Alquiler de Coches Hertz en Las Vegas

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Las Vegas, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Las Vegas.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Las Vegas se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Las Vegas te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional Harry Reid de Las Vegas no está dentro de la terminal. Todos los alquileres de Hertz en el aeropuerto de Las Vegas se gestionan en el Centro de Alquiler de Vehículos (RCC) fuera de la terminal, ubicado en 7135 Gilespie Street, Las Vegas, NV 89119, aproximadamente a 5 km al sur de las terminales.

Para llegar allí, sigue estos pasos tras aterrizar:

• Recoge tu equipaje y sal hacia la zona de transporte terrestre fuera de la zona de recogida de equipajes
• Sigue las señales hacia la parada del autobús de alquiler de coches y aborda el autobús gratuito de color azul y blanco
• Los autobuses operan cada 10 a 20 minutos y te llevan directamente al RCC
• En el RCC, dirígete al mostrador de Hertz para completar la documentación y luego camina hasta el lote de vehículos cercano para recogerlo

Calcula aproximadamente entre 45 y 90 minutos desde aterrizar hasta poder conducir, dependiendo del tiempo de espera del equipaje y del volumen en el mostrador. El RCC de Las Vegas comparte espacio con otras marcas de alquiler, por lo que las colas pueden ser más largas en periodos de máxima afluencia, como convenciones importantes o días festivos.

Sí, hay una oficina de Hertz en el centro de Las Vegas. El mostrador está en el segundo nivel del Garage Mahal en Circa Resort and Casino, 100 N Main St, Las Vegas, NV 89106.

Esta es la única oficina de Hertz en el centro de Las Vegas y ofrece algunas ventajas respecto al RCC del aeropuerto:

• No es necesario usar shuttle, puedes conducir o tomar un taxi directamente al garaje
• Menos concurrido que el RCC del aeropuerto, que atiende a un gran volumen de viajeros
• Conveniente para huéspedes que se alojan en Circa o en propiedades cercanas en el centro
• Ubicada a unos 15 minutos en coche del Aeropuerto Internacional Harry Reid

Si llegas en avión y prefieres evitar el proceso de alquiler en el aeropuerto, puedes tomar un taxi o un servicio de transporte compartido hasta el mostrador de Hertz en el centro y recoger allí tu vehículo. Contacta directamente con la oficina para confirmar horarios de apertura actuales antes de desplazarte, ya que estos pueden variar respecto al RCC del aeropuerto.

No, no hay autopistas de peaje en Las Vegas ni en ningún lugar de Nevada. Todas las autopistas públicas, interstates, rutas estatales y carreteras locales en Nevada son libres de peaje, por lo que tu alquiler con Hertz no incurrirá en costes de peaje mientras conduzcas en o alrededor de Las Vegas.

Las rutas habituales como la I-15, US-95 y SR-160 no tienen peajes. Ten en cuenta que las tasas de entrada a parques estatales (por ejemplo, en Valley of Fire State Park) son independientes de los peajes y deben pagarse en la caseta.

Si planeas conducir tu alquiler de Hertz más allá de Nevada hacia estados vecinos como California, podrían aplicarse peajes. El sur de California cuenta con varias autopistas sin efectivo (SR-73, carriles exprés SR-91, entre otras) que utilizan facturación electrónica. En ese caso, se usará el dispositivo de peaje ya instalado en tu vehículo Hertz, y los costes se facturarán a tu tarjeta de crédito tras la devolución.

Como Nevada no tiene peajes, no necesitas inscribirte en ningún programa de peajes para conducir en Las Vegas.

Sí, todas las reservas incluyen Cashback por peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler. Dado que en Las Vegas y Nevada no hay autopistas de peaje, este beneficio es más relevante si conduces tu alquiler de Hertz a un estado vecino como California, donde las autopistas sin efectivo son comunes.

Para solicitar tu Cashback por peajes tras devolver tu vehículo Hertz en Las Vegas:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Hertz y un recibo o extracto que muestre los costes de peaje pagados

El reembolso se calcula como el menor entre los peajes efectivamente pagados y el 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si el total de tu reserva es US$ 500, el cashback máximo será US$ 25. Los reembolsos se realizan a la forma de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, recibidas después de 30 días, no serán aceptadas.

Al recoger tu alquiler con Hertz en Las Vegas, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal (no una copia digital)
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, para la fianza
• Un pasaporte o documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno
• La confirmación de reserva o el voucher impreso
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para viajeros internacionales)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducción (IDP). Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente un IDP. Este es solo una traducción y debe llevarse junto con la licencia original.

Las tarjetas de débito, prepago y virtuales no son aceptadas para la fianza en el mostrador de Hertz en Las Vegas. Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada. Todos los documentos deben ser originales en formato físico.

Al recoger un alquiler con Hertz en Las Vegas, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• La retención no es un cargo, sino una autorización temporal que reduce tu crédito disponible y se libera tras devolver el vehículo
• Tu banco controla la rapidez con la que desaparece la retención tras su liberación, pudiendo tardar hasta 15 días hábiles
• Vehículos premium o especiales en las oficinas de Hertz en Las Vegas pueden tener retenciones mayores
• Solo se acepta una tarjeta de crédito física y principal a nombre del conductor. Las tarjetas de débito, prepago y virtuales no son aceptadas

Incluso si pagaste por adelantado en su totalidad, debes presentar una tarjeta de crédito en la oficina de Hertz en Las Vegas para la retención de la fianza. Informa a tu banco de tus planes de viaje con antelación para evitar que la autorización sea marcada como sospechosa.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Hertz en Las Vegas, ya sea antes de la recogida o en el mostrador al recoger el vehículo.

Esto es lo que debes saber:

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Hertz en Las Vegas en el momento de la recogida con una licencia de conducir válida (y un IDP si su licencia utiliza un alfabeto no latino)
• Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Si tu confirmación de reserva indica que se incluye un conductor adicional, no se aplica tasa adicional para el primer conductor extra
• Si no está incluido, Hertz cobra aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler por conductor adicional, con un máximo de US$ 189 más impuestos aplicables

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW/LDW. Cualquier otra persona que conduzca el vehículo sin estar en el contrato puede anular la cobertura y generar costes adicionales. Si necesitas añadir un conductor después de la recogida, visita una oficina de Hertz en Las Vegas para actualizar el acuerdo en persona.

Al alquilar en el mostrador de Hertz en el Centro de Alquiler de Vehículos (RCC) en el Aeropuerto Internacional Harry Reid de Las Vegas, se añaden varias tasas y impuestos locales además de la tarifa base. Estos costes son estándar en todos los alquileres en aeropuerto en Las Vegas y no son exclusivos de Hertz.

Las tasas habituales que puedes ver en el mostrador de Hertz en el aeropuerto de Las Vegas incluyen:

• Tarifa de recuperación de concesiones del aeropuerto (aproximadamente el 10% de la tarifa base)
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC), generalmente entre US$ 4,50 y US$ 5,00 por día
• Impuestos estatales de Nevada y del condado de Clark, además de tasas turísticas

En conjunto, estas tasas pueden sumar entre un 25% y un 40% a la tarifa base de alquiler. Si tu confirmación de reserva indica que los impuestos y tasas están incluidos, no deberías pagar nada adicional en el mostrador. Si te cobran por conceptos no listados en la confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte tras finalizar el alquiler.

Recoger tu alquiler en la oficina del centro de Las Vegas en lugar del aeropuerto puede reducir algunas de estas tasas, ya que las oficinas fuera del aeropuerto no aplican las mismas tasas de concesión y de instalaciones.

La edad mínima para alquilar un coche con Hertz en Las Vegas sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar pero se les aplicará una tasa adicional diaria por conductor joven.

Reglas principales relacionadas con la edad en Hertz en Las Vegas:

• Conductores de 25 años en adelante: no se aplica recargo por edad
• Conductores de 21 a 24 años: se aplica un recargo por conductor joven, que se cobra diariamente en el mostrador de Hertz en Las Vegas
• Conductores menores de 21 años: generalmente no pueden alquilar con Hertz en Las Vegas
• Algunas clases de vehículos, como premium, lujo, SUV de tamaño completo y descapotables, suelen estar restringidas a conductores de 25 años en adelante

Nevada no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que legalmente obliga a las empresas de alquiler a atender a conductores de 18 años en adelante, por lo que la política estándar de Hertz se aplica en Las Vegas. Si tienes entre 21 y 24 años, elige una clase de vehículo económica, compacta o intermedia para maximizar tus posibilidades de ser aceptado. Todos los requisitos de documentación y tarjeta de crédito se mantienen iguales independientemente de la edad.

Sí, es posible devolver el vehículo fuera de horario en Hertz en Las Vegas, pero debes confirmar el procedimiento específico antes de que finalice tu alquiler.

Para el RCC del aeropuerto en 7135 Gilespie Street, Las Vegas:

• Estaciona el vehículo en la zona designada de Hertz dentro del lote del RCC
• Deja las llaves en la caja de depósito fuera de horario en el área del mostrador de Hertz
• Haz una foto del indicador de combustible y del odómetro antes de abandonar el vehículo
• Guarda el recibo final de combustible de una estación cercana como prueba de que el depósito está lleno

Para la oficina de Hertz en el centro de Las Vegas en Circa Resort and Casino (100 N Main St), también hay una caja de depósito en el sitio para devoluciones fuera de horario.

Ten en cuenta que, al dejar el vehículo fuera del horario de atención, la inspección del estado del vehículo se realiza al día siguiente. Toma fotos de todas las caras del vehículo en el momento de la devolución para protegerte en caso de reclamaciones por daños. Tu contrato de alquiler permanece activo hasta que el equipo de Hertz cierre formalmente el contrato, por lo que la responsabilidad del vehículo continúa hasta el check-in.

Tu alquiler con Hertz en Las Vegas puede incluir la Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Daños por Pérdida (LDW), dependiendo del plan tarifario seleccionado al reservar. Consulta la confirmación de reserva para verificar exactamente qué está incluido.

A continuación, un resumen de los principales tipos de cobertura relevantes para un alquiler en Hertz en Las Vegas:

• CDW/LDW: reduce tu responsabilidad financiera por daños en el vehículo Hertz por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique franquicia cero
• Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros o a otros vehículos. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo, pero no todos. Se recomienda encarecidamente añadir cobertura adicional de responsabilidad
• CDW/LDW no cubre terceros, lesiones personales ni pertenencias

Si ocurre un incidente durante tu alquiler en Las Vegas, prioriza la seguridad, contacta con las autoridades si es necesario y notifica a Hertz inmediatamente usando el número en tu contrato. Recoge fotos, hora y lugar, y cualquier número de informe policial. Informa del incidente con prontitud, ya que los retrasos pueden afectar tu cobertura.

Los alquileres con Hertz en Las Vegas siguen la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar costes adicionales.

Sigue estos pasos para evitar cargos por combustible:

• Al recoger, comprueba el nivel de combustible con el agente de Hertz y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Haz una foto del panel de instrumentos mostrando el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el depósito en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución antes de entregarlo. Para el RCC del aeropuerto de Las Vegas en 7135 Gilespie Street, hay estaciones de servicio en Paradise Road y calles cercanas
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario en las oficinas de Hertz en Las Vegas, deja el recibo en el sobre de las llaves y conserva una foto del indicador lleno

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al inicial registrado, Hertz cobrará por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en las estaciones. Devolver el depósito lleno siempre es la opción más económica.

Sí, la mayoría de las reservas incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser útil en caso de emergencia durante tu viaje en Las Vegas o mientras conduces tu alquiler de Hertz en la región circundante.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si necesitas asistencia durante tu alquiler en Las Vegas, contacta con Terrawind las 24 horas:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación actual en o cerca de Las Vegas y una breve descripción de la situación. Sigue las instrucciones del coordinador y conserva todos los recibos y reportes.

Importante: esta cobertura de asistencia en viaje no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo Hertz (que gestiona la CDW/LDW) ni responsabilidad hacia terceros (cubierta por LIS/ALI/SLI). Revisa la confirmación de reserva para conocer los términos exactos aplicables a tu reserva.