Noleggio Auto Hertz
a Naples

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano a Naples, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio a Naples.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione a Naples sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco a Naples Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Il banco Hertz più vicino all'Aeroporto Municipale di Napoli (APF) si trova in 550 Terminal Dr., Naples, FL 34104, direttamente presso la struttura dell'APF. Non è necessario un servizio navetta o un centro di noleggio consolidato; può procedere direttamente al banco dopo il ritiro bagagli.

Hertz gestisce anche altre sedi nell'area di Napoli, tra cui:

• 377 Citation Point, Naples, FL 34104 (aperto da lunedì a domenica, 08:00-17:00)
• 300 Freedom Wy., Naples, FL 34104
• 850 Seagate Drive, Naples (aperto da lunedì a venerdì 08:00-17:00, sabato 09:00-12:00, chiuso domenica)
• 1785 5th Ave S, Naples (aperto da lunedì a venerdì 07:30-18:00, sabato 09:00-12:00)

La sede aeroportuale in 550 Terminal Dr. è aperta tutti i giorni dalle 07:30 alle 18:00. Se il suo volo arriva fuori da questi orari, pianifichi di conseguenza, poiché non sono riportate informazioni su ritiro fuori orario per Hertz a Napoli. Verifichi l'indirizzo esatto del ritiro sulla conferma della prenotazione prima di arrivare.

Per ritirare la sua auto Hertz a Napoli, deve presentare tutti i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida e originale (non una copia digitale)
• Una carta di credito principale stampata con il nome del conducente principale per la cauzione
• Un passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo
• La conferma della prenotazione o il voucher stampato
• Biglietti di volo o crociera di andata e ritorno (necessari per visitatori internazionali)

Se la sua patente di guida non è in inglese e non utilizza l'alfabeto latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico, è obbligatorio un Permesso Internazionale di Guida (IDP). Per patenti in altri alfabeti non latini, si consiglia vivamente un IDP. L'IDP è una traduzione e deve essere portato insieme alla patente originale.

Hertz a Napoli, come tutti i partner di noleggio, segue le politiche del noleggiatore e le leggi locali. Carte di debito e carte prepagate non sono accettate per la cauzione. Si consiglia di portare una carta di credito di riserva nel caso in cui la carta principale venga rifiutata.

Sì, praticamente tutte le strade a pedaggio in Florida, comprese quelle accessibili da Napoli, sono senza contanti. Raramente rimangono cabine di pedaggio con pagamento in contanti nello stato.

La sua auto a noleggio Hertz a Napoli includerà un dispositivo elettronico per il pagamento del pedaggio o un sistema di fatturazione basato sulla targa. Al banco, ha due opzioni:

• Acquistare un pacchetto illimitato di pedaggi, che costa circa US$ 13,99 al giorno o US$ 69,95 a settimana con Hertz
• Rifiutare il pacchetto e pagare a consumo, in questo caso Hertz addebiterà l'importo effettivo del pedaggio più una commissione amministrativa di circa US$ 9,99 al giorno per ogni giorno in cui si verifica un pedaggio

Se rifiuta il programma di pedaggi ma attraversa comunque una barriera elettronica senza contanti, il pedaggio viene catturato tramite Toll-by-Plate (una foto della targa), fatturato a Hertz come proprietario registrato, e successivamente addebitato a lei con eventuali commissioni aggiuntive.

Può anche acquistare il proprio pass per i pedaggi dei visitatori in Florida. Se lo fa, informi l'operatore Hertz a Napoli in modo che possa disattivare il dispositivo predefinito del veicolo e prevenire doppie spese.

Si ricordi che le spese di pedaggio possono apparire sulla sua carta di credito giorni o settimane dopo la fine del noleggio, poiché le agenzie di pedaggio elaborano le fatture in batch.

Sì, tutte le prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Hertz a Napoli, includono Tolls Cashback fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il noleggio.

Le strade a pedaggio in Florida sono quasi tutte senza contanti, quindi se percorre qualsiasi autostrada a pedaggio in o intorno a Napoli, incorrerà in spese di pedaggio idonee a questo beneficio.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo Hertz a Napoli:

• Invii un'email a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione dell'auto
• Utilizzi l'oggetto: Tolls Cashback - HOLA seguito dal numero di conferma
• Allegare la conferma della prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio Hertz firmato al ritiro e una fattura o estratto conto che mostra le spese pagate
• Includa il suo nome completo, le date di viaggio e le ultime 4 cifre della carta utilizzata per la prenotazione

I rimborsi vengono emessi sul metodo di pagamento originale e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall'approvazione. Le richieste inviate dopo 30 giorni non sono accettate. Questo beneficio non include i pedaggi nel prezzo del noleggio; si paga normalmente e si riceve il rimborso successivamente.

Quando ritira la sua auto Hertz a Napoli, il banco effettuerà una pre-autorizzazione temporanea sulla sua carta di credito. Questa non è una trattenuta; riduce il credito disponibile fino a quando la banca non rilascia la cauzione al termine del noleggio.

Per Hertz negli Stati Uniti, incluso Napoli, la cauzione tipica è di circa US$ 300-400 per un veicolo standard. L'importo esatto può variare in base a:

• La classe di veicolo che sta noleggiando (veicoli premium o di lusso possono avere una cauzione più alta)
• La sede di Napoli e la stagione
• Le politiche della sua banca

La cauzione deve essere effettuata su una carta di credito principale, fisica, stampata con il nome del conducente principale. Carte di debito, prepagate e virtuali non sono accettate per il deposito. Al ritorno del veicolo, la cauzione viene rilasciata, ma la sua banca potrebbe impiegare fino a 15 giorni lavorativi per riflettere il rilascio sulla sua estratto conto.

Si consiglia di portare una carta di credito di riserva a nome suo nel caso in cui la carta principale venga rifiutata al banco Hertz di Napoli.

Sì, i conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni possono noleggiare da Hertz a Napoli, ma si applica un supplemento per giovani conducenti e alcune categorie di veicoli sono limitate.

In Florida, l'età minima standard con Hertz è di 25 anni senza supplemento. I conducenti tra 21 e 24 anni sono ammessi ma pagheranno una tariffa giornaliera aggiuntiva al banco. Hertz applica circa US$ 13,50 per giorno di noleggio per i giovani conducenti, fino a un massimo di US$ 189.

Le restrizioni sulla categoria di veicoli si applicano anche ai conducenti sotto i 25 anni. Classi come full-size, SUV, premium, di lusso, cabrio, minivan e van sono generalmente non disponibili. Le classi ammesse sono generalmente economiche, compatte e intermedie.

Per noleggiare da Hertz a Napoli come conducente under 25:

• Selezioni una categoria di veicolo idonea durante la prenotazione
• Porti una patente valida e una carta di credito principale a suo nome
• Prepari il pagamento del supplemento giovani al banco di Napoli

I conducenti sotto i 21 anni non possono noleggiare da Hertz a Napoli. Se ha dubbi sull'idoneità per la sua prenotazione specifica, contatti il servizio clienti di Hola Car Rentals prima di arrivare al banco.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio Hertz a Napoli, ma il conducente extra deve essere presente fisicamente al banco al momento del ritiro con la propria patente valida.

Se il costo per il conducente aggiuntivo è incluso o viene addebitato al momento del ritiro dipende dalla tariffa prenotata. Verifichi la sua conferma di prenotazione per la voce che indica Conducente aggiuntivo gratuito. Se non è presente, Hertz addebiterà circa US$ 13,50 per giorno di noleggio, fino a un massimo di US$ 189, da pagare al banco di Napoli.

Requisiti per aggiungere un conducente al banco Hertz di Napoli:

• Il conducente aggiuntivo deve essere presente al ritiro e firmare il contratto di noleggio
• Deve mostrare una patente valida (e un IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino)
• Deve rispettare l'età minima; i conducenti under 25 potrebbero incorrere in un supplemento separato
• Il suo nome deve comparire sul contratto di noleggio prima che inizi a guidare

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio Hertz a Napoli sono coperti da protezioni come CDW/LDW e copertura di responsabilità. Se qualcuno guida senza essere indicato nel contratto, la copertura potrebbe essere annullata.

La copertura assicurativa inclusa nel suo noleggio Hertz a Napoli dipende dal piano tariffario scelto durante la prenotazione tramite Hola Car Rentals.

Collision Damage Waiver (CDW) o Loss Damage Waiver (LDW) riduce la sua responsabilità finanziaria per danni al veicolo Hertz in caso di collisione, furto o vandalismo. Potrebbe essere applicabile una franchigia, a meno che la conferma non indichi esplicitamente zero franchigia. CDW/LDW non copre danni ad altri veicoli o lesioni a terzi.

Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) copre danni a persone e proprietà che può causare a terzi durante la guida del veicolo Hertz a Napoli. In Florida, la responsabilità minima di legge non è automaticamente garantita su tutti i noleggi, quindi Hola Car Rentals raccomanda vivamente di aggiungere l'Assicurazione di Responsabilità Civile Supplementare (fino a US$ 300.000) alla prenotazione.

CDW/LDW e LIS/ALI/SLI sono coperture separate. Le esclusioni comuni includono:

• Conducente non indicato nel contratto di noleggio Hertz
• Uso proibito come off-road, guida in stato di ebbrezza o gare
• Incidenti non segnalati tempestivamente a Hertz
• Danni a pneumatici, sottoscocca e tetto (a meno che non siano specificamente inclusi)

Verifichi la sua conferma di prenotazione per confermare esattamente quali coperture sono incluse prima di ritirare l'auto Hertz a Napoli.

Sì, la maggior parte delle prenotazioni effettuate tramite Hola Car Rentals, inclusi i noleggi Hertz a Napoli, includono assistenza viaggio fornita da Terrawind Global Protection. Tuttavia, questo beneficio non si applica a clienti residenti o cittadini degli Stati Uniti o del Canada.

Se è un visitatore internazionale che noleggia un'auto Hertz a Napoli e si verifica un'emergenza medica, un problema legale a seguito di un incidente o una cancellazione del volo, la copertura di assistenza viaggio può essere utile. I benefici principali includono:

• Copertura medica fino a 5 passeggeri (condizioni preesistenti escluse)
• Assistenza legale in caso di incidente
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea
• Assicurazione per cancellazione del volo

Questa copertura non sostituisce CDW/LDW per danni al veicolo Hertz o LIS/ALI/SLI per responsabilità verso terzi. È un beneficio di assistenza viaggio separato.

Per contattare l'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7:

• Chiamare: +1 888 980 9992 (numero verde)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenere a portata di mano il numero di conferma di Hola Car Rentals quando si chiama. Verifichi sempre la sua conferma di prenotazione per i termini esatti e i limiti di copertura applicabili al suo noleggio a Napoli.

I noleggi Hertz a Napoli seguono una politica di carburante Full-to-Full. Riceve il veicolo con un serbatoio pieno e deve restituirlo pieno per evitare addebiti per il carburante.

Al ritiro, verifichi il livello di carburante con l'agente Hertz e confermi che sia registrato sul contratto di noleggio. Scatti una foto del cruscotto che mostra la lancetta e il contachilometri prima di lasciare il banco di Napoli.

Quando restituisce l'auto Hertz a Napoli:

• Fare il rifornimento entro circa 10 miglia o 15 km dal luogo di restituzione in modo che il livello non scenda sotto il pieno prima di arrivare
• Conservare lo scontrino del carburante che mostra data, ora e indirizzo del distributore
• Scattare una foto del livello pieno al distributore come prova

Se restituisce il veicolo con un livello inferiore a quello di partenza registrato, Hertz potrebbe addebitare il carburante mancante al loro tasso di rifornimento, che di solito è superiore al prezzo del distributore, più una tassa di servizio di rifornimento.

Se il veicolo non era pieno al ritiro, chieda all'agente Hertz di Napoli di registrare il livello esatto di partenza sul contratto di noleggio. Deve restituirlo a quel livello, non necessariamente pieno.

Utilizzi il tipo di carburante corretto per il suo veicolo. Incidenti con carburante sbagliato non sono coperti dalla politica sul carburante e possono comportare costi aggiuntivi.

Sì, i noleggi one-way sono possibili con Hertz a Napoli, ma potrebbe essere applicata una tassa di riconsegna a seconda della destinazione di ritorno, e non tutte le rotte sono consentite.

La tassa di riconsegna dipende dalla tratta e varia in base alla distanza tra Napoli e la città di ritorno, alla classe del veicolo e alla stagione. Modelli comuni includono:

• Restituire in un'altra città della Florida, come Miami o Orlando, di solito comporta una tassa di one-way
• Restituire in un'altra sede Hertz all'interno della stessa area metropolitana potrebbe non avere costi aggiuntivi
• Le riconsegne interstatali o remote spesso comportano tariffe più alte o potrebbero non essere disponibili

Quando prenota tramite Hola Car Rentals, la tassa di riconsegna per il suo noleggio Hertz a Napoli apparirà nella pagina dei dettagli del prezzo sotto la sezione Da pagare alla destinazione prima di confermare. La invitiamo a verificare attentamente prima di completare la prenotazione.

Se desidera modificare la destinazione di riconsegna dopo aver prenotato, contatti l'assistenza di Hola Car Rentals, poiché le modifiche potrebbero comportare un nuovo calcolo del prezzo e della tassa. Le variazioni di rotta durante il noleggio devono essere approvate direttamente dalla sede partner Hertz.

Gli orari del banco Hertz a Napoli variano in base alla sede. Verifichi l'indirizzo esatto di ritiro sulla conferma della prenotazione e pianifichi di conseguenza il suo arrivo.

Gli orari di apertura noti per le sedi Hertz a Napoli sono:

• 550 Terminal Dr. (Aeroporto Municipale di Napoli, APF): da lunedì a domenica, 07:30-18:00
• 850 Seagate Drive: da lunedì a venerdì 08:00-17:00, sabato 09:00-12:00, chiuso domenica
• 377 Citation Point: da lunedì a domenica 08:00-17:00
• 1785 5th Ave S: da lunedì a venerdì 07:30-18:00, sabato 09:00-12:00, chiuso domenica

Se il suo volo è in ritardo, Hertz a Napoli di solito tiene la prenotazione valida fino a 24 ore dall'orario di ritiro originale, purché arrivi durante gli orari di apertura del banco. Se il ritardo supera le 24 ore, contatti Hola Car Rentals tramite WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o via email a [email protected] il prima possibile.

Non sono confermati dettagli su ritiro fuori orario o consegna chiavi, quindi arrivare fuori dagli orari indicati potrebbe comportare l'indisponibilità del veicolo. Pianifichi il suo viaggio in base agli orari del banco presso la sede di Napoli scelta.

Un Permesso Internazionale di Guida (IDP) non è sempre obbligatorio per noleggiare da Hertz a Napoli, ma è fortemente consigliato in alcune situazioni.

Negli Stati Uniti, i visitatori possono generalmente guidare con una patente straniera valida. Tuttavia, è richiesto un IDP se la patente utilizza un alfabeto non latino (romano), come arabo, cinese, giapponese o cirillico. In tal caso, Hertz a Napoli richiederà l'IDP come traduzione insieme alla patente originale.

Se la sua patente è in una lingua con alfabeto latino diverso dall'inglese, si consiglia comunque un IDP, anche se non obbligatorio. Può aiutare a evitare confusione al banco Hertz di Napoli.

Regole chiave da ricordare:

• L'IDP è solo una traduzione e non è valida senza la patente originale
• Ottenga l'IDP nel suo paese prima di viaggiare; non può essere rilasciato a titolari di patente non statunitensi negli Stati Uniti
• Tutti i documenti presentati al banco Hertz a Napoli devono essere originali fisici, non copie digitali
• È richiesto anche il passaporto o un documento di identità con foto rilasciato dal governo

Verifichi la sua conferma di prenotazione per eventuali requisiti specifici di documenti per la prenotazione Hertz a Napoli.