Location de Voiture Hertz à Illinois

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Illinois, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Illinois.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Illinois sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Illinois vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Pour récupérer votre voiture de location Hertz dans l'Illinois, vous devez présenter tous les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure avec le nom du conducteur imprimé dessus (les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution)
• Un passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo
• Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé
• Des billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les autres permis non anglophones, un IDP est fortement recommandé. Tous les documents doivent être physiques ; les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir Hertz dans l'Illinois.

Oui, Hertz dans l'Illinois exige une carte de crédit majeure physique au nom du conducteur principal avec le nom du conducteur imprimé dessus pour effectuer une retenue de garantie lors de la prise en charge.

Pour les véhicules standards dans les agences Hertz de l'Illinois, la retenue habituelle se situe entre US$ 300 et US$ 400, bien que le montant exact varie selon l'agence, la catégorie du véhicule et la saison. Les véhicules premium ou spéciaux peuvent nécessiter une retenue plus élevée.

• Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution
• La retenue est une autorisation temporaire, non une charge, et est libérée après la restitution du véhicule
• Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la retenue disparaît de votre crédit disponible, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables

Il est conseillé d'apporter une autre carte de crédit à votre nom en cas de refus de votre carte principale, et d'informer votre banque de vos projets de voyage avant de vous rendre au comptoir Hertz dans l'Illinois.

Oui, l'Illinois possède un réseau étendu de routes à péage que les clients Hertz rencontreront très probablement, notamment autour de Chicago où la majorité des agences Hertz sont concentrées.

Les principales routes à péage dans l'Illinois incluent :

• Autoroute Jane Addams Memorial (I-90, Chicago à Rockford) : US$ 2,75 à US$ 5,50
• Autoroute Illinois Tri-State (I-94/I-294/I-80) : US$ 2,35 à US$ 4,70
• Autoroute Ronald Reagan Memorial (I-88, Chicago à Dixon) : US$ 5,10 à US$ 10,20
• Autoroute Veterans Memorial (I-355) : US$ 3,80 à US$ 7,60
• Skyway de Chicago (I-90/I-94 jusqu'à la frontière de l'Indiana) : US$ 4,80 à US$ 47,60

Les routes à péage de l'Illinois utilisent des transpondeurs I-Pass et E-ZPass, ainsi qu'un système de paiement sans cash basé sur la lecture automatique des plaques d'immatriculation. Il n'y a pas de cabines de paiement traditionnelles sur la plupart des gantries modernes. Les tarifs varient également selon l'heure de la journée : les tarifs diurnes (6 h à 22 h) diffèrent des tarifs nocturnes (22 h à 6 h). L'Illinois ne facture pas de frais de congestion ni de frais de conduite en centre-ville au-delà de ces routes à péage.

Lors de la prise en charge de votre voiture de location Hertz dans l'Illinois, vous avez deux options principales pour gérer les péages :

• Acheter un forfait de péage illimité par jour au comptoir Hertz, généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour de location selon l'emplacement. Cela couvre tous les péages engagés et offre une commodité, mais le tarif journalier s'applique même les jours où vous n'utilisez pas les routes à péage.
• Refuser le programme de péage Hertz et utiliser le système de paiement automatique par plaque d'immatriculation de l'Illinois, où des caméras lisent automatiquement la plaque d'immatriculation du véhicule et facturent le titulaire enregistré. Cela applique le tarif standard par plaque, légèrement supérieur au tarif réduit I-Pass, mais évite les frais de service quotidiens.

Si vous passez un péage en Illinois sans vous inscrire à un programme, le péage sera quand même enregistré et facturé ultérieurement à la plaque du véhicule Hertz. Hertz débitera alors le montant du péage sur votre carte de crédit, avec des frais administratifs. Ignorer les factures de péage peut entraîner des pénalités croissantes. Vérifiez toujours les conditions de péage dans votre contrat de location avant de quitter le comptoir Hertz dans l'Illinois.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Hertz dans l'Illinois.

Étant donné que les routes à péage de l'Illinois telles que la Tri-State Tollway, la Jane Addams Memorial Tollway et la Ronald Reagan Memorial Tollway sont des itinéraires couramment empruntés près des agences Hertz à Chicago et dans tout l'État, cet avantage peut réduire significativement vos coûts de péage.

Pour réclamer votre cashback :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
• Joignez votre confirmation Hola Car Rentals, le contrat de location Hertz signé, ainsi qu’un reçu ou un relevé montrant les péages payés

Le remboursement est effectué sur le même mode de paiement utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

L'âge minimum pour louer une voiture chez Hertz dans l'Illinois sans surcharge pour jeune conducteur est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer mais seront facturés un supplément quotidien pour jeune conducteur au comptoir Hertz dans l'Illinois.

Pour Hertz dans l'Illinois, la surcharge pour jeune conducteur s'élève à US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes pour la période de location.

Les restrictions supplémentaires pour les conducteurs de moins de 25 ans chez Hertz dans l'Illinois incluent :

• La plupart des catégories de véhicules premium, de luxe, SUV pleine taille, minivans et cabriolets sont réservées aux locataires âgés de 25 ans et plus
• Les catégories économiques, compactes et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs
• Un carte de crédit majeure au nom du conducteur principal est toujours requise, quel que soit l'âge

L'Illinois ne dispose pas d'une loi d'État obligeant Hertz à louer à des conducteurs de moins de 21 ans, contrairement à New York et Michigan. En général, les conducteurs de moins de 21 ans ne peuvent pas louer chez Hertz dans l'Illinois.

Vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz dans l'Illinois, mais si des frais s'appliquent ou non dépend du tarif que vous avez réservé.

Si votre confirmation de réservation indique que le conducteur supplémentaire est inclus, aucun frais supplémentaire ne s'applique pour le premier conducteur additionnel. Sinon, Hertz dans l'Illinois facture US$ 13,50 par jour de location plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 189 plus taxes.

Conditions pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir Hertz dans l'Illinois :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide et toute IDP requise
• Il doit signer le contrat de location au comptoir
• Il doit respecter l'âge minimum ; les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent être soumis à une surcharge pour jeune conducteur

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location Hertz dans l'Illinois bénéficient de protections telles que la CDW/LDW. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule peut annuler la couverture et entraîner des frais supplémentaires.

La couverture d'assurance incluse dans votre location Hertz dans l'Illinois dépend du tarif choisi lors de la réservation.

La Franchise pour Dommages Collision (CDW) ou la Franchise pour Dommages et Vol (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Hertz lui-même suite à une collision, un vol ou un acte de vandalisme. Une franchise peut toujours s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro. La CDW/LDW ne couvre pas les dommages que vous causez à d'autres véhicules ou personnes.

Pour la protection responsabilité civile envers des tiers dans l'Illinois, vous pouvez devoir ajouter une Assurance Responsabilité Civile Supplémentaire (LIS/ALI/SLI), qui couvre les blessures corporelles et les dommages matériels causés à autrui. Certains États américains exigent que les agences de location incluent une responsabilité minimale conforme à la loi locale, mais ce n'est pas systématique. Hola Car Rentals recommande fortement d'ajouter la couverture LIS jusqu'à US$ 300 000 pour votre location Hertz dans l'Illinois.

Les exclusions courantes de la CDW/LDW chez Hertz dans l'Illinois incluent :

• Les pneus, roues, sous-sols et dommages au toit
• Les dommages causés par une utilisation interdite, comme la conduite hors route ou sous influence
• Les incidents impliquant des conducteurs non listés sur le contrat de location Hertz

Vérifiez toujours le contrat de location au comptoir Hertz dans l'Illinois pour confirmer précisément ce qui est couvert et la franchise applicable.

Les locations Hertz dans l'Illinois suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Pour éviter des frais de carburant lors de votre location Hertz dans l'Illinois :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent lors de la prise en charge et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant lors de la prise en charge
• Re-fuellez le véhicule dans les environ 10 miles ou 15 km du lieu de restitution Hertz pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station

Si vous restituez le véhicule Hertz dans l'Illinois avec moins d'un plein, vous serez facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur aux prix du carburant en station, plus des frais de service de réapprovisionnement. Certains lieux Hertz dans l'Illinois proposent une option de carburant prépayé au comptoir ; si vous l'acceptez, tout carburant non utilisé est généralement non remboursable.

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut aider en cas d'urgence lors de votre location Hertz dans l'Illinois, comme une panne sur l'Illinois Tollway ou une situation médicale loin d'une grande ville.

Les avantages de l'assistance voyage comprennent généralement :

• Une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers en cas de non-préexistence
• Une assistance juridique en cas d'accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour contacter l'assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel.

Important : cette assistance voyage ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Elle ne couvre pas non plus les dommages au véhicule Hertz lui-même, gérés par la CDW/LDW, ni la responsabilité envers des tiers, gérée par la LIS/ALI/SLI. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre location dans l'Illinois.

Oui, Hertz propose des locations en aller simple dans l'Illinois, vous permettant de prendre le véhicule dans une agence et de le rendre dans une autre ville ou un autre aéroport. Des frais de restitution peuvent s'appliquer selon la route.

Comment fonctionnent les frais en aller simple chez Hertz dans l'Illinois :

• De l'aéroport de la même ville vers le centre-ville : souvent pas de frais de restitution
• Entre différentes villes de l'Illinois, comme Chicago vers Peoria ou Chicago vers Bloomington : des frais de restitution s'appliquent généralement et varient selon la distance et la catégorie du véhicule
• De l'Illinois vers un autre État : des frais de restitution s'appliquent généralement et peuvent être plus élevés pour les longues distances ou les itinéraires transversaux

Le montant des frais de restitution pour votre location en aller simple Hertz dans l'Illinois est indiqué lors du processus de réservation dans la section indiquant le montant à payer à destination. Ce montant ne peut pas être prépayé et doit être payé directement au comptoir Hertz. Si aucun frais n'apparaît lors du paiement, aucun frais de restitution ne s'applique à votre itinéraire spécifique.

Si vous modifiez votre lieu de restitution après la réservation, le tarif sera recalculé et de nouveaux frais de restitution peuvent s'appliquer. Vérifiez toujours le montant sur votre confirmation de réservation avant de vous rendre au comptoir Hertz dans l'Illinois.

Hertz exploite des comptoirs de location dans plusieurs aéroports de l'Illinois, chacun avec sa propre procédure de prise en charge.

À l'aéroport international O'Hare de Chicago (ORD), le comptoir Hertz est situé au 10255 West Zemke Road, Chicago, IL 60666. Les clients suivent généralement la signalisation de location de voitures depuis le terminal pour atteindre la zone de location. À l'aéroport international Midway de Chicago (MDW), Hertz dispose également d'un comptoir dédié accessible depuis le terminal.

Autres aéroports de l'Illinois avec des agences Hertz :

• Aéroport régional du centre de l'Illinois (BMI) à Bloomington
• Aéroport de Rockford, 2 Airport Circle, Rockford, IL
• Aéroport international General Wayne A. Downing Peoria

En plus des comptoirs d'aéroport, Hertz possède de nombreux points de location en centre-ville et dans les quartiers de l'Illinois, notamment plusieurs sites à Chicago tels que 401 N State St et 181 W Washington St, ainsi que dans des villes comme Aurora, Elgin, Schaumburg, Effingham, etc. Vérifiez toujours l'adresse précise de votre prise en charge Hertz dans votre confirmation de réservation avant de voyager, car les horaires et accès peuvent varier selon l'emplacement dans l'Illinois.

Si vous restituez votre voiture Hertz en Illinois après l'heure convenue, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Hertz autorise généralement une période de grâce d'environ 30 minutes, mais cela n'est pas garanti dans toutes les agences de l'Illinois.

En cas de dépassement de la période de grâce lors de la restitution de votre véhicule Hertz en Illinois :

• Vous pourriez être facturé pour des heures supplémentaires ou une journée complète supplémentaire, selon le retard
• Des frais de retard peuvent également s'ajouter aux frais pour heures supplémentaires

Si vous savez à l'avance que vous aurez besoin de plus de temps avec votre véhicule Hertz en Illinois, il est préférable de demander une extension avant l'heure de restitution prévue. Contactez directement l'agence Hertz ou utilisez votre réservation pour organiser des jours supplémentaires, car la disponibilité et les tarifs peuvent changer.

Pour les restitutions après les heures d'ouverture dans les agences Hertz en Illinois, consultez votre contrat de location pour connaître les instructions de dépôt de clé et comprenez que la responsabilité du véhicule peut continuer jusqu'à ce que le comptoir fasse l'état des lieux le jour ouvrable suivant. Confirmez toujours la procédure de restitution avec l'agence Hertz spécifique dans l'Illinois où vous déposez le véhicule.