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Wissenswertes zum Mietwagen mit Hertz in Downtown Miami
Häufig gestellte Fragen
Was beinhaltet meine Hola Car Rentals Buchung mit Hertz in Downtown Miami, das andere Unternehmen nicht bieten?
Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Downtown Miami tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:
- Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
- Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
- Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
- No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten
All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Downtown Miami genießen können.
Muss ich am Hertz-Schalter in Downtown Miami unerwartete Gebühren zahlen, wenn ich über Hola Car Rentals buche?
Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Downtown Miami zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.
Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Downtown Miami Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.
Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:
- Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
- Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)
Wo befindet sich der Hertz-Schalter in Downtown Miami?
Der Hertz-Schalter in Downtown Miami befindet sich unter der Adresse 229 Southeast 2nd Street, Miami, FL 33131. Dies ist eine Hertz Local Edition (HLE)-Station, die direkte Stadtzentrum-Abholungen bedient, ohne einen Hertz-Schalter vor Ort am Miami International Airport (MIA).
Die Öffnungszeiten am Hertz-Schalter in Downtown Miami sind:
- Montag bis Freitag: 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr
- Samstag und Sonntag: 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr
Beachten Sie, dass SE 2nd Street eine Einbahnstraße ist. Planen Sie Ihre Anfahrt entsprechend, wenn Sie Downtown Miami navigieren. Für diese Station sind keine Abhol- oder Schlüsselabgabemöglichkeiten außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar, daher sollten Sie innerhalb der Öffnungszeiten ankommen. Falls Sie am MIA landen und Hertz benötigen, sind die nächstgelegenen Off-Airport-Alternativen die Miami 36th Street HLE und Miami Doral HLE, die getrennt vom Downtown Miami Schalter sind.
Was sind die Öffnungszeiten der Hertz-Station in Downtown Miami?
Der Hertz-Standort in Downtown Miami, 229 Southeast 2nd Street, ist zu folgenden Zeiten geöffnet:
- Montag bis Freitag: 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr
- Samstag und Sonntag: 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr
Diese eingeschränkten Wochenendöffnungszeiten sind bei der Planung zu berücksichtigen. Wenn Sie an einem Samstag oder Sonntag Ihr Fahrzeug abholen oder zurückgeben möchten, müssen Sie vor 13:00 Uhr ankommen. Für diesen Standort sind keine Abhol- oder Rückgabemöglichkeiten außerhalb der Geschäftszeiten bestätigt.
Wenn Ihr Flug oder Ihre Kreuzfahrt außerhalb dieser Zeiten ankommt, überlegen Sie, ob ein anderer Hertz-Standort oder ein anderer Abholtag besser in Ihren Zeitplan passt. Mietwagenfirmen halten Ihre Buchung in der Regel bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen Abholzeitpunkt, wenn Sie verspätet sind, aber eine Ankunft während der Servicezeiten ist notwendig, um die Abholung abzuschließen.
Welche Dokumente benötige ich, um ein Hertz-Mietfahrzeug in Downtown Miami abzuholen?
Um Ihren Hertz-Mietwagen in Downtown Miami abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:
- Einen gültigen Führerschein in Originalform (keine Fotokopien oder digitalen Bilder)
- Einen Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
- Eine Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, mit dem Namen des Fahrers auf der physischen Karte, für die Sicherheitskaution
- Ihren Buchungsbestätigungs- oder gedruckten Voucher
- Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (bei Besuchern erforderlich)
Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet (römisches Alphabet) verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) obligatorisch. Für andere nicht-englische Führerscheine wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.
Alle Namen müssen auf Ihrem Führerschein, Reisepass und Kreditkarte übereinstimmen. Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution am Hertz-Schalter in Downtown Miami nicht akzeptiert.
Wie funktionieren Mautgebühren bei der Anmietung eines Hertz-Fahrzeugs in Downtown Miami?
Die Mautstraßen in Florida rund um Downtown Miami sind fast ausschließlich bargeldlos und verwenden die elektronischen Systeme SunPass und E-PASS. Mautbrücken lesen entweder einen Transponder im Fahrzeug oder fotografieren das Kennzeichen für die Abrechnung per Toll-by-Plate.
Beim Abholen Ihres Hertz-Mietwagens in Downtown Miami haben Sie zwei Optionen:
- Unbegrenztes Mautpaket: Hertz berechnet ca. US$ 13,99 pro Tag oder US$ 69,95 pro Woche, das alle Mautgebühren während Ihrer Mietzeit abdeckt
- Bezahlung pro Nutzung: Wenn Sie das Paket ablehnen, aber auf mautpflichtigen Straßen fahren, werden die Mautgebühren per Toll-by-Plate erfasst und an Hertz als registrierten Eigentümer abgerechnet, anschließend wird Ihnen eine Verwaltungsgebühr von ca. US$ 9,99 pro Tag bei den Tagen, an denen Mautgebühren anfallen, in Rechnung gestellt
Häufige mautpflichtige Straßen in der Nähe von Downtown Miami sind die Florida Turnpike und die I-95 Express-Spuren, mit geschätzten täglichen Mautkosten von US$ 5 bis US$ 20, abhängig von Ihrer Route. Mautgebühren können Tage oder Wochen nach Ende der Miete auf Ihrer Kreditkarte erscheinen, da die Behörden Rechnungen in Chargen bearbeiten.
Wenn Sie Ihre eigene Mautvignette verwenden möchten, informieren Sie den Hertz-Schaltermitarbeiter, damit er das Standardgerät des Fahrzeugs deaktivieren kann, um doppelte Gebühren zu vermeiden.
Welche lokalen Steuern und Gebühren fallen bei einer Hertz-Miete in Downtown Miami an?
Ja, die Anmietung eines Hertz-Fahrzeugs in Downtown Miami ist mit mehreren lokalen Steuern und Gebühren verbunden, die zusätzlich zum Grundmietpreis anfallen. Diese können 20 bis 25 Prozent Ihrer Gesamtkosten ausmachen und umfassen:
- Florida-Verkaufssteuer: 6 %
- Miami-Dade County Mietsteuer: 7 %
- Fahrzeuglizenz-Erholungsgebühr: ca. US$ 2,00 pro Tag
- Tourismus- und Entwicklungszuschläge in Downtown Miami: bis zu 5 %
Ein Vorteil beim Abholen am Hertz-Standort in Downtown Miami im Vergleich zum Miami International Airport (MIA) ist, dass Sie die airport-spezifischen Gebühren wie die Flughafen-Konzessionserholungsgebühr (typischerweise 5 bis 10 %) und die Kundenservicegebühr (ca. US$ 4,50 pro Tag) vermeiden. Das kann die Hertz-Station in Downtown Miami für Reisende, die nicht fliegen oder eigene Transportmittel organisieren, deutlich günstiger machen.
Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung, um sicherzustellen, welche Steuern und Gebühren im Voraus bezahlt wurden und welche bei der Abholung fällig sind.
Kann ich Tolls Cashback bei meiner Hertz-Miete in Downtown Miami erhalten?
Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, das für Ihre Hertz-Miete in Downtown Miami und alle mautpflichtigen Straßen in Florida gilt.
Der Vorteil erstattet den geringeren Betrag aus den insgesamt gezahlten Mautgebühren oder bis zu 5 % des Gesamtbuchungswertes. Wenn Ihre Buchung beispielsweise US$ 500 beträgt, ist der maximale Cashback US$ 25.
Um Ihren Tolls Cashback nach Rückgabe Ihres Hertz-Fahrzeugs in Downtown Miami zu beantragen, senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe eine E-Mail an [email protected] und fügen Sie bei:
- Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals
- Eine Kopie des Mietvertrags, der am Hertz-Schalter unterschrieben wurde
- Eine Mautrechnung, Transponderauszug oder den endgültigen Mietbeleg mit detaillierten Mautkosten
Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt und in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Dieser Vorteil bedeutet nicht, dass Mautgebühren während Ihrer Mietzeit kostenlos sind. Sie zahlen die Mautgebühren weiterhin wie üblich über das Hertz-Mautprogramm oder Toll-by-Plate, und Hola Car Rentals erstattet Ihnen die Kosten basierend auf Ihren dokumentierten Gebühren.
Was ist das Mindestalter, um in Downtown Miami ein Hertz-Fahrzeug zu mieten?
Das Mindestalter für die Anmietung eines Hertz-Fahrzeugs in Downtown Miami beträgt 21 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren dürfen mieten, unterliegen jedoch einem Jungfahrer-Zuschlag, der bei der Abholung zusätzlich zum Grundmietpreis berechnet wird.
Fahrer ab 25 Jahren sind von diesem Zuschlag befreit. Zudem sind bestimmte Fahrzeugklassen in der Regel nur für Mieter ab 25 Jahren zugänglich, darunter Full-Size-Fahrzeuge, SUVs, Minivans, Cabrios, Luxus- und Premium-Kategorien. Jüngere Mieter sind meist auf Economy, Kompakt- und Intermediate-Klassen beschränkt.
Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und eine Hertz-Miete in Downtown Miami buchen, berücksichtigen Sie den Jungfahrer-Zuschlag bei Ihrer Budget-Buchung und wählen Sie eine geeignete Fahrzeugklasse. Bringen Sie einen gültigen Führerschein und eine Hauptkreditkarte in Ihrem Namen mit, da Debitkarten für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert werden.
Ist eine Kreditkarte erforderlich, um in Downtown Miami ein Hertz-Fahrzeug abzuholen?
Ja, für die Abholung eines Hertz-Mietwagens in Downtown Miami ist eine Hauptkreditkarte zwingend erforderlich. Die Karte muss auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein, mit dem Namen des Fahrers auf der physischen Karte, und über ausreichend verfügbares Kreditlimit verfügen, um die Sicherheitskaution zu decken.
Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder Einmal-Karten werden für die Sicherheitskaution am Hertz-Schalter in Downtown Miami nicht akzeptiert. Digitale Wallets wie Apple Pay oder Google Pay werden ebenfalls nicht als Ersatz für die physische Karte akzeptiert.
Typischerweise liegt die Sicherheitskaution für Standardfahrzeuge in den USA bei etwa US$ 300 bis US$ 400, wobei der genaue Betrag von Hertz am Schalter festgelegt wird und je nach Fahrzeugklasse oder Mietdauer variieren kann. Die Kaution reduziert Ihr verfügbares Kreditlimit, bis sie nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird, was bis zu 15 Werktage dauern kann, abhängig von Ihrer Bank.
Führen Sie eine Zweitkreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre Hauptkarte abgelehnt wird, und informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung vor Ort zu vermeiden.
Benötige ich eine Internationale Fahrerlaubnis, um bei Hertz in Downtown Miami zu mieten?
Eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) kann erforderlich sein, abhängig von Ihrem Führerschein, wenn Sie bei Hertz in Downtown Miami abholen.
- Wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet (römisches Alphabet) verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist eine IDP obligatorisch. Ohne sie kann Hertz die Anmietung möglicherweise verweigern.
- Wenn Ihr Führerschein in lateinischer Schrift ist, aber nicht auf Englisch, wird eine IDP dringend empfohlen, da einige Hertz-Anbieter eine Übersetzung verlangen.
- Wenn Ihr Führerschein auf Englisch ist, ist eine IDP in der Regel nicht erforderlich.
Die IDP ist nur eine Übersetzungsdokumentation und muss stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden. Sie ist kein eigenständiger Führerschein und wird ohne das Original nicht akzeptiert. Die IDP müssen Sie in Ihrem Heimatland vor Ihrer Reise beantragen, da sie nicht im Ausland ausgestellt werden kann.
Besucher, die in Downtown Miami mit einem ausländischen Führerschein fahren, sollten zudem sicherstellen, dass der Führerschein gültig und nicht abgelaufen ist. Alle bei Hertz vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein; Fotokopien und digitale Bilder werden nicht akzeptiert.
Wie funktioniert die Kraftstoffpolitik bei einer Hertz-Miete in Downtown Miami?
Hertz-Mietwagen in Downtown Miami folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.
Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Hertz-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Anfangsstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie vor Verlassen des Schalterbereichs ein Foto des Armaturenbretts mit Tankanzeige und Kilometerstand.
Beim Rückgabeort sollten Sie innerhalb von etwa 10 Meilen (ca. 16 km) vom Rückgabeort wieder tanken, sodass die Anzeige nicht unter voll fällt, bevor Sie ankommen. Bewahren Sie Ihren letzten Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse auf, falls es zu Streitigkeiten kommt.
Wenn Sie das Fahrzeug unter dem im Mietvertrag vermerkten Anfangsstand zurückgeben, kann Hertz folgende Gebühren erheben:
- Eine Kraftstoffmangelgebühr zum Partner-Preise, die in der Regel höher sind als die Einzelhandelspreise an Tankstellen
- Eine Service- oder Verwaltungsgebühr für das Nachfüllen
Beachten Sie, dass die Kraftstoffpreise in Downtown Miami in der Regel höher sind als der nationale Durchschnitt. Fragen Sie beim Abholen des Fahrzeugs am Hertz-Schalter nach der nächsten Tankstelle in der Nähe des Rückgabeortes.
Wie kann ich einen zusätzlichen Fahrer bei meiner Hertz-Miete in Downtown Miami hinzufügen?
Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Hertz-Miete in Downtown Miami hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung persönlich am Schalter anwesend sein.
Der zusätzliche Fahrer muss mitbringen:
- Einen gültigen Führerschein in Originalform
- Einen Reisepass oder einen amtlichen Lichtbildausweis
- Eine IDP, falls der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet
Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag am Hertz-Schalter in Downtown Miami unterschreiben. Ein Fahrer, der nicht im Vertrag aufgeführt ist, ist durch den Mietschutz nicht abgedeckt, einschließlich CDW/LDW.
Wenn Ihre Buchungsbestätigung angibt, dass ein zusätzlicher Fahrer ohne zusätzliche Kosten enthalten ist, bestätigen Sie dies vor Unterschrift mit dem Hertz-Mitarbeiter. Falls nicht, berechnet Hertz ca. US$ 13,50 pro Miettag für einen zusätzlichen Fahrer, maximal US$ 189, zuzüglich Steuern. Diese Gebühr ist bei der Abholung zu zahlen und kann nicht im Voraus bezahlt werden.
Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren, die als zusätzliche Fahrer in Downtown Miami hinzugefügt werden, unterliegen möglicherweise einem Jungfahrer-Zuschlag oder werden je nach Regeln des Hertz-Standorts nicht akzeptiert.
Welche Versicherungsdeckung ist in meiner Hertz-Buchung in Downtown Miami enthalten?
Die in Ihrer Hertz-Mietwagenbuchung in Downtown Miami enthaltene Versicherung hängt vom gewählten Tarifplan bei der Buchung ab. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung sorgfältig vor Ihrer Ankunft am Hertz-Schalter.
Häufige Versicherungsarten, auf die Sie achten sollten, sind:
- Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug. Ein Selbstbehalt kann dennoch gelten, es sei denn, Ihre Bestätigung gibt einen Null-Selbstbehalt an.
- Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei Dritten verursachen, während Sie fahren. In Florida sind nicht alle Mietpreise standardmäßig mit zusätzlicher Haftpflichtversicherung inklusive, daher prüfen Sie, ob sie enthalten ist oder hinzugefügt werden muss.
CDW und LDW decken keine Haftpflicht Dritter, persönliche Verletzungen oder Ihre persönlichen Gegenstände ab. Diese sind separate Schutzmaßnahmen. Das Fahren auf Floridas Autobahnen in Downtown Miami ohne ausreichenden Haftpflichtschutz birgt erhebliches finanzielles Risiko.
Optionale Zusatzleistungen wie Vorauszahlung für Kraftstoff, GPS oder Kindersitze sind nicht in den Standardtarifen enthalten und werden am Hertz-Schalter bezahlt. Verzichten Sie immer auf Zusatzleistungen, die in Ihrer Buchungsbestätigung nicht offen ausgewiesen sind.
Ist Reisehilfe in meiner Hertz-Miete in Downtown Miami enthalten?
Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection, die während Ihrer Hertz-Miete in Downtown Miami und in ganz Florida gilt.
Dieses Angebot ist besonders relevant, wenn Sie während der Fahrt auf I-95, Florida Turnpike oder andere Autobahnen in Downtown Miami medizinische Notfälle haben. Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:
- Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
- Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls
- Entschädigung bei Gepäckverlust durch die Fluggesellschaft
- Versicherung bei Flugausfällen
Um rund um die Uhr Hilfe zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (gebührenfrei) an oder kontaktieren Sie per WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie Ihre Buchungsnummer von Hola Car Rentals bereit, wenn Sie anrufen.
Wichtig: Dieser Service gilt nicht für Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas. Er ist für Reisende gedacht, die außerhalb Nordamerikas unterwegs sind. Er deckt auch keine Schäden am Hertz-Mietfahrzeug (das ist CDW/LDW) oder Haftpflicht Dritter (LIS/ALI/SLI). Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungssummen, die für Ihre Reservierung gelten.
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