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AVIS VÉRIFIÉS

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3388
3391 avis
4.9 étoiles, 3391 avis
4.9
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Leslie Miller
Leslie Miller
5 il y a 2 semaines
"J'aurais aimé pouvoir leur donner une note de 10/10 ! Leur service client était exceptionnel, le processus de location tellement simple et rapide, et je recommande vivement Lolo Car Rental."
Jose Tapia
Jose Tapia
5 il y a 2 semaines
"Service excellent et prix très compétitifs."
zashkia ali
zashkia ali
5 il y a 2 semaines
"Très facile à louer"
Craig Stapleton
Craig Stapleton
5 il y a 2 semaines
"Réservation facile, excellent rapport qualité-prix"
Hilary Lyndon
Hilary Lyndon
5 il y a 3 semaines
"Options de navigation très faciles"
Asad Khalid Yousuf
Asad Khalid Yousuf
5 il y a 3 semaines
"Meilleurs prix et excellent rapport qualité-prix avec assurance tous risques. J'ai comparé avec au moins 10 autres sites. Je mettrai à jour mon avis après avoir effectué la location. Je compte utiliser leurs services au moins 3 fois prochainement. Jusqu'à présent, c'est de loin la meilleure expérience de location de voiture que j'aie pu tester."
Christian Onolfo
Christian Onolfo
5 il y a 3 semaines
"Tarif intéressant, réservation simple"
Ünal AKDOĞAN
Ünal AKDOĞAN
5 il y a 3 semaines
"Réservation impeccable, effectuée en un clin d'œil, merci ! J'espère que le même soin sera apporté à la réservation d'un véhicule."
David Ramires
David Ramires
5 il y a 4 semaines
"Paiement rapide, facile et sécurisé avec PayPal"
Andrea Porta
Andrea Porta
5 il y a 4 semaines
"Rapide et très facile à utiliser. Garantit les meilleurs prix de location pour les meilleures entreprises."
James S. Tsien
James S. Tsien
5 il y a 4 semaines
"Processus de réservation simple et efficace. Tout a été géré avec succès en quelques minutes."
Kerri Jarmain
Kerri Jarmain
5 il y a 1 mois
"La réservation est très simple et tous les coûts sont indiqués, contrairement à d'autres sites web ou loueurs de matériel."
Monideep Dutta
Monideep Dutta
5 il y a 1 mois
"Expérience formidable"
Alison
Alison
5 il y a 1 mois
"Réservation très facile et prix compétitifs. Excellent choix de véhicules. Assurance et assistance routière incluses."
Dorothea Axelson
Dorothea Axelson
5 il y a 1 mois
"Tellement simple ! J'adore la politique d'annulation gratuite."
Ronald Groenteman
Ronald Groenteman
5 il y a 1 mois
"Très facile de réserver en ligne,"
Titi Quintana
Titi Quintana
5 il y a 1 mois
"J'ai eu un problème avec Avis ; ils m'ont surfacturé de 576 $ US. Grâce à Sofia Padilla de Hola Car Rentals, le problème a été résolu. Cependant, j'ai encore des soucis avec Avis ! Merci Sofia pour ton aide."
Mark van der Noll
Mark van der Noll
5 il y a 1 mois
"Réservation ultra simple et beaucoup de choses incluses."
Vivek Arora
Vivek Arora
5 il y a 1 mois
"Excellente expérience jusqu'à présent."
Mohamed Hussien
Mohamed Hussien
5 il y a 1 mois
"Processus très rapide et facile"
mr.muscle00
mr.muscle00
5 il y a 1 mois
"Mon expérience avec Hola Car Rentals a été très positive. Le processus de réservation était clair, transparent et intuitif, ce qui m'a permis de trouver facilement le véhicule idéal. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le service client. À chaque fois que j'avais des questions, on me répondait très rapidement et l'équipe était toujours serviable et professionnelle. Tous les problèmes et préoccupations ont été traités efficacement et avec courtoisie, ce qui m'a rassuré tout au long de la location. Je recommande vivement Hola Car Rentals à tous ceux qui recherchent un service de location de voitures fiable et axé sur le client. Je ferai de nouveau appel à leurs services avec plaisir."
Mark Dempsey
Mark Dempsey
5 il y a 1 mois
"Hola était facile à utiliser et proposait toutes les options d'assurance auto, etc. Je referai appel à leurs services."
Patrice S69
Patrice S69
5 il y a 1 mois
"Location d’un véhicule chez Hertz Las Vegas via holà car. Hertz m’a débité par négligence une 2ème fois la location. Le service client de Holà a réagît rapidement et m’a remboursé."
Oscar Gonzalez
Oscar Gonzalez
5 il y a 1 mois
"La réservation s'est faite sans problème, l'application est conviviale et il n'y a pas de frais cachés."
Ben Markman
Ben Markman
5 il y a 1 mois
"Service excellent, rapide et facile"
Tarek Halabi
Tarek Halabi
5 il y a 1 mois
"Réserver une voiture de location avec Hola Car Rentals a été simple et efficace."
Steph Storms
Steph Storms
5 il y a 1 mois
"Le passage en caisse s'est fait sans problème et facilement."
Enrique Yenny
Enrique Yenny
5 il y a 2 mois
"Bonne expérience et prix réalistes"
Cat Kabira Yoga
Cat Kabira Yoga
5 il y a 2 mois
"Réservation en ligne très facile et tarifs plus avantageux que ceux trouvés ailleurs. Je n'ai pas encore pris en charge la voiture, ni effectué les trajets ou la restitution ; on verra bien !"
Shalin Shah
Shalin Shah
5 il y a 2 mois
"Facile d'utilisation, rapide et économique"
Gerald Kriknoff
Gerald Kriknoff
5 il y a 2 mois
"Site intuitif, prix, très attractifs avec toutes les assurances incluses. je conseille"
Seamus Claffey
Seamus Claffey
5 il y a 2 mois
"Réservation très simple avec assurance complète incluse dès le départ"
Hocine BELEKENADIL
Hocine BELEKENADIL
5 il y a 2 mois
"Réservation très simple et prix imbattables."
ROSS Butcher
ROSS Butcher
5 il y a 2 mois
"Faites confiance à ces avis et louez votre voiture chez Hola Car Rentals. D'après mon expérience, ils m'ont non seulement proposé un excellent tarif pour ma location de voiture à l'aéroport O'Hare de Chicago (AVIS), mais en plus, tout était inclus et je n'ai eu aucune mauvaise surprise au moment de la prise en charge du véhicule. J'ai eu une facture imprévue d'AVIS (pour un plein d'essence), mais le problème a été rapidement réglé. Hola Car Rentals a été très réactif et m'a aidé à obtenir mon remboursement. Une entreprise formidable que je recommande sans hésiter."
D S
D S
5 il y a 2 mois
"Des prix avantageux, un large choix de voitures et un processus de réservation facile à utiliser."
cruz yconchi
cruz yconchi
5 il y a 2 mois
"Gentillesse et rapidité. Merci infiniment !"
Allan Ragobar
Allan Ragobar
5 il y a 2 mois
"L'assistance client via WhatsApp a été excellente ; la réservation de plusieurs itinéraires a été rapide et simple. Service impeccable."
Graham Wylie
Graham Wylie
5 il y a 2 mois
"Tarifs abordables et processus de réservation simple, merci"
Hendry
Hendry
5 il y a 2 mois
"Processus rapide et facile, belle voiture et globalement satisfait de cette réservation"
H.M. F.
H.M. F.
5 il y a 2 mois
"La société de location de voitures tierce nous a facturé des services supplémentaires après la restitution du véhicule, services que nous n'avions pas convenus. L'équipe du service client de Hola s'est montrée extrêmement serviable et nous a permis d'obtenir le remboursement de ces frais. Il est exemplaire qu'un courtier en location de voitures défende ainsi ses clients. Nous sommes reconnaissants et réserverons toujours par l'intermédiaire de Hola à l'avenir. Non seulement parce qu'ils proposent des offres très abordables et un excellent rapport qualité-prix, mais surtout parce qu'ils sont toujours à l'écoute de leurs clients ! Un modèle à suivre !"
Akos Bernat
Akos Bernat
5 il y a 2 mois
"prix très intéressants"
Akshay Baheti
Akshay Baheti
5 il y a 2 mois
"La réservation s'est faite très facilement et rapidement. Le site web est bien conçu. Remarque : Je n'ai pas encore utilisé la réservation et effectué le trajet !"
Lee-Anne Duncan
Lee-Anne Duncan
5 il y a 2 mois
"Le site web de Hola Car Rental est facile à utiliser et a rendu le choix d'une voiture de location très simple."
orin sae
orin sae
5 il y a 2 mois
"Interface conviviale (via le web) Prix bas Bonnes conditions"
emre k
emre k
5 il y a 2 mois
"Prix ​​avantageux, transaction sans problème, détail des coûts clair. Parfait !"
amelie vincent
amelie vincent
5 il y a 2 mois
"Réserver une voiture sur Hola Car Rentals a été un jeu d'enfant. Je recommande vivement !"
Marika Camilleri
Marika Camilleri
5 il y a 2 mois
"C'est sans aucun doute l'option de location de voiture la moins chère disponible à Hawaï."
Kerry Durrant
Kerry Durrant
5 il y a 2 mois
"Processus simple et agréable - j'ai même obtenu une assurance voyage avec la réservation !"
Handy Hermawan
Handy Hermawan
5 il y a 2 mois
"Rapide, facile et des réductions exceptionnelles"
Anant Patel
Anant Patel
5 il y a 2 mois
"Excellent prix"
Graham Dopheide
Graham Dopheide
5 il y a 2 mois
"Facile d'utilisation, il permet de comparer facilement les offres de différents fournisseurs. Il indique clairement ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas, et les tarifs sont intéressants."
Kendal Keung
Kendal Keung
5 il y a 2 mois
"Réservation ultra simple. Nous avions réservé la mauvaise voiture par erreur au départ, mais l'absence de frais d'annulation nous a permis d'annuler facilement et de réserver la bonne !"
Kerem Camas
Kerem Camas
5 il y a 2 mois
"Parfait!"
Ruth. Hwee Yan
Ruth. Hwee Yan
5 il y a 2 mois
"Plusieurs options s'offraient à moi. J'ai hâte de récupérer la voiture !"
Joel Reculard
Joel Reculard
5 il y a 2 mois
"Prix attractifs et assurance complète"
Anne J Harris
Anne J Harris
5 il y a 2 mois
"Bon prix, facile à utiliser."
Daniel Koh
Daniel Koh
5 il y a 2 mois
"L'usine offre une excellente expérience client. J'espère vivre une expérience similaire avec la voiture."
Hadar Blutrich
Hadar Blutrich
5 il y a 2 mois
"Simple, rapide et sans frais cachés."
Tanner Blair
Tanner Blair
5 il y a 2 mois
"Super voiture"
John Guevara
John Guevara
5 il y a 3 mois
"Service excellent"
Bj Virtue
Bj Virtue
5 il y a 3 mois
"La réservation a été très facile, nous sommes impatients de partir en croisière pendant nos vacances"
vasilis ligdas
vasilis ligdas
5 il y a 3 mois
"Excellents prix et service client"
Michael Williamson
Michael Williamson
5 il y a 3 mois
"Très facile, excellent prix"
Mario Mejia
Mario Mejia
5 il y a 3 mois
"Une excellente expérience, je recommande à 100%"
micah sioson
micah sioson
5 il y a 3 mois
"Le responsable, Kent, est exceptionnel dans cette agence. Le service a été rapide, et il a même déplacé la voiture pour ma grand-mère."
Keith Semple
Keith Semple
5 il y a 3 mois
"Waouh ! Ma première réservation avec Hola a non seulement répondu à mes attentes, mais les a largement dépassées à tous les niveaux. À tel point que j'ai immédiatement réservé une autre voiture. Je ne suis pas du genre à prendre le temps d'écrire des avis, mais cette expérience a été tellement exceptionnelle que je me devais de la partager. Au départ, je pensais avoir fait une excellente affaire, mais en examinant attentivement la liste des prestations incluses, j'ai été vraiment bluffé. En fait, cela semblait presque trop beau pour être vrai. Je me suis surpris à revérifier ma réservation, persuadé qu'il y avait eu une erreur du système. Mais non, tout était conforme à la description, et même plus, sans aucun frais supplémentaire. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est la réaction des autres. Lorsque j'ai partagé les tarifs et les prestations incluses avec le comptoir Avis à l'aéroport, le personnel de l'hôtel, ainsi que ma famille et mes amis, ils ont été tout aussi stupéfaits. Plusieurs m'ont même demandé vos coordonnées sur-le-champ, ce qui en dit long sur l'incroyable rapport qualité-prix et la qualité de votre service. Un point important à noter. Avis m'a proposé des surclassements que j'ai refusés, car cela aurait pu modifier le contrat initial et engendrer des frais supplémentaires. Attention toutefois aux options ajoutées au moment de la prise en charge du véhicule. Quoi qu'il en soit, les véhicules réservés étaient excellents. Vous êtes désormais mon premier choix absolu pour mes locations de voitures, sans la moindre hésitation. Ce genre d'expérience est rare, et vous avez placé la barre très haut en matière d'excellence. Continuez ainsi ! Je suis un client fidèle pour toujours."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 il y a 3 mois
"Entreprise aux prix très compétitifs. Processus de réservation simple et rapide."
Annanii Garcia
Annanii Garcia
5 il y a 3 mois
"La location s'est faite très facilement. Nous avons choisi Hertz ; la prise en charge est prévue dimanche, on verra bien. Les avis sont excellents."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 il y a 3 mois
"Tout s'est déroulé sans accroc et je reste à voir comment cela se passera lorsque je présenterai ma réservation Hola à l'aéroport."
s rajora
s rajora
5 il y a 3 mois
"Réservation facile, utilisation simple et application intuitive"
Asher Wagner
Asher Wagner
5 il y a 3 mois
"Louer une voiture via HOLA a été une excellente expérience, le service était super."
Valérie
Valérie
5 il y a 3 mois
"Tarifs et garanties compétitifs. Société sérieuse et réactive."
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 il y a 3 mois
"Facile à réserver"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 il y a 3 mois
"Offres exceptionnelles et réservation facile ! Hautement recommandé"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 il y a 3 mois
"La réservation en ligne était un processus simplifié, les prix compétitifs et le choix de véhicules était bon."
Tif Shukla
Tif Shukla
5 il y a 3 mois
"Très facile et direct"
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 il y a 3 mois
"Réserver est très facile 😊"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 il y a 3 mois
"Notre expérience de location de voiture a été excellente. Tout s'est déroulé rapidement, sans accroc et avec une grande efficacité. Le personnel était professionnel et serviable, et la qualité du service a dépassé nos attentes. Tout a été pris en charge rapidement, ce qui a rendu notre voyage beaucoup plus agréable. Nous recommandons vivement ce service et nous l'utiliserons à nouveau sans hésiter."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 il y a 4 mois
"Réservation rapide et sans tracas avec Hola. Toujours un plaisir 👍"
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 il y a 4 mois
"Réserver avec Hola était facile et ils proposaient plus de voitures, une plus grande variété et des prix plus avantageux que les autres sites de location de voitures."
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 il y a 4 mois
"Le service WhatsApp est excellent et personnalisé. À votre arrivée à l'agence de location, on essaie de vous vendre des options déjà incluses, mais si vous montrez que vous avez réservé via Hola, on ne vous propose rien de plus ; on vous donne simplement le véhicule et vous ne payez rien. Louer une voiture avec eux, c'est la garantie d'une location sans souci."
Sant Ub
Sant Ub
5 il y a 4 mois
"Très facile à utiliser, on peut faire une bonne affaire !"
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 il y a 4 mois
"Prix ​​excellents et rapport qualité-prix imbattable. Service client et réactivité exceptionnels."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 il y a 4 mois
"Le choix de voitures et l'emplacement étaient excellents. Les prix étaient très raisonnables, surtout avec l'assurance incluse (un poste de dépense important si vous n'avez pas d'assurance auto américaine). J'ai apprécié la facilité d'utilisation des différents points de prise en charge et de restitution."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 il y a 4 mois
"Le meilleur prix, sans aucun doute."
Esther Ng
Esther Ng
5 il y a 4 mois
"Hops simplifie tout. J'apprécie aussi l'assurance voyage gratuite."
Joseph
Joseph
5 il y a 4 mois
"La réservation s'est déroulée sans problème."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 il y a 4 mois
"Organisé si rapidement et si facilement, service impeccable !"
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 il y a 4 mois
"Le processus de réservation est bon, il semble y avoir beaucoup d'inclusions."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 il y a 4 mois
"Processus très simple et les extras ont été très appréciés."
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 il y a 4 mois
"Attention personnalisée via WhatsApp, prix meilleurs que ceux des sociétés de location de voitures elles-mêmes."
David Garciarena
David Garciarena
5 il y a 4 mois
"Location facile, meilleurs prix"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 il y a 4 mois
"Simple et pratique, et en plus à bas prix"
denis dadoun
denis dadoun
5 il y a 4 mois
"Très bien Facile"
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 il y a 4 mois
"Très facile et arrangeant"
ju
ju
5 il y a 4 mois
"Prix défiant toute concurrence et très facile à la réservation. Informations claires."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 il y a 4 mois
"Réservation très facile et prix compétitifs."
sara l.
sara l.
5 il y a 4 mois
"L'expérience de réservation et le suivi se sont déroulés sans le moindre problème ! J'ai dû apporter une petite modification à ma réservation, qui a été rapidement réglée par Simon via WhatsApp."
Samantha de León
Samantha de León
5 il y a 4 mois
"L'accès aux véhicules et leur réservation sont très faciles ; nous verrons comment se déroulera la réservation, mais pour l'instant, tout va bien :)"
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 il y a 4 mois
"J'ai trouvé ce site, tout est très simple et les prix sont excellents. Je vous donnerai des nouvelles à mon retour de Calgary, au Canada. Merci."
Judy Winkin
Judy Winkin
5 il y a 4 mois
"Facile et bonne affaire"
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 il y a 4 mois
"Jusqu'ici, tout va bien"
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 il y a 4 mois
"La gestion des réservations est très intuitive et simple. Le seul bémol : elle ne fonctionne pas avec les adresses e-mail Hotmail."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 il y a 4 mois
"Le site web est très clair et accessible, avec de nombreuses options. J'ai comparé plusieurs sites et le prix, compte tenu de la couverture, est excellent."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 il y a 4 mois
"FACILE ET RAPIDE."
mrbstube
mrbstube
5 il y a 4 mois
"Facile d'utilisation et un large choix de voitures… J'espère que l'expérience à l'arrivée sera aussi bonne que l'expérience en ligne."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 il y a 4 mois
"Le meilleur service que j'aie jamais reçu ! Bravo !!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 il y a 4 mois
"Le site web est simple mais essentiel, et surtout, il fonctionne. Ils vous envoient un bon de la part de la société de location."
Robert Agati
Robert Agati
5 il y a 4 mois
"Tellement rapide, tellement simple et incroyablement bon marché. J'aurais aimé connaître Hola plus tôt !"
Darren Storey
Darren Storey
5 il y a 4 mois
"Réservation très facile, etc., ce qui a rendu le tout bien meilleur."
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 il y a 4 mois
"Je recommande vivement HOLA CAR RENTAL : service pratique et simple. Je ferai certainement de nouveau appel à leurs services."
Artie Divin
Artie Divin
5 il y a 4 mois
"Réservation très facile et très bon marché"
teyo castro
teyo castro
5 il y a 5 mois
"Tout s'est déroulé très rapidement et clairement."
Ole Alnes
Ole Alnes
5 il y a 5 mois
"La réservation était facile et les informations concernant ce qui était inclus dans le prix étaient claires. Bons prix et service de chat informatif."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 il y a 5 mois
"Expérience excellente"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 il y a 5 mois
"Réserver sur le site web a été un jeu d'enfant et j'ai reçu ma confirmation immédiatement. Le site est très facile d'utilisation et même moins cher que le site officiel du concessionnaire où ma voiture sera livrée."
K_Cantona95
K_Cantona95
5 il y a 5 mois
"Excellent rapport qualité-prix !"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 il y a 5 mois
"Processus excellent, très facile"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 il y a 5 mois
"Service exceptionnel"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 il y a 5 mois
"Le tarif tout compris me convient. J'espère qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires imprévus à la prise en charge !"
amarthi rivera
amarthi rivera
5 il y a 5 mois
"👌 EXCELLENT"
Lucile Sarrazin
Lucile Sarrazin
5 il y a 5 mois
"Excellente expérience de réservation, peu de frais pour déposer la voiture dans une autre ville, j'espère que tout se passera aussi bien lors de la récupération et de la restitution du véhicule."
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 il y a 5 mois
"Parfait aucun problème et un tarif très intéressant."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 il y a 5 mois
"Réservation très facile et prix avantageux"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 il y a 5 mois
"Bon prix. J'apprécie qu'ils incluent toutes les assurances et le conducteur supplémentaire."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 il y a 5 mois
"Peu coûteux et facile à utiliser, il couvre toutes les assurances, etc. Il semble avoir été simplifié."
차Mihye
차Mihye
5 il y a 5 mois
"Étant Coréen, j'ai utilisé l'application Hola pour louer une voiture en Californie. L'employé de Dollar Rent-a-Car à l'agence de San Francisco a été désagréable et a insisté pour que je prenne une assurance supplémentaire (25 $ par jour) car, selon lui, l'assurance souscrite via l'application Hola était insuffisante. Hola a pourtant confirmé que la couverture complète était applicable et m'a aidé à annuler l'assurance supplémentaire achetée chez Dollar Rent-a-Car. Je suis satisfait du service client de Hola, mais je pense que la pratique de Dollar Rent-a-Car consistant à vendre systématiquement des assurances supplémentaires doit être remise en question."
Nadav
Nadav
5 il y a 5 mois
"Facile d'utilisation, prix avantageux, tout inclus"
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 il y a 5 mois
"Bonne voiture et bon prix"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 il y a 5 mois
"Une option de réservation rapide et facile aux meilleurs prix, encore plus avantageuse que la réservation directe. De plus, des options supplémentaires sont incluses : que du positif !"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 il y a 5 mois
"Processus de réservation simple et rapide"
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 il y a 5 mois
"Hola est génial, on y trouve tout ce qu'il faut. Merci"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 il y a 5 mois
"L'application est excellente et fiable. Ils essaient de vous proposer une assurance supplémentaire lorsque vous arrivez pour récupérer la voiture, mais il suffit d'insister et de refuser. Sinon, tout se passe bien."
Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 il y a 5 mois
"Bien moins cher que toutes les offres de location de voitures."
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 il y a 5 mois
"Je recommande vivement Hola Car pour leur excellent service et leurs prix très compétitifs. Nous sommes arrivés avec plusieurs heures de retard et étions inquiets, mais ils ont répondu à toutes mes questions immédiatement, même un dimanche. Un grand merci pour votre aide !"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 il y a 5 mois
"Prix ​​avantageux, réservation facile, je referai sans hésiter."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 il y a 5 mois
"Rapide et facile"
JP “Jeepo31” O
JP “Jeepo31” O
5 il y a 9 mois
"Site de confiance, il est également très simple de trouver le véhicule parfait pour ses vacances en famille! J'ai effectué 2 locations sur ce site et tout s'est très bien déroulé! De plus, les prix proposés sont extrêmement intéressant! Je recommande ce service! PS : j'ai dû annuler une location et le remboursement a été immédiat! Bravo Hola!!!"
K Dori
K Dori
5 il y a 9 mois
"Choix entre plusieurs loueurs américains, bonne couverture d'assurances. Excellent support client par WhatsApp et mail Prix compétitifs. Je repasserai par Hola car rentals lors d'un prochain séjour US"
Sylvain BERTIN
Sylvain BERTIN
5 il y a 9 mois
"Prix très compétitifs, réservation très simple. Je n'avais pas reçu l'email de confirmation, je les ai contacté et ils ont répondu dans la journée, me l'on renvoyé et il était bien dans mes spams."
Boris Roger
Boris Roger
5 il y a 10 mois
"Très bien placé niveau tarif et SAV au top Je recommande cette plateforme à 100% J’ai du rajouter une assurance supplémentaire sur place et hola me la rembourser à mon retour Rien à dire tout était parfait, bravo pour votre professionnalisme"
nicole louis
nicole louis
5 il y a 10 mois
"Très bonne expérience !! Rapport qualité prix Top et service imbattable. Malgré la barrière de la langue, aucun problème de communication grâce aux échanges Whatsapp traduits. Pour n importe quelle question nous avons rapidement eu une réponse et des solutions. Et encore merci pour avoir résolu le probleme avec Hertz Je recommande à 100%"

À propos de louer une voiture avec Alamo aux États-Unis

Alamo opère dans les principaux aéroports des États-Unis, notamment dans les centres de location consolidés de l'aéroport international de Miami et de l'aéroport international d'Orlando, où un système de transport automatisé gratuit ou une navette vous relie du terminal à l'agence. Sur les marchés plus petits, une navette Alamo dédiée vous conduit du terminal à un parc hors site, donc suivez la signalisation de location de voitures plutôt que de supposer un comptoir accessible à pied. La demande culmine entre décembre et avril dans les destinations de la Sun Belt, ce qui resserre les tarifs et la disponibilité des véhicules, donc réserver plusieurs semaines à l'avance vous offre le meilleur choix. Sur la route, les frais de péage constituent la dépense la plus variable : le service TollPass d'Alamo facture US$ 4,95–5,35 par jour où vous utilisez une route à péage, plafonné à US$ 34,65 par période de location, plus les montants réels des péages — cela couvre les routes E-ZPass dans le Nord-Est, SunPass en Floride, FasTrak en Californie et TxTag au Texas. Les conducteurs entrant dans le Central Business District de Manhattan rencontreront également la tarification de congestion de New York City, facturée via le même service de péage. Le carburant coûte en moyenne environ US$ 3,72–4,06 par gallon à l'échelle nationale, la Californie étant notablement plus chère ; rendez le réservoir plein pour éviter le tarif de ravitaillement au-dessus de la pompe d'Alamo. Une carte de crédit au nom du conducteur principal est requise à la prise en charge, avec une retenue de caution généralement comprise entre US$ 200–400 selon la catégorie de véhicule. Les conducteurs âgés de 21–24 ans paient un frais supplémentaires d'environ US$ 25 par jour ; au Michigan et à New York, l'âge minimum descend à 18 ans. Si votre permis utilise un alphabet non latin, apportez un Permis de Conduire International.

Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce que ma réservation Hola Car Rentals avec Alamo aux États-Unis inclut que les autres sociétés n'offrent pas ?

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant aux États-Unis, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

  • Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
  • Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
  • Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
  • Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage aux États-Unis.

Vais-je faire face à des frais imprévus au comptoir Alamo aux États-Unis lorsque je réserve avec Hola Car Rentals ?

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation aux États-Unis sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir aux États-Unis vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

  • Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
  • Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Quels documents dois-je présenter pour retirer une voiture de location Alamo aux États-Unis ?

Pour retirer votre voiture de location Alamo aux États-Unis, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

  • Un permis de conduire original et valide au nom du conducteur principal
  • Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé dessus (les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution)
  • Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
  • Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé
  • Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs étrangers)

Si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin tel que l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour les permis dans d'autres scripts non anglais, il est fortement recommandé d'avoir un IDP. L'IDP est une traduction uniquement et doit être présenté avec votre permis original.

Tous les documents doivent être physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Alamo aux États-Unis.

Alamo exige-t-il une carte de crédit pour la caution aux États-Unis ?

Oui, Alamo exige une carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal pour effectuer une retenue de caution lors de la prise en charge aux États-Unis.

Dans la plupart des agences Alamo aux États-Unis, la retenue typique est d'environ US$ 300 à US$ 400 pour un véhicule standard. Il s'agit d'une autorisation temporaire, non d'une facturation, qui réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que votre banque la libère après la fin de la location. Les banques peuvent mettre jusqu'à 15 jours ouvrables pour publier la libération.

  • Les cartes de débit ne sont pas acceptées pour la retenue
  • Les cartes prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées
  • La carte doit être présente physiquement et porter le nom du conducteur
  • Le nom sur la carte doit correspondre au conducteur principal du contrat de location

Il est conseillé d'apporter une autre carte de crédit à votre nom en cas de refus de votre carte principale. Si vous voyagez à l'international vers les États-Unis, informez votre banque avant votre arrivée pour éviter tout blocage antifraude lors de l'autorisation en personne au comptoir Alamo.

Comment fonctionnent les routes à péage lors de la location d'une voiture chez Alamo aux États-Unis ?

Les routes à péage aux États-Unis sont presque entièrement sans argent liquide, et votre véhicule de location Alamo est prééquipé d'un dispositif de péage électronique ou enregistré pour la facturation par plaque d'immatriculation. Il reste très peu de cabines de péage en espèces dans le pays.

Au comptoir Alamo aux États-Unis, deux options vous seront généralement proposées :

  • Un forfait péage illimité, coûtant généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour selon la localisation, couvrant tous les péages durant la location
  • Une formule pay-per-use, où Alamo vous facture le montant réel du péage plus des frais administratifs ou de traitement par jour d'utilisation (environ US$ 3,95 par jour, jusqu'à US$ 19,75 par location)

Les principaux systèmes de péage que vous pouvez rencontrer incluent E-ZPass dans le Nord-Est et la région de Chicago, FasTrak en Californie, TollTag et TxTag au Texas, et SunPass en Floride. Les frais de péage sont souvent facturés plusieurs jours voire semaines après la fin de la location, donc ne soyez pas surpris si une charge apparaît sur votre carte après votre retour.

Si vous préférez ne pas utiliser le programme de péage Alamo, informez l'agent au comptoir lors de la prise en charge et demandez-lui de désactiver le dispositif de péage par défaut du véhicule pour éviter les doubles facturations si vous utilisez votre propre badge.

Puis-je obtenir un remboursement sur les péages payés lors de ma location Alamo aux États-Unis ?

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Alamo aux États-Unis.

Étant donné la généralisation des routes à péage sans argent liquide aux États-Unis, y compris les systèmes comme E-ZPass dans le Nord-Est, FasTrak en Californie et TxTag au Texas, les coûts de péage peuvent rapidement s'accumuler. Cet avantage aide à compenser ces dépenses.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre véhicule Alamo :

  • Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule
  • Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
  • Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé au comptoir Alamo, et un reçu ou une facture détaillée montrant les charges payées

Le remboursement est effectué sur le même mode de paiement utilisé pour votre réservation initiale et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées. Notez que ce bénéfice couvre uniquement les frais de péage, pas les frais administratifs, amendes ou pénalités.

Quel est l'âge minimum pour louer une voiture avec Alamo aux États-Unis ?

L'âge minimum pour louer avec Alamo aux États-Unis sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer, mais seront facturés un supplément quotidien à la prise en charge.

Deux États font exception à cette règle :

  • New York : Alamo et d'autres agences de location doivent, selon la loi de l'État, louer aux conducteurs titulaires d'un permis valide âgés de 18 ans et plus, bien qu'un supplément pour jeunes conducteurs s'applique toujours
  • Michigan : La loi de l'État exige également que la location soit faite à des conducteurs de 18 ans et plus, avec un supplément

Dans la plupart des autres États, l'âge minimum chez Alamo est de 21 à 24 ans avec supplément, et de 25 ans sans. Des restrictions sur la catégorie de véhicule peuvent également s'appliquer : les SUV pleine taille, minivans, véhicules de luxe et premium sont généralement réservés aux conducteurs de 25 ans et plus dans les agences Alamo à travers les États-Unis.

Quel que soit votre âge, tous les locataires doivent présenter un permis de conduire valide et une carte de crédit principale à leur nom pour la caution. Si votre permis utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International est également requis.

Puis-je utiliser les bornes en libre-service d'Alamo pour éviter la file d'attente au comptoir aux États-Unis ?

Oui, Alamo propose des bornes en libre-service à écran tactile dans de nombreux aéroports aux États-Unis, vous permettant d'éviter la file d'attente au comptoir principal et d'accéder plus rapidement à votre véhicule.

Voici comment fonctionne généralement le processus aux bornes chez Alamo aux États-Unis :

  • Utilisez la borne pour imprimer votre contrat de location et recevoir votre assignation de véhicule
  • Dirigez-vous directement vers le véhicule dans le garage ou le parking
  • Présentez votre permis de conduire et votre contrat de location à la sortie avant de partir

Alamo propose également l'enregistrement accéléré en ligne, où vous pouvez pré-enregistrer votre permis et vos coordonnées avant d'arriver à l'agence de prise en charge aux États-Unis, ce qui accélère encore le processus au comptoir même si vous utilisez un agent.

Notez que les permis de conduire numériques ne sont pas acceptés aux comptoirs Alamo aux États-Unis. Vous devez présenter un permis original et physique, que ce soit au kiosque ou au poste de sortie. Si vous avez besoin d'un Permis de Conduire International, vous devrez également le présenter avec votre permis original.

Puis-je louer une voiture chez Alamo dans une ville et la rendre dans une autre aux États-Unis ?

Oui, Alamo propose des locations en aller simple aux États-Unis, vous permettant de retirer votre véhicule dans une ville et de le rendre dans une autre.

Avec plus de 249 agences Alamo réparties dans tout le pays, principalement dans les grands aéroports, les options en aller simple sont largement disponibles entre la plupart des grandes villes. Cependant, des frais de restitution peuvent s'appliquer en fonction de l'itinéraire, de la distance et de la catégorie du véhicule.

  • Les itinéraires entre aéroports de la même ville ou en centre-ville n'ont souvent pas de frais de restitution
  • Les itinéraires entre différentes villes ou États comportent généralement des frais de restitution
  • Les longues distances ou itinéraires isolés peuvent entraîner des frais plus élevés ou une disponibilité limitée
  • Les catégories de véhicules premium et SUV de grande taille peuvent avoir des restrictions plus strictes en matière d'aller simple

Les frais de restitution pour votre itinéraire spécifique chez Alamo seront indiqués lors du processus de réservation dans la section intitulée « frais à payer à destination ». Ils ne sont pas inclus dans le tarif prépayé et ne peuvent pas être payés à l'avance. Vérifiez toujours votre confirmation pour voir si des frais en aller simple s'appliquent avant de voyager.

Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après la réservation, contactez le support dès que possible, car toute modification de route en cours de location doit être approuvée par l'agence partenaire Alamo et pourrait entraîner une nouvelle tarification.

Comment Alamo gère-t-il les retours après les heures d'ouverture dans les aéroports aux États-Unis ?

Oui, les retours après les heures d'ouverture sont possibles dans la plupart des agences Alamo situées dans les aéroports aux États-Unis, bien que la procédure varie selon l'emplacement.

Le processus général de retour après les heures chez Alamo aux États-Unis est le suivant :

  • Suivez la signalisation Alamo ou National vers la zone de retour des voitures de location à l'aéroport
  • Garez le véhicule dans la zone désignée pour les retours après les heures, selon les indications ou votre confirmation
  • Déposez les clés dans la boîte prévue à cet effet, généralement située près de l'entrée de l'établissement
  • Prenez une photo du niveau de carburant et du compteur kilométrique avant de quitter le véhicule

Votre confirmation de réservation inclura des instructions spécifiques pour le retour après les heures dans votre agence Alamo. Il est important de les consulter avant la date de retour, car les procédures diffèrent selon les aéroports. Par exemple, certains centres de location consolidés disposent de boîtes à clés près des escalators ou des entrées, tandis que quelques agences ne proposent pas du tout de retours après les heures.

Notez que la responsabilité du véhicule peut se poursuivre jusqu'à ce qu'Alamo le vérifie officiellement lors des heures d'ouverture. Rendre la voiture avec un plein et documenter l'état avec des photos vous protège contre tout litige post-location concernant le carburant ou les dommages.

Quelles options d'assurance propose Alamo pour les locations aux États-Unis ?

Lors de la location avec Alamo aux États-Unis, deux principaux types de protection sont à considérer : la couverture pour le véhicule de location lui-même et la couverture pour la responsabilité civile envers les tiers.

Couverture pour le véhicule de location :

  • Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommages ou de vol du véhicule Alamo. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre plan indique une franchise zéro
  • CDW et LDW ne couvrent pas les dommages à d'autres véhicules ni les blessures à autrui

Couverture responsabilité civile envers les tiers :

  • Liability Insurance Supplement (LIS) ou Supplemental Liability Insurance (SLI) vous protège contre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le véhicule Alamo aux États-Unis
  • Tous les États américains n'exigent pas que les agences de location incluent une responsabilité minimale, donc les niveaux de couverture peuvent varier selon la localisation
  • Hola Car Rentals recommande vivement d'ajouter une couverture responsabilité jusqu'à US$ 300 000 pour les locations aux États-Unis

Votre confirmation de réservation indiquera quelles protections sont incluses dans votre tarif choisi. Vérifiez toujours le montant de la franchise et les exclusions sur le contrat de location au comptoir Alamo avant de signer.

Alamo facture-t-il un supplément pour les conducteurs additionnels aux États-Unis ?

Oui, Alamo facture des frais pour les conducteurs additionnels aux États-Unis, sauf si votre confirmation de réservation indique explicitement qu’un conducteur supplémentaire est inclus gratuitement.

Lorsque le supplément pour conducteur additionnel s'applique chez Alamo aux États-Unis, le tarif standard est de US$ 15 par jour plus taxes applicables. Ce frais est payé directement au comptoir Alamo et ne fait pas partie du montant de votre réservation prépayée.

  • Seul le premier conducteur supplémentaire peut être inclus, selon votre tarif
  • Tout conducteur supplémentaire au-delà du premier entraînera des frais journaliers
  • Le conducteur additionnel doit être présent lors de la prise en charge avec un permis valide
  • Si le permis du conducteur supplémentaire utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International est également requis
  • Le conducteur additionnel doit respecter les mêmes exigences d'âge minimum que le conducteur principal

Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location Alamo aux États-Unis sont couverts par les protections du véhicule telles que CDW et LDW. Toute personne conduisant sans être nommée sur le contrat peut annuler ces protections. Ajoutez toujours chaque conducteur au comptoir avant de quitter le lieu de prise en charge.

Quelle politique de carburant Alamo utilise-t-il aux États-Unis ?

Alamo applique une politique de carburant Full-to-Full dans ses agences aux États-Unis. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Pour éviter des frais de carburant lors de votre location Alamo aux États-Unis :

  • Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent lors de la prise en charge et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat
  • Prenez une photo du tableau de bord montrant le niveau de carburant et le compteur kilométrique au moment de la prise en charge
  • Re-fuellez dans un rayon d'environ 15 kilomètres (10 miles) du lieu de restitution pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
  • Conservez le reçu de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
  • Présentez le niveau de carburant à son maximum lors de la restitution

Si vous rendez le véhicule Alamo avec un niveau inférieur à celui enregistré lors de la prise en charge, vous pourriez être facturé pour le déficit de carburant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur aux prix en pompe, plus des frais de service de réapprovisionnement. Pour les retours après les heures d'ouverture, laissez le reçu dans l'enveloppe des clés et conservez une photo du tableau de bord plein comme preuve.

Certains points de retrait Alamo aux États-Unis proposent également une option de plan de carburant prépayé. Si vous l'acceptez, tout carburant inutilisé n'est généralement pas remboursable.

L'assistance voyage est-elle incluse avec ma réservation Alamo aux États-Unis ?

L'assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection est incluse dans la plupart des réservations Hola Car Rentals, mais avec une limitation importante : ce bénéfice ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada.

Si vous visitez les États-Unis depuis un autre pays et louez via Alamo, la couverture d'assistance voyage comprend généralement :

  • Une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers en cas d'accident ou de maladie non préexistante
  • Une assistance juridique en cas d'accident
  • Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
  • Une assurance annulation de vol

Cela peut être particulièrement utile lors de longs trajets à travers les États-Unis, où un incident sur une route isolée ou une autoroute pourrait nécessiter une assistance médicale ou juridique d'urgence.

Pour joindre l'assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel.

Cette couverture ne remplace pas la CDW ou LDW pour le véhicule Alamo, ni la responsabilité civile envers les tiers. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts et les limites de couverture applicables à votre réservation.

Quelle politique d'annulation s'applique aux locations Alamo aux États-Unis ?

Les locations Alamo aux États-Unis suivent une politique d'annulation spécifique, différente de celle des autres partenaires de location disponibles via Hola Car Rentals.

Pour les réservations prépayées Alamo aux États-Unis, les frais d'annulation sont plafonnés à US$ 100, ce qui est nettement inférieur à la moyenne nationale d'environ US$ 400 facturée par certaines autres marques. Cela fait d'Alamo une option à moindre risque si vos plans de voyage sont incertains.

Points clés à retenir :

  • Les annulations effectuées dans les 48 heures précédant l'heure de prise en charge peuvent entraîner des frais, même pour les tarifs flexibles
  • Les frais de non-présentation s'appliquent également si vous ne annulez pas et ne vous présentez pas au comptoir Alamo aux États-Unis
  • Les conditions exactes d'annulation pour votre réservation spécifique sont indiquées sur votre confirmation de réservation

Si vous souhaitez modifier votre réservation Alamo aux États-Unis, comme changer la date, l'heure ou le lieu de prise en charge, une nouvelle tarification peut s'appliquer en fonction de la disponibilité. Les modifications ne sont pas garanties et doivent être demandées dès que possible. Contactez le support Hola Car Rentals via WhatsApp au +1 (786) 999-8312 ou par email à [email protected] pour toute assistance dans la gestion de votre réservation.

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