Rental Center teilen. Fahrzeugrückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind an diesem Standort ebenfalls möglich.

National ist an mehr als 44 Standorten im Vereinigten Königreich vertreten, darunter auch an anderen großen Flughäfen wie London Stansted, London Luton, Manchester, Birmingham, Glasgow, Aberdeen, Newcastle und Southampton sowie an zahlreichen Standorten im Stadtzentrum in England, Schottland, Wales und Nordirland. Die Öffnungszeiten der Schalter variieren je nach Standort, prüfen Sie daher Ihre Buchungsbestätigung für die genauen Zeiten bei Ihrer gewählten Niederlassung.

Beim Abholen Ihres National-Mietwagens im Vereinigten Königreich wird am Schalter eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Dies ist keine Abbuchung, reduziert aber Ihren verfügbaren Kredit, bis Ihre Bank sie nach Ende der Miete freigibt.

Bei den meisten Standardfahrzeugen im Vereinigten Königreich beträgt die übliche Kautionshöhe etwa GBP 300 bis GBP 400. Der genaue Betrag kann je nach Standort der Niederlassung, Fahrzeugklasse und Saison variieren. Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern.

• Sie müssen eine physische, gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers vorlegen
• Die Karte muss auf den Hauptfahrer ausgestellt sein
• Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird

Nach Rückgabe des Fahrzeugs gibt die Niederlassung von National die Kaution frei. Ihre Bank steuert, wie schnell sie wieder auf Ihrem verfügbaren Kredit erscheint, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Informieren Sie Ihre Bank im Voraus über Ihre Reisepläne, um zu vermeiden, dass die Autorisierung als verdächtige Transaktion markiert wird.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback von bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes, der auf Mautgebühren während Ihrer National-Miete im Vereinigten Königreich anwendbar ist.

Das Vereinigte Königreich verfügt über zahlreiche einzelne Mautstraßen anstelle eines einzigen nationalen Systems. Wichtige Einrichtungen sind die M6 Toll-Autobahn, die Mersey-Tunnel (A41 Queensway und A59 Kingsway), die Mersey Gateway (A533), Dunham Bridge (A57), Cleddau Bridge (A477) und die Itchen Bridge (A3025). Die Zahlungsmethoden variieren je nach Standort, nicht alle Mautstraßen akzeptieren Bargeld, prüfen Sie daher im Voraus. London betreibt außerdem eine City-Maut (Congestion Charge) an Wochentagen zwischen 7 Uhr und 18 Uhr im Zentrum, die Sie selbst registrieren und bezahlen müssen, wenn Sie mit dem Mietwagen unterwegs sind.

So beantragen Sie Ihr Tolls Cashback nach Ihrer UK-Miete:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den Mietvertrag von National sowie eine Quittung oder einen Kontoauszug bei, der die bezahlten Mautgebühren zeigt

Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet.

Ja, gesetzlich vorgeschrieben ist in allen Mietwagen im Vereinigten Königreich eine Haftpflichtversicherung für Dritte, und diese Deckung ist im Preis Ihres Mietwagens von National enthalten.

Das bedeutet, wenn Sie bei der Fahrt mit Ihrem Mietwagen von National im Vereinigten Königreich eine andere Person verletzen oder ein anderes Fahrzeug oder Eigentum beschädigen, gilt die gesetzliche Haftpflichtdeckung automatisch für das Fahrzeug. Sie müssen keine separate Haftpflichtversicherung dazu kaufen, um die gesetzlichen Mindestanforderungen zu erfüllen.

Die enthaltene gesetzliche Haftpflicht deckt jedoch nur das gesetzliche Minimum ab. Wenn Sie höhere Schutzgrenzen wünschen, können Sie eine Zusatzhaftpflichtversicherung (LIS/ALI/SLI) zu Ihrer Buchung hinzufügen. Diese ist getrennt von der Kollisionsschadenversicherung (CDW/LDW), die Schäden am Mietfahrzeug selbst abdeckt, nicht jedoch Schäden oder Verletzungen, die Sie anderen zufügen.

• Haftpflicht für Dritte: gesetzlich in allen UK-Mietwagen enthalten
• CDW/LDW: deckt das Mietfahrzeug, nicht Dritte
• Zusatzhaftpflicht (LIS/ALI/SLI): optional mit höheren Deckungssummen

Überprüfen Sie stets Ihren Mietvertrag bei National am Schalter, um die genauen Deckungssummen zu bestätigen, die für Ihre spezifische Buchung im Vereinigten Königreich gelten.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrem Mietwagen von National im Vereinigten Königreich hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung am Schalter anwesend sein.

Der zusätzliche Fahrer muss seinen eigenen gültigen Führerschein und ggf. eine IDP vorlegen, wenn der Führerschein nicht in Englisch ist oder kein lateinisches Alphabet verwendet. Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben, bevor einer von beiden das Fahrzeug fährt.

Bezüglich Gebühren für Mietwagen von National im Vereinigten Königreich:

• Bei Alamo, National und Enterprise beträgt die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer US$ 15 pro Tag zuzüglich der geltenden lokalen Steuern, falls nicht im Tarif enthalten
• Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, ob bereits ein zusätzlicher Fahrer ohne Extra-Kosten enthalten ist
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag von National aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW abgedeckt

Wenn Sie nach der Abholung einen Fahrer hinzufügen möchten, müssen Sie eine Niederlassung von National im Vereinigten Königreich aufsuchen, um den Vertrag zu aktualisieren. Dies kann in der Regel nicht nur telefonisch oder per Chat erfolgen. Jeder, der das Fahrzeug fährt, ohne im Vertrag aufgeführt zu sein, könnte Ihren Schutz ungültig machen. Fügen Sie daher jeden Fahrer vor Verlassen des Schalterstands hinzu.

Die Kraftstoffpolitik bei Mietwagen von National im Vereinigten Königreich ist standardmäßig Full-to-Full. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter von National und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
• Während der Mietzeit verwenden Sie den richtigen Kraftstofftyp (Benzin oder Diesel), da falscher Kraftstoff nicht abgedeckt ist und erhebliche Kosten verursachen kann
• Vor Rückgabe tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen oder 15 km vom Rückgabeort von National, damit die Anzeige nicht unter voll sinkt
• Bewahren Sie Ihre letzte Quittung auf, die Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse zeigt

Wenn Sie das Mietfahrzeug in Großbritannien mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Sie für die Kraftstofflücke zu den Partnerpreisen, die in der Regel höher sind als der Pumpenpreis, sowie eine Servicegebühr für das Nachfüllen belastet werden.

Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten in den Niederlassungen von National im Vereinigten Königreich hinterlassen Sie Ihre Kraftstoffquittung im Schlüssel-Depot und machen Sie ein Foto vom vollen Tank als Nachweis.

Beim Fahren eines Mietwagens von National im Vereinigten Königreich sind Sie verantwortlich für die Bezahlung aller anfallenden Maut- oder Umweltzonen-Gebühren in Städten, die Clean Air Zones oder Staugebühren betreiben.

London erhebt eine Congestion Charge im Stadtzentrum an Wochentagen zwischen 7 Uhr und 18 Uhr. Es liegt in Ihrer Verantwortung, das Mietfahrzeug von National zu registrieren und diese Gebühr direkt zu bezahlen. Wenn Sie in die Zone ohne Bezahlung fahren, drohen Bußgelder, und die Vermietfirma kann Ihre Kreditkarte für unbezahlte Beträge plus Verwaltungsgebühren belasten.

Außerhalb Londons betreiben mehrere andere Städte im Vereinigten Königreich Clean Air Zones (CAZ) oder Low Emission Zones (LEZ), die je nach Emissionsstandard Ihres Mietwagens gelten können. Oxford hat außerdem eine Zero Emission Zone, die bestimmte Fahrzeuge zu bestimmten Zeiten betreffen kann.

• Bestätigen Sie stets den Emissionsstandard Ihres spezifischen Mietwagens bei National am Schalter
• Prüfen Sie, ob die Städte auf Ihrer Route aktive CAZ, LEZ oder Staugebühren haben, bevor Sie losfahren
• Zahlen Sie alle anfallenden Gebühren umgehend, um Bußgelder, die durch die Mietvereinbarung weitergegeben werden könnten, zu vermeiden

Diese Gebühren sind getrennt von Mautstraßen und liegen in der Verantwortung des Mieters im gesamten Vereinigten Königreich.

Die meisten Buchungen eines Mietwagens von National im Vereinigten Königreich, die über Hola Car Rentals erfolgen, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden. Dieser Service ist für Kunden außerhalb Nordamerikas verfügbar; Einwohner der USA und Kanadas sind nicht qualifiziert.

Die bei Ihrer Buchung im Vereinigten Königreich enthaltene Reisehilfe umfasst in der Regel:

• Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Diese Deckung umfasst keine Schäden am Mietfahrzeug (das ist CDW/LDW) oder die Haftpflicht gegenüber Dritten (LIS/ALI/SLI). Vorbestehende medizinische Zustände sind ebenfalls ausgeschlossen.

Wenn Sie während Ihrer Mietzeit im Vereinigten Königreich Hilfe benötigen, z.B. nach einer Panne auf der M6 oder in einer abgelegenen Gegend Schottlands, kontaktieren Sie die Terrawind-Hilfeline rund um die Uhr:

• Telefon: +1 888 980 9992 (kostenfrei oder gebührenpflichtig)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie bei Anruf Ihre Buchungsbestätigungsnummer von Hola Car Rentals bereit. Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Deckungssummen und Bedingungen, die für Ihre spezifische Reservierung gelten.

Ja, National betreibt an mehreren Bahnhöfen im Vereinigten Königreich Standorte, was es bequem macht, Ihr Fahrzeug abzuholen, ohne zum Flughafen zu fahren.

Bestätigte Standorte von National an oder in der Nähe von Bahnhöfen im Vereinigten Königreich sind:

• London Paddington Station (Öffnungszeiten in der Regel Montag bis Freitag 08:00 bis 18:00, Samstag 09:00 bis 12:00, Sonntag geschlossen)
• London Waterloo Bahnhof
• London St Pancras Station
• York Bahnhof

Einige Standorte im Stadtzentrum im Vereinigten Königreich sind in unterirdischen oder büroähnlichen Räumen untergebracht, anstatt an traditionellen Straßenschaltern. Zum Beispiel ist der Standort Russell Square in London eine unterirdische Büroeinheit mit Enterprise-Schildern und einem Schlüssel-Depot für Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten. Große Fahrzeuge müssen dort auf Ebene 1 des Royal National Hotel Parkhauses geparkt werden.

Die Öffnungszeiten der Schalter variieren erheblich zwischen den Niederlassungen, prüfen Sie daher stets die genauen Öffnungszeiten in Ihrer Buchungsbestätigung. Wenn Sie das Fahrzeug außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben möchten, erkundigen Sie sich bei der Abholung nach Schlüssel- und Rückgabe-Arrangements.

Wenn Sie Ihren Mietwagen von National im Vereinigten Königreich später als vereinbart zurückgeben, können zusätzliche Gebühren anfallen, sobald die Kulanzzeit überschritten ist.

Die Standard-Kulanzzeit an den meisten Standorten im Vereinigten Königreich beträgt 30 Minuten, ist aber nicht an jedem Standort garantiert. Überschreiten Sie die Kulanzzeit, kann der Mietvertrag von National Gebühren für zusätzliche Stunden oder einen weiteren Miettag sowie eine Verspätungsgebühr auslösen.

• Planen Sie Ihre Rückgabezeit sorgfältig, insbesondere wenn Sie aus einer abgelegenen Gegend in Schottland, Wales oder Nordirland kommen, wo Tankstopps zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen können
• Betanken Sie das Fahrzeug innerhalb von etwa 10 Meilen oder 15 km vom Rückgabeort, bevor Sie abgeben
• Folgen Sie bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten den Anweisungen für Schlüssel-Depot und machen Sie Fotos vom Kraftstoffstand und Kilometerstand

Wenn Sie mehr Zeit mit dem Fahrzeug benötigen, kontaktieren Sie die Niederlassung von National im Vereinigten Königreich so früh wie möglich, um eine Verlängerung zu beantragen. Änderungen am Mietzeitraum können den Preis beeinflussen. Für Unterstützung können Sie auch den Hola Car Rentals Support per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected] erreichen.

Ja, Einwegmieten mit National im Vereinigten Königreich sind möglich, sodass Sie in einer Stadt abholen und an einem anderen Ort zurückgeben können. Es kann jedoch eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig von der Route.

National betreibt 44 Standorte im Vereinigten Königreich, darunter in England, Schottland, Wales und Nordirland, was eine gewisse Flexibilität für Einwegfahrten zwischen größeren Städten und Flughäfen bietet.

• Die Rückgabegebühr ist standortabhängig und variiert nach Entfernung, Fahrzeugklasse und Saison
• Routen innerhalb desselben Flughafens oder Stadtzentrums sind oft gebührenfrei
• Längere Strecken zwischen verschiedenen Städten oder Regionen sind in der Regel gebührenpflichtig
• Grenzüberschreitende Einwegmieten zwischen dem Vereinigten Königreich und anderen Ländern sind möglicherweise eingeschränkt oder bedürfen vorheriger Genehmigung durch National

Bei der Buchung zeigt die Webseite von Hola Car Rentals alle anfallenden Rückgabegebühren auf der Seite mit den Tarifdetails im Abschnitt „Gebühren bei Ankunft“ an. Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und wird direkt bei der Abholung am Schalter von National im Vereinigten Königreich beglichen.

Wenn Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung ändern, kann sich der Mietpreis ändern und die Rückgabegebühr neu berechnet werden. Überprüfen Sie stets die endgültige Gebühr in Ihrer Buchungsbestätigung vor der Reise.

Ja, National-Mietwagen im Vereinigten Königreich erheben in der Regel eine Gebühr für junge Fahrer unter einem bestimmten Alter, wobei die genaue Höhe und das Mindestalter je nach Standort und Fahrzeugklasse variieren können.

Als allgemeine Richtlinie für National und verwandte Marken im Vereinigten Königreich:

• Fahrer müssen das vom jeweiligen National-Standort festgelegte Mindestalter bei der Abholung erfüllen
• Eine tägliche Gebühr für junge Fahrer wird bei der Buchung am Schalter hinzugefügt, falls der Fahrer unter dem lokalen Alterslimit liegt
• Der zusätzliche Fahrer muss ebenfalls das Mindestalter erfüllen; wenn nicht, kann die Niederlassung die Hinzufügung verweigern oder eine Gebühr erheben

Da National Teil der Enterprise-Gruppe ist, können die Altersrichtlinien in Großbritannien von denen in anderen Ländern abweichen. Die genaue Gebühr und das Mindestalter für Ihren gewählten Standort in Großbritannien werden auf Ihrer Buchungsbestätigung angezeigt oder können vor Abholung direkt bei der Niederlassung erfragt werden.

Überprüfen Sie stets die Altersanforderungen für Ihren spezifischen Standort in Großbritannien vor der Buchung, insbesondere wenn der Hauptfahrer oder ein zusätzlicher Fahrer unter 25 Jahre alt ist, um unerwartete Gebühren am Schalter zu vermeiden.