Alquiler de Coches Hertz
en Illinois

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Illinois, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Illinois.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Illinois se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Illinois te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

Para recoger tu alquiler de Hertz en Illinois, debes presentar todos los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta (no se aceptan tarjetas de débito ni prepago para la fianza)
• Un pasaporte o identificación oficial con fotografía válida
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para otras licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente el IDP. Todos los documentos deben ser físicos; no se aceptan copias digitales en el mostrador de Hertz en Illinois.

Sí, Hertz en Illinois requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta para realizar la retención de fianza en la recogida.

Para vehículos estándar en las ubicaciones de Hertz en Illinois, la retención habitual es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta varía según la ubicación, la clase del vehículo y la temporada. Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.

• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para la fianza
• La retención es una autorización temporal, no un cargo, y se libera después de devolver el vehículo
• Tu banco controla la rapidez con la que desaparece la retención de tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notificar a tu banco sobre tus planes de viaje antes de acudir al mostrador de Hertz en Illinois.

Sí, Illinois cuenta con una extensa red de carreteras de peaje que muy probablemente encontrarás, especialmente en Chicago, donde se concentran la mayoría de las ubicaciones de Hertz.

Las principales carreteras de peaje en Illinois incluyen:

• Jane Addams Memorial Tollway (I-90, Chicago a Rockford): US$ 2,75 a US$ 5,50
• Illinois Tri-State Tollway (I-94/I-294/I-80): US$ 2,35 a US$ 4,70
• Ronald Reagan Memorial Tollway (I-88, Chicago a Dixon): US$ 5,10 a US$ 10,20
• Veterans Memorial Tollway (I-355): US$ 3,80 a US$ 7,60
• Chicago Skyway (I-90/I-94 hasta la frontera con Indiana): US$ 4,80 a US$ 47,60

Las carreteras de peaje en Illinois utilizan transpondedores I-Pass y E-ZPass, así como un sistema de pago sin efectivo mediante lectura de matrícula que factura automáticamente la matrícula del vehículo. La mayoría de los peajes modernos no tienen cabinas de efectivo tradicionales. Las tarifas varían también según la hora del día: las tarifas diurnas (6 a.m. a 10 p.m.) difieren de las nocturnas (10 p.m. a 6 a.m.). Illinois no tiene cargos por congestión ni tasas por conducir en el centro de la ciudad más allá de estas carreteras de peaje.

Al recoger tu alquiler de Hertz en Illinois, tienes dos opciones principales para gestionar los peajes:

• Comprar un paquete ilimitado diario de peajes en el mostrador de Hertz, que suele costar entre US$ 11 y US$ 25 por día de alquiler, dependiendo de la ubicación. Esto cubre todos los peajes incurridos y ofrece comodidad, pero la tasa diaria se aplica incluso en días en los que no uses carreteras de peaje.
• Rechazar el programa de peajes de Hertz y confiar en el sistema de pago por matrícula de Illinois, donde las cámaras leen automáticamente la matrícula y facturan al propietario registrado. Esto aplica la tarifa estándar por matrícula, que es ligeramente superior a la tarifa con I-Pass, pero evita tasas diarias de servicio.

Si conduces por un peaje en Illinois sin inscribirte en ningún programa, el peaje se registra y eventualmente se factura a la matrícula del vehículo Hertz. Hertz cargará el importe del peaje a tu tarjeta de crédito junto con una tasa administrativa. Ignorar las facturas de peaje puede acarrear sanciones crecientes. Siempre revisa los términos de peaje en tu contrato de alquiler antes de salir del mostrador de Hertz en Illinois.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Hertz en Illinois.

Considerando que las carreteras de peaje en Illinois, como la Tri-State Tollway, la Jane Addams Memorial Tollway y la Ronald Reagan Memorial Tollway, son rutas comunes cerca de las ubicaciones de Hertz en Chicago y en todo el estado, este beneficio puede compensar significativamente tus costes de peaje.

Para solicitar tu reembolso:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado de Hertz y un recibo o estado de cuenta que muestre los peajes pagados

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas.

La edad mínima para alquilar un coche en Hertz en Illinois sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará una tasa adicional diaria por conductor joven en el mostrador de Hertz en Illinois.

Para Hertz en Illinois, el recargo por conductor joven es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos por el período de alquiler.

Las restricciones adicionales para conductores menores de 25 en Hertz Illinois incluyen:

• La mayoría de las clases de vehículos premium, de lujo, SUV de tamaño completo, minivans y descapotables están restringidas a conductores de 25 años en adelante
• Las clases de vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes
• Se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, independientemente de la edad

Illinois no tiene una ley estatal que obligue a Hertz a alquilar a conductores menores de 21 años, a diferencia de Nueva York y Michigan. En general, los conductores menores de 21 no son elegibles para alquilar en Hertz en Illinois.

Puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Hertz en Illinois, pero si la tasa que reservaste incluye o no este servicio dependerá de la tarifa que elegiste.

Si tu confirmación de reserva indica que el conductor adicional está incluido, no se aplicará ningún coste extra para el primer conductor adicional. Si no está incluido, Hertz en Illinois cobra US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos.

Requisitos para añadir un conductor adicional en el mostrador de Hertz en Illinois:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier IDP requerido
• Debe firmar el contrato de alquiler en el mostrador
• Debe cumplir con la edad mínima; los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz en Illinois están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular la cobertura y generar costes adicionales.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler de Hertz en Illinois depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Daños por Pérdida (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Hertz en caso de colisión, robo o vandalismo. Es posible que aún aplique una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que no hay franquicia. La CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.

Para protección de responsabilidad civil a terceros en Illinois, puede ser necesario añadir el Seguro de Responsabilidad Civil Suplementario (LIS/ALI/SLI), que cubre lesiones corporales y daños a la propiedad de terceros. Algunos estados de EE.UU. exigen que las compañías de alquiler incluyan la responsabilidad mínima estatal, pero no todos. Desde Hola Car Rentals se recomienda encarecidamente añadir la cobertura LIS hasta US$ 300.000 para tu alquiler en Illinois.

Las exclusiones comunes de la CDW/LDW en Hertz Illinois incluyen:

• Daños en neumáticos, ruedas, chasis y techo
• Daños causados por uso prohibido, como conducción fuera de carretera o bajo los efectos del alcohol o drogas
• Incidentes que involucren conductores no listados en el contrato de Hertz

Siempre revisa el contrato de alquiler en el mostrador de Hertz en Illinois para confirmar exactamente qué está cubierto y qué franquicia se aplica.

Los alquileres de Hertz en Illinois siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler de Hertz en Illinois:

• Verifica el nivel de combustible con el agente en la recogida y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible en la recogida
• Reabastece el combustible en aproximadamente 10 millas o 15 km de la ubicación de devolución de Hertz para que el indicador no baje de lleno antes de llegar
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Hertz en Illinois con menos de un depósito lleno, se te podrá cobrar por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, además de una tasa por servicio de reabastecimiento. Algunas ubicaciones de Hertz en Illinois ofrecen una opción de combustible prepagado en el mostrador; si la aceptas, el combustible no utilizado generalmente no es reembolsable.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ayudar en caso de emergencia durante tu alquiler de Hertz en Illinois, como una avería en la Tollway de Illinois o una situación médica lejos de una ciudad importante.

El beneficio de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en condiciones no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar con asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de Hertz, que se gestionan mediante CDW/LDW, ni responsabilidad de terceros, que se gestiona mediante LIS/ALI/SLI. Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu alquiler en Illinois.

Sí, Hertz ofrece alquileres de ida en Illinois, permitiéndote recoger en una ubicación y devolver en otra ciudad o aeropuerto. Sin embargo, puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.

Cómo funcionan las tasas de ida para Hertz en Illinois:

• Desde el mismo aeropuerto de la ciudad hasta el centro: a menudo sin tasa de devolución
• Entre diferentes ciudades de Illinois, como Chicago a Peoria o Chicago a Bloomington: generalmente se aplica una tasa de devolución que varía según la distancia y la clase del vehículo
• De Illinois a otro estado: suele aplicarse una tasa de devolución que puede ser mayor en rutas de larga distancia o transversales

La tasa de devolución para tu alquiler de ida con Hertz en Illinois se muestra durante el proceso de reserva en la sección etiquetada como monto a pagar en destino. Esta tasa no se puede pre pagar y se abona directamente en el mostrador de Hertz. Si no aparece ninguna tasa en la confirmación, no se aplica ninguna tasa de devolución a tu ruta específica.

Si cambias tu lugar de devolución después de reservar, el alquiler será recalculado y puede aplicarse una nueva tasa de devolución. Siempre confirma la tasa en tu confirmación de reserva antes de acudir al mostrador de Hertz en Illinois.

Hertz opera mostradores de alquiler en varios aeropuertos de Illinois, cada uno con su propio proceso de recogida.

En el Aeropuerto Internacional O'Hare de Chicago (ORD), el mostrador de Hertz está en 10255 West Zemke Road, Chicago, IL 60666. Los clientes suelen seguir la señalización de alquiler de coches desde la terminal hasta la zona de alquiler. En el Aeropuerto Internacional Midway de Chicago (MDW), Hertz también tiene un mostrador dedicado accesible desde la terminal.

Otros aeropuertos de Illinois con ubicaciones de Hertz incluyen:

• Aeropuerto Regional del Centro de Illinois (BMI) en Bloomington
• Aeropuerto de Rockford en 2 Airport Circle, Rockford, IL
• Aeropuerto Internacional General Wayne A. Downing Peoria

Además de los mostradores en aeropuerto, Hertz cuenta con numerosas ubicaciones en barrios y en el centro de varias ciudades de Illinois, incluyendo múltiples en Chicago como 401 N State St y 181 W Washington St, así como en Aurora, Elgin, Schaumburg, Effingham y otras localidades. Confirma siempre tu dirección específica de recogida en tu reserva antes de viajar, ya que los horarios y accesos pueden variar según la ubicación en Illinois.

Si devuelves tu alquiler de Hertz en Illinois después del horario acordado, pueden aplicarse cargos adicionales. Hertz suele permitir un período de gracia de aproximadamente 30 minutos, pero esto no está garantizado en todas las ubicaciones de Illinois.

Si superas el período de gracia en tu alquiler de Hertz en Illinois:

• Podrías ser cobrado por horas adicionales o por un día completo extra, dependiendo de cuánto tardes en devolverlo
• También puede aplicarse una tasa por devolución tardía además de los cargos por tiempo adicional

Si sabes con antelación que necesitas más tiempo con tu vehículo Hertz en Illinois, lo mejor es solicitar una extensión antes del horario de devolución. Contacta directamente con la ubicación de Hertz o a través de tu reserva para gestionar días adicionales, ya que la disponibilidad y los precios pueden cambiar.

Para devoluciones fuera de horario en las ubicaciones de Hertz en Illinois, revisa tu contrato de alquiler para las instrucciones de entrega de llaves y comprende que la responsabilidad del vehículo puede continuar hasta que el mostrador registre formalmente la devolución al siguiente día hábil. Siempre confirma el proceso de devolución con la ubicación específica de Hertz en Illinois donde entregues el vehículo.