Acerca de alquilar un coche con Hertz en The Venetian Hotel, Las Vegas
Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye mi reserva de Hola Car Rentals con Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas que otras empresas no ofrecen?
Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en The Venetian Hotel Las Vegas, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:
- Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
- Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
- Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
- Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación
Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en The Venetian Hotel Las Vegas.
¿Me cobrarán costes inesperados en el mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas cuando reservo con Hola Car Rentals?
No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en The Venetian Hotel Las Vegas se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.
Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en The Venetian Hotel Las Vegas te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.
Los únicos costes fuera de esta garantía son:
- Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
- Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)
¿Dónde está el mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas?
El mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas está ubicado en el Nivel 3 del Garaje Venetian (nivel de Valet), en 3355 S Las Vegas Blvd, Las Vegas, NV 89109. Después de completar el papeleo en el mostrador de Hertz, te dirigirán a las zonas de recogida de vehículos en la décima planta del mismo garaje de aparcamiento autogestionado.
La forma más sencilla de llegar al mostrador de Hertz es a través de la entrada principal de valet de The Venetian Hotel Las Vegas, donde los servicios de botones pueden guardar tu equipaje mientras gestionas el papeleo. Si vienes desde el lado del Palazzo, sigue el pasillo cubierto hacia el vestíbulo principal de Venetian y busca acceso en ascensor a la planta 3.
Prepara un breve paseo y un viaje en ascensor entre el mostrador y tu vehículo. Si viajas con equipaje pesado, considera que una persona recupere el coche y vuelva a la zona de valet para recoger equipaje y acompañantes.
¿Cuáles son los horarios del mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas?
El mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas funciona todos los días de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Este dato es importante para planificar, ya que si llegas después de las 4:00 p.m., el mostrador de Hertz estará cerrado y no podrás recoger tu vehículo hasta la mañana siguiente, cuando reabra a las 7:00 a.m.
Si tu vuelo o traslado llega tarde en la noche, considera usar un taxi o servicio de transporte compartido desde Harry Reid International Airport hasta el hotel y recoger tu alquiler de Hertz a la mañana siguiente. La ubicación de Hertz en el aeropuerto en el Rent-A-Car Center (7135 Gilespie Street) puede ofrecer acceso extendido o 24 horas si necesitas un vehículo inmediatamente al aterrizar.
Durante las principales convenciones y eventos en Las Vegas, espera colas más largas en el mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas, por lo que se recomienda llegar temprano dentro del horario de atención.
¿Puedo recoger un coche de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas en lugar del aeropuerto?
Sí, puedes recoger un coche de Hertz directamente en The Venetian Hotel Las Vegas en lugar de en el Harry Reid International Airport, y esto puede ahorrarte una cantidad significativa en tu alquiler.
Recoger en The Venetian Hotel Las Vegas evita las tasas de recuperación de concesiones aeroportuarias y los costes de instalaciones para clientes que aplican en el Rent-A-Car Center del aeropuerto Harry Reid International. Estas tasas pueden sumar entre un 10 y un 15 por ciento a tu tarifa base, además de una tasa diaria por uso de las instalaciones.
Los alquileres fuera del aeropuerto a través de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas suelen costar entre un 20 y un 45 por ciento menos por día que tarifas aeroportuarias comparables.
La desventaja es el horario del mostrador. El mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas está abierto solo de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. todos los días, en comparación con el horario más amplio del aeropuerto. Si tu llegada es fuera de ese horario, deberás esperar hasta la mañana siguiente o coordinar una recogida en el aeropuerto.
¿Existen carreteras de peaje cerca de The Venetian Hotel Las Vegas para alquileres de Hertz?
No, en Nevada no hay carreteras de peaje, por lo que conducir tu alquiler de Hertz desde The Venetian Hotel Las Vegas por cualquier autopista, intersección o ruta estatal no genera costes en peajes. Rutas como I-15, US-95 y SR-160 son libres de peaje.
Debido a que Nevada no tiene infraestructura de peajes, programas como PlatePass de Hertz no son necesarios para conducir dentro del estado. No se te facturarán costes relacionados con peajes ni tasas administrativas por las carreteras en Nevada.
Si planeas conducir tu alquiler de Hertz desde The Venetian Hotel Las Vegas hacia California, sí existen carreteras de peaje, especialmente en las autopistas de Los Ángeles y en puentes del Área de la Bahía. En ese caso, el programa de peajes de Hertz o un transpondedor separado sería relevante para esas partes del viaje.
Ten en cuenta que las tasas de entrada a parques estatales (por ejemplo, en Valley of Fire) no son peajes y deben pagarse por separado en la entrada del parque.
¿Qué documentos necesito para recoger mi alquiler de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas?
Para recoger tu alquiler de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas, debes presentar los siguientes documentos físicos:
- Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal
- Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para la fianza
- Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno
- Tu confirmación de reserva o cupón impreso
- Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero
Si tu licencia de conducir no está en inglés y no usa el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en otros alfabetos no latinos, se recomienda encarecidamente un IDP. El IDP es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.
Todos los documentos presentados en el mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas deben ser originales físicos. Las copias digitales en teléfono o tableta no son aceptadas. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la fianza.
¿Puedo devolver mi coche de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas en el aeropuerto?
Sí, Hertz soporta alquileres de ida desde The Venetian Hotel Las Vegas hasta el Rent-A-Car Center del Harry Reid International Airport, facilitando la devolución del vehículo en el día de tu vuelo de salida.
El Rent-A-Car Center del aeropuerto está en 7135 Gilespie Street, a aproximadamente 3 millas de las terminales. Al devolver un vehículo de Hertz allí, conduces directamente al centro en lugar de tomar un shuttle, lo que simplifica el proceso en comparación con recoger en el aeropuerto.
Si se aplica una tasa de alquiler de ida o de devolución a tu ruta, se mostrará en la sección "A pagar en destino" durante la reserva y en tu confirmación. Revisa tu confirmación antes de llegar al mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas para verificar si esta tasa aplica a tu reserva específica.
Si el mostrador cobra una tasa no divulgada en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta soporte después de finalizar el alquiler.
¿Cómo funciona el beneficio de Cashback en peajes para alquileres de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas?
Todos los alquileres incluyen Cashback en peajes, que reembolsa hasta un 5 por ciento del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas.
Como Nevada no tiene carreteras de peaje, este beneficio es más relevante si conduces tu alquiler de Hertz desde The Venetian Hotel Las Vegas hacia California u otro estado con peajes. Por ejemplo, si haces una excursión de un día a Los Ángeles, puedes encontrarte con carriles de peaje sin efectivo donde los cargos se facturan al vehículo de alquiler.
Para reclamar tu cashback tras devolver tu alquiler de Hertz:
- Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
- Usa el asunto: Tolls Cashback - Reserva [Número de Confirmación]
- Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o extracto que muestre los cargos de peaje pagados
Los reembolsos se realizan al método de pago original y suelen procesarse en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías después de 30 días no son aceptadas.
¿Cuál es el importe de la fianza para un alquiler de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas?
Para un alquiler de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas, la fianza habitual en una tarjeta de crédito principal es aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para una clase de vehículo estándar. Es una autorización temporal, no un cargo, y reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere tras devolver el coche.
El importe exacto de la fianza lo establece el mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas y puede ser mayor para vehículos premium, de lujo o especiales. La fianza se realiza en una tarjeta de crédito física principal a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para la fianza.
Tras devolver el vehículo, la fianza se libera. Tu banco o emisor de la tarjeta controla la rapidez con la que se libera, pudiendo tardar hasta 15 días hábiles en reflejarse en tu crédito disponible. Para evitar problemas, informa a tu banco de tus planes de viaje con antelación y asegúrate de tener suficiente crédito disponible para cubrir tanto la fianza como los posibles costes.
¿Cómo añado un conductor adicional a mi reserva de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas?
Para añadir un conductor adicional a tu reserva de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas, el conductor extra debe estar presente físicamente en el mostrador de Hertz en el momento de la recogida con su licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida.
Si la tarifa incluye o no la cuota por conductor adicional depende de tu tarifa. Revisa tu confirmación de reserva en busca de la línea "Conductor adicional sin coste". Si no está incluido, Hertz cobra US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos por conductor adicional.
Requisitos para el conductor adicional en el mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas:
- Debe estar presente en persona en la recogida y firmar el contrato de alquiler
- Debe tener una licencia de conducir válida (y un IDP si su licencia usa un alfabeto no latino)
- Debe cumplir con la edad mínima requerida para la ubicación de alquiler
Si el conductor adicional no está en la lista del contrato y conduce el vehículo, las protecciones de seguro como CDW y cobertura de responsabilidad pueden no aplicarse. Siempre añade a todos los conductores al contrato antes de salir del mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas.
¿Cuál es la edad mínima para alquilar un coche con Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas?
La edad mínima para alquilar un coche con Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas sin recargo por conductor joven es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tasa diaria adicional por conductor joven además de la tarifa base.
En Nevada no existe una ley estatal que exija alquileres para conductores menores de 21 años, por lo que la política de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas establece 21 como la edad mínima práctica para la mayoría de las clases de vehículos. Los conductores menores de 25 también tienen restricciones para alquilar ciertos tipos de vehículos, como tamaño completo, premium, lujo, descapotables y SUV.
Si tienes entre 21 y 24 años, las clases de vehículos más accesibles en el mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas suelen ser economía, compacto e intermedio. El recargo por conductor joven se paga en el mostrador y no está incluido en tu tarifa prepagada.
Los conductores también deben presentar una licencia válida, una tarjeta de crédito principal a su nombre para la fianza y todos los demás documentos requeridos, independientemente de la edad.
¿Qué política de combustible se aplica a los alquileres de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas?
Los alquileres de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas siguen por defecto la política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar cargos por combustible.
Antes de salir del mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas, verifica el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero con el odómetro y el indicador de combustible como prueba.
Al devolver tu alquiler de Hertz, vuelve a llenar el depósito en aproximadamente 10 millas del lugar de devolución, ya sea en el garaje de The Venetian Hotel Las Vegas o en el Rent-A-Car Center del aeropuerto Harry Reid. Usa una app de mapas para localizar la gasolinera más cercana a tu punto de regreso.
Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al registrado inicialmente, Hertz puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en bomba, además de una tasa administrativa. Conserva tu recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación en caso de disputa.
¿Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas ofrece cobertura de Asistencia en Viaje?
Sí, la mayoría de las reservas incluyen cobertura de Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa si ocurre un incidente durante tu alquiler de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas, como una emergencia médica en una autopista del desierto o una avería lejos de la ciudad.
Los beneficios principales suelen incluir:
- Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros
- Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
- Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
- Seguro por cancelación de vuelos
Esta cobertura está disponible solo para clientes no norteamericanos. Residentes de EE. UU. y Canadá no califican para este beneficio.
Si necesitas asistencia durante tu alquiler de Hertz cerca de The Venetian Hotel Las Vegas o en cualquier parte de tu viaje, contacta Terrawind las 24 horas:
- Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
- WhatsApp: +1 208 910 1001
- Email: [email protected]
Siempre llama para abrir un caso antes de incurrir en gastos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.
¿Qué opciones de seguro hay disponibles para un alquiler de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas?
Al recoger tu alquiler de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas, dos tipos principales de protección son relevantes: la Exención por Daños por Colisión (CDW) y la cobertura de Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/SLI).
La CDW reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Hertz en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia a menos que tu confirmación indique explícitamente que es cero. La CDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler de Hertz desde The Venetian Hotel Las Vegas. Nevada no exige un nivel mínimo de responsabilidad en todos los casos, por lo que se recomienda confirmar tu cobertura antes de salir del mostrador.
Exclusiones comunes a tener en cuenta en el mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas:
- Daños en neumáticos, ruedas y chasis suelen estar excluidos de la CDW
- Conducir bajo los efectos del alcohol o fuera de carretera anula la cobertura
- Solo los conductores nombrados en el contrato de alquiler están cubiertos
Revisa tu confirmación de reserva para ver qué protecciones ya están incluidas en tu tarifa antes de aceptar o rechazar cualquier opción en el mostrador de Hertz en The Venetian Hotel Las Vegas.
- Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
- Se abre en una nueva ventana.
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- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
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