Location de Voiture Hertz
à Downtown Miami

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Downtown Miami, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Downtown Miami.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Downtown Miami sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Downtown Miami vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Le comptoir Hertz dans le centre-ville de Miami est situé au 229 Southeast 2nd Street, Miami, FL 33131. Il s'agit d'un emplacement Hertz Local Edition (HLE) desservant directement les prises en charge en centre-ville, sans comptoir Hertz sur place à l'aéroport international de Miami (MIA).

Les horaires d'ouverture du comptoir Hertz à Miami Downtown sont :

• Lundi à vendredi : 8h00 à 17h00
• Samedi et dimanche : 9h00 à 13h00

Notez que la SE 2nd Street est une rue à sens unique, planifiez donc votre approche en conséquence lors de votre passage dans le centre-ville de Miami. Aucun service de prise en charge ou de remise des clés en dehors des heures d'ouverture n'est disponible pour cet emplacement, veuillez donc arriver durant ces horaires. Si vous arrivez à MIA et avez besoin d'une voiture Hertz, les alternatives hors-aéroport les plus proches sont les locations Miami 36th Street HLE et Miami Doral HLE, qui sont distinctes du comptoir du centre-ville de Miami.

Le comptoir Hertz à Miami Downtown, situé au 229 Southeast 2nd Street, fonctionne selon le calendrier suivant :

• Lundi à vendredi : 8h00 à 17h00
• Samedi et dimanche : 9h00 à 13h00

Ces horaires limités le week-end sont importants à prendre en compte lors de votre planification. Si vous souhaitez récupérer ou rendre votre véhicule un samedi ou un dimanche au comptoir Hertz de Miami Downtown, vous devez arriver avant 13h00. Aucun service de prise en charge ou de restitution en dehors des heures d'ouverture n'est confirmé pour cet emplacement.

Si votre vol ou croisière arrive en dehors de ces horaires, envisagez une autre localisation Hertz ou un autre jour de prise en charge qui correspond mieux à votre emploi du temps. Les sociétés de location retiennent généralement votre réservation jusqu'à 24 heures après l'heure initiale de prise en charge en cas de retard, mais il est essentiel d'arriver durant les heures de service pour finaliser votre prise en charge.

Pour récupérer votre location Hertz dans le centre-ville de Miami, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide en version originale (pas de photocopies ou images numériques)
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique, pour la caution
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs)

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, une Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour d'autres permis non anglophones, un IDP est fortement recommandé. L'IDP est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original.

Tous les noms doivent correspondre de manière cohérente entre votre permis, votre passeport et votre carte de crédit. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution au comptoir Hertz de Miami Downtown.

Les routes à péage de Floride autour de Miami Downtown sont presque entièrement sans argent liquide, utilisant les systèmes électroniques SunPass et E-PASS. Les portiques de péage lisent soit un transpondeur dans le véhicule, soit prennent en photo la plaque d'immatriculation pour la facturation Toll-by-Plate.

Lors de la prise en charge de votre location Hertz à Miami Downtown, vous avez deux options :

• Forfait péages illimités : Hertz facture environ US$ 13,99 par jour ou US$ 69,95 par semaine, couvrant tous les péages durant votre période de location
• Payer à l'usage : si vous refusez le forfait mais circulez sur des routes à péage, les péages sont captés via Toll-by-Plate et facturés à Hertz en tant que propriétaire enregistré, puis répercutés sur vous avec des frais administratifs d'environ US$ 9,99 par jour lorsque des péages sont encourus

Les routes à péage courantes près de Miami Downtown incluent la Florida Turnpike et les voies express I-95, avec des coûts estimés de US$ 5 à US$ 20 par jour selon votre itinéraire. Les frais de péage peuvent apparaître sur votre carte plusieurs jours ou semaines après la fin de la location, car les agences traitent les factures par lots.

Si vous prévoyez d'utiliser votre propre badge de péage pour visiteurs, informez le représentant au comptoir Hertz afin qu'il désactive le dispositif par défaut du véhicule et évite des charges en double.

Oui, louer une voiture Hertz dans le centre-ville de Miami implique plusieurs taxes et frais locaux en plus du tarif de base. Ceux-ci peuvent représenter 20 à 25 % du coût total et comprennent :

• Taxe de vente de l'État de Floride : 6 %
• Taxe de location du comté de Miami-Dade : 7 %
• Frais de récupération de la licence du véhicule : environ US$ 2,00 par jour
• Surtaxes touristiques et de développement du centre-ville de Miami : jusqu'à 5 %

Un avantage de récupérer votre véhicule au comptoir Hertz de Miami Downtown plutôt qu'à l'aéroport international de Miami (MIA) est que vous évitez les frais spécifiques à l'aéroport, tels que la redevance de concession (généralement 5 à 10 %) et la taxe de service client (environ US$ 4,50 par jour). Cela peut rendre la location au comptoir de Miami Downtown sensiblement moins chère pour les voyageurs ne prenant pas l'avion ou pouvant organiser leur propre transport vers le centre-ville.

Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour confirmer quels taxes et frais sont inclus dans votre tarif prépayé ou dus au comptoir.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le remboursement des péages, applicable à votre location Hertz à Miami Downtown et à tous les péages que vous utilisez en Floride.

Ce bénéfice rembourse le moindre entre le total des péages payés et jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation. Par exemple, si votre réservation s'élève à US$ 500, le remboursement maximum est de US$ 25.

Pour réclamer votre remboursement des péages après avoir rendu votre véhicule Hertz à Miami Downtown, envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution en incluant :

• Votre confirmation de réservation Hola Car Rentals
• Une copie du contrat de location signé au comptoir Hertz
• Une facture de péage, un relevé de transpondeur ou le reçu final de location montrant les frais de péage détaillés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Ce bénéfice ne signifie pas que les péages sont gratuits durant votre location. Vous payez toujours les péages normalement via le programme de péage Hertz ou Toll-by-Plate, et Hola Car Rentals vous rembourse par la suite en fonction de vos frais documentés.

L'âge minimum pour louer une voiture Hertz dans le centre-ville de Miami est de 21 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront soumis à un supplément jeune conducteur, qui est une taxe quotidienne facturée au comptoir en plus du tarif de base.

Les conducteurs de 25 ans et plus ne sont pas soumis à ce supplément. De plus, certaines catégories de véhicules sont généralement réservées aux locataires âgés de 25 ans et plus, notamment les véhicules de grande taille, SUV, minivans, cabriolets, voitures de luxe et de catégorie premium. Les jeunes conducteurs sont généralement limités aux véhicules économiques, compacts ou intermédiaires.

Si vous avez entre 21 et 24 ans et réservez une location Hertz à Miami Downtown, prenez en compte le supplément jeune conducteur dans votre budget et choisissez une catégorie de véhicule éligible lors de la réservation. Apportez un permis de conduire valide et une carte de crédit principale à votre nom au comptoir, car les cartes de débit ne sont pas acceptées pour la caution.

Oui, une carte de crédit principale est obligatoire pour récupérer une location Hertz dans le centre-ville de Miami. La carte doit être au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé physiquement sur la carte, et disposer d’un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution.

Les cartes de débit, prépayées et les numéros de carte virtuels ou à usage unique ne sont pas acceptés pour la caution au comptoir Hertz de Miami Downtown. Les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont également pas acceptés comme substituts à la carte physique.

Les cautions standard pour des véhicules classiques aux États-Unis varient généralement entre environ US$ 300 et US$ 400, mais le montant exact est fixé par Hertz au comptoir et peut varier selon la catégorie de véhicule ou la durée de la location. La somme en réserve réduit votre crédit disponible jusqu’à sa libération après restitution du véhicule, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables selon votre banque.

Pensez à apporter une autre carte de crédit à votre nom en cas de refus de votre carte principale, et informez votre banque de votre déplacement pour éviter tout blocage de fraude lors des autorisations en personne.

Un Permis de Conduire International (IDP) peut être requis selon votre permis lors de la prise en charge d’une location Hertz dans le centre-ville de Miami.

• Si votre permis utilise un alphabet non latin, comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un IDP est obligatoire. Sans cela, Hertz peut refuser de finaliser la location.
• Si votre permis est en alphabet latin mais pas en anglais, un IDP est fortement recommandé, car certains fournisseurs Hertz peuvent exiger une traduction.
• Si votre permis est en anglais, un IDP n’est généralement pas nécessaire.

L’IDP est un document de traduction uniquement et doit toujours être porté avec votre permis physique original. Il ne constitue pas un permis autonome et ne sera pas accepté sans l’original. Vous devez obtenir votre IDP dans votre pays d’origine avant de voyager, car il ne peut pas être délivré à l’étranger.

Les visiteurs conduisant à Miami avec un permis étranger doivent également s’assurer que le permis est valide et non expiré. Tous les documents présentés au comptoir Hertz doivent être des originaux physiques ; les photocopies et images numériques ne sont pas acceptées.

Les locations Hertz dans le centre-ville de Miami suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Hertz et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant la jauge et le compteur kilométrique avant de quitter le comptoir de Miami Downtown.

Lors de la restitution, faites le plein dans un rayon d’environ 16 km du lieu de restitution pour que la jauge ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée. Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station comme preuve en cas de litige.

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, Hertz peut facturer :

• Une différence de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur aux prix du carburant en station-service
• Des frais de service ou administratifs pour le ravitaillement

Notez que les prix du carburant à Miami Downtown ont tendance à être plus élevés que la moyenne nationale. Demandez à l’agent Hertz au comptoir de Miami Downtown la station-service la plus proche du lieu de restitution lors de la prise en charge du véhicule.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Hertz dans le centre-ville de Miami, mais celui-ci doit être présent au comptoir au moment de la prise en charge.

Le conducteur supplémentaire doit apporter :

• Un permis de conduire valide en version originale
• Un passeport ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Un IDP si son permis utilise un alphabet non latin

Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location au comptoir Hertz de Miami Downtown. Tout conducteur non inscrit sur le contrat n’est pas couvert par les protections de location, y compris la CDW/LDW.

Si votre confirmation de réservation indique qu’un conducteur supplémentaire est inclus sans frais supplémentaires, confirmez cela avec l’agent Hertz avant de signer. Sinon, Hertz facture environ US$ 13,50 par jour de location pour un conducteur supplémentaire, avec un plafond maximum de US$ 189, plus taxes applicables. Ce supplément doit être payé au comptoir et ne peut pas être prépayé.

Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans ajoutés comme conducteurs supplémentaires à Miami Downtown peuvent être soumis à un supplément jeune conducteur ou ne pas être acceptés selon les règles de l’emplacement Hertz.

La couverture d’assurance incluse dans votre location Hertz à Miami Downtown dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation. Il est important de vérifier votre confirmation de réservation attentivement avant d’arriver au comptoir de Miami Downtown.

Les types de couverture courants à rechercher comprennent :

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommage au véhicule de location Hertz. Une franchise peut encore s’appliquer sauf si votre confirmation indique une franchise zéro.
• Responsabilité civile tierce (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant. En Floride, tous les tarifs de location n’incluent pas automatiquement une responsabilité supplémentaire, vérifiez donc si elle est incluse ou doit être ajoutée.

Les protections CDW et LDW ne couvrent pas la responsabilité envers des tiers, vos blessures personnelles ou vos effets personnels. Ce sont des protections distinctes. Conduire sur les autoroutes de Floride autour de Miami Downtown sans une couverture responsabilité adéquate comporte un risque financier important.

Les options supplémentaires telles que le carburant prépayé, le GPS ou les sièges pour enfants ne sont pas incluses dans les tarifs standard et sont payées au comptoir Hertz. Refusez toujours toute option non mentionnée dans votre confirmation de réservation au comptoir de Miami Downtown.

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une couverture Assistance Voyage via Terrawind Global Protection, valable durant votre location Hertz à Miami Downtown et dans toute la Floride.

Ce bénéfice est particulièrement utile en cas d’urgence médicale lors de la conduite sur l’I-95, la Florida Turnpike ou d’autres autoroutes proches de Miami Downtown. La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour contacter l’assistance 24h/24, 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel.

Important : ce bénéfice ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Il est destiné aux voyageurs venant de l’extérieur de l’Amérique du Nord. Il ne couvre pas les dommages au véhicule Hertz (CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (LIS/ALI/SLI). Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre réservation.