Noleggio Auto
all'Aeroporto di Cleveland

Hola Car Rentals è l'unico partner premium dei principali marchi di noleggio auto che operano all' Cleveland Airport, offrendoLe accesso esclusivo alla nostra tariffa All Inclusive+. Questa tariffa include vantaggi che nessun'altra società può eguagliare:

• Copertura di responsabilità civile gratuita a partire da US$ 300.000 in caso di incidente (applicabile solo a determinate tariffe e itinerari)
• Rimborso pedaggi: recuperi fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi sostenuti durante il periodo di noleggio
• Assistenza medica di viaggio premium con copertura fino a US$ 150.000 per un massimo di 5 passeggeri in caso di emergenza medica, escluse le condizioni preesistenti
• Garanzia No Extra Charges©: se al banco Le addebitano qualcosa che non è indicato nella sua conferma e non è un servizio opzionale che ha accettato, Hola Car Rentals si adopererà per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica

Tutto questo senza costi aggiuntivi, garantendoLe un'esperienza di noleggio completamente protetta e la tranquillità durante tutto il Suo viaggio all' Cleveland Airport.

No. Con Hola Car Rentals, tutti i costi e gli addebiti della Sua prenotazione all' Cleveland Airport sono indicati chiaramente al momento della prenotazione e nell'e-mail di conferma, in modo da sapere esattamente quanto paga prima di arrivare al banco.

Inoltre, ogni prenotazione Hola Car Rentals include la garanzia No Extra Charges©. Si tratta di una garanzia sul prezzo (non un'assicurazione) che La protegge nel caso in cui il banco all' Cleveland Airport Le addebiti qualcosa che non era indicato nella Sua conferma e che non era un optional che ha accettato. In tal caso, Hola Car Rentals lavorerà con il partner di noleggio per rimuovere o rimborsare l'addebito dopo verifica.

Gli unici costi al di fuori di questa garanzia sono:

• Optional scelti al banco (GPS, seggiolini per bambini, carburante prepagato)
• Addebiti basati sull'utilizzo (pedaggi, carburante mancante, multe stradali)

Tutte le compagnie di noleggio auto presso Cleveland Airport operano da un unico Centro Noleggio Auto consolidato situato in 19601 Maplewood Ave, Cleveland, OH 44135. Non ci sono sportelli all’interno del terminal stesso.

Per raggiungere la struttura, segua questi passaggi dopo l’atterraggio:

• Dopo il ritiro bagagli al piano inferiore, utilizzi gli ascensori di fronte al centro di accoglienza o le scale mobili vicino al claim 9 e claim 3 per raggiungere il Ground Transportation Center (GTC) all’estremità nord del terminal.
• Uscendo oltre il claim 1, si imbarchi sul servizio navetta gratuito gestito dall’aeroporto presso la fermata del GTC.
• Il viaggio in navetta fino al Centro Noleggio dura circa 4-6 minuti. Le navette sono operative 24 ore su 24.
• Una volta arrivato alla struttura, si rechi al banco della sua compagnia per completare il contratto di noleggio e ritirare il veicolo.

Se arriva con un volo internazionale, dovrà prima passare la dogana e l’immigrazione statunitense al livello della rampa di Concourse A, di fronte a Gate 5, prima di accedere al ritiro bagagli. Preveda da 60 a 120 minuti o più dal decollo all’uscita con il veicolo, a seconda dei tempi di elaborazione dell’immigrazione.

Presso Cleveland Airport, i banchi di noleggio presso il Centro Noleggio Auto consolidato sono generalmente aperti dalle 6:00 alle 00:00, anche se gli orari variano a seconda della compagnia. Ad esempio, Enterprise è aperta tutti i giorni dalle 6:00 alle 00:00, mentre Budget opera con orario ridotto nei fine settimana.

Non è previsto un servizio di sportello fuori orario presso Cleveland Airport. Se restituisce il veicolo dopo la chiusura dei banchi, può utilizzare le cassette di consegna chiavi o le apposite slot disponibili presso la struttura. Ricordi che rimane responsabile del veicolo fino a quando la compagnia di noleggio non effettua la registrazione di fine noleggio il giorno lavorativo successivo.

Il servizio navetta tra terminal e Centro Noleggio Auto funziona 24 ore su 24, quindi il trasporto da e verso la struttura è sempre disponibile anche quando i banchi sono chiusi.

Se il suo volo subisce ritardi, le compagnie di noleggio presso Cleveland Airport di solito tengono valida la prenotazione fino a 24 ore dall’orario di ritiro originale. Se il ritardo supera le 24 ore, contatti il suo fornitore di prenotazioni il prima possibile.

Per ritirare la sua auto a noleggio presso Cleveland Airport, deve presentare i seguenti documenti fisici al banco:

• Una patente di guida valida del suo paese di origine (originale, non una copia digitale).
• Un passaporto, richiesto per tutti i visitatori provenienti da fuori Stati Uniti.
• Un Permesso Internazionale di Guida (IDP) se la sua patente utilizza un alfabeto non romano, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. L’IDP è una traduzione e deve essere sempre portato insieme alla patente originale.
• Prova di viaggio di ritorno nel suo paese, come un biglietto di volo di ritorno o di crociera.
• Una carta di credito principale a nome del conducente, con il nome stampato sulla carta, per il deposito cauzionale.

Carte prepagate e carte di debito non sono accettate per il deposito cauzionale presso Cleveland Airport. Tutti i documenti devono essere originali fisici; le versioni digitali su telefono o tablet non saranno accettate al banco.

Sì, ci sono strade a pedaggio vicino a Cleveland Airport che probabilmente incontrerà a seconda del percorso scelto.

La principale strada a pedaggio nella zona è l’Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), un’autostrada est-ovest di 386 km che va dal confine dell’Indiana a quello della Pennsylvania, passando vicino a Cleveland. I pedaggi vengono raccolti elettronicamente tramite E-ZPass o in contanti e carta di credito presso le aree di servizio con personale.

Le tariffe tipiche del 2026 per un veicolo passeggeri sull’intero tratto ovest sono circa US$ 19,00 con E-ZPass o US$ 27,75 in contanti o carta di credito. E-ZPass permette di risparmiare circa il 33% rispetto alle tariffe in contanti.

I veicoli a noleggio ritirati presso Cleveland Airport non sono dotati di un transponder E-ZPass integrato. Le opzioni sono:

• Iscriversi al programma di pedaggio della sua compagnia di noleggio (come Enterprise TollPass o Avis e-Toll) al banco. Questi programmi costano circa US$ 4,95 al giorno, con un massimo di US$ 34,65 per noleggio, più i pedaggi effettivi.
• Pagare manualmente i pedaggi tramite il sito dell’Ohio Turnpike prima, durante o entro il periodo di grazia dopo il viaggio.

Se attraversa un casello senza pagare o senza aver aderito al programma, la compagnia di noleggio riceverà la notifica di pedaggio non pagato e addebiterà sulla sua carta di credito l’importo, più eventuali spese amministrative e penali.

L’Ohio non applica tasse di congestione o tariffe per zone di emissioni.

Il noleggio di un’auto presso Cleveland Airport comporta diverse tasse e sovrapprezzi specifici della località, oltre al costo base del noleggio. Questi vengono addebitati dalla compagnia al momento del ritiro e non sempre sono visibili nel preventivo iniziale.

• Costo di noleggio aeroportuale: Cleveland applica una tassa di US$ 6,00 al giorno approvata dal Cleveland Board of Control per finanziare il Centro Noleggio Auto consolidato.
• Imposta sul locatario di veicoli a motore: la città di Cleveland richiede una tassa del 6% su tutte le transazioni di noleggio auto per finanziare progetti comunali. Questa è distinta dal costo di base e dagli altri sovrapprezzi.
• Recupero delle spese di concessione e tassa sulla struttura clienti: sovrapprezzi aeroportuali standard che si applicano nella maggior parte degli aeroporti statunitensi, anche a Cleveland.

Insieme, queste spese rendono il totale delle sovrattasse di Cleveland superiore a quello di molti aeroporti di medie dimensioni negli USA. Quando controlla la conferma della prenotazione, consulti la sezione dedicata a tasse e spese per capire cosa è già pagato e cosa dovrà pagare al banco.

Se le viene addebitata una tassa non indicata nella conferma di prenotazione e non scelta, conservi tutta la documentazione e contatti il suo fornitore di prenotazioni dopo aver terminato il noleggio.

Sì, se paga pedaggi sull’Ohio Turnpike o su altre strade a pedaggio durante il noleggio da Cleveland Airport, può richiedere un rimborso Tolls Cashback tramite Hola Car Rentals.

Tutte le prenotazioni di Hola Car Rentals includono Tolls Cashback, che rimborsa fino al 5% del valore totale della prenotazione per i pedaggi pagati durante il periodo di noleggio. Ad esempio, se il totale della prenotazione è US$ 600, il cashback massimo è US$ 30. Se ha pagato US$ 18 di pedaggi, riceve US$ 18 indietro. Se ha pagato US$ 50, riceve il massimo di US$ 30.

Per richiedere il cashback dopo aver restituito il veicolo presso Cleveland Airport:

• Scriva a [email protected] entro 30 giorni dalla restituzione del veicolo.
• Utilizzi l’oggetto: Tolls Cashback, seguito dal numero di conferma della prenotazione.
• Allegare la conferma di prenotazione Hola Car Rentals, il contratto di noleggio firmato e una ricevuta o estratto conto che mostri i pedaggi pagati.

I rimborsi vengono emessi con lo stesso metodo di pagamento usato per la prenotazione e di solito vengono processati entro 7-10 giorni lavorativi dall’approvazione. Le richieste tardive, oltre 30 giorni, non sono accettate.

Per riconsegnare il suo veicolo a Cleveland Airport, segua le indicazioni per il Riconsegna Auto. Tutte le compagnie restituiscono presso lo stesso Centro Noleggio Auto consolidato in 19601 Maplewood Ave, Cleveland, OH 44135, a circa 5 minuti di auto dal terminal. Le corsie all’interno della struttura sono contrassegnate dal marchio della compagnia.

Prima di riconsegnare, rifornisca il veicolo entro circa 16 km dalla struttura per rispettare la politica standard full-to-full. Conservi lo scontrino come prova in caso di contestazioni.

Se riconsegna dopo gli orari di chiusura dei banchi, che di solito è dopo mezzanotte presso Cleveland Airport:

• Parcheggi il veicolo nell’area di riconsegna dedicata alla sua compagnia.
• Blocchi il veicolo e lasci le chiavi nella cassetta o slot di consegna forniti presso la struttura.
• Rimane responsabile del veicolo fino all’ispezione da parte della compagnia il giorno lavorativo successivo.
• Faccia delle foto delle condizioni del veicolo e del livello di carburante prima di lasciare.

Dopo aver lasciato il veicolo, una navetta dalla zona di riconsegna la riporterà gratuitamente al livello bagagli del terminal.

Il Permesso Internazionale di Guida (IDP) è richiesto presso Cleveland Airport solo se la sua patente utilizza un alfabeto non romano, come arabo, cinese, giapponese o cirillico. Se la sua patente è stampata in alfabeto romano, può generalmente noleggiare senza IDP, anche se dovrà comunque presentare il passaporto come secondo documento di identità.

L’IDP è un documento di traduzione e deve essere sempre portato insieme alla patente originale. Non è un documento autonomo e non sarà accettato da solo al banco.

Se pensa di aver bisogno di un IDP, ottenga il documento nel suo paese prima di partire. Organizzazioni statunitensi come AAA non rilasciano IDP a titolari di patenti non statunitensi.

Tutti i documenti presentati al banco di noleggio presso Cleveland Airport devono essere originali fisici. Le versioni digitali su telefono o tablet non sono accettate.

La maggior parte delle prenotazioni di Hola Car Rentals che includono il ritiro presso Cleveland Airport prevedono una copertura di assistenza di viaggio fornita da Terrawind Global Protection senza costi aggiuntivi. Questo beneficio è pensato per situazioni come emergenze mediche o incidenti durante la guida a Cleveland o in qualsiasi altra parte del viaggio.

La copertura include tipicamente:

• Assicurazione di viaggio con copertura medica fino a 5 passeggeri.
• Assistenza legale in caso di incidente stradale.
• Compensazione per bagagli smarriti dalla compagnia aerea.
• Assicurazione per cancellazione del volo.

Questa copertura non si applica a residenti negli Stati Uniti o in Canada. È pensata per visitatori internazionali che noleggiano a Cleveland e viaggiano da fuori Nord America.

Per usufruire dell’assistenza, contatti Terrawind 24 ore su 24 al numero +1 888 980 9992 (numero verde) o tramite WhatsApp al +1 208 910 1001. Avere pronto il numero di conferma di Hola Car Rentals al momento della chiamata.

Questo beneficio non copre danni al veicolo noleggiato (gestiti da CDW/LDW) né responsabilità verso terzi (coperti da LIS/ALI/SLI). Verifichi la sua conferma di prenotazione per i termini e i limiti di copertura applicabili alla sua prenotazione.

Sì, i conducenti sotto i 25 anni sono soggetti a un supplemento per conducenti giovani presso Cleveland Airport, anche se l’importo esatto varia a seconda della compagnia di noleggio.

Negli Stati Uniti, l’età minima standard per noleggiare senza sovrapprezzo è 25 anni. I conducenti tra 21 e 24 anni possono noleggiare a Cleveland ma pagheranno una tariffa giornaliera aggiuntiva. Ad esempio, Alamo applica una tariffa di differenza di età per conducenti tra 20 e 24 anni. Altre compagnie presso Cleveland seguono politiche simili, con sovrapprezzi generalmente tra US$ 15 e US$ 30 al giorno, a seconda della società.

I conducenti sotto i 21 anni di solito non sono autorizzati a noleggiare, tranne in New York e Michigan, dove la legge statale prevede un’età minima di 18 anni.

Restrizioni aggiuntive per i conducenti under 25 presso Cleveland Airport includono:

• La maggior parte delle categorie di veicoli come full-size, SUV, lusso, premium, minivan e cabrio sono riservate a conducenti di almeno 25 anni.
• Veicoli economy, compatte e intermedi sono generalmente disponibili anche a conducenti più giovani.

Verifichi direttamente con la sua compagnia di noleggio l’importo esatto del sovrapprezzo e le categorie di veicoli ammesse, prima o al momento del ritiro presso il banco di Cleveland.

Sì, può aggiungere un conducente aggiuntivo al suo noleggio presso Cleveland Airport, sia prima del ritiro che al banco al momento dell’arrivo presso il Centro Noleggio Auto.

Il conducente aggiuntivo deve essere presente al banco di Cleveland al momento del ritiro. Dovrà:

• Presentare una patente di guida valida (e un IDP se la patente utilizza un alfabeto non romano).
• Rispetto ai requisiti di età minimi per la località di noleggio.
• Firmare il contratto di noleggio.

Se è previsto un costo, dipende dalla tariffa prenotata. Alcune tariffe di Hola Car Rentals includono un conducente aggiuntivo senza costi extra. Se la sua tariffa non lo prevede, i costi giornalieri presso Cleveland variano a seconda della compagnia:

• Avis, Budget e Payless: circa US$ 13,00 al giorno, fino a un massimo di US$ 65,00.
• Hertz, Thrifty e Dollar: circa US$ 13,50 al giorno, fino a un massimo di US$ 189,00.
• Alamo, National e Enterprise: circa US$ 15,00 al giorno.

Solo i conducenti indicati nel contratto di noleggio sono coperti dalle protezioni del veicolo come CDW/LDW e copertura di responsabilità civile. Non permetta mai a una persona non elencata di guidare il veicolo presso Cleveland Airport o durante il suo noleggio.

Deve presentare una carta di credito principale in formato fisico a nome del conducente principale, con il nome stampato sulla carta, al banco di Cleveland Airport. La carta viene utilizzata per bloccare temporaneamente una somma a garanzia, non per addebitarla, sul suo credito disponibile durante il noleggio.

Le somme di deposito tipiche negli Stati Uniti variano da US$ 300 a US$ 400 per veicoli standard, anche se l’importo esatto presso Cleveland Airport dipende dalla compagnia di noleggio, dalla categoria del veicolo e dalla durata del noleggio. Veicoli di lusso o speciali potrebbero richiedere una cauzione più alta.

Importanti punti da ricordare:

• Carte prepagate, virtuali e di debito non sono accettate per il deposito cauzionale presso Cleveland Airport.
• La carta deve essere intestata al conducente principale, non a un familiare o compagno di viaggio.
• Assicurarsi che la carta sia abilitata per transazioni in loco negli Stati Uniti e che ci siano fondi disponibili sufficienti per coprire la cauzione e eventuali addebiti.
• Dopo la restituzione del veicolo, la cauzione viene rilasciata, ma la banca potrebbe impiegare fino a 15 giorni lavorativi per riflettere il rilascio sulla sua estratto conto.

Porti con sé una seconda carta di credito a suo nome in caso la prima venga rifiutata al banco di Cleveland.

Quando noleggia presso Cleveland Airport, due principali tipi di copertura sono da considerare: protezione del veicolo a noleggio e protezione per terzi.

Collision Damage Waiver o Loss Damage Waiver (CDW/LDW) riduce la sua responsabilità finanziaria in caso di danni o furto del veicolo durante il noleggio. Potrebbe applicarsi una franchigia, a meno che la sua conferma di prenotazione non indichi esplicitamente zero franchigia. CDW/LDW non copre danni causati ad altri veicoli o persone.

La copertura di responsabilità civile verso terzi (LIS/ALI/SLI) la protegge da danni a persone e proprietà causati a terzi mentre guida vicino a Cleveland Airport o durante il viaggio. Non tutti gli stati degli USA richiedono che le compagnie di noleggio includano una copertura minima di responsabilità, quindi è bene verificare se la sua prenotazione la include o se deve aggiungerla.

Le esclusioni più comuni a Cleveland e altrove includono:

• Danni causati da uso proibito come guida fuoristrada, sotto l’effetto di alcool o droga, o da conducente non elencato.
• Danni a pneumatici, ruote, sottoscocca e tetto, spesso esclusi a meno che non si acquisti un’opzione specifica.
• Incidenti non segnalati tempestivamente alla compagnia di noleggio.

Verifichi attentamente la sua conferma di prenotazione per vedere quali coperture sono incluse nel suo prezzo prima di arrivare al banco di Cleveland.