Location de Voiture Hertz
à Las Vegas

PÂQUES  45 % DE RÉDUCTION   

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Las Vegas, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Las Vegas.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Las Vegas sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Las Vegas vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Hertz à l'aéroport international Harry Reid de Las Vegas ne se trouve pas à l'intérieur du terminal. Toutes les locations Hertz à l'aéroport de Las Vegas sont traitées au centre de location de voitures hors site (RCC), situé au 7135 Gilespie Street, Las Vegas, NV 89119, à environ 5 km au sud des terminaux.

Pour y accéder, suivez ces étapes après votre atterrissage :

• Récupérez vos bagages et sortez vers la zone de transport terrestre en dehors de la zone de récupération des bagages
• Suivez la signalisation vers l'arrêt de navette pour voitures de location et montez dans la navette gratuite bleu et blanc
• Les navettes circulent toutes les 10 à 20 minutes et vous conduisent directement au RCC
• Au RCC, rendez-vous au comptoir Hertz pour compléter la paperasserie, puis rendez-vous au parc de véhicules à proximité pour la prise en charge

Prévoyez environ 45 à 90 minutes entre l'atterrissage et le départ avec votre véhicule, en fonction du temps d'attente pour les bagages et du volume au comptoir. Le RCC de Las Vegas est partagé avec d'autres marques de location, donc les files d'attente peuvent être plus longues pendant les périodes de forte affluence comme les grands congrès ou les fêtes.

Oui, il existe une agence Hertz dans le centre-ville de Las Vegas. Le comptoir se trouve au deuxième étage du Garage Mahal au Circa Resort and Casino, 100 N Main St, Las Vegas, NV 89106.

C'est la seule agence Hertz dans le centre-ville de Las Vegas et elle offre quelques avantages par rapport au centre de location de voitures de l'aéroport :

• Pas besoin de navette, vous pouvez conduire ou prendre un taxi directement jusqu'au garage
• Moins fréquenté que le RCC de l'aéroport, qui dessert un grand volume de voyageurs
• Pratique pour les clients séjournant au Circa ou dans des établissements proches du centre-ville
• Situé à environ 15 minutes en voiture de l'aéroport international Harry Reid

Si vous arrivez en avion et préférez éviter le processus de location à l'aéroport, vous pouvez prendre un taxi ou une voiture avec chauffeur jusqu'au comptoir Hertz du centre-ville et récupérer votre véhicule sur place. Contactez directement l'agence pour confirmer les horaires d'ouverture actuels avant de vous déplacer, car ceux-ci peuvent différer du RCC de l'aéroport.

Non, il n'y a pas de routes à péage à Las Vegas ni dans tout le Nevada. Toutes les autoroutes publiques, interstates, routes d'État et routes locales du Nevada sont gratuites, donc votre location Hertz n'engendrera aucun frais de péage en conduisant à Las Vegas ou dans ses environs.

Les routes principales telles que l'I-15, l'US-95 et la SR-160 ne coûtent rien en péages. Notez que les frais d'entrée dans les parcs d'État (par exemple, Valley of Fire State Park) sont distincts des péages et doivent être payés à la caisse.

Si vous prévoyez de conduire votre location Hertz au-delà du Nevada vers des États voisins comme la Californie, des routes à péage peuvent s'appliquer. La Californie du Sud possède plusieurs routes à péage sans argent liquide (SR-73, voies express SR-91, etc.) qui utilisent la facturation électronique. Dans ce cas, le dispositif de péage déjà installé dans votre véhicule Hertz sera utilisé, et les frais seront facturés à votre carte de crédit après la location.

Étant donné que le Nevada n'a pas de péages, vous n'avez pas besoin de vous inscrire à un programme de péage pour conduire dans Las Vegas.

Oui, toutes les réservations incluent Tolls Cashback, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location. Étant donné qu'il n'y a pas de routes à péage à Las Vegas et dans le Nevada, cet avantage est surtout pertinent si vous conduisez votre location Hertz dans un État voisin comme la Californie, où les routes à péage sans argent liquide sont courantes.

Pour réclamer votre Tolls Cashback après avoir rendu votre véhicule Hertz à Las Vegas :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez dans l'objet : Tolls Cashback - HOLA suivi de votre numéro de confirmation
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé au comptoir Hertz, ainsi qu’un reçu ou un relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement est calculé en fonction du montant réel des péages payés ou de 5 % du montant total de votre réservation, le montant le plus faible étant retenu. Par exemple, si votre réservation s’élève à US$ 500, le cashback maximum sera de US$ 25. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Lors de la prise en charge de votre location Hertz à Las Vegas, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal (pas une copie numérique)
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d’avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les voyageurs internationaux)

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et n’utilise pas un alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour les permis dans d’autres scripts non anglophones, il est fortement recommandé d’avoir un IDP. L’IDP est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original.

Les cartes de débit, cartes prépayées et cartes virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution au comptoir Hertz à Las Vegas. Apportez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée. Tous les documents doivent être des originaux physiques.

Lors de la prise en charge d’une location Hertz à Las Vegas, le comptoir effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit. Pour les véhicules standard aux États-Unis, cette caution est généralement d’environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact peut varier en fonction de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et du lieu.

Voici quelques points importants à considérer :

• Ce n’est pas une charge. La somme est temporairement bloquée sur votre crédit disponible et sera libérée après la restitution du véhicule
• Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la préautorisation disparaît après la libération, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables
• Les véhicules premium ou spéciaux dans les agences Hertz de Las Vegas peuvent nécessiter des cautions plus élevées
• Seule une carte de crédit physique principale au nom du conducteur est acceptée. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées

Même si vous avez payé votre réservation en totalité à l’avance, vous devrez toujours présenter une carte de crédit au comptoir Hertz à Las Vegas pour la caution. Informez votre banque de votre voyage à l’avance pour éviter que l’autorisation ne soit considérée comme suspecte.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz à Las Vegas, soit avant la prise en charge, soit au comptoir lors de la récupération du véhicule.

Voici ce que vous devez savoir :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir Hertz de Las Vegas au moment de la prise en charge avec un permis de conduire valide (et un IDP si son permis utilise un alphabet non latin)
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location
• Si votre confirmation de réservation indique qu’un conducteur supplémentaire est inclus, aucun supplément ne sera facturé pour le premier conducteur supplémentaire
• Sinon, Hertz facture environ US$ 13,50 par jour de location pour un conducteur supplémentaire, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes applicables

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location sont couverts par les protections du véhicule telles que CDW/LDW. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule peut annuler la couverture et entraîner des frais supplémentaires. Si vous souhaitez ajouter un conducteur après la prise en charge, rendez-vous dans une agence Hertz à Las Vegas pour mettre à jour le contrat en personne.

La location auprès du comptoir Hertz au centre de location de voitures de l'aéroport international Harry Reid à Las Vegas entraîne plusieurs frais locaux et taxes en plus du tarif de base. Il s’agit de charges standard appliquées à toutes les locations en aéroport à Las Vegas et ne sont pas spécifiques à Hertz.

Les frais typiques que vous pouvez voir au comptoir Hertz de l'aéroport de Las Vegas incluent :

• Frais de récupération de concession aéroportuaire (environ 10 % du tarif de base)
• Frais de service aux clients (CFC), généralement US$ 4,50 à US$ 5,00 par jour
• Taxes de l’État du Nevada et du comté de Clark, ainsi que surtaxes touristiques

Ensemble, ces frais peuvent augmenter votre tarif de location de 25 % à 40 %. Si votre confirmation indique que taxes et frais sont inclus, vous ne serez pas facturé séparément pour ces éléments au comptoir Hertz. Si vous êtes facturé pour quelque chose qui n’est pas indiqué sur votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support après la fin de la location.

Prendre votre location Hertz au centre-ville de Las Vegas (Circa Resort and Casino) plutôt qu’à l’aéroport peut réduire certains de ces frais, car les agences hors site ne comportent pas les mêmes charges de concession et de service.

L’âge minimum pour louer une voiture avec Hertz à Las Vegas sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés un supplément quotidien pour jeunes conducteurs.

Voici les règles principales concernant l’âge pour Hertz à Las Vegas :

• Conducteurs de 25 ans et plus : pas de surcharge d’âge
• Conducteurs de 21 à 24 ans : surcharge pour jeunes conducteurs, facturée quotidiennement au comptoir Hertz de Las Vegas
• Conducteurs de moins de 21 ans : généralement non éligibles à la location avec Hertz à Las Vegas
• Certaines catégories de véhicules comme les véhicules premium, de luxe, SUV de grande taille et cabriolets sont généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus

Le Nevada ne fait pas partie des États (comme New York ou Michigan) où la législation oblige les agences de location à louer aux conducteurs âgés de 18 ans et plus. La politique standard Hertz s’applique donc à Las Vegas. Si vous avez entre 21 et 24 ans, privilégiez une catégorie économique, compacte ou intermédiaire pour maximiser vos chances d’éligibilité. Toutes les exigences en matière de documents et de carte de crédit standard s’appliquent, quel que soit votre âge.

Oui, il est possible de rendre votre véhicule Hertz après les heures d’ouverture à Las Vegas, mais vous devriez confirmer la procédure spécifique avant la fin de votre location.

Pour le centre de location de voitures de l'aéroport au 7135 Gilespie Street, Las Vegas :

• Garez le véhicule dans la zone désignée Hertz dans le lot RCC
• Laissez les clés dans la boîte de dépôt après les heures d’ouverture près du comptoir Hertz
• Prenez une photo du niveau de carburant et du compteur kilométrique avant de quitter le véhicule
• Conservez votre reçu de carburant final d’une station à proximité comme preuve d’un plein

Pour le site Hertz du centre-ville de Las Vegas au Circa Resort and Casino (100 N Main St), une boîte à clés sur place est également disponible pour les retours après les heures d’ouverture.

Sachez qu’en déposant le véhicule en dehors des heures d’ouverture, l’état du véhicule n’est pas inspecté avant le jour ouvrable suivant. Prenez des photos de toutes les faces du véhicule au moment du retour pour vous protéger contre tout litige. Votre contrat de location reste actif jusqu’à ce que l’équipe Hertz clôture officiellement le contrat, la responsabilité du véhicule se poursuivant jusqu’à la fin du processus de restitution.

Votre location Hertz à Las Vegas peut inclure une assurance Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) selon le tarif choisi lors de la réservation. Vérifiez votre confirmation pour connaître précisément ce qui est inclus.

Voici un résumé des principales couvertures pertinentes pour une location Hertz à Las Vegas :

• CDW/LDW : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Hertz suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut s’appliquer, sauf si votre confirmation indique zéro franchise
• Responsabilité civile tierce (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui ou à d’autres véhicules. Certains États américains exigent un niveau minimal, mais pas tous. Il est fortement recommandé d’ajouter une couverture de responsabilité supplémentaire
• CDW/LDW ne couvre pas les tiers, vos blessures personnelles ou vos biens

En cas d’incident lors de votre location à Las Vegas, privilégiez la sécurité, contactez les autorités locales si nécessaire, et informez Hertz immédiatement en utilisant le numéro figurant sur votre contrat. Rassemblez des photos, l’heure, le lieu, et tout rapport de police. Signalez l’incident rapidement, car tout retard peut affecter votre couverture.

Les locations Hertz à Las Vegas suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Pour éviter des frais de carburant :

• Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Hertz et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Re-faites le plein dans les environ 16 km du lieu de restitution avant de rendre le véhicule. Pour le RCC de l’aéroport de Las Vegas, les stations-service se trouvent le long de Paradise Road et dans les rues adjacentes
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station
• Pour les retours après les heures d’ouverture, laissez le reçu dans l’enveloppe de clés et prenez une photo du niveau plein

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui initial, Hertz facturera le coût du carburant manquant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur aux prix du marché, plus des frais de service. Rendre le réservoir plein reste toujours la solution la plus économique.

Oui, la plupart des réservations incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut s’avérer précieuse en cas d’urgence lors de votre séjour à Las Vegas ou en conduisant votre location Hertz dans la région environnante.

Les principaux avantages généralement inclus sont :

• Assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d’accident de la route
• Indemnisation en cas de perte de bagages par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Si vous avez besoin d’aide pendant votre location à Las Vegas, contactez Terrawind 24h/24 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (appel gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Fournissez votre nom complet, votre numéro de confirmation Hola Car Rentals, votre localisation actuelle à Las Vegas ou dans ses environs, et une brève description de la situation. Suivez les instructions du coordinateur et conservez tous les reçus et rapports.

Important : cette assistance voyage ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Elle ne couvre pas non plus les dommages au véhicule Hertz lui-même (gérés par CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par LIS/ALI/SLI). Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les conditions exactes applicables à votre réservation.